Возмещаем ущерб от ДТП за 7 дней

Эффективно работаем по спорам о вине в ДТП

Реально взыскиваем утрату товарной стоимости (УТС)

Проводим честную экспертизу обстоятельств ДТП

Выкупаем долги страховых компаний по КАСКО и ОСАГО

Обжалуем любые отказы в выплате страховки

Быстро оцениваем реальный ущерб от ДТП

Эффективно разрешаем любые автопроблемы

Считаем честный максимум по КАСКО и ОСАГО

>Юридическая помощь при ДТП
Юридическая помощь при ДТП
Юридическая помощь при ДТП

Задать вопрос автоюристу онлайн

Задать вопрос автоюристу онлайн

Ищете ответ на свой вопрос? Задайте его прямо сейчас.

Для получения бесплатной консультации, выполните следующие условия:

  1. Оставьте отзыв о нас на Яндекс или Google картах
  2. Добавьтесь в одну из наших групп (вконтакте, одноклассники, facebook), или подпишитесь на наш канал в YouTube

При невыполнении данных условий, ответ на Ваш вопрос не гарантируется.

Задать вопрос автоюристу

КАСКО, ОСАГО

Если у Вас есть вопросы, касающиеся страхования КАСКО либо ОСАГО, порядка получения страхового возмещения, расчета ущерба и величины утраты товарной стоимости (УТС), внимательно ознакомьтесь с содержанием данного раздела. При возникновении дополнительных вопросов - задайте их здесь.

Вина в ДТП

Внимательно прочитайте консультации профессионального автоюриста по вопросам определения вины в ДТП: кто какими пунктами ПДД должен был руководствоваться, какие нарушения ПДД послужили причиной ДТП, какие правовые последствия имеют споры о вине в ДТП. При возникновении дополнительных вопросов - задайте их здесь. Ответ профессионального автоюриста получите бесплатно в течение дня.

Споры с ГИБДД

Если у Вас есть вопросы, касающиеся постановки автомобиля на учет, обжалования протокола об административной ответственности, лишения права управления, внимательно ознакомьтесь с содержанием данного раздела. При возникновении дополнительных вопросов - задайте их здесь. Ответ профессионального автоюриста получите бесплатно в течение дня.

Прочие вопросы

Прочитайте консультации профессионального автоюриста по прочим вопросам, не попавшим в другие разделы. При возникновении дополнительных вопросов - задайте их здесь. Ответ профессионального автоюриста получите бесплатно в течение дня.

КАСКО, ОСАГО
При возникновении дополнительных вопросов - задайте их здесь. Ответ профессионального автоюриста получите бесплатно в течение дня.
Другие разделы: Вина в ДТП Споры с ГИБДД Прочие вопросы

Добрый день!
Попал в дтп я пострадавший у меня зеленая карта Украина у виновника каско что меня ждет завтра еду в ГАИ потом в страховую ранее до этого общался с оператором каско задал вопрос что будет выплата или как в ответ услышал страховая временно заберет авто для его ремонта но мне авто кровь из носа нужен каждый день как быть в этом случае заранее спасибо


Владислав, ноябрь 2018
Здравствуйте, Владислав!
Если у виновника ДТП есть ОСАГО (КАСКО для вас никакого значения не имеет), пишете заявление в его страховую компанию по ОСАГО. В течение 20 дней получаете направление на ремонт. После передачи авто у СТОА 30 рабочих дней на ремонт. Об ускорении процесса можно общаться в страховой компании и СТОА. Удачи!

Добрый день!
Истек период страховки 3месяца в пределах годового полюса.вчера было ДТП,я виновник.выплотят ли ущерб если я сегодня проплачу за весь год.?


Максим, ноябрь 2018
Здравствуйте, Максим!
Ущерб возместят вне зависимости от оплаты полиса. Просто потом эти деньги страховщик потребует с вас в порядке регресса. Можете договориться с потерпевшим без страховщика. Либо решать вопрос уже после выплаты. Страховая компания не переплатит. Так минимизируете свои расходы. Удачи!

Добрый день!
Заезжал во двор часного дома, зацепил воротину. У меня каско нужно ли вызывать дпс или можно вызвать участокового?


Руслан, ноябрь 2018
Здравствуйте, Руслан!
Так как автомобиль был поврежден в процессе движения, вызывать нужно ГИБДД. Плюс - они оформят все документы на месте ДТП, а участковый будет их делать месяц. Административной ответственности не будет в любом случае. Вы ничем не рискуете. Удачи!

Добрый день!
Попали в групповую аварию с участием 3 машин и газели, не виновны, есть видео с регистратора. Машина застрахована по ОСАГО, повреждения очень серьезные, так как газель прижала к отбойникам и протащила метров 15. Стоит ли ждать компенсации в таком случае? Так как говорят, что при повреждении отбойника компенсации не будет.


Виктория, ноябрь 2018
Здравствуйте, Виктория!
Повреждения об отбойник также являются повреждениями от основного ДТП. Предоставьте страховщику фотографии с места ДТП. Думаю вопросов по этим повреждениям не возникнет. Удачи!

Добрый день!
Нужен ли нотариальный перевод документов Украины для получения выплаты по ОСАГО.


Евгений, ноябрь 2018
Здравствуйте, Евгений!
Не понимаю, о переводе какого документа идет речь. Законом об ОСАГО предусмотрен конкретный перечень документов для осуществления страхового возмещения. Каких-либо переводов в перечне нет. Страховщик требовать иных документов не вправе. Вместе с тем, если страховщик их затребовал, проще сделать перевод, нежели влезать в длительный и дорогой судебный процесс. Удачи!

Вправе ли я забрать повреждённые детали авто после ремонта по направлению страховой компании, ведь их я оплачивала при покупке машины?


Юлия, октябрь 2018
Здравствуйте, Юлия!
Правилами ОСАГО предусмотрено, что при ремонте на СТОА по направлению страховщика потерпевший не имеет права требовать передачи поврежденных запасных частей. Это сделано, чтобы у потерпевшего не возникло неосновательного обогащения. На его автомобиле установлены новые запчасти + он получает свои старые, что и вызывает неосновательное обогащение. К сожалению, ответ - нет.

Я попал в дтп с просроченным полисом осаго получу ли я выплату за повреждения автомобиля с страховой виновника дтп?


Сергей, октябрь 2018
Здравствуйте, Сергей!
Если годичный срок действия полиса истек, вы можете получить возмещение в страховой компании виновника ДТП. Если истек период использования (3, 6 месяцев) в пределах годичного срока, возмещение нужно получать в своей страховой компании. В любом случае компенсацию вы получите. Удачи!

Жена попала в ДТП, Вызвали ГИБДД, после разбора признали обоюдное нарушение, обоим водителям выписали протоколы и постановления об административном правонарушении, обратились в свою страховую-ближайший офис за 1000 км, страховая просит представить авто на осмотр, машина не движется. Вопрос: можно ли обойтись независимой экспертизой по месту нахождения авто и кто понесет расходы за транспортировку авто на экспертизу к страховщику?


Виктор, октябрь 2018
Здравствуйте, Виктор!
Если автомобиль не на ходу, экспертиза проводится по месту его хранения. Организовывает экспертизу страховщик. Если получить от него письменное согласие на проведение экспертизы своими силами, можете сделать экспертизу у местного эксперта. Удачи!

27.09 попала в дтп (я пострадавшая, машина не едет), страховка моя заканчивается 11.10.18. Ее могут выплачивать до конца октября. В данном случае, проблем не будет по выплатам? необходимо ли продлить страховку от 12.10, или ее можно оформить уже после ремонта машины?


Кристина, октябрь 2018
Здравствуйте, Кристина!
Действие полиса ОСАГО определяется на дату ДТП. То есть выплата по вашему страховому случаю будет производиться по старому полису. Даже если его действие прекратится. Когда оформлять новый полис – решайте сами. Управлять автомобилем без ОСАГО вы не вправе.

Добрый день!
В страховки указан адрес прописки, который не соответствует действительности. В чью страховую лучше обратиться свою или виновника ДТП?


Дарья, сентябрь 2018
Здравствуйте, Дарья!
Если в ДТП нет пострадавших с вредом здоровью, вариантов нет – обращайтесь в свою страховую компанию. Несоответствие адреса, по полису и фактического, правового значения не имеет. Думаю, вопрос будет решен положительно. Удачи!

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, попала в аварию несколько дней назад, виновник другой участник ДТП, приехав в согаз, сказали денежных выплат не производим и дали акт на экспертизу, автомобилю 3 года, пробег 35 тыс, ещё есть гарантия! До 5 лет у нас! я не хочу ремонтировать абы где и как, могу ли я получить выплату деньгами, ремонт на 100 тыс примерно! На машине все оригинальное с завода, покупали новую


Марина, сентябрь 2018
Здравствуйте, Марина!
Если автомобиль находится на гарантийном сервисном обслуживании на СТОА официального дилера и не нарушены условия гарантии по пробегу и сроку, можете требовать выдачи направления на ремонт на дилера. Если условия по гарантии нарушены, вам могут предложить выбрать СТОА (не дилеров) из списка страховщика. Денежная компенсация производится только при согласии страховщика. Обязательно выставьте страховщику претензию на выплату УТС. Удачи!

Добрый день!
Должна ли страховая посчитать для ремонта только стоимость запчастей новых ОРИГИНАЛЬНЫХ (двери, крыло)? Учитывается ли износ автомобиля?


Ольга, сентябрь 2018
Здравствуйте, Ольга!
Если речь идет о денежной выплате по ОСАГО. Расчет производится по единой методике. Если на автомобиле стояли оригинальные запчасти, каталожные номера к расчету берутся оригинальных запасных частей. Стоимость деталей берется по ценам РСА. Износ учитывается. Полную стоимость ремонта: по рыночным ценам и без учета износа, можете взыскать непосредственно с виновника ДТП. Удачи!

Добрый день!
Если я виноват в аварии но возместил ущерб сам, повлияет ли это на стоимость ОСАГО в будущем?


Станислав, сентябрь 2018
Здравствуйте, Станислав!
Документы о возмещении ущерба нужно передать в свою страховую компанию. В этом случае, если потерпевший обратиться за возмещением по ОСАГО, ему откажут в выплате. На стоимости ОСАГО отразится, если по страховому случаю была выплата страховщиком.

Добрый день!
Ехал по трассе от другого авто прилетел камень в лобовое, образовалась трещина. Надо ли мне вызывать гибдд, если моё авто застраховано в КАСКО?


Андрей, сентябрь 2018
Здравствуйте, Андрей!
Читайте правила страхования КАСКО и полис. Если там предусмотрена возможность в вашем случае не вызывать ГИБДД, можете этого не делать. Моя рекомендация – сомневаетесь, всегда вызывайте ГИБДД. Удачи!

Добрый день!
Если полис е-осаго подписан но страховой период не наступил грозит ли штраф?


Вячеслав, сентябрь 2018
Здравствуйте, Вячеслав!
Использование автомобиля за пределами периода использования ОСАГО влечет наложение штрафа. Считается, что ваша ответственность не застрахована.

Добрый день!
Попал аварию моя машина от удара пострадала 7 по счету сыплатят страховку или готовятся к суду


Виталий, сентябрь 2018
Здравствуйте, Виталий!
Если речь идет об ОСАГО, страховщик организует ремонт вашего автомобиля. Споров по ОСАГО в настоящее время очень мало. Большинство страховщиков добросовестно урегулируют убытки. При наличии сложностей свяжитесь с нами дополнительно. Удачи!

Добрый день!
Действует ли полис осаго после тотала?


Александр, сентябрь 2018
Здравствуйте, Александр!
Договор ОСАГО прекращает свое действие в силу закона в случае гибели застрахованного транспортного средства. Ответ, да.

Добрый день!
Я купил автомобиль 2 дня назад. Поехал в ГИБДД вставать на учёт и попал в дтп (я прав). У виновника страховка есть. У меня на руках все документы(птс, пластик прежнего владельца и договор к-п). Что мне делать дальше???


Алексей, август 2018
Здравствуйте, Алексей!
Если у вас есть ОСАГО либо сохранилось ОСАГО прежнего собственника, пишите заявление в свою страховую компанию. Если ОСАГО нет, пишите заявление в страховую компанию виновника ДТП. Проблем с выплатой возникнуть не должно. Страховщику предоставьте ПТС и договор купли-продажи. Удачи!

Добрый день!
Попал в дтп, я пострадавший. Вопрос такой, кто определяет какие повреждённые детали идут под замену, а какие в ремонт? Или все повреждённые детали должны быть заменены на новые?


Айдар, август 2018
Здравствуйте, Айдар!
Способ восстановления автомобиля: ремонт либо замена, определяет эксперт-техник. В Единой методике случаи ремонта и замены описаны довольно подробно. Если вы будете не согласны с выводами эксперта-техника страховой компании, можете провести независимую экспертизу. Удачи!

Добрый день!
Попал в дтп (вина не моя), обратился в страховую, после 20 дней тишины написал претензию, после еще 10 дней подал документы в суд!имею ли я право не на ремонт а денежное возмещение, так как после написания заявления в страховую прошло 60 дней и я частично уже отремонтировал авто?


Стас, август 2018
Здравствуйте, Стас!
Однозначного ответа на ваш вопрос нет. Многое зависит от фактических обстоятельств дела. В Ярославской области есть 2 разных подхода у различных судей. Некоторые считают, что нарушение сроков выдачи направления на ремонт дает право потребителю требовать компенсации своих расходов на ремонт по Закону о защите прав потребителей. А некоторые, что нормы Закона об ОСАГО носят специальный характер и можно требовать только выдачи направления на ремонт. Опять же многое зависит от фактических обстоятельств дела. С документами обратитесь к профессиональному автоюристу. Удачи!

Добрый день!
Попал в аварию, не виноват. Сервис долго не могли договориться о ремонте со страховой. 4 месяца машина стояла. Отремонтировали. А Каско не хотят пролонгировать срок простоя. Как быть? Это правомерно? Спасибо


Лиза, август 2018
Здравствуйте, Лиза!
Период страхования определяется договором. Время нахождения машины на ремонте его не увеличивает. Если при проведении ремонта были нарушены сроки либо иные обязательства страховщика, можете требовать выплаты неустойки и компенсации морального вреда. Удачи!

Добрый день!
При оформлении е-осаго не поставили галочку кузов, и вместо вин номера в полисе пропечатался номер кузова. В случае дтп может это послужить отказом для возмещения ущерба? Спасибо.


Ирина, август 2018
Здравствуйте, Ирина!
Это нарушение может служить формальным основанием для отказа в выплате страхового возмещения. При возникновении судебного спора, страховку взыщут. Вместе с тем, рекомендуем вам обратиться к страховщику, чтобы скорректировать данные, указанные в полисе. Удачи!

Добрый день!
Мой отец попал в ДТП, виноват не он, в тот момент у отца был просрочен полис ОСАГО, а инспектор ГИББД об этом знал, но всё равно приказал оформлять Европротокол. Теперь страховая компания отказывается по нему выплачивать страховку, так как в такой ситуации Европротокол не оформляется. Второй учатник ДТП (виновник) отказывается явится в инспекцию для переоформления протокола. Что делать в этой ситуации?


Виктория, август 2018
Здравствуйте, Виктория!
Нужно написать заявление о выплате в страховую компанию виновника ДТП. При получении отказа – провести независимую экспертизу ущерба и выставить досудебную претензию. При отказе в ее удовлетворении – подать иск в суд. Иск будет удовлетворен с высокой степенью вероятности. Наймите профессионального автоюриста. Удачи!

Добрый день!
Я управляла ТС по договору аренды, попала в ДТП - наезд на препятствие, вынесено определение ГИБДД об отказе в возбуждении административного правонарушения, ТС собственника пострадало. У собственника полис ОСАГО без ограничений. Кто из нас должен был отправить извещение в СК? Является ли этот случай страховым? Можно ли расситывать собственнику ТС на возмещение убытков за ремонт от СК? Спасибо.


Эльвира, август 2018
Здравствуйте, Эльвира!
Ваш случай не является страховым по ОСАГО. Ущерб собственнику будете возмещать непосредственно вы. Для минимизации убытков договоритесь с ним о добровольном возмещении ущерба без суда. Удачи!

Добрый день!
Страховка есть но потерял акт осмотра меня ударила машина выплатит мне страховка?


Сергей, август 2018
Здравствуйте, Сергей!
Я не понимаю сути вопроса. Если речь идет об ОСАГО и акте предстрахового осмотра, то выплату вы получите. Если вы участвовали в другом ДТП, автомобиль отремонтировали и показали страховщику, а в следующем ДТП заявили те же повреждения, то можете доказывать факт ремонта и иными доказательствами. Вроде все должно быть нормально. Удачи!

Добрый день!
Произошла следующая ситуация - во время движения из грузовика идущего по встречной полосе высыпался щебень и повредил мой автомобиль. Водитель грузовика остановился (Водитель управлял по доверенности, грузовик оформлен на юр лицо. Полис ОСАГО действителен и без ограничений). Позвонили в ГИБДД, где нам указали на самостоятельное составление европротокола. Извещение было составлено, водитель грузовика вину признал с нарушением согласился. Сегодня я отнес документы в СК (Ингострах), где представитель СК уведомила меня о том, что это 100% не страховой случай ОСАГО, и сказала, что СК пришлет мне официальный отказ в течение 20 дней. Вопрос следующий - действительно ли это не страховой случай? И если так, то каковы мои дальнейшие действия, после получения официального документа с отказом? Заранее благодарен.


Сергей, август 2018
Здравствуйте, Сергей!
Ваш случай является страховым по ОСАГО. Так как не было столкновения транспортных средств, заявление нужно писать в страховую компанию виновника ДТП. Если отказ ждете от нее, после его получения проводите независимую экспертизу и пишите досудебную претензию. При отказе в удовлетворении претензии – обращайтесь в суд. Удачи!

Добрый день!
В декабре 2017 года неизвестный ТС въехал в мою, припаркованную на обочине машину, и скрылся. Рядом не было камер, поэтому не знала, как найти виновного и возместить приличный ущерб. Сегодня обнаружила на сайте ГИБДД информацию о дтп, то есть оно было зафиксировано. Страховую компанию уже поменяла. Можно ли сейчас каким-то образом возместить ущерб?


Ольга, август 2018
Здравствуйте, Ольга!
Если виновный водитель вызвал ГИБДД и оформил ДТП, то да. Обратитесь в подразделение ГИБДД по месту ДТП. Там получите заверенную печатью копию определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. В нем будет указана страховая компания виновника ДТП. С этим документом пишете заявление в свою страховую компанию и получаете возмещение. Удачи!

Добрый день!
Отказ в выплате страховки прокомментировали, что данные повреждения не могут быть нанесены в данной ситуации ДТП. хотя фото и видео с Камер наблюдения (КПП) были предоставлены. что делать? спасибо.


Михаил, август 2018
Здравствуйте, Михаил!
Нужно подготовить транспортно-трасологическую экспертизу и экспертизу ущерба. Подать досудебную претензию. Подождать 10 дней. При отказе в удовлетворении – обратиться в суд. Обратитесь к профессиональному автоюристу. Удачи!

Добрый день!
У меня вопрос по каско. Купил машину в кредит. Все оформил как положено каско, ОСАГО... на втором году эксплуатации попал в аварию. Отбойник. Виноват сам. Не оценил погодные условия сильный ветер и мокрое дорожное покрытие. Машина застрахована на полную стоимость1100000. Ориентировочная стоимость ремонта ~ 500000. Страховая (каско) отправила документы на доследование 30 дней в службу безопасности. На сколько это правомерно? В договоре указаны сроки 10 дней по выплате. Машина стоит без ремонта у официального дилера без ремонта уже 25 дней. Спасибо.


Владимир, июль 2018
Здравствуйте, Владимир!
Нужно внимательно прочитать полис и правила страхования в части сроков урегулирования претензии. Как правило, там предусматривается возможность их увеличения по инициативе страховщика. Если сроки урегулирования нарушены, пишите претензию о нарушении прав потребителя и требуйте дополнительно неустойку и компенсацию морального вреда. Как правило, после этого скорость ремонта автомобиля возрастает. Удачи!

Добрый день!
Дтп было совершенно 7 месяцев назад оно зафиксировано в полиции , но я не подал документы в страховую компанию за выплатой , можно ли получить выплоду если подать документы сейчас


Армен, июль 2018
Здравствуйте, Армен!
Обратиться за выплатой страхового возмещения по ОСАГО можно в пределах общего срока исковой давности 3 года. Удачи!

Добрый день!
Что нарушает Страховая компания, если не вносит в единую базу информацию по скидкам и страховым выплатам физического лица? (вопрос по ОСАГО)


Татьяна, июль 2018
Здравствуйте, Татьяна!
Не понимаю для чего вам эта информация. Если сведения о вашем КБМ не соответствуют действительности, пишите заявление своему страховщику ОСАГО на внесение изменений. В течение 30 дней их произведут. В случае отказа – можете подать жалобу в РСА. Проблема будет решена. Удачи!

Добрый день!
Попала в ДТП, я - пострадавшая сторона. Обратилась в СК, отправила им все документы курьером. Позвонив им через некоторое время, узнала, что мне отказано, т.к нет оригиналов документов. Прошу у них копию этого письма, т.к. по почте оно не пришло по истечении 20 дней, чтобы подать претензию. На что мне сказали, что за почту они не отвечают, а копию письма я могу получить только в их офисе. Правомерно ли это? Я не могу ехать за письмом в Москву!


Елена, июль 2018
Здравствуйте, Елена!
Действия страховой компании правомерны. К заявлению на выплату страхового возмещения должны быть приложены подлинники документов либо нотариально заверенные копии. Относительно отказа страховщика – можете подать заявление на розыск почтового отправления в своем отделении. Отказ для подачи претензии не требуется. Рекомендуем обратиться к профессиональному автоюристу и перепадать первичное заявление в соответствии с требованиями закона об ОСАГО. Удачи!

Добрый день!
Произошло дтп. За рулем был не собственник авто. В полис Осаго вписан. По результатам разбирательств признан невиновным. Как производит выплату страховая компания: на собственника или кто был за рулем?


Лилия, июль 2018
Здравствуйте, Лилия!
В вашем случае собственник автомобиля пишет заявление в свою страховую компанию. Выплату водителю производить не будут. Удачи!

Добрый день!
За рулём сидел человек не допущенный к управлению по полису КАСКО какая выплата должна быть ? И будет ли вообще


Альфия, июль 2018
Здравствуйте, Альфия!
Внимательно читайте правила страхования. Если предусмотрен отказ в выплате в этом случае, увы. До прошлого года была положительная судебная практика по таким вопросам. Теперь Верховный суд указал, что стороны должны руководствоваться договором. Для оценки вероятности положительного решения по вашему делу информации недостаточно. Обратитесь к профессиональному автоюристу. Вопрос серьезный. Удачи!

Добрый день!
Попал в незначительное дтп ,по истечению времени полис осаго закончился.Пришел в страховую и мне отказывают в новом оформлении полиса ОСАГО из за того что я аварийный как быть в такой ситуации?


Андрей, июль 2018
Здравствуйте, Андрей!
Отказ страховщика в оформлении полиса ОСАГО не законен. Можете получить письменный отказ и подать жалобу в Центробанк. Он обяжет страховщика заключить с вами договор. Либо пойти по простому пути и застраховаться в другой страховой компании. Удачи!

Добрый день!
Я виновник. Причём, второй раз за год. Ущербы незначительные: ремонт бамперов обоим пострадавшим. Знаю, что стоимость очередного полиса будет высока. Но вот не откажет ли страховая в компенсации второй раз и не придётся ли мне доплачивать - при условии соблюдения подачи документов?


Кортом, июль 2018
Здравствуйте, Кортом!
Полис ОСАГО не имеет ограничений по количеству ДТП в период действия. Проблем с выплатой потерпевшему возникнуть не должно. Если ущерб незначительный, можете компенсировать его сами. В этом случае стоимость страховки возрастет только по факту одного ДТП. Удачи!

Добрый день!
Произошло ДТП,супруг виновен,но наша страховая отказалась платить, и на супруга подали в суд,наша страховая не объяснила по какой причине отказали ,что делать в такой ситуации?


Юлия, июль 2018
Здравствуйте, Юлия!
Нужно подать в суд ходатайство о привлечении страховой компании в качестве соответчика. Обычно заявление на выплату подается в страховую компанию потерпевшего. Для прояснения ситуации требуется дополнительная информация.

Добрый день!
Водитель организации МУП на автомобиле ГАЗ попал в ДТП (при движении назад повредил стоящий во дворе автомобиль и причинил ущерб). Владелец поврежденного ТС обратился в свою СК, которая отказала ему в выплате ущерба, ссылаясь на то, что в ПТС и свид-ве о регистрации ТС собственник а/м не совпадает. Собственником ТС, причинителя вредя, явл-ся администрация города, передан ТС организации в безвозмездное пользование. Потерпевший обратился с иском в суд о взыскании с организации МУП вреда. Можно ли в данной ситуации добиться отказа в удовлетворении иска или заключить мировое соглашение?


Лариса, июль 2018
Здравствуйте, Лариса!
Ответственность ГАЗа была застрахована по ОСАГО. Отказ страховой компании не правомерен. Нужно подать претензию в страховую компанию, так как предусмотрен обязательный претензионный порядок по этим спорам. При отказе – обращаться с иском к страховой компании. Если вы со стороны ГАЗа, нужно подать ходатайство о привлечении к участию в деле в качестве соответчика страховой компании потерпевшего. При его удовлетворении – заявить ходатайство об оставлении иска без рассмотрения ввиду несоблюдения обязательного претензионного порядка по ОСАГО. Удачи!

Добрый день!
Попала в ДТП, виноват другой водитель, оформили европротокол. У меня нет ОСАГО. Что нужно сделать сначала: обратиться в страховую виновника или съездить на экспертизу оценить ущерб?


Наталья, июнь 2018
Здравствуйте, Наталья!
Нужно подать заявление в страховую компанию виновника. Она организует независимую экспертизу. Если будет производится денежная выплата, с размером которой вы не согласны, можете ехать на независимую экспертизу. Удачи!

Добрый день!
Мне ответил юрист "Юравто":". КБМ вам могут понизить, только если есть подтверждение совершения ДТП по вашей вине. " Я писала заявление в страховую, они отказали ссылаясь на закон об осаго, что понизить Кбм они могут независимо от того виновен страховщик или нет. Есть выплаты по страховке - кбм ухудшается, нет выплат- кбм улучшается. Не могли бы Вы подсказать на каком документе или законе прописано, что ". КБМ вам могут понизить, только если есть подтверждение совершения ДТП по вашей вине. "


Инна, июнь 2018
Здравствуйте, Инна!
Вопрос регулируется Указанием Банка России от 19.09.2014 N 3384-У (ред. от 20.03.2015) "О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов и коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств". КБМ понижают при наличии страховых выплат. При этом нужно понимать, что выплаты должны быть произведены по вашей вине. При незаконной выплате в отсуствие вашей вины КБМ понижен быть не может. Обжалуйте отказ страховщика в суде. Удачи!

Добрый день!
Было ДТП. ГИБДД признала виновником меня. Я не согласилась и подала в суд. Пока дело перенаправляли из одного суда в другой прошло два месяца. Суд отменил постановление ГИБДД о моей виновности, но подать в суд, чтобы признали другого участника ДТП виновным я уже не могла, т.к прошлел срок. Обратилась в свою страховую по ОСАГО, чтобы мне не снижали КБМ, предоставила постановление суда. Но они всё равно КБМ изменили с 13 до 7, И теперь во всех запросах я фигурирую как виновник того ДТП. Можно ли что-то сделать, чтобы вернуть КБМ 13?


Инна, июнь 2018
Здравствуйте, Инна!
Напишите заявление в страховую компанию, где у вас застрахована ответственность в настоящий момент, с требованием изменить КБМ и вернуть часть страховой премии. В заявлении укажите описанные выше обстоятельства. Страховщик обязан его удовлетворить. В случае отказа можете написать жалобу в Центробанк либо сразу подать иск в суд. КБМ вам могут понизить, только если есть подтверждение совершения ДТП по вашей вине. Удачи!

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, обязан ли я оплачивать работу СТО по снятию, установке бампера и тд, для оценки экспертом скрытых повреждений авто? Направление на осмотр выдала страховая. Или я могу отказаться от оплаты? Кто ее мне возместит? И скажите, если уже прошел 20 дневный срок с момента обращения в страховую, но ни направления на ремонт, ни денежной выплаты мне не выдали. Говорят, что у виновной страховой компании отозвана лицензия и подана завка в РСА. Какие сроки теперь предусмотрены?


Юрий, июнь 2018
Здравствуйте, Юрий!
Чем больше повреждений зафиксирует эксперт, тем лучше для вас. То есть снять бампер в ваших интересах. Снимать бампер вы не обязаны. В этом случае, эксперт зафиксирует только наружные повреждения. Если в ходе ремонта, когда бампер все-таки снимут, появятся дополнительные повреждения, ремонт нужно будет останавливать и приглашать эксперта на осмотр повторно. У страховщика 20 дней на выплату либо выдачу направления на ремонт, если срок нарушен – можете требовать выплаты неустойки. Если у виновника ДТП отозвана лицензия, страховая компания просто переслала документы по ДТП в РСА, и требовать выплаты нужно уже с РСА. РСА рассматривает заявление в те же 20 календарных дней. Удачи!

Добрый день!
Виновник дтп не застрахован, есть только страховка на хозяина машины, и которую я и гаи мы её даже невидели. Речь идёт об ОСАГО. В свою страховую компанию я могу подать заявление, чтоб они мне выплатили, а сами пусть разбераются с виновником ДТП.


Валерий, июнь 2018
Здравствуйте, Валерий!
Проверить наличие страховки по регистрационному номеру автомобиля можете на сайте РСА. Если на автомобиле ОСАГО было, можете писать заявление на выплату в свою страховую компанию. Если ОСАГО не было, решайте вопрос о компенсации непосредственно с виновным в ДТП водителем. Удачи!

Добрый день!
Продал авто. ОСАГО без ограничения. Покупатель попал ДТП. Работает ли моя страховка? Покупатель не успел оформить новую на себя


Алексей, июнь 2018
Здравствуйте, Алексей!
Ваше ОСАГО действительно. Ущерб потерпевшему возместит страховщик. Так как страховка была без ограничений, никаких нарушений у нового собственника нет.

Добрый день!
Попал в ДТП, в которой был пострадавшим, а виновник ДТП не являлся хозяином автомобиля. На этот момент у него небыло страховки, но сказал что страховка существует, но она находится у хозяина авто, и виновник туда невписан. Гаи оформила ДТП без страховки виновного. Я пошёл в свою страховую компанию, а они отказались принемать у меня документы. Что делать в таких случаях? Поидее они должны выплатить мне ущерб, а на виновника дтп подать в суд. Так нет?


Валерий, июнь 2018
Здравствуйте, Валерий!
Если речь идет об ОСАГО, ваша страховая компания обязана выплатить возмещение только если ответственность второго водителя застрахована по ОСАГО. Есть страховка на втором автомобиле либо нет, можете проверить на сайте РСА. Если ответственность застрахована не была, требовать возмещения можете только с виновного в ДТП водителя. Обратитесь к профессиональному автоюристу. Вопрос возмещения ущерба решаем. Удачи!

Добрый день!
Попала в аварию. Другой водитель врезался в меня и повредил бампер. Оценка проходила месяца 2 . В итоге с момента аварии пошёл уже 4 месяц , ремонт автосервисом через страховую компанию так и не был осуществлён. Звонят и постоянно откладывают. Что делать в таком случае?


Ксения, июнь 2018
Здравствуйте, Ксения!
Законом об ОСАГО предусмотрен 20-дневный срок на выдачу направления на ремонт. Если страховщик его нарушил, можете требовать выплаты неустойки 1% от стоимости ремонта за каждый день просрочки и компенсации морального вреда. Сроки ремонта автомобиля на СТОА начинают течь со дня, когда вы передали автомобиль в ремонт, и не могут превышать 30 рабочих дней. Если автомобиль на СТОА вы еще не сдали, сроки течь не начали. В любом случае рекомендуем подать письменную претензию в страховую компанию о нарушении сроков ремонта и выплате неустойки и компенсации морального вреда. Как правило, это ускоряет проведение ремонта. Удачи!

Добрый день!
Сделают ли по каско машину после дтп с отказам от мед освидетельства если хозяин машины лругой человек


Алексей, июнь 2018
Здравствуйте, Алексей!
В конце 2017 г. вышел объемный пленум Верховного суда по КАСКО. Суть его – читайте правила страхования. Если полисом КАСКО либо правилами страхования, в случае отказа от медосвидетельствования предусмотрен отказ в выплате страхового возмещения. Ремонта не будет. Если об этом речи нет, можете смело подавать заявление. В любом случае рекомендуем подать письменное заявление на урегулирование убытка. Вы ничего не потеряете. При получении письменного отказа уже думать, что можно сделать дальше. Удачи!

Добрый день!
Являясь клиентом авто страхавой комп макс могу ли переписать полис осаго на сына в связи с дорением авто .и ск стоит это услуга?


Михаил, июнь 2018
Здравствуйте, Михаил!
При дарении автомобиля полис ОСАГО сохраняет свое действие. Главное, чтобы сын был допущен к управлению. Если это еще не сделано, работники страховой компании впишут его в полис. Возможно потребуется доплата, если КБМ сына будет меньше уже допущенных к управлению водителей. Удачи!

Добрый день!
Если я составил договор купли продажи авто и я попаду в аварию страховка на автомобиль будет действовать или нет?


Никита, июнь 2018
Здравствуйте, Никита!
Продажа автомобиля дает право старому собственнику расторгнуть договор ОСАГО. Если он этого не сделал, полис ОСАГО продолжает действовать. Главное, чтобы вы были допущены к управлению этим полисом.

Добрый день!
Вопрос о возмещении ущерба по ОСАГО: при обращении в страховую, в ремонте на СТО нам отказали, эксперт сослался на то, что авто старше 5 лет, и станций, имеющих право ремонтировать авто старше 5 лет у них нет, поэтому в заявлении указали материальное возмещение, по факту через две недели выдают направление на ремонт (но авто мы отремонтировали уже сами, просто ждали денежную компенсацию). В итоге закон против нас, и страховая нам ничего не выплатит?


Наталия, июнь 2018
Здравствуйте, Наталия!
Напишите страховщику письменную претензию. Изложите в ней все, что написали в вопросе. Предложите страховщику произвести замену формы выплаты на денежную компенсацию. Обычно страховщики не против. Им без разницы платить СТОА или непосредственно вам. При отказе можете обратиться в суд и там доказать, что представитель страховой компании ввел вас в заблуждение относительно формы выплаты. Плюс проверьте сроки. Если направление на ремонт не выдали в течение 20 дней с даты вашего первого обращения, вы имели право произвести ремонт с отнесением расходов на страховщика. Удачи!

Добрый день!
Машина оформлена на отца, я вписана в полис каско, в гараже своего дома допустила наезд на препятствие. В ГИБДД сказали, что это не ДТП. Обратилась в страховую. В последствии узнала, что в связи с этим случаем страховая подала сведения в базу данных на отца - собственника автгмобиля, о том что было ДТП. Теперь ему считают осаго по повышенному тарифу. Вопрос: на сколько это законно и можно ли подать претензию или что-то ещё в страховую на исключение этого случая (не ДТП) из общей базы?


Анна, июнь 2018
Здравствуйте, Анна!
Ваше происшествие является ДТП. Сотрудники ГИБДД обязаны были его оформить. Вместе с тем, за рулем был не ваш отец, поэтому понижать КБМ ему не имели право. Отцу нужно написать заявление на изменение КБМ в страховую компанию, где застрахована ответственность по ОСАГО. Там изложить ситуацию, описанную в вопросе. Думаю, вопрос будет решен положительно. Удачи!

Добрый день!
Наиушил пдд,выехал на главную со второстепенной дороги. Произошло столкновение с сильным повреждением обоих автор, все живы здоровы. Могу ли я рассчитывать на выплату страховки. Страх компания Гелиос. Спасибо.


Павел, май 2018
Здравствуйте, Павел!
Выплата страховки будет, только если автомобиль застрахован по КАСКО. По ОСАГО страхуется ваша ответственность при причинении вреда третьим лицам. То есть потерпевшему в ДТП, второму водителю.

Добрый день!
Подскажите , пожалуйста ! Застраховала автомобиль по ОСАГО на пол года,оплатила 70% ! Приехала продлевать , а у страховой отозвали лицензию ! Что делать в такой ситуации? Страховать автомобиль в другой страховой компании заново?


Елена, май 2018
Здравствуйте, Елена!
К сожалению, это наилучший и самый безопасный вариант развития событий. Во избежание спорных ситуаций рекомендуем заключить договор ОСАГО со страховщиком, имеющим действующую лицензию. Удачи!

Добрый день!
Как правильно составить евро протокол если произошла авария на сумму примерно в 300тыс.рублей но гаи не вызывали


Иван, май 2018
Здравствуйте, Иван!
Согласно п. 5 ст. 11.1 ФЗ об ОСАГО, в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии, произошедшем на территориях городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга, Московской области, Ленинградской области, без участия уполномоченных на то сотрудников полиции ограничение по размеру страхового возмещения, предусмотренное пунктом 4 настоящей статьи, не применяется и страховое возмещение осуществляется потерпевшему в пределах страховой суммы, установленной подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона, при условии представления страховщику данных об обстоятельствах причинения вреда транспортному средству в результате дорожно-транспортного происшествия, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото- или видеосъемка транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными глобальными спутниковыми навигационными системами). То есть ДТП должно быть оформлено на территории Москвы, Санкт-Петербурга, Московской области, Ленинградской области с использованием средств фото, видео фиксации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС. Если условия не соблюдаются, оформление только через ГИБДД. Удачи!

Добрый день!
Машина застрахована в СК АСКО. Полис действителен до декабря 2018 года. Недавно узнал что страховую компанию признали банкротом и отобрали лицензию. Вопрос следующий действителен ли полис ОСАГО, что делать если наступит страховой случай? И можно ли заменить полис на другой СК без дополнительных затрат?


Денис, май 2018
Здравствуйте, Денис!
Полис действительный. Если будет ДТП по вашей вине, за вас заплатит РСА. Если не по вашей вине, получите возмещение в страховой компании виновника ДТП. Заменить полис бесплатно не получится.

Добрый день!
У меня вопрос такой я жду больше месяца,чтобы попасть по очереди ОСАГО.оформил европротокол. Если сумма окажешься больше 50 т.р могу ли я забрать наличными и что мне нужно делать? Заранее благодарен.


Алекс, май 2018
Здравствуйте, Алекс!
Если размер ущерба превысит 50 000 рублей, вам произведут выплату без дополнительных заявлений. Если выдадут направление на ремонт, обязаны будут отремонтировать автомобиль без дополнительных затрат с вашей стороны. Удачи!

Добрый день!
Попал в ДТП а феврале 2018 года. Я не виновен, у меня полиса нет, то есть оплатить ущерб мне все равно должна СК виновника. Страховая виновника - Росгострах. Обратился туда, направили на ремонт, подписал бумагу. Съездил на осмотр в сервис, в который назначили. После этого попросили ожидать звонка, чтобы пригнать машину на ремонт. Поступил звонок, известили о том, что страховая отказывается оплачивать мне покраску капота из-за сквозной коррозии, попросили съездить туда ещё раз и разобраться. Приехал в страховую, там говорят, что необходимо сообщить уже самой станции по ремонту согласен ли я или нет доплачивать за покраску. Что делать дальше и возможно ли сейчас по данному делу получить выплату деньгами, а не ремонтом?


Дмитрий, май 2018
Здравствуйте, Дмитрий!
После получения направления нужно сразу сдавать автомобиль в ремонт. СТОА должна сама урегулировать со страховщиком спорные вопросы. Никаких доплат с вас требовать не имеют права. Изменить форму выплаты можно по письменному заявлению при согласии страховщика. Удачи!

Добрый день!
Подскажите пожалуйста 6 января 2018 года попал в аварию с пасажиром (у пасажира тяжкие телесные) возбужденно уголовное дело.Сейчас идет следствия,я прохожу как виновник.Может ли пасажирка получить выплату по Осаго? 1 мая 2018 года Осаго закончилось.У пасажирке (закрытая черепно-мозговая травма;осколочный перелом 1/3 руки) какую сумму,она может получить по Осаго?


Роберт, май 2018
Здравствуйте, Роберт!
Пострадавшая может получить страховую выплату. Страховщику нужно предоставить постановление о возбуждении уголовного дела и признании пострадавшим. Также представьте копию судебно-медицинской экспертизы. Думаю, по этим документам выплату произведут в добровольном порядке. При причинении вреда третьим лицам источником повышенной опасности, вина значения не имеет. Расчет выплаты производит страховщик. При несогласии с размером, можете его оспорить. Проверить размер можете по соответствующим таблицам. Удачи!

Добрый день!
Машина была припаркована возле дома.Виновник ДТП был пьян.ГБДд протокол составили.Наша страховка просрочена.Машину покупали по техпаспорту.Кому страховая виновника будет выплачивать материал ный ущерб:Мне так как у меня техпаспорту на машину,или владельцу машины.?И будет ли выплачивать вообще?Зарание спасибо


Юлия, май 2018
Здравствуйте, Юлия!
Выплату страхового возмещения произведет страховщик виновного в ДТП лица. Получателем платежа будет собственник автомобиля на дату ДТП. То есть, кому автомобиль принадлежал по договору купли-продажи и соответствующей записи в ПТС.

Добрый день!
Хочу оспорить выплату по ОСАГО (занижена страховой). Нужно ли уведомлять страховую компанию о проведении повторной экспертизы если я не согласен с выплатой по ОСАГО. На первичный осмотр т/с мной было предоставлено. Повреждения а/м - водительская дверь под замену включая ручку двери, задняя левая дверь под окраску. А/м - ниссан икстрейл 2016 г.в. ДТП - апрель 2018 г. я не виновник, акт о страховом случае мной получен.


Алексей, май 2018
Здравствуйте, Алексей!
Требование об уведомлении заинтересованных лиц об осмотре законом не предусмотрено. Вместе с тем, при возникновении судебного спора и расхождении перечня и характера повреждений отсутствие уведомления сыграет не в вашу пользу. Рекомендуем его сделать. Удачи!

Добрый день!
Попал в дтп в феврале 2018 года, сотрудники дпс оформили и вынесли определение ,я не виновник.В страховую обратился с документам 23 Марта ,так как не было в городе ,авто новый на гарантии ,куплен в августе 2017 г. В страховой указал ремонту официального диллера и выплату УТС. Сначала меня направляли в частные сервисы,но я обратил внимание страховой что кто на гарантии,ремонт только у официалов.диллер пригласил на дефектовку 7 апреля и сегодня 7 мая оповестил что не укладывается в сумму ремонта с оригинальными запчастями,даже если ставить не оригиналы тоже денег от страховой не хватает . Какие дальнейшие действия я могу предпринять ,ведь не оригиналы на машину нельзя ставить?или по закону они имеют право ?и как теперь быть?автосалон официальный дилер сказал что отправить уведомлению в страховую об отказе в ремонте


Илья, май 2018
Здравствуйте, Илья!
СТОА обязано произвести ремонт вашего автомобиля в течение 30 рабочих дней с даты его передачи на станцию. Каких-либо доплат за него требовать не имеют права. Можете написать на СТОА и в страховую компанию претензию с требованием отремонтировать автомобиль с использованием оригинальных запасных частей. В случае отказа в удовлетворении ремонта можете провести ремонта за свой счет с последующим отнесением расходов на страховщика. Обратитесь к профессиональному автоюристу. Он проведет досудебную работу максимально эффективно. Удачи!

Добрый день!
При обращении в экспертную оценку повреждений после ДТП по направлению СК оценочная компания отказалась снимать бампер чтобы оценить "возможны скрытые повреждения" (указано в извещении о дтп). Предложили обратиться для снятия в ближайшее сто. Должна ли экспертная компания самостоятельно выявить скрытые повреждения либо оплатить услуги соответствующего сто сто или мне это нужно делать самостоятельно?


Андрей, май 2018
Здравствуйте, Андрей!
Эксперт только фиксирует видимые повреждения. Для снятия бампера требуются услуги СТОА. Вы их не несете, если ремонт осуществляется по направлению страховщика на СТОА. СТОА сама заинтересована в выявлении скрытых повреждений. Если производится денежная выплата, можете снять бампер за свой счет. Если это позволит выявить дополнительные повреждения, расходы подлежат отнесению на страховую компанию. Удачи!

Добрый день!
Попали в ДТП (не виновник) в октябре 2017 обратились в страховую(ОСАГО) виновника за выплатой. Сделали экспертизу внешнюю и внутреннюю, но документы не приняли потому что наш полис оказался просроченным. Прошло больше пол года, сделали страховку.можно ли рассчитывать на выплаты по той аварии?


Мария, май 2018
Здравствуйте, Мария!
Не понял логики вопроса. Если на момент ДТП ваш полис ОСАГО действовал (он выдается на 1 год), урегулирование производит ваш страховщик. Если ваша ответственность на момент ДТП ваша не была застрахована, убыток урегулирует страховщик виновника ДТП. Ваши дальнейшие страхования значения не имеют. Статус ОСАГО определяется на дату ДТП. Ущерб вам так или иначе возместят. Для более конкретной консультации, подробнее сформулируйте вопрос. Удачи!

Добрый день!
Я попала в аварию,машину купила по доверенности, и застраховала ее на себя, т.к. Лично передвигаюсь на ней. Так вот, зачисление от страховой придут собственнику. Могу ли я как то узнать сколько перечислили за аварию? Не от самого собственника .


Светлана, май 2018
Здравствуйте, Светлана!
Так как вы являетесь страхователем по договору ОСАГО, можете уточнить размер и дату выплаты в страховой компании. По телефону или письменному обращению. Думаю, вам не откажут. Удачи!

Добрый день!
Попала в ДТП я виновник без ОСАГО. После экспертизы авто восстановлению не подлежит, потерпевший прислал претензию на компенсацию. Могу ли я забрать машину потерпевшего после выплаты компенсации? Спасибо.


Мария, май 2018
Здравствуйте, Мария!
Зависит от требований потерпевшего. Если он потребует с вас рыночную стоимость автомобиля, можете потребовать передачи поврежденного автомобиля вам. Если - стоимость за вычетом стоимости годных остатков автомобиля, нет. Способ восстановления нарушенного права выбирает потерпевший. Удачи!

Добрый день!
Мы пострадавшие в ДТП, в момент сталкновения в машине виновка женщина ударилась головой, прямо на месте пока ждали ГАИ, вызвали ей скорую, это все зафиксировано. ДТП было на трассе, мы с виновником из разных городов. Сотрудники ГИБДД сказали ждать пока виновники не предоставят справку от врача, адм. материал не выдадут и соответсвенно выплаты не будет. Идет третий месяц как виновник не выходит на связь. Отправляли уже официальный запрос из ГИБДД по месту прописки, тишина. Что нам делать теперь?


Екатерина, май 2018
Здравствуйте, Екатерина!
Ответ не получите, пока не будет принято процессуальное решение по административному материалу. Это возможно после выздоровления пострадавших и проведения судебно-медицинской экспертизы. По срокам -- 4-6 месяцев. Можете направить письменный запрос в ГИБДД. Если сомневаетесь в добросовестности сотрудников ГИБДД, можете подать жалобу в Прокуратуру. Удачи!

Добрый день!
Подскажите как быть попал в ДТП, сходил на оценку, одобрили и направили на СТОА и тут начались проблемы: на моем авто (Субару Импреза) установлен более дорогостоящий бампер (WRX) на СТОА говорят что перечисленных средств не хватает на приобретение бампера и хотят установить бампер от базовой комплектации. Правомерно ли это?


Денис, май 2018
Здравствуйте, Денис!
Предложение СТОА не правомерно. Должны установить такой бампер, какой был поврежден в ДТП. Напишите письменную претензию страховщику. Вы можете настаивать на восстановлении автомобиля без дополнительных затрат. Удачи!

Добрый день!
Попала в ДТП,виновник не я,В полис я вписана.А машина оформлена на отца.Кто должен обращаться в страховую.?могу ли это сделать я сама ез его присутствия?


Ольга, май 2018
Здравствуйте, Ольга!
Обращаться в страховую компанию должен ваш отец. Вы можете подать заявление только по нотариальной доверенности от него. Удачи!

Добрый день!
Интересует вопрос:виновника дтп не признает вину,был суд ,вынесено решение.В течении какого времени можно обратиться в страховую компанию за компенсацией?По истечении 10 дней?


Нона, май 2018
Здравствуйте, Нона!
Если у вас на руках есть постановление по административному делу, можете уже писать заявление в страховую компанию. Если страховщик узнает, что постановление обжалуется, может приостановить выплату до вступления постановления в законную силу. Удачи!

Добрый день!
Я жду направление на ремонт по осаго после дтп,сказали ждать до 10 дней но мне нужно уехать на полтора месяца как я могу все это отложить?


Рустам, май 2018
Здравствуйте, Рустам!
Направление на ремонт выдают в течение 20 дней с даты подачи заявления. Чтобы скорректировать сроки выдачи направления, можете подать письменное заявление страховщику. Предложить послать направление на ремонт почтой. Либо нарочно после определенной даты. Думаю, проблем не возникнет. Удачи!

Добрый день!
У сеня такой вопрос. Меня притер автомабиль он признал вину. Выплату не могу получиль из- за того, страховая моя пао сг хоска исключена из соглашения о прямом возмещении убытков. подскажите, что мне вданной ситуации делать??


Руслан, май 2018
Здравствуйте, Руслан!
Пишите заявление в страховую компанию виновника ДТП. Думаю, проблем с выплатой не будет. Удачи!

Добрый день!
ДТП у дома, машина не на ходу, страховка закончилась. Виновник вину признает. Наши действия?


Диана, май 2018
Здравствуйте, Диана!
Во избежание споров со страховщиками нужно оформить ДТП через ГИБДД. Если ваша страховка истекла, то есть прошел 1 год с даты ее выдачи, пишите заявление на выплату в страховую компанию виновника ДТП. Если истек оплаченный период использования автомобиля (например, 3 месяца), заявление подавайте в свою страховую компанию. В заявлении укажите, что ваш автомобиль не на ходу. Страховщик обязан организовать осмотр по месту нахождения автомобиля в течение 5 дней с даты заявления. При возникновении дополнительных вопросов свяжитесь с нами дополнительно. Удачи!

Добрый день!
Попал в ДТП, я не виноват. Ущерб менее 25 тысяч, решили с виновником ДТП составить европротокол. Он вину свою признал, составили- оригинал протокола оставил себе, а копию- виновнику и разъехались. У меня оказалась просроченной страховка. Что делать в этом случае?


Алексей, апрель 2018
Здравствуйте, Алексей!
В этом случае обоим водителям нужно вернуться на место ДТП. Вызвать инспекторов ГИБДД и оформить ДТП. После оформления обратиться за выплатой в страховую компанию виновника ДТП. Удачи!

Добрый день!
По ДТП проведено исследование. Выдана справка об исследовании , на основании которой вынесено постановление об административке, правомерно ли на основании этой справки принимать такое решение, в ещё эксперт в справке не ответил нин на один из вопросов поставленных в исследовании


Арсен, апрель 2018
Здравствуйте, Арсен!
Дознаватель выносит постановление на основании имеющихся в деле доказательств, включая исследования. Оценку этих доказательств дознаватель проводит по своему усмотрению. Если вы не согласны с его выводами, можете обжаловать постановление вышестоящему должностному лицу либо в суд. Удачи!

Добрый день!
Подписал акт о соглашение сторон со страховой компанией по дтп. Можно ли после этого обратится в суд?


Роман, апрель 2018
Здравствуйте, Роман!
Соглашение оспаривается в обычном для сделок порядке. Доказываете несоответствие размера ущерба данным независимой экспертизы. Ссылаетесь на основания признания сделки недействительной. Например, введение в заблуждение. Заявляете комплексный иск о признании соглашения недействительным и взыскании суммы невыплаченного ущерба. А там, все зависит от профессионализма вашего юриста. Вопрос решаем. Удачи!

Добрый день!
Являюсь потерпевший стороной дтп было 4 января 2017. Мне приченены тяжкие телесные ампутация ноги 2 группа. Два года шло следствие со всеми нарушениями. В апреле 2018 года дело передано в суд. В страховую обращалась дважды , получала отказ т.к требовали постановление суда о признании обвиняемого виновным. Срок давности истекает через 8 месяцев. Что делать помогите


Ольга, апрель 2018
Здравствуйте, Ольга!
Предоставление приговора суда для урегулирования претензии в связи с вредом здоровью не предусмотрено правилами ОСАГО. Рекомендуем подать письменную претензию с приложением имеющихся у вас на руках документов. Дополнительно можно приложить постановление о возбуждении уголовного дела и признании вас потерпевшей. Проблем с их получением возникнуть не должно. При отказе в удовлетворении претензии - обращайтесь с иском в суд. Или сразу обратитесь к профессиональному автоюристу. Закон на вашей стороне. Удачи!

Добрый день!
У меня полис каско тотал+угон. После дтп по моей вине авто не признали тотал. Вопрос: после второго дтп признают его тотальным если совокупные повреждения после первого и второго дтп превысят 70% ? Или тотал считается за одно дтп?


Алексей, апрель 2018
Здравствуйте, Алексей!
Ответ на свой вопрос можете прочитать в правилах страхования. Как правило, страховщик устанавливает правила о гибели автомобиля вследствие одного ДТП.

Добрый день!
Заметила вмятину уже дома. Где случилось не понятно, скорее всего на парковке где-то. Есть ли шансы получить возмещение ущерба по КАСКО и как действовать в таком случае?


Любовь, апрель 2018
Здравствуйте, Любовь!
Нужно вызвать ГИБДД и оформить ДТП. В объяснениях так и указать, что не можете установить, кто и когда повредил ваш автомобиль. Для возмещения по КАСКО, как правило, этого достаточно. Вместе с тем, внимательно прочитайте ваши правила страхования в части случаев, исключенных из страхового покрытия, чтобы "не пролететь" с выплатой. Всего наилучшего.

Добрый день!
В прошлом году у меня было небольшое ДТП на служебной машине. Я пострадавший. Буквально на прошлой неделе поехали в СК застраховать авто супруги, нам отказали внести меня в полис( Ингосстрах) Долго на мне теперь эта тяжба будет весеть?


Алексей, апрель 2018
Здравствуйте, Алексей!
Страхователю не имеют права отказать в допуске вас к управлению по полису ОСАГО. Пишите письменное заявление. Думаю вопрос будет решен. При отказе либо затягивании можете написать жалобу в РСА. Закон на вашей стороне. Удачи!

Добрый день!
Такой вопрос! вследствие ДТП в котором в мою машину из под впереди идущего КамАЗа вылетел камень и я при попытке увернуться наехала на сугроб, был повреждён бампер и лобовое стекло о чём есть запись при составлении протокола ГАИ. однако при подачи справки ГАИ. однако при подаче документов в страховую они вынесли решение якобы это не один страховой случай а два, и так как у меня полис с франшизой обязуют меня оплатить ее два раза вместо одного несмотря на справку из ГАИ об одном ДТП. имеет ли право страховая поменять постановление ГАИ???


Елена, апрель 2018
Здравствуйте, Елена!
Исходя из ваших объяснений, повреждения от наезда на сугроб и камня от грузовика являются взаимосвязанными и должны расцениваться как одно ДТП. То есть инспекторы ГИБДД оформили все правильно. Пишите заявление по одному страховому случаю. Если какие-либо повреждения страховщик устранять откажется, обращайтесь в суд. Думаю, он встанет на вашу сторону. Удачи!

Добрый день!
Я потерпевший в ДТП.Машина 1990 г.Хотелось бы узнать какую сумму за ущёрб выплатит страховая..Ущерб и сумма ремонта ТС намного превышает стоимость самого автомобился.Выплатят по средней стоимости авто с учётом износа деталей?


Вячеслав, апрель 2018
Здравствуйте, Вячеслав!
Если стоимость ремонта автомобиля без учета износа превышает его среднерыночную стоимость, по ОСАГО выплачивают рыночную стоимость автомобиля (средняя стоимость автомобилей вашей модели соответствующего года) за вычетом годных остатков. Эти величины определяет эксперт. Ждите выплаты. При несогласии с размером возмещения - обратитесь к независимому эксперту-технику. Удачи!

Добрый день!
Был участником ДТП (не виновник) , находясь в командировке в другом городе, вызвали ГАИ, все оформили! На следующий день командировка закончилась и я уехал в свой город! Страховая настаивает, что для подачи заявления обязательно нужен оригинал водительского удостоверения! Предлагал заверенную копию нотариусом выслать экспресс почтой... Отказываются!!!!! В следующий раз буду в командировке только через 2 недели! Подскажите пожалуйста Как быть в данной ситуации?


Александр, апрель 2018
Здравствуйте, Александр!
Предоставление страховщику водительского удостоверения не предусмотрено правилами страхования. Рекомендуем направить скан водительского удостоверения страховщику с соответствующими пояснениями - просите то, что не предусмотрено законом. Думаю вопрос будет решен в вашу пользу. Удачи!

Добрый день!
Пришли в страховую компанию для вписания меня в страховку авто,страховая запросила проверку моих документов в течении 30 календарных дней,это вообще правомерно и на каком основании. В другой страховой компании меня вписали без проблем.


Ульяна, апрель 2018
Здравствуйте, Ульяна!
Правилами страхования ОСАГО предусмотрен срок - 2 рабочих дня (п. 1.10) на внесение изменений в полис ОСАГО. Можете подать соответствующее заявление, думаю вопрос будет решен в указанный срок. Удачи!

Добрый день!
ДТП произошло в феврале, при участии 3 тс и гор. имущества. Я участник, но не виновник. СК Альфа виновника насчитала небольшую выплату. заставляет подписать соглашение на их сумму без права обращения к независимым экспертам. Утрату они вообще сказали не платят по ОсагоМашина куплена в ноябре 2017 (Фолькс поло), живу в 130 км от официалов. Могу ли я претендовать на утс(как это вообще происходит?)) и большую выплату?


Ольга, апрель 2018
Здравствуйте, Ольга!
Если вы не согласны с размером ущерба, подписывать соглашение не надо. Это ваше право, а не обязанность. УТС страховщик обязан выплатить. Можете обратится к независимому эксперту, посчитать УТС и подать в страховую компанию письменную претензию о ее оплате. По размеру страховой выплаты - также можете провести независимую экспертизу, выставить претензию. При отказе в ее удовлетворении - обратиться в суд. Обратитесь к профессиональному автоюристу в вашем регионе. Суды, как правило, встают на сторону пострадавших. Удачи!

Добрый день!
Попал в ДТП, я пострадавший, страховая находится в 200км от места ДТП. Машина на ходу, но боюсь если я на ней поеду в страховую отвалятся бампер и подкрылки. Страховая приедит ко мне на осмотр на такое расстояние?


Никита, апрель 2018
Здравствуйте, Никита!
Автомобиль считается "не на ходу", если есть неисправности, исключающие его движение по дорогам общего пользования. Перечень неисправностей указан в "Основных положениях по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанностях должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения". Вместе с тем, вы можете согласовать по электронной почте предоставление страховщику уже готового заключения эксперта, составленного по вашему месту жительства. Общение со страховщиком необходимо фиксировать - сохранять переписку по электронной почте либо вести запись телефонных переговоров. Попробуйте, ничего не потеряете. Удачи!

Добрый день!
03.02.18 было дтп я пострадавшей .05.02.18 написали заявление в ск. Внешний осмотр произвели. Внутренний отложили на 12.02.18 .в назначенный день осмотр произвели .13.02.18 приехали в ск. Я тут началась. Что у виновника сраховка навая и мы вас отправляем на ремонт . 21.02.18 приехали на сто и тут .нам предложили заключить договор который нас лишает и противоречат правилам ОСАГО. А добавок собственник тс инвалид 2 группа.ждем ответов от надзорных органов.выплату ск.нездела.


Анжелика, апрель 2018
Здравствуйте, Анжелика!
Если не устраивает автосервис, куда вас отправили на ремонт, можете написать заявление страховщику о выдаче направления на иное СТОА. Если определенные условия соглашения со СТОА вас не устраивают, можете его не подписывать. Просто отдаете направление и автомобиль на СТОА. Ремонт должен быть произведен в течение 30 рабочих дней. Все общение со страховщиком производите в письменном виде. Удачи!

Добрый день!
Скажите ,пожалуйста, по неправильно посчитанному полюсу (агент вбил в базу рса не верный стаж) будет ли произведена страховая выплата ?


Андрей, апрель 2018
Здравствуйте, Андрей!
Полис ОСАГО действительный. Выплата произведена будет. Единственное, что может сделать страховщик, в судебном порядке расторгнуть полис. Удачи!

Добрый день!
Что делать если виноный в дтп водитель сменил гос номер на авто после автострахования? И страховая компания предлогает пострадавшему в дтп самому разбираться с виновником


Ирина, апрель 2018
Здравствуйте, Ирина!
Изменение регистрационного знака автомобиля виновника ДТП правового значения не имеет. Полис действителен. Пишите заявление на выплату. При получении письменного отказа - обжалуйте его в суд. Закон на вашей стороне. Удачи!

Добрый день!
Я попал недавно в дтп, я стоял на светофоре и вменя влетела машина. Я решил обратиться по страховому случаю по каско, качко все тянет время. И теперь хочу отказаться от каско и обратиться по осаго так как виновник дтп не я. Могу ли я так поступить?


Казбек, апрель 2018
Здравствуйте, Казбек!
Да, это возможно. Просто пишите заявление страховщику КАСКО об отказе от заявления на выплату с просьбой вернуть документы. Заявление по ОСАГО подаете в обычном порядке. Удачи!

Добрый день!
Я потерпевший у виновника ДТП полис КАСКО по франшизе. Автомобиль ремонтировать не хочу, так как планировал сдать на запчасти, возможно ли получить выплату деньгами от страховой? Нужно просто написать заявление?


Рамиль, апрель 2018
Здравствуйте, Рамиль!
По договору КАСКО виновник можете отремонтировать свой автомобиль. Вам ущерб возмещается по договору ОСАГО. Если он у виновника есть, нужно смотреть, когда выдали полис. Если до 28.04.2017 г. - право выбора формы возмещения у потерпевшего. Если после - денежная выплата только при согласии страховщика. Напишите соответствующее заявление в любом случае. Как правило, страховщики их удовлетворяют. Удачи!

Добрый день!
Подскажите как быть ,машина на парковке возле дома я потерпевший у меня нет страховки произошло ДТП оформили Европротокол без вызова ДПС в страховой виновника отказали в выплате , хотя не придупредили что надо в таком случае вызывать ДПС прошло около месяца после ДТП как быть


Михаил, апрель 2018
Здравствуйте, Михаил!
Нужно написать заявление в ГИБДД на привлечение виновного водителя к административной ответственности. В ваших интересах извещение о ДТП ГИБДД не представлять, чтобы они не отказали в оформлении ДТП по формальным основаниям. После получения постановления на виновника ДТП - пишите заявление в его страховую компанию в обычном порядке. Удачи!

Добрый день!
Попал в ДТП я потерпевший , 3 машины участвовали 2 потерпевших и один виновник, в каско я не вписан , но есть доверенность от нотариуса могу я расчитывать на каско?


Фуркат, март 2018
Здравствуйте, Фуркат!
Сейчас единообразной практики по этому вопросу нет. Верховный суд поменял ее в декабре 2017 г. на 180 градусов. Скорее всего, возмещение по КАСКО вы не получите, так как были нарушены условия страхования по допуску водителей. Внимательно читайте правила страхования. О какой доверенности идет речь я не понял. Конкретизируйте свой вопрос. Если в ДТП вы не виноваты, можете получить возмещение по ОСАГО. Для конкретной консультации - задайте конкретный вопрос либо запишитесь на консультацию в офисе компании. Удачи!

Добрый день!
ДТП было 22.12.1 7 г оформили "европротокол". бампер заднии Мицубиси раскололся Страховая выплатила 7700 руб, а фактический он стоит 13000 плюс покраска и работа. Прошло 2месяца с момента ДТП. на а/М езжу. Могу ли я сейчас (по истечении 2 месяцев и передвигась на А/М сделать независимую экспертизу Спасибо


Евгений, март 2018
Здравствуйте, Евгений!
Срок для защиты ваших интересов в суде - 3 года. Можете делать независимую экспертизу и обращаться в суд. Удачи!

Добрый день!
Произошло ДТП, въехали в мой припаркованный автомобиль, виновник совместно с сотрудниками ДПС оформили ДТП, у меня нет страхового полиса, так как не езжу этом автомобиле, обратился в страховую виновника, отправляют на ремонт а свои сервисы, могу ли я расчитывать на денежную компенсацию вместо ремонта?


Артур, март 2018
Здравствуйте, Артур!
Если полис виновника ДТП был выдан после 28.04.2017 г., то выбор формы возмещения, направление на ремонт либо денежная выплата, производит страховщик. Напишите письменное заявление об изменении формы выплаты. В 80% случаев страховая компания такие заявления удовлетворяет. Удачи!

Добрый день!
Попали в ДТП 09.03.18 я не виновник (потерпевший). У виновника есть ОСАГО, у меня тоже есть ОСАГО, но у меня нету категории “B”(при этом я допущен в полисе к управлению ТС(в страховой не заметили)). Возместят ли мне ущерб причененый в результате ДТП? Дополнительно: в ДТП пострадали посажиры, которые находились в моем ТС (легкий вред,2 человека)


Слава, март 2018
Здравствуйте, Слава!
Так как в ДТП есть пострадавшие, люди, которым причинен вред здоровью, заявление на выплату пишите в страховую компанию виновника ДТП. Отсутствие у вас соответствующей категории правового значения не имеет, так как в ДТП вы не виноваты. Удачи!

Добрый день!
Застрахована в СОГАЗ. Я пострадавшая сторона. Страховая направила на ремонт в техсервис, которая указала замену заднего бампера Мицубиши. Страховая подтвердила, но китайского производства. Имею ли я право требовать приобретение и установку оригинального бампера? Разница в сумме около 25 тыс., как сообщили в техсервесе, предложив мне как вариант доплатить разницу.


Татьяна, март 2018
Здравствуйте, Татьяна!
При ремонте на СТОА вам обязаны произвести ремонт из оригинальных запасных частей. Напишите соответствующее заявление страховщику. Никаких доплат с вас требовать не имеют права. Всего доброго!

Добрый день!
у виновника осаго от 15.03.2017 у меня осаго от 01.10.2017 что мне пологается? Выплата или ремонт?


Михаил, март 2018
Здравствуйте, Михаил!
В вашем случае право выбора, ремонтироваться либо получать денежную компенсацию, принадлежит вам. Полис виновника выдан до 28.04.2017 г. Удачи!

Добрый день!
Попала в ДТП(пострадавшая сторона). Страховала в ВСК, а как оказалось после дтп, выдали блан альфа-страхование. В нашем городе нет филиала альфа-страховой, отправила письмом все документы в альфу и попросила прислать оценщика, сегодня пришла телеграмма, что должна явится на осмотр к ним. У меня нет ни лишних денег прокатать для осмотра, ни времени-одна воспитываю ребенка. Что мне делать, подскажите пожалуйста


Ольга, март 2018
Здравствуйте, Ольга!
По закону обязанность по представлению автомобиля на осмотр лежит на вас. Рекомендуем представить автомобиль на осмотр. Это минимизирует ваши расходы по получению страхового возмещения. Удачи!

Добрый день!
Произошло дтп 1декабря у меня нет страховки но я прав обратился в страховую виновника прислали смс направление на ремонт приехал они машину не брали месяц говорили что им мало заплатили ,потом взяли ремонтируют уже почти месяц ,позвонили забирайте ,приехал половину не сделали жду еще ,могу ли я взыскать с страховой что то ?


Сергей, март 2018
Здравствуйте, Сергей!
Срок ремонта автомобиля по ОСАГО - 30 рабочих дней с даты сдачи в ремонт. Если эти сроки не нарушены, претендовать на какие-то неустойки вы не можете. Рекомендуем сдавать автомобиль в ремонт сразу при получении направления. Это существенно сократит сроки устранения последствий ДТП. Всего доброго!

Добрый день!
Владелец авто моя мать- умерла. Авто я не переоформил на себя но в стаховку вписан. После дтп где я не виновен страховая компания отказала в страховой выплате на основании того что владелец умер. Правильно ли это? Могу ли я каким-то образом рассчитывать на страховую выплату?


Юрий М., март 2018
Здравствуйте, Юрий!
Действительно, полис ОСАГО на ваш автомобиль прекратил свое действие в силу закона ввиду смерти собственника. Можете получить возмещение непосредственно в страховой компании виновника ДТП. Обязательно к заявлению приложите отказ вашего страховщика в выплате возмещения. Удачи!

Добрый день!
У меня было дтп во дворе, 2 участник скрылся с места проишествия. Потом когда он нашелся, он просит забрать заявление и оформить европротокол. Можно ли так сделать и будут ли выплаты со стороны осаго, и действителен ли такой европротокол?


Сергей, март 2018
Здравствуйте, Сергей!
Административное дело по факту уезда с места ДТП уже возбудили. Заполнение извещения о ДТП уже ничего не изменит. Второго водителя будут лишать прав. Извещение о ДТП можете заполнить только фактической датой ДТП. Выплаты со стороны ОСАГО будут. Нужно получить постановление об отказе в возбуждении дела на второго водителя в ГИБДД. Удачи!

Добрый день!
Я виновник дтп.Нас оформляли гибдд.Был разбор,сказали явится за документами через 10 дней.На момент дтп оказалось,что у меня закончился период страхования.Сегодня я продлил страховку.Повреждения не значительные.Я предложил потерпевшиму не забирать из гаи документы и не обращаться пока в страховую,а оформить дтп заново по европротоколу.Но уже с продлённым осаго.я вину признал.Возможно это технически?


Евгений, февраль 2018
Здравствуйте, Евгений!
То, что вы предлагаете подпадает под определение "страховое мошенничество". Уголовный кодекс предусматривает реальные сроки для таких преступлений. Вне зависимости от размера ущерба. В вашем случае возмещать ущерб потерпевшему будете вы. Договоритесь о размере, порядке и сроках возмещения. Удачи!

Добрый день!
Произошло дтп. Машина оформлена на другого человека., я вписана в полис...нахожусь в другом городе ...могу ли я без хозяина авто обратится в страховую на ремонт (...вина не за мной.)..если нельзя...то сколько дается времени на обращение в страховую


Елена, февраль 2018
Здравствуйте, Елена!
Извещение о ДТП водитель должен отдать в свою страховую компанию в течение 5 дней с даты ДТП. Обратиться за выплатой может только собственник автомобиля либо его представитель по нотариальной доверенности. Обращение возможно в пределах общего срока исковой давности - 3 года. Но не затягивайте. Удачи!

Добрый день!
Имею 50% льготу ОСАГО раньше вписывал сыновей в страховку. В этом году решил оформить открытую страховку. Сохранится ли моя льгота?


Иван П., февраль 2018
Здравствуйте, Иван!
При оформлении страховки без ограничения по кругу водителей ваш КБМ не учитывается. Если речь шла о КБМ, льгота не сохранится. То есть ОСАГО будет дороже. Если это иная льгота, конкретизируйте свой вопрос.

Добрый день!
У виновника дтп 11.02.2018 г нет полиса, не успел застраховать 10 дней не прошло, купил 03.02.2018 г у перекупщика и в договоре купли продажи нет числа. Гаи у него скрутили номера и забрали птс.. Гаи мне говорят обращаться в мою страховую. Обязана ли моя страховая возмещать мне ущерб от дтп в котором, я не виновен. У меня ОСАГО Вчера ездил к собственнику, он показал договор купли продажи от 16.01.2018 г.,как он пояснил в авто салон по тредлин.17.01.2018 ему выписали штраф, после чего он говорит ездил в ГИБДД писать заявление о снятии с учета, но в справке инспекторов выданной при ДТП от 11.02.2018 г Кесслер записан как собственник. .Собственник свой полис ОСАГО действующий до 13.02.2018 г.оставил в автосалоне. Как быть в этой запутанной ситуации.


Гуля, февраль 2018
Здравствуйте, Гуля!
На сайте РСА уточните наличие действующего полиса ОСАГО на автомобиль виновника. Если ответственность была застрахована, можете получить возмещение в своей страховой компании. Если нет, непосредственно с виновного в ДТП водителя. Удачи!

Добрый день!
Оформили каско при покупке новой машины в салоне , при развороте во дворе въехала задом в столб. Повреждены бампер , фара, крышка багажника. Какие мои дальнейшие действия? Ещё до этого лобовое стекло треснуло. Отремонтируют ли все повреждения


Гуля, февраль 2018
Здравствуйте, Гуля!
Внимательно прочитайте правила страхования. Там описан порядок действий при страховом случае. Как правило, после ДТП вам нужно вызвать инспекторов ГИБДД и оформить ДТП. Это по бамперу. По стеклу также можете оформить ДТП либо зафиксировать повреждения у участкового, в зависимости от обстоятельств повреждения стекла (ДТП либо противоправные действия 3-х лиц). Внимательно читайте правила страхования и действуйте в соответствии с ними. Удачи!

Добрый день!
Я попал в ДТП, обратился в свою страховую, у меня приняли документы и сказали можно ремонтировать автомобиль, затем мне пришёл отказ о страховом возмещении по причине: что я должен обратиться в страховую виновника так как в ДТП участвовало более 2-х автомобилей, сейчас автомобиль атремониирован и продан, я прошу у страховой акт осмотра но она отказывается мне его давать, но без него я не могу обратиться в другую страховую, что мне делать?


Николай, февраль 2018
Здравствуйте, Николай!
Напишите письменный запрос в свою страховую компанию на предоставление акта осмотра и фотографий. В нем укажите описанные обстоятельства. В случае отказа, попробуйте написать заявление в РСА и ЦБ. Удачи!

Добрый день!
у меня такой вопрос.В мае прошлого года мы купили машину у сестры и сделали страховку,в Сентябре 2017 года мы уехали в другой город страховкой не пользовались,В ноябре приехали в отпуск и хотели вернуть страховку за машину но сестра отказалась ехать в забирать деньги,могу ли я подать на неё в суд если страховщик она а в страховке вписана только я?


Виктория, февраль 2018
Здравствуйте, Виктория!
Не понял сути вопроса. Если вами был заключен договор ОСАГО, почему сестра должна его расторгать. Более того, расторжение договора ОСАГО возможно только в случаях, предусмотренных законом. В суд можно подать на любого человека. Вопрос в том, удовлетворят ваши требования или нет. Для конкретного ответа конкретно сформулируйте свой вопрос. Удачи!

Добрый день!
В страховой компании виновника направляют только на ремонт и отказываются от денежного возмещения. Ссылаются на поправки от 29.04.17. Правомерно ли?


Денис, февраль 2018
Здравствуйте, Денис!
Если полис виновника ДТП был выдан после указанной даты, то да. Действия страховщика правомерны. Если до этой даты, право выбора - получить денежную выплату либо направление на ремонт принадлежит потерпевшему. Удачи!

Добрый день!
При ДТП мне повредили диск,СК не может найти такой же,как быть? Они должны ставить Новый комплект?


Герман, февраль 2018
Здравствуйте, Герман!
Замене подлежит только поврежденный диск. Единая методика предусматривает установку аналогичного диска. К сожалению, претендовать на замену целого комплекта вы не можете.

Добрый день!
Попал в ДТП я не собственник авто , страховки нет, в ДТП виноват не я , выплатят ли мне страховая компания у виновника ДТП ?


Иван, февраль 2018
Здравствуйте, Иван!
Страховое возмещение сможет получить только собственник автомобиля. Так как в ДТП вы не виноваты, отсутствие страховки правового значения не имеет. Свяжитесь с собственником, чтобы он написал заявление страховщику либо выдал вам доверенность с правом получения возмещения. Удачи!

Добрый день!
У меня произошло ДТП. Я владелец, но за рулём сидел водитель у меня есть договор аренды с ним. Мы потерпевшая сторона, авто категории С , полюс осаго, без ограничения . Виновник ДТП встречное авто и там есть тяжкий вред здоровью посажиру. По этому я обратилась виновнику сторону по ОСАГО. Правильно ли? И не будут ли у меня проблемы с выплатой в связи с тем что авто в аренде? Заранее благодарю.


Фархад, февраль 2018
Здравствуйте, Фархад!
Так как в ДТП вы не виноваты, указанные вами обстоятельства правового значения не имеют. Страховое возмещение получите без каких-либо сложностей. Удачи!

Добрый день!
Такая ситуация. Друг хочет вписать меня в страховку, и написать договор купли продажи машины на меня. Машину я переоформлю, а как быть со страховкой мне так как она будет официально на нем?


Александр Г., февраль 2018
Здравствуйте, Александр!
Продажа автомобиля дает право предыдущему собственнику расторгнуть договор ОСАГО. Если он этого не делает, полис действителен. При наступлении страхового случая к вам претензий не будет, так как вы допущены к управлению по условиям страхования. Можете ездить с данным полисом до окончания страховки. Удачи!

Добрый день!
После оценки страховой компании ущерба от ДТП через какое время я могу приступить к ремонту автомобиля???


Федор, февраль 2018
Здравствуйте, Федор!
Все зависит от вида страхования. По КАСКО - читайте условия в полисе и правилах страхования. По ОСАГО - сразу после осмотра страховщиком, если вам согласована денежная выплата вместо направления на ремонт. Удачи!

Добрый день!
Подскажите пожалуйста я попала в ДТП я пострадавшая . Виновник мне выплатил 30000 тыс и я написала расписку , что притензий к нему не имею , его страховая компания выплатит мне за причинённый мне вред здоровью , даже если я написала расписку о том что не имею претензий как морально так и материально


Регина, февраль 2018
Здравствуйте, Регина!
Вопрос не однозначный. Все зависит от того, как оформлена расписка. Если она составлена, как соглашение об отступном, ни на какие иные денежные выплаты вы рассчитывать не можете. Если как расписка в получении денег в счет возмещения ущерба, вы можете получить выплату сверх указанной суммы. Удачи!

Добрый день!
Попал в дтп..оформили Европротокол и разбежались..у потерпевшего незначительная вмятина..у меня более серьёзная проблема с машиной(нет возможности передвигаться). Ну я как то подзабил и пока не ремонтировал машину..сегодня мне пришло письмо от Росгосстрах..с тем что я должен предоставить свой автомобиль на экспертизу..но такой возможности нет..так как автомобиль не на ходу. Что мне стоит сделать и что мне грозит если я не предоставлю свой Авто


Максим, февраль 2018
Здравствуйте, Максим!
Обязанность не ремонтировать автомобиль ограничена 15 календарными днями с даты ДТП. Автомобиль вы обязаны предоставить по запросу в течение 5 рабочих дней со дня такого запроса. Если автомобиль не на ходу, осмотр будет проводится по месту его нахождения. Напишите соответствующее заявление страховщику. При непредставлении автомобиля страховщик получает право регресса, то есть потребовать от вас назад выплаченное потерпевшему возмещение. Удачи!

Добрый день!
Вчера оформила электронный полис ОСАГО. В полисе не встала "галка", что авто используется с прицепом. Позвонила в страховую компанию узнать могу ли я внести изменения, на что получила ответ, что это возможно сделать только после 1 суток за вступлением в силу договора. Полис с 14.02.2018. Правомерно ли это, или я могу заранее все таки внести изменения?


Светлана, февраль 2018
Здравствуйте, Светлана!
Напишите в страховую компанию письменное заявление о внесении изменений в полис ОСАГО. Он вступает в силу с момента оплаты. То про что вы пишите, это период использования транспортного средства. Думаю, вопрос будет решен до указанной вами даты. Удачи!

Добрый день!
После того как было выдано положительное решение страховой и автомобиль отремонтировали в техцентре по направлению от компании....они требуют предоставить дополнительные сведенья..... сначало было достаточно определения с места дтп.... а теперь после ремонта требуют явииься и заполнить извещение о дтп..... правомерно ли их требование???


Вячеслав З., февраль 2018
Здравствуйте, Вячеслав!
По закону об ОСАГО вы обязаны предоставить своему страховщику извещение о ДТП в течение 5 дней с даты ДТП. Требования страховой компании правомерны. Каких-либо неблагоприятных последствий отказа от его предоставления извещения для вас уже быть не может. Вместе с тем, рекомендуем вам выполнить требование страховщика. Затраты времени небольшие, конфликт на "пустом месте". Удачи!

Добрый день!
У меня вопрос не про дтп, а по страховой. 12.12.17г оформили страховку Каско( брали машину в кредит) вышло 72тыс( хвостик не помню) Звонят мне со страховой( Альфа страхование) в пятницу 02.02.18г и говорят, что нам необходимо доплатить еще 1тыс.рублей. если вы не оплатите, ваше Каско будет не действительно. Скажите, пожалуйста, такое возможно спустя почти два месяца. Спрашиваю: причина, почему должны доплатить. Мне ответили, что зависла тогда программа. Хотя, при оформлении, никто ничего не сказал, все было хорошо.


Татьяна, февраль 2018
Здравствуйте, Татьяна!
Размер страховой премии установлен по соглашению сторон в полисе страхования. Ничего доплачивать не надо. Полис действителен. Всего доброго!

Добрый день!
Была выплата по осаго вовремя,во время ремонта обнаружил скрытые повреждения .принес не исправные запчасти ,сотрудник сфотографировал и я написал заявление о доп выплате.в какой срок они обязаны возместить?


Дмитрий, февраль 2018
Здравствуйте, Дмитрий!
По закону – срок на урегулирование претензии 10 дней. По факту – порядка месяца. Удачи!

Добрый день!
Было дтп 27.12.17. Моя машина пострадавшая. Оформлялось сотрудником гибдд. Обратились в свою страховую 29.01.18 . Дали заполнить европротокол и банковские реквизиты. С реквизитами понятно. Но зачем заполнять европротокол,если есть постановление со всеми данными? Тем более срок обращения по европротоколу несколько дней всего,а прошел уже месяц с момента дтп. Как быть?


Татьяна, февраль 2018
Здравствуйте, Татьяна!
По закону об ОСАГО вы обязаны передать своему страховщику извещение о ДТП в течение 5 рабочих дней. Заполняйте, как предлагает страховая компания. Негативных последствий пропуска такого срока для потерпевшего нет. Удачи!

Добрый день!
Возможно не правильно поняли меня , если я уже загнал авто на ремонт после истечения 20 дней, мне выплатят деньгами?


Альберт, февраль 2018
Здравствуйте, Альберт!
Если вы уже получили направление на ремонт и СТОА приступила к нему, денежной выплаты вам производить не будут.

Добрый день!
Было дтп ,я прав . Так как у меня нет Осаго,сдал документы в страховую виновника ,они насчитали сумму ,и предложили подписать якобы согласен с этой суммой и не буду обращаться в незавимую экспертизу,я отказался подписывать .в итоге прошло более 20 дней после сдачи документов , выплат я не получил , авто загнал в сервис за свой счёт,и мне приходит смс чтоб я приехал забрал у них направление на ремонт на сто.как быть в такой ситуации , чтоб получить возмещение деньгами


Альберт, февраль 2018
Здравствуйте, Альберт!
Нужно посмотреть дату направления вам направления на ремонт. Сделать это можно по почтовому идентификатору. Если страховщик нарушил 20-дневный срок на производство выплаты, делайте независимую экспертизу и подавайте претензию в страховую компанию. Если срок не нарушен, едьте за направлением и ремонтируйтесь на СТОА страховщика. Удачи!

Добрый день!
А/М застрахован в одном регионе , а ДТП произошло в другом. Позвонил в представительство компании в данном регионе там мне сказали что у них не заключён прямой договор на урегулирование. Что мне делать, могу ли я обратиться в компанию виновника?


Игорь, январь 2018
Здравствуйте, Игорь!
Вы должны обратиться за возмещением в свою страховую компанию. Нужно ехать в ближайший филиал. Либо направляйте заявление о выплате по почте. Более подробную информацию можете получить в своей страховой компании по телефону. Удачи!

Добрый день!
Подскажите пжл, страховая мужа (пострадавший) сказала что будет ремонт по страховке виновника. У нас страховая россгострахх (от 25.04.17), виновника в июне 2017ю. Надеялись на выплату, т.к. ремонт не внушает уверенности. Скажите пжл как быть ?


Кристина, январь 2018
Здравствуйте, Кристина!
В вашем случае денежная выплата только при согласии страховщика. Напишите соответствующее заявление. Их как, как правило, удовлетворяют. Удачи!

Добрый день!
Мою машину стоявшую во дворе ударила машина Виновата та машина,она обратилась в страховую компанию,а моя страховка закончилась Как будут рассматривать подскажите пожалуйста.


Артур, январь 2018
Здравствуйте, Артур!
Выплату страхового возмещения произведет страховщик виновника ДТП. Удачи!

Добрый день!
Оторвал пистолет на заправке. Отказался платить. вызвали ДПС оформили . написал что в спешке получилось . осаго .и через 6месяцев пришло письмо что надо возместить ущерб применённым мною. Что делать?


Владимир, январь 2018
Здравствуйте, Владимир!
Если вас привлекли к ответственности за уезд с места ДТП, страховщик ОСАГО имеет право регресса. То есть вернуть выплаченное заправке возмещение с вас. Конкретизируйте свой вопрос.

Добрый день!
Вчера попал в дтп на машине друга! И сегодня опять дтп на машине отца! Что будет в данной ситуации? Лишение прав или не выплата страховки?!


Карина, январь 2018
Здравствуйте, Карина!
За повторное нарушение ПДД прав не лишают, за исключением, квалифицированных составов (выезд на встречку, проезд на красный, прочее). Для конкретной консультации по административному делу нужно описать оба ДТП. По выплате страховки - ОСАГО не ограничено количеством страховых случаев. То есть по обоим страховым случаям будет выплата. Вместе с тем, ваш класс КБМ будет уменьшен и стоимость страховки для вас возрастет. Если вы не были вписаны в полис, страховщик имеет право вернуть выплаченное возмещение с вас. Удачи!

Добрый день!
В меня вьехала машина у которой договор капля продажи,он виноват, кто мне будет выплачивать ремонт машины?


Александр, январь 2018
Здравствуйте, Александр!
Ущерб будет возмещать ваша страховая компания, если ответственность виновника ДТП была застрахована по ОСАГО. В противном случае - виновный в ДТП водитель.

Добрый день!
Я хозяйка машины, находилась за рулём своего авто, попала в ДТП в следствии гололёда. В Каско я не вписана, вписан другой водитель. Будет им ли выплачена страховка. Машина восстановлению не подлежит.


Елена, январь 2018
Здравствуйте, Елена!
Страховая компания обязана возместить ущерб лицу, указанному в полисе в качестве выгодоприобретателя. После такой выплаты страховщик получает право суброгации, то есть вернуть деньги непосредственно с виновника ДТП, с вас. Если по полису выгодоприобретателем являетесь вы, есть вариант избежать суброгации. Вопрос серьезный. Обратитесь к профессиональному автоюристу. Удачи!

Добрый день!
Я собственник машин. На моем машине водител совершил дтп. Был за рулем пяным. Он числяется в этом машине и в осаге и в каске. Ремонт машины хотел по каске и отказывали сказали водител был пяным. Я собственник машины что мне делат?


Эльшад, январь 2018
Здравствуйте, Эльшад!
Это является страховым случаем по КАСКО. Получайте письменный отказ страховщика и обжалуйте его в суд. После выплаты КАСКО страховщик получит право суброгации - сможет взыскать с пьяного водителя свои убытки.

Добрый день!
Попал в дтп,я виновник вызывали ДПС они всё составили выписали штраф за нарушения ПДД.но теперь потерпевший просит чтоб я приехал туда где он страховал автомобиль и составить европротокол.надо ли составлять европротокол если всё оформили сотрудники Гай?


Владимир, январь 2018
Здравствуйте, Владимир!
Обязанность по составлению европротокола есть вне зависимости от оформления ДТП инспекторами. Более того, вы напрямую заинтересованы в выплате за вас страховщиком ОСАГО. Сделайте, что просит потерпевший.

Добрый день!
Подскажите если страховая компания делает осмотр повреждённого автомобиля без специальных инструменто и и доп оборудования и не указаны все детали повреждения указа, о чем я указал на акте осмотра. Что должна сделать страховая компания и оценщик в этом случае, в моем они просто выплатили мне деньги согласно этого акта, за остальные повреждения не выплатили и новый осмотр не производили


Арам, январь 2018
Здравствуйте, Арам!
Если вы не согласны с размером выплаты, можете подготовить заключение эксперта со своей стороны и обжаловать решение страховщика в суд. Удачи!

Добрый день!
На парковке перед домом поцарапали гвоздем две двери и крыло. Возможно ли возместить ущерб по полису ОСАГО?


Анжела, январь 2018
Здравствуйте, Анжела!
К сожалению, страховым случаем по ОСАГО это не является. Напишите заявление в полицию. Пусть ищут причинителя вреда. Если установят. Сможете взыскать ущерб с него. Удачи!

Добрый день!
Попал в дтп. Машина на гарантии,но у страховой комп. нет договора на ремонт с официальным дилером. Как быть?


Юрий, январь 2018
Здравствуйте, Юрий!
Выбирать из сервисов, которые может предложить страховщик. Если ни один не устроит, написать заявление на производство денежной выплаты. Законом об ОСАГО условия об организации ремонта на СТОА дилера нет, но вам могут пойти на встречу. Удачи!

Добрый день!
Страховая отказывается оплачивать услуги эвакуатора, также отказывается возместить ущерб в денежной форме, скажите пожалуйста это воообще законно ? Имеют ли право они мне отказать ? Существует какой-то закон о том, что страховая обязана возместить транспортировку тс?


Жора, январь 2018
Здравствуйте, Жора!
Компенсация расходов на эвакуацию предусмотрена ФЗ об ОСАГО. Компенсация в денежной форме возможна только по полисам виновников ДТП, выданных до 28.04.2017 г. В остальных случаях только при согласии страховщика. Любые нарушения страховщика можете оспорить в суде. Удачи!

Добрый день!
Дтп из 3 х машин , виновник пьян. Наша попала по середине , ущерб больше всего ( ОСАГО-ресо) . Машина оформлена на фирму , он якобы таксист. Выплатит ли страховая ?


Юлия, январь 2018
Здравствуйте, Юлия!
Если ответственность виновного водителя была застрахована по ОСАГО, страховку вам выплатят. Вне зависимости от степени трезвости виновника ДТП. Писать заявление нужно в страховую компанию виновника ДТП. Удачи!

Добрый день!
Страховая компания для оформления дтп требует европротокол(обязательно) заполненный хотя при покупке осаго он небыли выдан и дтп оформил сотрудник ГИБДД. Что делать в этом случае? Законно ли требование?


Зоя, январь 2018
Здравствуйте, Зоя!
Требование предоставить извещение о ДТП предусмотрено ФЗ об ОСАГО. Действия страховщика законны. Просто оформите извещение и передайте в страховую компанию. Удачи!

Добрый день!
Не давно купили авто и призашло ДТП не я виновник, у меня все документи на руках и на страховку ещё не добавили меня , и мне оплотят страховая компания или нет ?


Бека, январь 2018
Здравствуйте, Бека!
Страховое возмещение выплачивается собственнику автомобиля. То, что вы не были вписаны в полис ОСАГО, правового значения не имеет. Смело пишите заявление. Проблем с выплатой возникнуть не должно. Удачи!

Добрый день!
Произошло ДТП. 50 км от города Сургута, приехали ДПС, составлять постановление. В ДТП были правы мы. На руки нам никого постановления о ДТП не дали. А оно необходимо для предоставления в страховую компанию. Теперь мне нужно ехать в город нефтеюганск, за постановлением, когда машина разбита и не находу, а сам я с г. Сургута. Получу ли я возмещение за убытки о том, что я поехал в другой город за постановлением?( т.е. помимо самого дтп, ещё будут убытки )


Евгений, январь 2018
Здравствуйте, Евгений!
Косвенные убытки подлежат возмещению непосредственно виновником ДТП. Ехать за постановлением не обязательно, вы можете запросить его по электронной либо обычной почте. Удачи!

Добрый день!
Такая беда случилась Купил автомобиль успел только застраховать и не успел поставить на себя на учёт и попал в ДТП ,я не виноват , ПТС полная, могу ли я расчитывать на страховую выплату? У виновника есть полис!


Виктор, январь 2018
Здравствуйте, Виктор!
Проблем с выплатой возникнуть не должно. Страховщику предоставьте договор купли-продажи автомобиля и ПТС. Если на момент обращения авто будет зарегистрировано, дополнительно предоставьте СТС. Удачи!

Добрый день!
Муж вчера попал в аварию, виновник аварии признал свою вину! Вызвали ГАИ. В страховом полисе мужа забыли указать, новый номер водительского удостоверения. Как теперь быть ? Получиться получить страховую выплату ? Спасибо .


Кристина, январь 2018
Здравствуйте, Кристина!
Номер водительского удостоверения в полисе потерпевшего правового значения не имеет. Проблем с выплатой быть не должно. Удачи!

Добрый день!
Автомобиль застрохован через интернет и фото автомобиля страховая не делала. Как будет выглядеть ситуация с выплотой или ремонтом автомобиля если случай страховой и у строховой нет фото автомобиля до дтп


Виктор, январь 2018
Здравствуйте, Виктор!
Предстраховой осмотр - право, а не обязанность страховщика. Без него страхуют порядка 70% автомобилей. При страховом случае проводится экспертиза. Эксперт-техник, по мимо всего прочего, устанавливает соответствие повреждений конкретному ДТП. Отсутствие предстрахового осмотра - основанием для отказа в выплате страхового возмещения не является.

Добрый день!
Попал в ДТП (город А), машина не на ходу.Обратился в страховую по каско в (город Б) т.к в городе "А" нет филиалов. Спустя два месяца дали направление на ремонт в городе "Б"расстояние 350 км.Вопрос :если я отвезу машину на эвакуаторе, возместит ли страховая мои затраты на эвакуатор?


Николай, январь 2018
Здравствуйте, Николай!
Страховщик обязан будет возместить такие расходы на эвакуацию. Более того, вы можете отказаться от такого направления и требовать организации ремонта в вашем городе либо денежной выплаты. Решите эти вопросы со страховщиком. Удачи!

Добрый день!
В октябре 2017 попал в дтп. Оформляли сотрудники ГАИ. Я потерпевший. Обратился в свою страховую, назначили и провели экспертизу. Прошло два месяца и никаких выплат не произошло. Обратившись в страховую узнал об отзыве у них лицензии, забрал документы и отнес их в страховую виновника. В выплате отказали, так как автомобиль уже восстановлен, и не был показан им в поврежденном состоянии. Что теперь делать, как получить возмещение ущерба?


Денис, январь 2018
Здравствуйте, Денис!
Вам нужно получить в своей страховой компании акт осмотра и фото повреждений автомобиля. По ним провести независимую экспертизу. После, обратиться в суд. Страховое возмещение вам выплатят. Удачи!

Добрый день!
Работал на фуре выезжал с места выгрузке на шоссе при повороте на право зацепил легковой автомобиль .на автомобиль моего начальника в момент Дтп страховой полис ОСАГО оказался просроченый.прошло 10 месяцев пришло письмо щастья с требованием страховой компании о возмещении ущерба.


Александр, январь 2018
Здравствуйте, Александр!
В вашем случае возможно избежать ответственности, если речь идет о КАСКО. Если вы на момент ДТП выполняли трудовые обязанности у страхователя по договору КАСКО (организации, где работает директор, либо ИП), обязательство по возмещению вреда прекращается совпадением должника и кредитора в одном лице - работодателя. Так как суброгационное обязательство от него производное, обязанности по возмещению ущерба страховщику не возникает. Для более подробной консультации свяжитесь с нами по телефону. Удачи!

Добрый день!
Произошло ДТП,у меня пострадавшего старый полис ОСАГО Росгосстрах,у виновника тоже Росгосстрах,но полис ОСАГО нового образца.Моя машина на гарантии,но Росгосстрах назначил не денежные выплаты,и не в сервис моего официального дилера,а на другое СТО.Как мне добиться денежной выплаты?


Раис, январь 2018
Здравствуйте, Раис!
Денежная компенсация только при согласии страховщика. Обратитесь с соответствующим письменным заявлением. Как правило, их удовлетворяют. Удачи!

Добрый день!
Я могу требовать компенсацию деньгами по старому осаго, если у виновника новый полюс?


Дэн, декабрь 2017
Здравствуйте, Дэн!
К сожалению, требовать - нет. Право получить денежную выплату определяется по полису виновника ДТП. Вместе с тем, можете написать заявление на денежную выплату. Зачастую, страховщик их удовлетворяет в добровольном порядке. Удачи!

Добрый день!
Что делать если срок каско заканчивается через месяц произошла дата по моем виде оплатят ли ремонт авто


Валентина, декабрь 2017
Здравствуйте, Валентина!
Если ДТП либо иной страховой случай произошли в период действия полиса КАСКО, страховщик произведет выплату либо осуществит ремонт, даже если заявление будет подано после истечения срока действия договора. Удачи!

Добрый день!
У меня вопрос. Срок действия моего ОСАГО истекает в Феврале 2018 г. ДТП произошло в Ноябре 2017 г. на сег день идут судебные разбирательства. Скажите, после окончания срока действия полиса ОСАГО смогу ли я обратится за страховой выплатой так как ДТП произошло же ранее в 2017 г и на тот момент полис был действителен.


Константин, декабрь 2017
Здравствуйте, Константин!
Если ДТП произошло в период действия определенного полиса ОСАГО, страховщик по данному полису будет производить выплату. Даже если заявление поступит по истечению действия полиса. Удачи!

Добрый день!
Попал в дтп, заснувший водитель вылетел на встречку задел другое авто и влетел в меня ( вину сразу признал) Можно ли мне обратиться в его страховую?т.к моя находится в тыс км от меня, а представителей поубирали в нашем крае,


Иван, декабрь 2017
Здравствуйте, Иван!
Если в ДТП участвовали 2 и более авто, не причинен вред здоровью и повреждены только авто, вы можете обратиться только в свою страховую компанию. Если у вас были хотя бы ушибы и это зафиксировано в травмопункте, можете обратиться в страховую компанию виновника. Удачи!

Добрый день!
Мы выплатили досрочно кредит за машину в октябре.и в ноябре в нашу припапкованную машину врезалась другая.Мы оформили по Каско.но нам ответили 50 на 50.а каско платили каждый год.что нам делать.


Алия, декабрь 2017
Здравствуйте, Алия!
Не понял сути вопроса. Получайте по КАСКО сколько платят. Если не согласны, обращайтесь на страховщика в суд. В части, не покрытой КАСКО, ущерб возместит второй водитель и ваш страховщик ОСАГО. Обратитесь к профессиональному автоюристу. Удачи!

Добрый день!
Подскажите правильно написать заявление на смену варианта выплаты денежных средств по полису ОСАГО. Меняем с ремонта на СТО на выплату денежными средствами.


Артем, декабрь 2017
Здравствуйте, Артем!
Требований к таким заявлениям нет. Пишите в свободной форме. Как правило, в страховой компании есть бланки для таких заявлений. Спросите в своей страховой компании. Удачи!

Добрый день!
Попала в ДТП, второй водитель вину признал. ДТП оформляли аварийные комиссары. Отвезли их бумаги в ГАИ но как я поняла у водителя виновного в ДТП не было страховки. Что а данном случае делать? Аварком сказал что через 10 дней выдаст пакет документов с которыми мне нужно пойти в свою страховую


Анастасия, декабрь 2017
Здравствуйте, Анастасия!
Если у вас есть КАСКО и аваркомы были от страховой компании по КАСКО, сделайте как вам сообщили. Если речь идет об ОСАГО, поезжайте в ГИБДД и получайте документы самостоятельно. Выплаты страхового возмещения в этом случае не будет и нужно взыскивать ущерб непосредственно с виновника ДТП. Найдите профессионального автоюриста. Удачи!

Добрый день!
Скажи пожалуйста,если у нас машина ещё не переоформлена а в нас врезались,что в таком случае будет?


Виолетта, декабрь 2017
Здравствуйте, Виолетта!
Никаких особенностей урегулирования такого убытка нет. Если вас интересует что-то еще, сформулируйте, пожалуйста, конкретный вопрос.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста в течении какого времени будет висеть на мне аварийность уже прошёл год за ранее спасибо


Геннадий, декабрь 2017
Здравствуйте, Геннадий!
Сведения о ДТП будут доступны страховщикам пожизненно. Прежний КБМ будет через 2 года.

Добрый день!
Я потерпевший моя страховая обанкротилась подал документы в компанию виновника там все приняли произвели осмотр на наличии повреждений подписал акт осмотра и страховая виновника ставит перед выбором якобы мы произведем выплату в том случае если напишешь что притензий не имею либо поедешь на СТО правомерно ли это???? Заранее спасибо!!!


Виталий, декабрь 2017
Здравствуйте, Виталий!
Нужно смотреть дату выдачи полиса виновнику ДТП. Если после 28.04.2017 г., денежная компенсация на усмотрение страховщика. То есть все правомерно. Если до этого, можете настаивать на денежной выплате. Удачи!

Добрый день!
Муж попал в аварию не по своей вине. Страховая предложила ремонт под ключ. Но через пару дней снова дтп уже по вине мужа. Могут ли теперь отказать в ремонте?как поступить ?


Яна, декабрь 2017
Здравствуйте, Яна!
Отказать в ремонте не могут. Единственное, если повреждения на автомобили усугубились, то есть муж повредил новые элементы либо серьезнее повредил старые, за их ремонт придется платить из собственного кармана. Думаю, все будет нормально. Удачи!

Добрый день!
После дтп обратился в страховую, заполнил заявление на денежное возмещение, а сейчас говорят что отправляют на ремонт. Звонили со станции, официального уведомления тоже не было. Автомобиль уже на отремонтирован. У пострадавшего полис март 2017г. А виновник сентябрь 2017


Валерий, декабрь 2017
Здравствуйте, Валерий!
Если вам отремонтировали автомобиль по ОСАГО, в чем собственно вопрос?

Добрый день!
Муж въехал в машину жены, собственники разные страхователи тоже, оплатить ли ОСАГО?


Татьяна, декабрь 2017
Здравствуйте, Татьяна!
Единообразной практики по этому вопросу нет. Какие-то суды присуждают 50% ущерба, так как повреждено совместно нажитое имущество. Какие-то - 100%, так как обязательства у супругов все равно раздельные. Какие-то - вообще отказывают. Сам себе причинил ущерб. Уточните судебную практику у автоюриста в вашем регионе. Мое мнение. Как минимум, 50% ущерба возместить страховщик обязан. Удачи!

Добрый день!
Приобрела авто 7.12.2017г. 08.12.17г попала в ДТП, я виновник. Страховку пока не оформила. ДТП без пострадавших. Если я в 10-дневный срок переоформлю авто на себя, и соответственно застрахую авто. Кто будет возмещать? Как быть вообще в данной ситуации?


Светлана М., декабрь 2017
Здравствуйте, Светлана!
К сожалению, так как на момент ДТП ваша ответственность не была застрахована, ущерб будете возмещать вы. Рекомендуем решить этот вопрос с потерпевшим по-любовно. Страхование ответственности в дальнейшем уже правового значения не имеет. Удачи!

Добрый день!
Попал в ДТП.у потерпевшего страховка ОСАГО заключённая в декабре прошлого года,у виновника ДТП сентябрь этого года.будет выплата или ремонт?


Александр, декабрь 2017
Здравствуйте, Александр!
Будет ремонт. Настаивать на денежной компенсации вы не можете, но спросить стоит. Как показывает практика, страховой компании без разницы куда перечислять деньги, клиенту или СТО. Напишите соответствующее заявление. Ничего не потеряете. А приобрести можете. Удачи!

Добрый день!
Возможно ли вписать в страхование КАСКО иное лицо для возмещения ущерба при наступлении страхового случая


Анастасия, декабрь 2017
Здравствуйте, Анастасия!
В качестве выгодоприобретателя по договору КАСКО может выступать любое лицо.

Добрый день!
Попал в ДТП , обратился в страховую компанию за возмещением ущерба , выдали направление приехал в сервис, там отказали в ремонте , что делать


Виталий, декабрь 2017
Здравствуйте, Виталий!
Нужно получить на сервисе письменный отказ в ремонте и написать заявление в страховую компанию на выдачу нового направления либо выплату денежной компенсации. При отказе - подать иск в суд. Удачи!

Добрый день!
Попал в ДТП у виновника нет страхового полиса, передвигался по договору купли-продажи срок давности которого не превышает 10 суток.Вопрос:могу ли я рассчитывать на выплату из страховой?


Дима, декабрь 2017
Здравствуйте, Дима!
Если ответственность виновного водителя не была застрахована по ОСАГО, никаких страховых выплат производится не будет. Решайте вопрос возмещения непосредственно с виновником ДТП. Удачи!

Добрый день!
Было ДТП , вызвали гаи мне выписали определение. Поехал в ргс , мне отказали в приеме документов , ссылаясь на отсутсвие европротокола. Кое как уговорил принять документы. Пришёл отказ в ремонте. Говорят ищите виновника и составляйте протокол.


Максим, декабрь 2017
Здравствуйте, Максим!
К сожалению, страховщик прав. Вы обязаны предоставить ему извещение о ДТП. Ищите второго водителя и составляйте. Удачи!

Добрый день!
Попали в ДТП, виновником признали другого человека (для справки :приезжий молодой человек на арендованной машине , который не говорит по русски практически и тем более не умеет писать ) . Приехали сотрудники гаи, который выдал нам протокол. Поехали в страховую( так как первый раз попали в аварию, все очень подробно спрашивали и расспрашивали , просили проверить каждое слово ) , документы были приняла . Срок назначен :от неделе до 3-ех месяцев . Прошло полтора месяце , ничего. Начали звонить , сказали документы на рассмотрении . Прошло ещё пол месяца,опять позвонили. Страховая сказала , что заявление было заполнено неверно , звоните тем , кто принимал документы и разбирайтесь . Мы позвонили , они начали разбираться ... через день они звонят и говорят :все был заполнено верно , неверно заполнен у вас протокол .( как оказалось на обратной стороне у нас он не заполнен) причина : сотрудник гаи ничего про это не говорил . В итоге отказ . Стоит ли судится ?Спасибо


Диана, декабрь 2017
Здравствуйте, Диана!
Заполните оборотную сторону извещения о ДТП и подайте его повторно в страховую компанию. В течение 20 дней должны произвести выплату. Если денег не будет, подавайте претензию и идите в суд. Удачи!

Добрый день!
Муж перепутал дату обращения в гострах,приехали на день позже,а а завтра кончается каска,а у нас страховой случай,как нам быть


Виолетта, декабрь 2017
Здравствуйте, Виолетта!
Если страховой случай произошел в период действия полиса КАСКО, выплату вам произведут. Даже если заявление страховщик получит по истечении действия полиса. Удачи!

Добрый день!
Попал в ДТП. Виновник не я. В полисе ОСАГО собственник и страхователь тот человек, который виновен, а в свидетельстве о регистрации другой человек. Страховка действующая, смотрели на сайте, только собственника не поменяли в СР. Пришел отказ в выплате. Есть смысл судиться...


Марат, декабрь 2017
Здравствуйте, Марат!
Отказ в выплате не законен. Можете смело подавать иск. Ответственность виновника ДТП была застрахована. Это главное. Удачи! Правда на вашей стороне!

Добрый день!
Если человек погиб а страховой полис не можем найти,хотя он точно есть,можно ли получить страховку или воостановить дубликат?что нужно сделать?виновные в аварии пока не признаны


Анастасия, ноябрь 2017
Здравствуйте, Анастасия!
Выплата страхового возмещения производится даже без предоставления полиса ОСАГО. Сведения о страховании размещены на сайте РСА. У многих выписано электронное ОСАГО. То есть бланка на бумаге нет. Получению возмещения это не препятствует. Вместе с тем, можете получить заверенную копию полиса в своей страховой компании. Удачи.

Добрый день!
Вчера утром я попал в ДТП. Виновник ДТП не уступил мне дорогу и прочесал правый бок. Под замену две двери, ремонт крыла заднего, порога и порвал баллон резины. Ремонт мне пообещали. А вот про УТС все молчат. Нашёл на вашем сайте почту, решил написать. Вопрос следующего характера. Автомобиль 2013 года выпуска. Имею ли я право на получения возмещения утраты товарной стоимости или как мне сказал механик машине уже 5 лет. 2013 -1, 2014-2, 2015-3, 2016-4, 2017-5. «Пять пальцев-машине пять лет». Хотя на сколько я понимаю сейчас идёт пятый год, а пять лет исполнится 1 января 2018. Заранее спасибо за ответ!


Егор, ноябрь 2017
Здравствуйте, Егор!
Если у вас иномарка и с даты первой продажи не прошло 5 лет, вы можете претендовать на УТС. Выплачивает его страховая компания по ОСАГО. Пишите заявление. Удачи!

Добрый день!
У подруги была авария.стаж вождения 6 лет.я могу её вписать в страховку машины бесплатно?


Татьяна, ноябрь 2017
Здравствуйте, Татьяна!
Вписать вы можете любого водителя по вашему усмотрению. Конкретно по расчету страховой премии можете проконсультироваться у своего агента. Стоимость полиса определяется по минимальному КБМ допущенного к управлению водителя.

Добрый день!
У подруги была авария.стаж вождения 6 лет.я могу её вписать в страховку машины бесплатно?


Татьяна, ноябрь 2017
Здравствуйте, Татьяна!
Вписать вы можете любого водителя по вашему усмотрению. Конкретно по расчету страховой премии можете проконсультироваться у своего агента. Стоимость полиса определяется по минимальному КБМ допущенного к управлению водителя.

Добрый день!
Попал в ДТП в августе , составили аварию по европротоколу мне страховая оплатила 10000рублей , хотя ремонт на много больше , спустя время я обратился к независимому эксперту и юристам , мне провели экспертизу независимою месте с представителем страховки ! Спустя день мне перечисляют какие то деньги со страховой , что это может быть ?


Максим, ноябрь 2017
Здравствуйте, Максим!
Возможно ваш представитель подал досудебную претензию на доплату страхового возмещения. Эти деньги могут быть доплатой от страховой компании. Уточните информацию у вашего представителя. Удачи.

Добрый день!
Вчера 22.11.17 года произошло дтп. У виновника полис осаго оформлен 22.11.17 года, а период действия начинается с 23.11.17. Выплатит мне моя страховая причиненный мне ущерб? Или нужно судиться с виновником? Спасибо)


Антон, ноябрь 2017
Здравствуйте, Антон!
Если ответственность виновного в ДТП лица не была застрахована на момент ДТП, страхового возмещения вы не получите. Нужно решать вопрос непосредственно с виновником ДТП. Ведение таких дел нами отработано до блеска. Будут вопросы - звоните. Удачи!

Добрый день!
Страховая компания может отказать в выплате из-за отсутствия окончания постановления административного расследования.


Никита, ноябрь 2017
Здравствуйте, Никита!
Если это вопрос. То да. Правилами страхования предусмотрено, что вы обязаны предоставить страховщику документы, подтверждающие вину второго водителя.

Добрый день!
По осаго страховая мне рассчитала, что средняя стоимость бампера на мой автомобиль порядка 5000 рублей, а с учетом износа и того меньше, я посмотрел на сайте РСА среднюю стоимость бампера, действительно, примерно так и есть, однако это стоимость не оригинального бампера, если ввести каталожный номер оригинального бампера, его цена в разы больше. Могу ли я потребовать от страховой перерасчет ущерба с учетом того, чтобы они считали не аналог, а оригинальную запчасть?


Иван, ноябрь 2017
Здравствуйте, Иван!
Если на вашем автомобиле установлен оригинальный бампер, на сайте РСА нужно проверять стоимость по каталожному номеру оригинального бампера. Удачи!

Добрый день!
01.11.17 муж находясь в автомобиле зарегистрированным на меня, стоял 2м в очереди на АЗС, 1я машина решила сдать на зад и повредила переднюю часть моего автомобиля (моя машина застрахована по ОСАГО, полис выписан в 02.17 и предусматривает денежное возмещение, а не обязательный ремонт как у полисов с 04.17) у виновника то же был действующий полис, вызвали ГАИ зафиксировали ДТП, когда муж поехал получать справку о ДТП для обращения в страховую ему сообщили, что с 25.10.17 справки ГАИ не выдает, выдали какой-то другой документ с данными о ДТП и виновнике, в Росгосстрах все документы приняли, предложили 16500₽ на ремонт, на что я отказалась поскольку повреждениях более 50 тыс.₽, на что мне сказали ожидать решения и проверять статус дела, когда срок истек статус изменился на отказано в выплате, позвонили в офис там сообщили что мне направили письмо, не стали ждать и поехали в офис за копией, в ней говорилось что отсутствует справка о ДТП и европротокол


Ирина, ноябрь 2017
Здравствуйте, Ирина!
Справки о ДТП не выдают с 20.10.2017 г. Их заменяет извещение о ДТП, которое заполняется водителями самостоятельно. Для получения возмещения его нужно оформить со вторым водителем и передать страховщику. Право на получение денежной компенсации определяется по полису виновника ДТП. Дату его выдачи можете уточнить у виновного водителя. Если полис виновника выдан до 28.04.2017 г., вы имеете право настаивать на денежной компенсации. Если после, денежная выплата только при согласии страховщика. Удачи!

Добрый день!
Попал в дтп, вызвали аварийных комиссаров, оформили, ущерб более 50 тысяч, сказал в гаи ехать. Приехали в гаи, взяли документы, сфотали машины. Выдали потом справку где написаны только повреждения и сказали через 10 дней приехать за справкой о дтп. Как быть в такой ситуации, ездить ещё 10 дней на разбитой машине?!


Артем, ноябрь 2017
Здравствуйте, Артем!
Справки о ДТП не выдают с 20.10.2017 г. Скорее всего через 10 дней вам дадут копию постановления в отношении виновного водителя. С этим документом и извещением о ДТП, составленным со вторым водителем, пишите заявление в страховую компанию. Думаю, проблем с выплатой не будет. Автомобиль не рекомендую ремонтировать до момента получения страховой выплаты, которая вас устроит. Удачи!

Добрый день!
Мы 10 лет пользуемся росгосстрахом. Сейчас страховка закончилась, пришли заново делать, а оказывается что все это время у нас был вписан не правильный номер водительского удостоверения и теперь нам отказываются делать скидку по страховке, а мы все 10 лет ездили с не правильной оказывается, и нас гаи могло привлечь за машенничество, скажите пожалуйста что нам теперь делать?


Владимир, ноябрь 2017
Здравствуйте, Владимир!
Нужно написать заявление на внесении изменений в базу КБМ в сведения о водителе в части номера водительского удостоверения. Заявление подать своему страховщику. Думаю, проблема будет решена без суда. Удачи!

Добрый день!
Я обратился в страховую с постановлением об отказе и справкой о ДТП ( которую с трудом получил в ГАИ). Мне отказали, объяснили тем, что в справке не указан виновник. В ГИБДД в свою очередь говорят, что не могут вписать вировника т.к. спустя два месяца после ДТП виновника не определить. Сказали обращайтесь в суд, а куда и на кого иск не говорят. Что мне делать? Помогите!


Иван, ноябрь 2017
Здравствуйте, Иван!
Заявление о выплате страхового возмещения можете направить страховщику почтой. В течение 20 дней он обязан произвести выплату 50% ущерба. Если этого не произойдет либо вы получите отказ в выплате, обращайтесь в суд. Там вам нужно будет доказать вину второго участника ДТП. Обратитесь к профессиональному автоюристу. Удачи!

Добрый день!
Произошло ДТП с автомобилем , который не был поставлен на учёт , передвигался по договору купли - продажи , виновник застрахован , после регистрации Дтп в гаи был выдан документ, при отвращении в стразовую сказали , что данный докупент не действителен , который выдали в гаи и заставили заполнять бумаги как по евро протоколу , но ущерб от ДТП явно больше 50 т.р. , подскажите пожалуйста, после поправок о отмене справки о ДТП верны ли действия представителей страховой виновника ?


Павел, ноябрь 2017
Здравствуйте, Павел!
Ваше ДТП было оформлено сотрудниками ГИБДД. Ограничение в 50 000 рублей в вашем случае действовать не будет. Извещение о ДТП вы обязаны были предоставлять страховщику и раньше. Оформите его совместно со вторым водителем. Думаю, проблем с выплатой не возникнет. Удачи!

Добрый день!
Подскажите прописано ли в законе какого формата(размера) нужно распечатывать электронный бланк страхового полиса?


Сергей, ноябрь 2017
Здравствуйте, Сергей!
Обязанности распечатывать электронный полис ОСАГО законом не предусмотрено. Можете печатать в любом формате.

Добрый день!
Машина стояла на стоянке около подьезда ( ОСАГО просрочено), пьяный сосед парковал свою машину и ударил соседнюю машину, а соседняя нашу (как домино). Возместят ли нам страховая компания и с какой машины. Как нам лучше быть? Страховку оформили после аварии в этот же день.


Наталья, ноябрь 2017
Здравствуйте, Наталья!
Так как ваша ответственность не была застрахована на момент ДТП, ущерб будет возмещать страховая компания виновного водителя. Пьяного, который автомобили и повредил. В справке о ДТП указана страховая компания виновника. Пишите заявление. Думаю, проблем с выплатой не возникнет. Удачи!

Добрый день!
ДТП произошло 04.11.2017. Я, собственник автомобиля, двигалась прямо по дороге. Вторая Машина, сдавая назад, въехала мне в передний бампер. Вызвали ДПС, по телефону диспетчеру сказали, что сумма ущерба выше 50 000 тысяч. Приехали сотрудники ДПС, сказали заполнять европротокол. Написали на протоколе координаты, нарисовали схему и уехали, не выдав никаких документов. Так как в аварию попадаю первый раз- не имела понятия, что такое европротокол. Заполнили, сделали фото. Затем поехав в страховую, узнаю, что максимум сумма 50 000 рублей без справки ГИБДД, а ущерб составит намного больше+скрыты повреждения. Едем на следующий день со вторым участником в ГИБДД. Вышли 2 начальника, мы им описали ситуацию, что нужна справка, протокол, извещение- хоть что-то об аварии для страховой, чтобы увеличить размер выплаты. Ответ- авария зафиксирована, но дать ничего не можем. Типа надо было сразу, прошлой датой ничего не даем. Ничем помочь не можем. Что сейчас можно сделать?


Мария, ноябрь 2017
Здравствуйте, Мария!
Нужно подать в ГИБДД письменное заявление о привлечении виновного водителя к ответственности. Справки о ДТП уже не составляются. По результатам, виновник получит определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении и передаст его вам. С ним сможете получить возмещение с лимитом до 400 000 рублей. Удачи!

Добрый день!
Попал в ДТП в калужской области с летальным исходом , я двигался на грузовике ,виновник ДТП на мотоцыкле,он погиб обратился в страховую для выплаты. предоставил все справки о ДТП и отказ отказ о возбуждении уголовного дела мне сказали что в отказе должна быть печять.сказали что сделают запрос сами прислали эксперта все сфотографировал.через три дня прислали отказ в письменном виде о выплате где указано предоставить в течении семи дней отказ о возбуждении уголовного дела в оригинале с печатью что делать машына стоит два месяца я жыву в вологодской обл .имеют право отказать?


Алексей, ноябрь 2017
Здравствуйте, Алексей!
Форма постановления об отказе в возбуждении уголовного дела предусматривает печать. Без него оно не действительно. Нужно съездить в полицию и поставить печать. После, передать его страховщику. Думаю, проблем с выплатой не возникнет. Удачи!

Добрый день!
Купил Авто по дкп, на учёт на себя не ставил, на 4 день попал в ДТП, обратился в страховую компанию, но они отказываются принимать у меня документы, т.к. Я не вписан в ПТС ( в ПТС нет места)


Евгений, ноябрь 2017
Здравствуйте, Евгений!
Отказ страховой компании в выплате не законен. Получите письменный ответ и обращайтесь в суд. Закон на вашей стороне. Удачи!

Добрый день!
Я не обратилась вовремя в сервис (в направлении написано в течение 6 месяцев). Возможно ли исправить положение или теперь ремонтировать машину за свой счёт?


Ирина, ноябрь 2017
Здравствуйте, Ирина!
Можете получить в страховой компании новое направление на ремонт. Обязаны выдать. Сроки исковой давности 3 года с даты ДТП. Удачи!

Добрый день!
Выплатит ли мне страховая виновника, если он попал в ДТП с неограниченной страховкой, но машина за неделю была снята с учета?


Илья, ноябрь 2017
Здравствуйте, Илья!
Факт снятия автомобиля с регистрационного учета правового значения не имеет. Страховое возмещение выплатят. Удачи!

Добрый день!
Получил от РОСГОССТРАХА напрвление на СТОА по ОСАГО на несложный технический ремонт (после ДТП -замена заднего бампера). Виновник ДТП не Я. В этом направлении почему-то напечатано что клиент оплачивает самостоятельно 28% от общей стоимости запчастей. Вот прошло уже почти 2(два) месяца, а на СТОА мне говорят что трудно для вас достать бампер с таким процентом износа, чтобы вы не доплачивали денег. Но не отказывают а говорят что вот вот привезут. Но ведь это может продолжаться бесконечно! ВОПРОС: Имеет ли право страховая компания требовать с меня оплатить 28% стоимости бампера в случае установки НОВОГО бампера (не б/у)? Имеет ли страховая компания в данном случае через СТОА бесконечно задерживать сроки ремонта? Может быть страховая компания должна требовать эти 28% со страховой компании виновника ДТП? А то получается невиновный должен заплатить, а виноватый ни причём. Моей машине KIA 5-ый год (ещё на гарантии).


Сергей, ноябрь 2017
Здравствуйте, Сергей!
1) При установке нового бампера вы обязаны будете произвести доплату. В дальнейшем эти деньги вы сможете получить непосредственно с виновника ДТП. 2) Срок ремонта не может превышать 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания. 3) Оплачивает ремонт вашего автомобиля и так страховая компания виновника ДТП, ваш страховщик выступает посредником. 4) Страховая компания не имеет права требовать доплат с виновника ДТП.

Добрый день!
Произошло дтп. Виновник не я. Виновник только купил машину полис осаго успел сделать а вот поставить на себя на учет не успел. В полисе у него вписано что он собственник и он же страховаиель а в птс и стс не он. Возникнут ли у меня проблемы с выплатой? Заранее спасибо.


Вячеслав, ноябрь 2017
Здравствуйте, Вячеслав!
У вас могут возникнуть проблемы с выплатой страхового возмещения. При наличии спора суд будет на вашей стороне. Можете попросить у виновника ДТП копию ПТС с записью о нем как собственнике. Это поможет избежать ненужных вопросов. Удачи!

Добрый день!
Произошло ДТП, оба застрахованы, обратился по ПВУ, долго ждал и получил отказ, будто ПВУ не действует. Оказалось, пассажир виновника решил после ДТП обратиться в больницу и у него там зафиксирован вред здоровью. Мой а/м восстановлен и я не могу его показать на осмотр в СК виновника.


Алексей, октябрь 2017
Здравствуйте, Алексей!
Подайте заявление в страховую компанию виновника с просьбой истребовать акт осмотра и фотографии повреждений автомобиля в своей страховой компании. Если откажут в выплате, в своей страховой компании получите акт осмотра автомобиля. По нему сделайте независимую экспертизу и подавайте иск в суд. Ваши требования удовлетворят. Удачи!

Добрый день!
Попал в ДТП я не виновен по осаго выплатили компенсацию сделал машину через 2 недели попал снова в дтп в тоже место будут ли у меня проблемы с обращением в страховую?


Саша, октябрь 2017
Здравствуйте, Саша!
В страховой компании действительно могут возникнуть вопросы. Одновременно с подачей заявления предоставьте документы по предыдущему ремонту и фотографии отремонтированного автомобиля. Это поможет избежать вопросов. Удачи!

Добрый день!
Страховая компания починила машину по каско на сумму 400 тыс, затем через пол года подала на меня в суд на незаконное обогащение денежных средств и требует вернуть деньги.В иске ссылается на то,что каско распространяется только на угон и тотал(хотя бывший хозяин говорит что каска полная) и ссылаются что не было подписано доп соглашение при смене хозяина.Я купила машину с каско.В праве ли они так делать?


Наталия, октябрь 2017
Здравствуйте, Наталия!
Ситуация сложная. Нужно внимательно прочитать полис и правила страхования. Теоретически возможно все. Запишитесь на консультацию в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Я попал в дтп. Виновник не я. Машину предоставил на осмотр. После подписания акта осмотра я могу разбирать свою машину? На осмотр приглашали человека с компьютером для проверки подушек безопасности. Правомерно ли Это? Человек в данной СК не работает. Деньги за диагностику ему передали при мне


Георгий, октябрь 2017
Здравствуйте, Георгий!
Страховщик может приглашать любых сторонних специалистов для осмотра автомобиля. Если ваш автомобиль настолько детально осматривали, рекомендую перед ремонтом обратиться к независимому эксперту, чтобы, как минимум, сфотографировали повреждения. Удачи!

Добрый день!
По ОСАГО отправил независимую экспертизу и претензию .прошло месяц уже а не какого ответа. Что делать


Виктор, октябрь 2017
Здравствуйте, Виктор!
Если претензию не удовлетворяют добровольно, остается только обратиться в суд. Удачи!

Добрый день!
Произошло ДТП-наезд на препятствие. Водитель не вписан в полис КАСКО, в ОСАГО вписан. От страховой компании получила отказ. Через суд взыскать можно на основании пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. N 20 г. Москва "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан". Вопрос состоит в том, что возможно в последующем в порядке суброгации или регресса могут взыскать денежные средства с водителя не вписанного в полис КАСКО? Верно ли я понимаю ст.965 ГК РФ часть выплаты возьмет со СК, где застрахован виновник ДТП по ОСАГО. А остальную часть выплаты (процент износа деталей) свыше 400 тыс. выплатит водитель а/м не вписанный в КАСКО. Мне очень важно понять как это применяется в практике по причине того, что водителем который не вписан в полис КАСКО является мой сын.


Элла, октябрь 2017
Здравствуйте, Элла!
Со страховой компании собственник автомобиля может взыскать ущерб в свою пользу. После этого к страховщику переходит право требовать с виновника ДТП выплаченного возмещения. По ОСАГО возмещения не будет, так как ущерб причинен застрахованному транспортному средству его же водителем. То есть, вы взыскиваете страховку по КАСКО, а страховая компания ее возвращает с вашего сына.

Добрый день!
Подскажите , в 2015 году попала в аварию, страховая компания возместила ущерб. Сегодня поступил звонок от независимых экспертов , они сообщили, что была недоплата по стразованию в размере 3000 рублей. Обещали помочь вернуть деньги . Взамен просили оставить им 1000 руб. Скажите законно ли действует эта контора?


Тамарп, октябрь 2017
Здравствуйте, Тамарп!
На вашем месте незнакомым людям, которые где-то получили ваши персональные данные, я бы не доверился. Но решать вам. Удачи!

Добрый день!
Мне пришло письмо страхование согласие.произошло дтп 22сентября 2017 .На основание вышеизложенного у ооо СК Согласие отсутствует правовые основание для признание заявленного события страховым случаем в рамках Договора ОСАГО серии ЕЕЕ "0396709917 ОТ 21 октября 2016 .что означает


Али, октябрь 2017
Здравствуйте, Али!
Это официальный отказ в выплате страхового возмещения. Проведите собственную экспертизу ущерба. При необходимости сделайте трассологическое исследование. Подайте претензию. При повторном отказе - обращайтесь в суд. Удачи!

Добрый день!
Попал в дтп. Каска оформлена на отца, я владелец машины, я владелец ОСАГО и я выгодоприобретатель. Я не виновен, но кто в меня в ехал у него нету страховки! Выплатит ли мне каска ?


Алексей, октябрь 2017
Здравствуйте, Алексей!
Страховая компания обязана произвести выплату по КАСКО. После выплаты она сможет в порядке суброгации вернуть деньги непосредственно с виновника ДТП. Смело пишите заявление на выплату. Удачи!

Добрый день!
Попала в ДТП ,незначительное.вина обоюдная. Полис и машина оформлена на др человека. В страховой требуют именно хозяина ,для подачи документов. Но на хозяина никак не выйти. Как быть в этом случае ,страховка не ограниченная.


Ольга, октябрь 2017
Здравствуйте, Ольга!
Получить страховое возмещение может только собственник автомобиля либо его представитель по нотариальной доверенности. Оформите доверенности и сможете сами урегулировать вопрос в страховой компании. Удачи!

Добрый день!
Машина попала в дтп страховка каско,машине нету года.у виновника нету страховки.В страховке написано ремонт,но я не хочу делать там где предлагает страховщики.


Юрий, октябрь 2017
Здравствуйте, Юрий!
Если полис КАСКО предусматривает ремонт на СТОА по выбору страховщика, можете ремонтироваться только куда он вас направит. Либо взыскать ущерб с виновника ДТП и отремонтироваться, где сочтете нужным. Удачи!

Добрый день!
На сколько законно требование страховой компании о предоставлении Копия Протокола об административном правонарушении? При оформлении ДТП сотрудники полиции мне не выдали. Сославшись, что страховая сама обязана его запросить в ГИБДД


Павел, октябрь 2017
Здравствуйте, Павел!
Положением об ОСАГО прямо предусмотрена необходимость предоставления страховщику копии протокола об административном правонарушении. Сроки на урегулирование убытка начнут течь с момента его предоставления. Инспектор ГИБДД одновременно с постановлением обязан был выдать копию протокола. Получите ее в ГИБДД, представьте страховщику и ждите выплаты. Удачи!

Добрый день!
Попал в дтп считаюсь виновником, вместе с потерпевшем оформили европротокол на месте и разъехались по своим страховым , сегодня позвонили с его страховой и сказали что ущерб нанесенный машине потерпевшего больше 50000 просят приехать в офис для составления постановления , я в свою очередь отправил свой бланк европротокола в свою страховую 5 рабочих дней еще не прошли , что мне делать дальше?


Евгений, октябрь 2017
Здравствуйте, Евгений!
Для увеличения лимита ответственности страховой компании вам нужно оформить ДТП через ГИБДД. Страховщик не может выписать вам постановление. Вместе с потерпевшим нужно позвонить в ГИБДД. По телефону вам скажут, на какой стационарный пост ГИБДД нужно прибыть для оформления ДТП. Удачи!

Добрый день!
попал в аварию,машину на учет не успел поставить и страховки у меня нет,у виновника аварии есть страховка,могу ли я расчитывать на выплату?


Денис, октябрь 2017
Здравствуйте, Денис!
Вы имеете право на получение возмещения по ОСАГО. Нужно обратиться в страховую компанию виновника ДТП и предоставить им договор купли-продажи с ПТС. Думаю, проблем с выплатой не будет. Удачи!

Добрый день!
Подскажите,как прописать VIN,при оформлении полиса,если он 13 знаков,а надо 17 и можно ли дописать четыре нуля в конце или начале?Спасибо.


Сергей, октябрь 2017
Здравствуйте, Сергей!
Просто указываете точный VIN-номер. Ничего дописывать не надо.

Добрый день!
Отказ страховой в выплате. Объясняют, что при ДТП был причинен вред здоровью (в случае наличия данных сведений хотя бы в одном из представленных Потерпевшим документов) Но экспертиза вреда не выявила(никакой степени) Почему отказ в выплате? По сути вреда нет


Диана, октябрь 2017
Здравствуйте, Диана!
Вред здоровью квалифицируется по-разному в гражданских и административных правоотношениях. В рамках административного дела он устанавливается по результатам экспертизы. Если в результате экспертизы будет установлено отсутствие вреда здоровью, для административных отношений это значит, что ДТП было без вреда здоровью. Для гражданских правоотношений, в том числе при получении страхового возмещения по ОСАГО, если был причинен любой вред здоровью, даже незначительный - порез либо ушиб, ДТП будет квалифицироваться с вредом здоровью, хотя по результатам административной экспертизы его и не будет. Пишите заявление в страховую компанию виновника ДТП. Удачи!

Добрый день!
У меня произошел страховой случай, я являюсь потерпевшим. Страховая у меня до 28.04.2017 года, у виновника ДТП - сентябрь 2017 года (точную дату не помню). Могу ли я рассчитывать на денежное возмещение ущерба?


Олег, октябрь 2017
Здравствуйте, Олег!
Денежная компенсация Вам будет производится только при согласии страховщика. Попросите. Вы ничего не теряете. Удачи!

Добрый день!
Вы мне ответили что Я не получу нечего от виновника за то,что он не был вписан в полюс а чуть внизу Странице Иван пишет что страховая компания выплатила компенсацию хотя он не был вписан в полюс у нас одинаковая ситуация как понять? Спасибо


Али, октябрь 2017
Здравствуйте, Али!
У водителя, который въехал в Ивана, ответственность была застрахована по ОСАГО. У виновника вашего ДТП - нет. Если ответственность виновника ДТП не была застрахована, страховое возмещение не выплачивается.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста у меня произошло ДТП виновник который ударил в мою машину не был вписан страховой полюс хотелось бы узнать выплатят ли мне его страховая компания некоторые говорят 50/50 Заранее Спасибо


Али, октябрь 2017
Здравствуйте, Али!
Страхового возмещения в вашем случае не получить. Возмещайте ущерб непосредственно с виновника ДТП. Предложите ему добровольно выплатить ущерб. При отказе - обращайтесь в суд. Удачи!

Добрый день!
Судимся со страховой компанией Росгосстрах,суд назначил повторную экспертизу,эксперт просит осмотреть авто!Вопрос:Автомашина сделана,что может он там увидеть?


Анна, октябрь 2017
Здравствуйте, Анна!
Эксперт сможет увидеть отремонтированный автомобиль.

Добрый день!
Вот такая ситуация было совершенно ДТП пол года назад я виноват в страховку я не был вписан был другой человек и страховка выплатила ущерб за ДТП а мне что нибудь будет за это


Иван, октябрь 2017
Здравствуйте, Иван!
Страховщик, выплативший страховое возмещение, компенсирует свои убытки непосредственно с вас. Можете договариваться о добровольном возмещении ущерба со страховщиком со скидкой 20-40%. При наличии судебного спора ссылаться на ст. 1083 ГК для уменьшения суммы ко взысканию. Удачи!

Добрый день!
Поставил машину на учет в прошлом году. Сгнил винномер на кузове. В гибдд сказали можкшь заварить но продать уже не сможешь. Заварил вин номер . Машина застрахована. Теперь вопрос . Смогу ли получить страховку если попаду в дтп и виновник не я


Евгений, октябрь 2017
Здравствуйте, Евгений!
В добровольном порядке страховое возмещение вам, скорее всего, не получить. Страховая компания не сможет идентифицировать ваше транспортное средство без ВИНа. Вместе с тем, в суде проблем со взысканием не будет. Удачи!

Добрый день!
Купил авто по ДКП, поставить на учёт и застраховать не успел, произошло ДТП, виновник не я, у него страховая до 28.04.2017. Возможно мне рассчитывать на выплату? Или нужен предыдущий хозяин? Машина куплена за 3000км от города.


Егор, октябрь 2017
Здравствуйте, Егор!
Возможность получения денежной компенсации зависит от даты выдачи полиса ОСАГО виновнику ДТП. В вашем случае можете получать возмещение деньгами. Удачи!

Добрый день!
В случае ДТП (наезд на стену здания) - там повреждена плитка. водитель с места ДТП скрылся. кто имеет право обращаться за возмещение материального ущерба- только владелец этого здания? или кто то ещё?


Юлия, октябрь 2017
Здравствуйте, Юлия!
С заявлением о ДТП в ГИБДД может обратиться любой очевидец ДТП. С заявлением о возмещении ущерба в страховую компанию - только собственник здания. Либо его представитель по доверенности, нотариальной - от физлица, простой письменной - юрлица.

Добрый день!
День добрый!застраховался ОСАГО на полгода.Вверху на полисе срок страхования указан год,НижеЮгде написано "Страхование распостраняется на стр.случаи,произошедшие в период использования ТС в течении срока страхования с...до..."Если я виновник ДТП и вышел за рамки этих 6 месяцев,я оплачиваю нанесенный ущерб сам? PS:просто неоднократно пытался продлить полис на сайте РГС,мне все время отвечали,что это невозможно,т.к. до конца договора еще более 60 суток...Какого договора?


Роман, октябрь 2017
Здравствуйте, Роман!
Полис ОСАГО действителен в течение года. Если у вас ограничен период использования 6-ю месяцами, страховая компания возместит ущерб по истечению этого срока потерпевшему, но с вас потребует уплаченного назад. Пролонгация полиса - это заключение договора ОСАГО на новый срок, то есть на следующий год. В вашем случае нужно увеличить период использования полиса. Сделать это можно в офисе РГС, если интернет-сервис этого не позволяет. Удачи!

Добрый день!
Произошло ДТП, я виновник, пострадало 2 машины кроме моей, со стороны страховой компании это один страховой случай?


Александр, октябрь 2017
Здравствуйте, Александр!
Это действительно является одним страховым случаем. Класс бонус-малус виновного водителя понизят только один раз.

Добрый день!
Кто имеет право предоставить авто после дтп на осмотр ? В тот день когда приедет на осмотр представитель страховой меня не будет дома. Может левый человек с ключами от машины предоставить на осмотр мой авто


Арсен, октябрь 2017
Здравствуйте, Арсен!
Закон содержит требование предоставить автомобиль на осмотр страховщику. Исполнить эту обязанность вы можете и через третьих лиц. Да, любой человек может предоставить авто на осмотр вместо вас. Удачи!

Добрый день!
Подскажите пожалуста ,получил повреждение на авто без второго лица,позванил в компанию 2 числа а обратился в компетентный орган 3 числа .откажут мне в ремонте авто или нет


Далер, октябрь 2017
Здравствуйте, Далер!
Если речь идет об ОСАГО, страхового возмещения вы в принципе не получите. Если - КАСКО, проблем с выплатой возникнуть не должно. Удачи!

Добрый день!
Купил Авто по дкп, в десяти дневный срок не поставил Авто на учёт , но страховку сделал и через несколько дней попал в ДТП, виновник ни я! Страховая отказывает в выплате!


Евгений, октябрь 2017
Здравствуйте, Евгений!
Страховая компания незаконно отказывает вам в выплате страхового возмещения. Получите письменный отказ. Сделайте независимую экспертизу ущерба. Подайте досудебную претензию. В случае отказа в добровольной выплате - обращайтесь в суд. Правда и закон на вашей стороне. Удачи!

Добрый день!
Я оформила электронный полис ОСАГО. и так получилось что автоматически перебросил на другую страховую компанию в другой области. В случае ДТП будут ли выплаты если страховая компания находится в другой области?


Елена, сентябрь 2017
Здравствуйте, Елена!
Полис ОСАГО действует на всей территории РФ. Вместе с тем, в случае ДТП урегулировать убыток вам придется в ближайшем филиале вашей страховой компании.

Добрый день!
ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО ЧЕРЕЗ РЕСУРС РСА ЭЛЕКТРОННО ЗАХОДИЛ НА КОМПАНИИ КОТОРЫЕ ЕСТЬ В ГОРОДЕ НО ПЕРЕКИНУЛО НА ДРУГУЮ В ГОРОДЕ НЕТ ОФИСА В СЛУЧАЕ ДТП И МОЕЙ НЕВИНОВНОСТИ КУДА ОБРАЩАТСЯ ЗА ВОЗМЕЩЕНИЕМ


Руслан, октябрь 2017
Здравствуйте, Руслан!
В случае ДТП вам нужно будет обратиться в ближайший филиал вашей страховой компании. Его адрес вы можете уточнить по телефону горячей линии своей страховой компании.

Добрый день!
Прошу проконсультировать в следующем вопросе: По попадании в ДТП на чужом а/м с неограниченной страховкой виновником, будет ли мне на свой а/м увеличение цены на страховку?


Илья, сентябрь 2017
Здравствуйте, Илья!
Сейчас отслеживается убыточность каждого водителя. Стоимость любого полиса, в который вы будете вписаны, будет рассчитываться с учетом вашего пониженного КБМ.

Добрый день!
Меня ударили в задний бампер, она была виновницей повреждения небольшие из-за этого написали на европротоколе, когда писали оказалось что у неё просроченная страховка, у меня тоже, написали протокол, сейчас незнаю что делать? т.к. Страховка может не будет выплачевать!


Артем, сентябрь 2017
Здравствуйте, Артем!
Так как у виновника ДТП истек срок ОСАГО, выплату страхового возмещения вы не получите. Можете возмещать ущерб непосредственно с виновника ДТП. Съездите на СТОА, где планируете делать ремонт. Определитесь с его стоимостью. Затем, предложите оплатить ремонт виновнику ДТП. Если последний откажется, обращайтесь в суд. Удачи!

Добрый день!
4.09.2017 попал в дтп.(пострадавший) сделали первичный осмотр. 8.09.17 сдали материал в страх.комп Согласие. Через неделю пришли делать доп осмотр (внутренние повреждения). С момента сдачи материала прошло 10 рабочих дней и зачислили сумму!!! Хотел узнать за доп осмотр оплачивают отдельно? Т.к сумма выданная мне не хватит на ремонт кузова не говоря о внутренних повреждениях.


Арсланбек, сентябрь 2017
Здравствуйте, Арсланбек!
Как правило, выплата по скрытым повреждениям производится страховой компанией отдельно в течение 20 дней с даты осмотра. Подождите указанный срок. Если общая сумма возмещения вас не устроит, обратитесь к профессиональному автоюристу. Удачи!

Добрый день!
Купил машину, оформить не успел, дкп, через дня заехали мне в бочину, у виновника старая страховка, и вопрос мне выплатит его страховая или ремонт, и как настоять чтобы выплатили деньгами


Артур, сентябрь 2017
Здравствуйте, Артур!
Если полис виновника ДТП был выдан до 28.04.2017 г., выплата денежного возмещения производится только при согласии страховой компании. Настоять на денежной компенсации вы не можете. Для получения страхового возмещения предоставьте страховщику ПТС и договор купли-продажи. Думаю, проблем с урегулированием убытка не возникнет. Удачи!

Добрый день!
Как правильно заполнить обратную сторону европротакола пункт 2, если во время происшествия я(водитель) отсутствовал,мой авто был припаркован на обочине,вернувшись увидил что на мой автомобиль совершен наезд.


Екатерина, сентябрь 2017
Здравствуйте, Екатерина!
По обстоятельствам ДТП так и пишите, вышла, обнаружила повреждения от наезда такого-то автомобиля на своем автомобиле. Европротокол можно заполнять, если в ДТП участвовало 2 ТС, ответственность обоих водителей застрахована и нет спора по вине в ДТП. Удачи!

Добрый день!
Если у виновника полис нового образца ( отправляют на ремонт),а у меня полис ещё старого образца,могу ли рассчитывать на выплату? И Если заставят гнать на ремонт,а я хочу продать авто в таком состоянии,можно ли добиваться выплаты?


Николай, сентябрь 2017
Здравствуйте, Николай!
Денежная компенсация возможна только при согласии страховой компании. Определение варианта возмещения идет по полису виновника. Удачи!

Добрый день!
Поцарапал машину об столб 3 месяца назад по каско не стал обращаться думал потом уже начала немного подржаветь могу ли я сейчас обратиться?


Николай, сентябрь 2017
Здравствуйте, Николай!
Обратиться за возмещением можете. Внимательно прочитайте правила страхования. Многие страховые компании производят возмещение по покраске одного элемента без справок из компетентных органов. Если справка о ДТП будет нужна, пишите заявление в ГИБДД для оформления ДТП. Проблем с выплатой возникнуть не должно. Удачи!

Добрый день!
После ДТП обратился в страховую ОСАГО по ПВУ. За поврежденное авто выплатили. Но узнали о вреде здоровья, у них есть выписной эпикриз с больницы. Заявление на возмещение вреда здоровья нет. Подали в суд на неосновательное обогащение, т.к. я должен был обратиться в компанию виновника ДТП. Требуют вернуть деньги и снова обратиться в страховую виновника.


Сергей, сентябрь 2017
Здравствуйте, Сергей!
Ситуация спорная. Мое мнение, возвращать деньги не надо. Ваша страховая компания произвела выплату от имени и в интересах страховой компании виновника ДТП. Последняя страховая компания выплату акцептовала. Таким образом, основание для получения денег было. То обстоятельство, что после получения выплаты по "железу" появился потерпевший с вредом здоровью, прописан в законе. Просто он может обратиться в страховую компанию виновника ДТП и получить выплату там. При получении искового заявления обратитесь к профессиональному автоюристу. Удачи!

Добрый день!
7.06. 2017 купила автомобиль, 9.06.2017 попала в ДТП. Я не виновник, у виновника полис ОСАГО новый. 27.06.2017выдано направление на стоа ( за 100 км от места аварии и 70 км от места проживания.) до 5 сентября было согласование документов со стоа. 8.09.2017 пришло письмо с отказом в выплате,т.к. " повреждения автомобиля не соответствуют обстоятельствам ДТП ". Сумма повреждений превысила 400 тысяч.


Наталия, сентябрь 2017
Здравствуйте, Наталия!
Делайте трасологическую экспертизу, считайте ущерб и подавайте иск. Сейчас отказов по этому основанию - пруд пруди. Обратитесь к профессиональному автоюристу.

Добрый день!
У меня полное КАСКО в Росгосстрах. Вызвала аварийных комиссаров для оформления ДТП. виновник я. Аваркомы сказали, что сумму в 2000 руб. мне возместят в страховой , т.к. у меня КАСКО (ссылаются на изменения в законодательстве). А в страховой сказали, что возмещать не будут, т.к. обязаны только эвакуаторов возмещать. Кто прав и как быть? Спасибо.


Ирина, сентябрь 2017
Здравствуйте, Ирина!
Внимательно прочитайте полис страхования и правила страхования. Там прописано, какие суммы и за что возмещаются. По КАСКО универсальных решений не существует. Удачи!

Добрый день!
Такая ситуация: попал в ДТП, у виновника полис ОСАГО выдан до 28.04.17 года, у меня полис выдан после 28.04.17. Могу ли я рассчитывать на денежную компенсацию или отправят на ремонт? У виновника страховая РОССГОСТРАХ, моя СОГАЗ. Спасибо


Иван, сентябрь 2017
Здравствуйте, Иван!
Вы имеете право настаивать на выплате денежной компенсации. Определение возможности получения денег делается по полису виновника ДТП. Удачи!

Добрый день!
После ДТП я обратился в свою страховую компанию "Дальакфес",страховая виновника "Росгосстрах "(у обоих ОСАГО оформлены до 28.04.17),мне сразу же сделали оценку ущерба,я подал все необходимые документы,на следующий день мне позвонили и предложили сумму якобы во столько они оценили ущерб,я отказался!На следующий день СК снова мне позвонили и предложили по их словам окончательную сумму ущерба в два раза больше и что я должен согласиться с этим и подписать какой-то документ (без вариантов)Могу ли я ничего не подписывать а просто ждать выплаты на свои реквизиты которые я им подал?Почему то не покидает чувство что меня пытаются обмануть?Или же по каким-то новым правилам мы так и будем торговаться со своей СК?


Александр, сентябрь 2017
Здравствуйте, Александр!
Вами действительно пытаются манипулировать. Подписание соглашения о размере ущерба - дело добровольное. Если его нет, выплату должны производить в полном объеме в соответствии с законом. Просто ждите поступления денег на ваш счет. При несогласии с размером выплаты - обратитесь к независимому эксперту. Удачи!

Добрый день!
Хотел бы узнать по ситуации. Если бы я,например,забыл поставить на ручник свой автомобиль(меня в автомобиле не было) и он скатился с горки в другой автомобиль,можно было бы мне составлять Европротокол? Спасибо!


Никита, август 2017
Здравствуйте, Никита!
Если обстоятельства ДТП не вызывают сомнений, а ущерб не превышает 50 000 рублей для регионов, то да. Я так понял вопрос чисто теоретический?

Добрый день!
Ситуация такая: - оторвал шланг на азс тнк, повреждена только разрывная муфта, выписали штраф на сумму 20000 р , якобы ремонт пистолета, он был не поврежден, не понимаю. что дальше делать, то-ли независимую экспертизу пистолета, то-ли в роспотребнадзор обращаться, или судиться, подскажите что делать!


Антон, август 2017
Здравствуйте, Антон!
Не понимаю о каком штрафе идет речь. Если вам предложили возместить ущерб, можете оспаривать его размер. В том числе путем подготовки собственной экспертизы. Если у вас есть ОСАГО, ущерб возместит страховая компания. Если ОСАГО нет договаривайте о добровольном возмещении ущерба. Если не договоритесь о размере ущерба, активно отстаивайте свои интересы в суде. Удачи!

Добрый день!
Было ДТП не сильное, 28.08.2017. могу ли я расчитывать на денежную компенсацию или только их ремонт меня ждёт? Страховая Росгосстрах. Спасибо


Алексей, август 2017
Здравствуйте, Алексей!
Если полис виновника был выдан до 28.04.2017 г., вы можете настаивать на денежной компенсации. Если после, денежная выплата производится только при согласии страховой компании. Посмотреть дату выдачи полиса по номеру вы можете на сайте РСА. Удачи!

Добрый день!
Ситуация такая. Летом 2016 года попал в ДТП, виновник не я, автомобиль тоже не мой, но в страховку я был вписан. Я сразу заказал независимую оценку в экспертом центре, после чего заключение со всеми фотоматериалами и калькуляцией было передано мне. В страховую ни я, ни собственник не обращались, на то были личные причины в то время. Через некоторое время собственник, имея на руках заключение независимого эксперта, начинает восстанавливать автомобиль. После чего, вследствие юридической неграмотности, обращается в СК за возмещением. Автомобиль восстановлен не полностью. Возможно ли, имея на руках заключение независимого эксперта, взыскать сумму ущерба, которую выявил этот эксперт, при указанных обстоятельствах?


Людмила, август 2017
Здравствуйте, Людмила!
Получение страхового возмещения в вашем случае возможно. Напишите заявление о выплате страхового возмещения с приложением экспертизы. Думаю, страховая компания произведёт выплату. В противном случае подавайте в суд. Там однозначно взыщут размер ущерба, но во взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда откажут. Удачи!

Добрый день!
Сегодня было Дтп все оформили через ГАИ. А сейчас звонит пострадавший и просит скинуть копию моей страховки или фотографию. Я спросила зачем он ответил для стразовой чтоб получить выплаты. На сколько мне известно ему все должны были отдать в ГАИ для страховой. Нужно ли ему давать копию страховки?


Анна, август 2017
Здравствуйте, Анна!
Если у вас все нормально со страховкой, не вижу оснований отказать в его просьбе. Окажите помощь человеку, которому вы повредили автомобиль, в получении страхового возмещения. Удачи!

Добрый день!
Не успел поменять полис ОСАГО (внести изменения) в связи со сменой регистрационных знаков (номеров авто), попал в ДТП, не обратил внимание, что сотрудник ДПС, который оформлял ДТП внес в справку старые гос номера с полиса ОСАГО. Как быть в этой ситуации?виновник ДТП не я. Поменять полис и потом ехать в ГАИ вносить изменения в справке?


Константин, август 2017
Здравствуйте, Константин!
Изменения в справку о ДТП сотрудники ГИБДД не вносят. Правового значения то, что вы не внесли изменения в полис ОСАГО, не имеет. В ДТП вы не виноваты. Полис ОСАГО у вас действительный. Проблем с выплатой возникнуть не должно. Удачи!

Добрый день!
Пока я находился в отпуске в г Находка,мне ударили машину,там же на месте я обратился в свою страховую компанию ВСК ,сделал оценку подал все документы и спокойно уехал домой(авто на ходу) а это 350 км от места Дтп в деревню,ближайший автосервис у нас в 100км,потом мне позвонили с ВСК и предложили немного денег наличными и чтобы я приехал к ним в Находку получил и расписался ,на ремонт этих денег не хватит даже в гараже у "дяди Васи",поэтому я отказался,тогда они предложили мне без выбора ремонт в автосервисе этого города а мне очень далеко туда ехать!Обязаны ли они мне выплатить деньгами если у меня прописка так далеко?(ОСАГО виновника после 27.04.17,у меня старого образца)Заранее спасибо за ответ!


Александр, август 2017
Здравствуйте, Александр!
По выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров. Если ВСК не может обеспечить ремонт автомобиля в пределах 50 км от вашего места жительства вы можете настаивать на денежной компенсации. Обратитесь к профессиональному автоюристу. Удачи!

Добрый день!
Сколько денег вернут если выписать из страхового полюса имено человека который страховал.в полюсе всего трое человек.


Ольга, август 2017
Здравствуйте, Ольга!
Раньше не слышал, чтобы кого-то выписывали из полиса ОСАГО. Но если у вас получится, деньги вам никто возвращать не будет. Попробуйте написать письменное заявление в страховую компанию. О результате - отпишитесь. Удачи!

Добрый день!
Попала в ДТП, являюсь виновником. ДТП оформляли через Европротокол. Полтора месяца назад сменила адрес регистрации и еще не уведомила об этом свою страховую компанию, так как филиала в моем регионе нет. Могу ли я уведомить свою страховую компанию об изменении регистрации вместе с уведомлением о ДТП? И чем мне это грозит?


Ирина, август 2017
Здравствуйте, Ирина!
Можете уведомить вместе с подачей европротокола. Последний нужно подать в страховую компанию не позднее 5 дней с даты ДТП. До получения уведомления о смене адреса считается, что всю корреспонденцию, не полученную по старому адресу, юридически вы получили. Иных последствий нет. Удачи!

Добрый день!
Какими документами регламентируется обязанность потерпевшего известить виновника происшествия о месте и времени проведения осмотра ТС.Спасибо.


Сергей, август 2017
Здравствуйте, Сергей!
Это Федеральные стандарты оценки (ФСО). Можете еще поискать в единой методике расчета ущерба по ОСАГО. Удачи!

Добрый день!
У нас такая проблема.Мы купили машину по дкп 6дн.назад,дкп оформлен на мужа,сразу поставить на учет не получилось,первые три дня машина находилась на СТО,потом хотели сделать страховку но в нашем захолустье не оказалось бланков, вчера муж попал в аварию,он не виновник дтп, собрали все документы и обратились в страховую виновника,нам отказали в выплате т.к. мы не записаны в птс,НО ТАМ НЕТ МЕСТА ДЛЯ ЗАПИСИ.по суте если бы были бланки в страховой.и мы бы ставили ее на учет нам бы выдали дубликат и вписали нас.при покупке авто не обратили внимание что в птс нет места.да и зачем ведь если я не ошибаюсь дкп является документом подтверждающий что я собственник. Подскажите что делать если страховая отказывает в выплате по причини отсутствия места в птс и нашей записи в нем.


Мария, август 2017
Здравствуйте, Мария!
Ваш муж имеет право на получение страхового возмещения по ОСАГО. Правоустанавливающими документами являются ПТС, пусть и заполненный полностью, и договор купли-продажи. Получайте письменный отказ страховой компании и подавайте иск в суд. Закон на вашей стороне. Удачи!

Добрый день!
19.06.17 произошло дтп. Полис осаго и у меня и у виновника старые. По сей день страховая ничего не выплачивает. Прислали в ответ мой полис ссылаясь, что в него был вписан водитель не виновник дтп 29мая. Это что значит, что выплаты не будет? Полис от 14.03.17 а 29 мая внесли изменения допущенных лиц. Спасибо!


Михаил, август 2017
Здравствуйте, Михаил!
Вы имеете право на получение денежной компенсации. Факт вписания водителей в полис правового значения не имеет. Получайте отказ в выплате и подавайте иск в суд. Он будет на вашей стороне. Удачи!

Добрый день!
Если дтп совершил за 2 дня до оконьчания страховки я могу ити в страховую с этим бланком


Евгений, август 2017
Здравствуйте, Евгений!
Если ДТП произошло в период действия полиса ОСАГО, заявление в страховую компанию потерпевший может подать в течение 3 лет с даты ДТП. Удачи!

Добрый день!
9 мая попал в малкое дтп я виновот , сегодня при покупке отцу нового авто меня страховая компания отказалась вписать в страховку хотя дтп было оформлено по евро протоколу ,правы ли они?


Сергей, август 2017
Здравствуйте, Сергей!
Страховая компания не имеет права отказать в допуске к управлению дополнительных водителей при условии доплаты страховой премии. Пишите письменное заявление. В случае отказа можете пожаловаться в Цетробанк либо суд. Вопрос будет решен в вашу пользу. Удачи!

Добрый день!
У меня такая ситуация, попал в ДТП, я прав, обратились в страховую виновника,мне предложили ремонт за который я половину должен заплатить, либо очень маленькую сумму денег, обязан ли я оплачивать половину стоимости ремонта или страховая должна оплатить, комментируют они тем, что был износ деталей по времени, но они же не могут знать, стояли новые запчасти или с года выпуска авто, как быть подскажите.


Александр, август 2017
Здравствуйте, Александр!
Действительно, при направлении на ремонт разница между стоимостью ремонта с учетом износа и без него ложится на потерпевшего. При желании ее можно будет взыскать с виновного водителя. Если вам предлагают неадекватную сумму в качестве денежной компенсации, получайте что дают. После, делайте независимую экспертизу и взыскивайте недоплату. Мы оказываем такие услуги. Свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Попал в дтп. В дтп быдо 3 машины. У виновника старый полис а у меня и еще одного пострадавшего новые полюса. Нам будут выплаты или ремонт подскажите пожалуйста.


Александр Ш., август 2017
Здравствуйте, Александр!
Если у виновника ДТП полис был выдан до 28 апреля 2017 г., вы имеете право на денежную компенсацию.

Добрый день!
У меня был страховой случай по ОСАГО, я потерпевшая сторона. После подачи всех документов страховая со мной никак не связалась. Сегодня я до них дозвонилась сама, мне сказали, что мое дело было рассмотрено аж 03.07 и было выдано направление на ремонт. Оттуда мне тоже никто не звонил. Более того, направление это оказалось в каком-то непонятном автоцентре в городе Реж - это 100 км от Екатеринбурга, в котором я, собственного говоря, проживаю. Вопрос на сколько это вообще законно?


Евгения, август 2017
Здравствуйте, Евгения!
Действия страховой компании не правомерны. Вам должны предоставить перечень СТОА для проведения ремонта. Право выбора конкретной СТОА - у потерпевшего, то есть вас. При этом СТОА должны находится в радиусе 50 км от вашего места жительства. Если условие не соблюдается, можете требовать денежной компенсации. Напишите претензию в страховую компанию со ссылкой на указанное обстоятельство и требованием произвести денежную компенсацию. Думаю, ее удовлетворят. Удачи!

Добрый день!
Попал в ДТП ,я не виновник.у меня полис после 28.04 у виновника до 28.04.хотел получить денеж.комп.мне дали направление на сто,я продал машину и обратился в страховую что бы они все таки выплатили ДК,в связи с продажей авто.страховая ответила отказом.правомерно ли это?и что делать?


Радик, август 2017
Здравствуйте, Радик!
Действия страховой компании неправомерны. Вы имеете право на денежную компенсацию ущерба. Подготовьте независимую экспертизу ущерба. Подайте досудебную претензию. По результатам обратитесь с иском в суд. Закон на вашей стороне. Удачи!

Добрый день!
У виновника ДТП полис от 01.12.16 года, а у пострадавшей стороны от 01.06.17 года. Возможна ли выплата деньгами пострадавшей стороне ? Или только ремонт а/м? Если возможна выплата , то какие заявления мне необходимо написать ?благодарю заранее


Лилия, август 2017
Здравствуйте, Лилия!
Возможность получения денежной компенсации по ОСАГО зависит от даты выдачи полиса виновнику ДТП. В вашем случае выплата деньгами возможна. Стандартные бланки на такой случай есть во всех страховых компаниях. Удачи!

Добрый день!
Я попал в дтп, в котором учавствовало 3 т.с, я был первым, в меня въехал другой водитель по средствам третего, гаи признали виновным третьего водителя! В чью страховую мне нужно обращаться?


Анатолий, август 2017
Здравствуйте, Анатолий!
Если в ДТП участвовало 3 транспортных средства, заявление нужно писать в страховую компанию виновника ДТП. В вашем случае - это страховая компания третьего водителя, двигавшегося сзади. Удачи!

Добрый день!
Въехал в столб и снес забор, возместит ли ущерб страховая компания по осаго хозяину забора и столба, ведь это является ущербом причиненным третьим лицам?


Елена, август 2017
Здравствуйте, Елена!
Повреждение забора и столба автомобилем является страховым случаем по ОСАГО. Оформляйте ДТП с вызовом инспекторов ГИБДД. Потерпевший сможет получить возмещение в вашей страховой компании. Удачи!

Добрый день!
Ситуация такая. за рулём находился человек не вписанный в полис ОСАГО и попал в ДТП в котором не виновен. При оформлении ДТП был вписан другой водитель, тоесть собственник. Чем это черевато?


Иван, август 2017
Здравствуйте, Иван!
Если в ДТП виноват не ваш водитель, кто был за рулем вашего автомобиля значения не имеет. Выплата страхового возмещения от этого никак не зависит. Удачи!

Добрый день!
Помял бампер на машине из за того что покатилась на забор у меня каско что делать в данной ситуации


Руслан, август 2017
Здравствуйте, Руслан!
Вызывайте инспекторов ГИБДД. Оформляйте ДТП. Проблем с выплатой по КАСКО возникнуть не должно. В противном случае свяжитесь с нами дополнительно. Удачи!

Добрый день!
Попал в дтп я прстрадавший у меня старый полюс осаго а у виновника новый. Могу ли я получить деньги а не ремонт ?


Амир, август 2017
Здравствуйте, Амир!
Возможность получения денежной компенсации по ОСАГО зависит от даты выдачи полиса виновнику ДТП. В вашем случае денежная компенсация возможна только при согласии страховщика. Напишите соответствующее заявление и ждите результата. Удачи!

Добрый день!
Виновник дтп был пьян, страховая не принимает заявление, без постановления суда, правы ли они


Саша, август 2017
Здравствуйте, Саша!
Страховая компания не имеет права требовать с вас постановления по алкоголю. Это упрощает им регресс, но не предусмотрено законом. Пишите письменную претензию без указанного документа. Должны заплатить. В противном случае свяжитесь с нами по телефону. Удачи!

Добрый день!
Такой вопрос :ДТП я не виноват ,но виновник сделал замену рег знаков и не успел внести изменения в полис .могу ли я расчитывать на получения выплаты .или его полис в данном случае не действителен ???это будет основанием для отказа ???


Павел, август 2017
Здравствуйте, Павел!
Основанием для отказа в выплате страхового возмещения по ОСАГО это являться не может. Смело пишите заявление в свою страховую компанию. При возникновении затруднений свяжитесь с нами по телефону. Удачи!

Добрый день!
Подошло время оформить авто страховку. Страховая компания выдает только электронные полюса, который стоит 1000 рублей. Говорят, что бумажных бланков нет и выбора у меня тоже нет. Правда ли это?


Наталья, август 2017
Здравствуйте, Наталья!
Электронный полис вы можете оформить сами через интернет. Если вы оформляете полис через агентов, возможно заключение договора только путем выдачи полиса. При этом стоимость электронного и бумажного полиса отличаться не может. Вас обманывают. Обратитесь непосредственно в филиал страховой компании. Удачи!

Добрый день!
17.11.2016 мой брат(виновник ДТП) попал в аварию на машине отца. А сегодня 05.08.17., я пошол продливать страховку на свою машину и мне сказали, что мой класс кбм равен 4 вместо 7, я кобы я был в аварии 17.11.2016. Показывают в программе мои данные(права), да в программе стоят мои данные и номер полюса отца, но в аварии был брат. А у брата класс не снизился. Вопрос: как все вернуть на свои места? Заранее спасибо.


Сергей, август 2017
Здравствуйте, Сергей!
Достаточно написать заявление о внесении изменений о сведениях КБМ с приложением справки о ДТП в вашей страховой компании. Думаю, вопрос будет решен. Удачи!

Добрый день!
13.06.17 я стал участником ДТП.Пострадало 3 авто.Виновником был признан водитель,не имеющий полис ОСАГО.Я заказал независимую оценку ущерба и начал ремонт своего авто.31.07.17 в ходе судебного разбирательства виновным признали водителя другого авто и он имеет полис ОСАГО от росгосстраха.Может ли страховщик в моём случае отказать в выплате?Ведь потерпевший страхователь произвел действия с автомобилем.Независимую оценку они не признают.Спасибо.


Константин, август 2017
Здравствуйте, Константин!
Пишите заявление в Росгосстрах. Если есть независимая экспертиза, прикладываете к заявлению. При отказе в выплате взыскиваете в судебном порядке. Неустойки, компенсации морального вреда и штрафа не взыщут, но сумму ущерба и судебные расходы компенсируют. Удачи!

Добрый день!
Попал в ДТП "не моя вина."в августе2016г...страховая у меня Уралсиб..долг остался за ними 70т.р..посей день не выплатили..т.к страховая банкрот..что делать...и как рассчитать долг за ними..


Александр, август 2017
Здравствуйте, Александр!
Страховая компания "Уралсиб" передала страховой портфель страховой компании "Опора". Пишите ходатайство о замене должника в исполнительном производстве и получайте деньги с "Опоры". Удачи! P.S. "Уралсиб" не банкрот.

Добрый день!
Попала в аварию виновник не я,возможно что страховая компания выплатить деньгами ущерб а не ремонтом ,т.к у него сделан полис ОСАГО до 28 апреля .


Виктория, август 2017
Здравствуйте, Виктория!
Вы имеете право получить денежную компенсацию по ОСАГО. Удачи!

Добрый день!
Эксперт-техник не ставит в отчёт гос. рег. знак и рамку знака пострадавшие в ДТП (помят, сквозное отверстие), правомерно ли это? И хочется всё-таки узнать описание восьмого секрета.) Спасибо.


Борис, август 2017
Здравствуйте, Борис!
Исключение рамки и номера из расчета неправомерно. Можете провести независимую экспертизу и довзыскать ущерб. Восьмой секрет - подписание соглашения об урегулировании убытка с фиксированием суммы убытка. Исключает возможность проведения независимой экспертизы и получения адекватного страхового возмещения.

Добрый день!
С какой даты начинает идти год безаварийной езды для получения скидки новичку вписанному 24.08.14 в уже действующий с ограниченным кругом лиц полис с периодом 02.08.14-01.08.15. После года, когда его вписали, т.е. с 24.08.15 или после окончания полиса, т.е. с 02.08.15. Другими словами, с какой даты ему будет применен кбм, равный 0,95. Права получил новичек 20.08.14.


Наталья, август 2017
Здравствуйте, Наталья!
К учету принимается только период, когда водитель был вписан в полис страхования. В вашем случае год будет неполным, скидку на следующий полис вы не получите. К расчету принимается полный календарный год использования ОСАГО.

Добрый день!
Произошла авария я виновник,вызвали ГАИ, через месяц пришла повестка в суд,что я должен выплатить 100тысяч,т.к моя страховка якобы не действительна,но не срок выходит только через 2месяца что делать?


Евгений, август 2017
Здравствуйте, Евгений!
Информации недостаточно для проведения консультации. Если оспаривают действительность страховки, можете предоставить суду подлинник полиса ОСАГО и документы о его оплате. Сейчас единообразной практики по России относительно действительности таких полисов нет. Настоятельно рекомендуем обратиться к профессиональному автоюристу. Записаться на консультацию к нам вы можете по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500. Удачи!

Добрый день!
Попала в дтп.виновник не я.через три дня развод фамилия будет не действительна так как беру обратно девечью.будут ли проблемы с выплатой?если в полисе записана фамилия мужа!


Мария, август 2017
Здравствуйте, Мария!
Никаких проблем с выплатой возникнуть не может. На всякий случай возьмите в страховую компанию подлинник свидетельства о расторжении брака. Удачи!

Добрый день!
Вопрос такого характера,Водитель на моей машине въехал на мою машину стоящую ,т.е.владелец обоих машин я ,но виновник вписан в страховку ,и признает свою вину .возместит ли ущерб страховая компания?


Миляуша, август 2017
Здравствуйте, Миляуша!
Оснований для отказа в выплате страхового возмещения нет. Совпадения должника и кредитора по обязательству в следствие причинения вреда не будет, так как ущерб вашему имуществу причинен иным водителем, ответственность которого застрахована. Смело обращайтесь в свою страховую компанию. При возникновении затруднений свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500. Удачи!

Добрый день!
06.06 подал заявление в СК по направлению РСА виновник ДТП с зелёной картой в заявлении указал реквизиты банка но СК мне выдали уведомление о том что убытки по ДТП произошедшие после 28.04 урегулируются только по направлению на сто, 14.06 по почте получил направление на сто, 14.06 я отправил заявление о выплате ДС ответ был от СК что мы ФЗ об ОСАГО не нарушаем, 07.07 отправил претензию - ответа нет. Полис виновника ДТП и мой от 2016 года. какие действия предпринимать?


Денис, июль 2017
Здравствуйте, Денис!
Действия страховой компании не правомерны. Подготовьте независимую экспертизу ущерба. Подайте досудебную претензию РСА. При отказе в выплате - подавайте иск. Настоятельно рекомендуем обратиться к профессиональному автоюристу.

Добрый день!
Помогите пожалуйста расчитать положенную выплату по ОСАГО от несчастных случаев. В договоре указано, что положено 0,1% за каждый день нетрудоспособности начиная с 15 дня нетрудоспособности. Таких дней в общем счёте получается 15. Страховая сумма 250000. Как рассчитать?


Алена, июль 2017
Здравствуйте, Алена!
Я не понимаю о каком договоре идет речь. Если вы обращаетесь по ОСАГО, там есть только полис, ФЗ об ОСАГО и соответствующее постановление ЦБ. Нужно посмотреть документы. Запишитесь на консультацию по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста что делать если я попала в ДТП а моя страховая компания в нашем городе закрыла офис и есть толток в другом городе. А страховая компания виновника отсылает меня в свою компанию


Алла, июль 2017
Здравствуйте, Алла!
Во-первых, лучше связаться с головным офисом вашей страховой компании. Возможно у нее заключены договоры на урегулирование убытков в вашем регионе со сторонними организациями. Если урегулирование в вашем регионе невозможно, рекомендуем доехать до ближайшего офиса и там подать заявление на выплату. В крайнем случае можно провести независимую экспертизу по вашему месту жительства и направить заявление о выплате страхового возмещения почтой. Удачи!

Добрый день!
Страховая компания Росгосстрах не выплачивает уже 30ый календарный день пошел,прислали письмо о продлении срока выплат и молчат,ссылаются на запрос информации из компетентных органов,что делать?


Павел, июль 2017
Здравствуйте, Павел!
Если страховая компания нарушает 20-дневный срок на производство выплаты, можете обратиться к независимому эксперту. Подготовить независимую экспертизу и подать страховщику досудебную претензию. При непоступлении денег в течение 10 дней с даты подачи претензии обращайтесь в суд. Удачи!

Добрый день!
Автомобиль оформлен на ИП, дата полиса ОСАГО июль 2017. В ФЗ об ОСАГО говорится: "...приоритет над выплатой...условий...ТС находится в собственности физического лица..." полис без ограничений, попали на нем в ДТП, авто является пострадавшим. Как правильно поступить чтоб получить выплату деньгами (ремонт сосед сделает) и правильно ли я вообще понял этот текст в законе? Спасибо.


Артур, июль 2017
Здравствуйте, Артур!
Возможность выбора денежной выплаты определяется по полису причинителя вреда. Если он заключен до 28.04.2017 г., можете требовать денежной компенсации. Если после, только направление на ремонт. Дату заключения полиса можете "пробить" на сайте РСА по госномеру автомобиля виновника ДТП. Удачи!

Добрый день!
После ДТП по страховке Альфастрахование, могу ли получить возмещение ущерба деньгами, когда у них договор с СТО на который перечисляются средства для ремонта авто. Спасибо.


Елена, июль 2017
Здравствуйте, Елена!
Возможность получения денежной компенсации по ОСАГО определяется по полису виновника ДТП. Если он выдан до 28.04.2017 г., можете требовать денежной компенсации. Если после, только направление на СТОА. "Пробить" дату выдачи полиса виновника ДТП вы можете на сайте РСА по госномеру его автомобиля. Удачи!

Добрый день!
СПопал в дтп с пасажирами.не виновен все док с гибдд.что виноват водитель второго авто.и он застрахован росгосстрах.я не имею страховки за что получил штраф.и прошло около 2 месяцэв после дтп.стоит ли обращаться в его страховую за возмещением нанесенного ущерба?


Бекир А., июль 2017
Здравствуйте, Бекир!
Можете получить страховое возмещение в страховой компании виновника ДТП. Проблем с выплатой возникнуть не должно. Удачи!

Добрый день!
Страховка поясностью отказалась платить! На основание проведённой экспертизы вообщем типа машины уже были биты( что делать? Разговорил с экспертами с этой компании сказали по секрету что они содрудничиют с этой компанией и правда все где за страховой


Роман, июль 2017
Здравствуйте, Роман!
Вам нужно провести независимую экспертизу. Подать досудебную претензию в страховую компанию. В случае отказа в выплате - обратиться с иском в суд. Ваша проблема решаема. Свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Купил автомобиль по ДКП, сделал страховку оплатил номера , написал заявление , приехал в Гаи , а машина оказалась в аресте по кредитам прежнего собственника! Поехал к приставам уточнить причину ареста и попал в ДТП, я не виноват. Страховая отказывается выплачивать так как машина в аресте у приставов и в ГИБДД , что делать?


Дамир, июль 2017
Здравствуйте, Дамир!
Нужно написать письменное заявление на выплату страхового возмещения. Получить письменный отказ страховщика. Затем, провести независимую экспертизу ущерба. Написать досудебную претензию. В случае отказа в удовлетворении претензии подать иск в суд. Вы имеете право на получение страхового возмещения, предоставив страховщику договор и ПТС. Закон на вашей стороне. Удачи!

Добрый день!
В результате дтп на моем авто пострадал легкоплавный диск, каким образом будут высчитывать его стоимость.


Андрей, июль 2017
Здравствуйте, Андрей!
Цены будут брать по справочникам РСА. Если стоял оригинальный диск, к расчету возьмут оригинальный. Если реплика, тогда ее. Если цены диска не будет в справочниках РСА, возьмут цены по 3 интернет-магазинам. Ну и конечно, износ вычтут. Если речь идет об ОСАГО.

Добрый день!
Здравствуйте. Купил авто на днях , попал в дтп как потерпевший , у виновника страховка старая , тоесть до 28.04.17 а у меня только купля продажа на руках , страховки у бывшего владельца нет. Что и как будет ?Мне выплатят или ремонт ? Или вообще ничего не будет ?


Роман, июль 2017
Здравствуйте, Роман!
Вам нужно обратиться в страховую компанию виновника ДТП. Страховку выплатят. Право решать - ремонтировать автомобиль по направлению страховой компании либо получать денежную выплату, принадлежит вам. Удачи!

Добрый день!
Машина находится в аресте на перерегистрацию(машина зарегестрирована на другого человека) могу ли я купив страховку и попав в ДТП, расчитывать на выплату именно мне?


Александр, июль 2017
Здравствуйте, Александр!
Право получения страхового возмещения по ОСАГО имеет собственник автомобиля. Право собственности подтверждается ПТС и договором купли-продажи. Регистрация в ГИБДД - вторична. Вы сможете получить возмещение по ОСАГО. В противном случае свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Сдраствуйте япапал ДТП ана виновница ауминя страховка кончилась всю аформили мы как паложено мне сказали какое-то письмо придёт сэтим письмом абращатца служба аварии ных комиссаров,памагите


Виталик, июль 2017
Здравствуйте, Виталик!
Если ваша ответственность на момент ДТП не была застрахована, ДТП можно оформить только через ГИБДД. После оформления ДТП нужно подать заявление на страховую выплату в страховую компанию виновника. Если возникнут затруднения, свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
ДТП , я потерпевшая сторона, виновник по Зеленой карте. Страховая навязывает ремонт авто. Могу ли я рассчитывать на денежную компенсацию? У меня ОСАГО январь 2017, Зеленая карта март 2017.


Ирина, июль 2017
Здравствуйте, Ирина!
Если ДТП произошло на территории РФ, действия страховой компании не правомерны. В этом случае применяются нормы законодательства об ОСАГО, действующие в РФ. Вы имеете право на получение денежной компенсации, так как полис виновного в ДТП лица был выдан до 28 апреля 2017 г. Смело подавайте заявление на денежную компенсацию. При возникновении затруднений свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (485) 907-500. Удачи!

Добрый день!
Отцу отказываются возмещать ущерб при ДТП, из-за просроченного полиса другого автомобиля, связанным с ДТП. Возможно ли такое?


Милана, июль 2017
Здравствуйте, Милана!
Проверить, застрахована ли ответственность водителя второго автомобиля либо нет можете проверить на сайте РСА. Если ответственность на момент ДТП не была застрахована, отказ в выплате страхового возмещения правомерен. Рекомендуем взыскивать убытки непосредственно с виновника ДТП. Обратитесь к профессиональному автоюристу в вашем регионе. Удачи!

Добрый день!
Попала в ДТП, я не виновата. Обратилась в страховую, дали направление на СТО. В СТО мастер приемщик говорит доплачивать разницу в стоимости запчастей, помимо износа. правомерно ли это? или я должна оплатить только износ?


Елизавета, июль 2017
Здравствуйте, Елизавета!
Вы оплачиваете только износ. Можете получить в страховой компании расчет суммы доплаты. Удачи!

Добрый день!
Вопрос по ДТП.Произошло ДТП 15.06.2017. Виновник ДТП, заезжая в тещин карман, во дворе дома, въехал в задний бампер моего авто, как сказали свидетели, 9 раз. Вызвал сотрудников ГАИ. Когда сотрудники приехали, посоветовали нам подать документы сразу же в страховые компании в течении 5 дней.Страховка была на руках у виновника, действие полиса кончалось в декабре 17 года. Виновник согласился. Мы составили европротокол. После я зафиксировал ДТП в своей страховой фирме. Согласился на ремонт авто. Приехав в СТО, мне сняли бампер и приговорили к полной его замене и покраске плюс было обломлено крепление бампера к самому кузову. Подав все документы я стал ждать. После 7 дней мне позвонили с СТО и сообщили что пришел отказ в возмещении ремонта по причине, что у виновника ДТП полис просрочен, на что он мне говорит что такого не может быть.Возмещать он отказывается. Я хочу подать в суд на него и получить ДС на ремонт и моральный ущерб. Подскажите куда обратится и какие документы нужно собрать.


Константин, июль 2017
Здравствуйте, Константин!
Ваш случай является распространенным. Сначала нужно провести независимую экспертизу ущерба от ДТП. Затем подать претензию в свою страховую компанию. После получения отказа - обратиться в суд с иском к страховой компании и виновнику ДТП. Обратитесь к профессиональным автоюристам +7 (4852) 907-500. Работа займет порядка полугода. Удачи!

Добрый день!
У меня а/м Фольксваген Тигуан 2012 года выпуска.На днях наехали на переднюю левую дверь,вина не моя.Могу ли затребовать замену двери вместо ремонта или запросить стоимость новой даери с работой.Спасибо за предомтааленный ответ.


Рамиль, июнь 2017
Здравствуйте, Рамиль!
Менять дверь либо ремонтировать решает эксперт-техник. Если вы будете не согласны с решением страховой компании, можете провести независимую экспертизу. Не забудьте запросить компенсацию УТС. Удачи!

Добрый день!
Если попал в дтп и не виновен но не имееш ВУ выплатят ли страховку.


Алексей, июнь 2017
Здравствуйте, Алексей!
Да, выплатят. ОСАГО - это страхование гражданской ответственности виновного водителя, а не вашей. Факт отсутствия у потерпевшего водительского удостоверения правового значения не имеет. При возникновении затруднений свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
7 месяцев назад попал в небольшое ДТП на своём авто, после этого оформил страховку нормально вписал 2 человек, сейчас отец делал страховку и хотел меня вписать ему отказала страховая так как я аварийник, подскажите как мне вписаться к нему в страховую


Андрей, июнь 2017
Здравствуйте, Андрей!
Если речь идет об ОСАГО, вашему отцу нужно написать заявление на внесение изменений в полис ОСАГО - допустить вас к управлению. Страховая пересчитает стоимость полиса, если ваш КБМ меньше, чем у отца, и вас впишет. Отказать не имеют права. Удачи!

Добрый день!
Попал в дтп. Не виноват. У меня страховка есть а у виновника нет. К кому мне обращаться чтоб взыскать ущерб?


Сергей, июнь 2017
Здравствуйте, Сергей!
В этом случае ущерб возмещает виновник ДТП. Сделайте расчет ущерба у независимого эксперта-техника. Расчет по методике судебных экспертов без учета износа. Потом подавайте иск с ходатайством о наложении ареста на имущество должника. Вопрос решаем. Свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста,купила машину в кредит,и каско и осаго оформлены,приехала ставить на учёт машину и получать номера,но при парковке въехала в яму и стукнула машину, на той машине царапины,как быть в данной ситуации?


Татьяна, июнь 2017
Здравствуйте, Татьяна!
Факт отсутствия регистрации авто в ГИБДД значения для возмещения ущерба не имеет. Вам нужно либо дождаться водителя второй машины и составить европротокол. Либо вызвать инспекторов ГИБДД для оформления ДТП. Ущерб второй машине возместит страховая компания по ОСАГО. Ущерб вашей машине - по КАСКО. Удачи!

Добрый день!
Страховой случай был оформлен по Каско. Можно ли переоформить на ОСАГО и получить возмещение ущерба деньгами?


Дмитрий, июнь 2017
Здравствуйте, Дмитрий!
Можете отказаться от заявления по КАСКО в любое время. Все страховые компании сейчас направляют на ремонт по ОСАГО. Если полис виновника был выдан до 28 апреля 2017 г., можете требовать выплаты деньгами. Во внесудебном порядке могут и отказать. При возникновении затруднений свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Купил на днях автомобиль, попал в дтп, виновник не я . У виновника страховка до 28.04.2017 а у меня документы купли продажи в страховку не вписан , получу ли я денежные средства или как все будет происходить?


Руслан, июнь 2017
Здравствуйте, Руслан!
Можете претендовать на денежную компенсацию ущерба. Обращаться нужно в свою страховую компанию, если полис ОСАГО не был расторгнут предыдущим собственником. При возникновении затруднений свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500. Удачи!

Добрый день!
Вопрос: дтп на магистрали. Сначала первое: после него авто стоят на дороге и в мою врезается еще одна. Знак стоит. Я не виновен. Как теперь действовать, если страховые виновников разные? И как они будут оценивать ущерб?


Павел, июнь 2017
Здравствуйте, Павел!
Вам нужно писать 2 заявления на выплату страхового возмещения по 2 страховым случаям. Страховщики сами должны разграничить убытки от первого и второго ДТП. Удачи

Добрый день!
Папал в ДТП, страховка закончилась вчера 19 числа а 20 я папал в ДТП , что будет


Павел, июнь 2017
Здравствуйте, Павел!
Если в ДТП виноваты вы, ущерб будете возмещать самостоятельно. Если вы потерпевший, получайте страховую выплату в страховой компании виновника ДТП. Для более конкретной консультации свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Попал в дтп я (не виновен) купил авто на кануне, ездел по дкп без страховки. Будут ли проблемы с выплатами, с страховой виновника?


Сергей, июнь 2017
Здравствуйте, Сергей!
По закону вам должны выплатить страховое возмещение, но возможны проблемы с подтверждением права собственности. При возникновении затруднений свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Я застраховал авто в Россгострахе, осаго на пол года,мне дали уже новый бланк,прийдя в страховую о продлении страховки на год ,мне сказали ,что мне нужно мимо оплаты ещё за пол года заплатить за новый бланк 1.500тыс,руб,так как в бланки нового образца изменения не вносяться ,так ли это ?


Сергей, июнь 2017
Здравствуйте, Сергей!
В любые бланки можно вносить изменения. Действия страхового агента незаконны. Предложите ему показать вам тариф на указанную вами услугу, установленный Цетробанком. Попробуйте пролонгировать договор непосредственно в головном офисе страховщика.

Добрый день!
Купил авто по дкп, через 2 мес. попал в ДТП, являюсь пострадавшим. страховка на старого владельца без ограничений и не аннулирована. могу ли я получить выплату по осаго?


Олег, июнь 2017
Здравствуйте, Олег!
Страховое возмещение в этом случае выплачивается. Обращайтесь в свою страховую компанию. Обязательно предоставьте договор купли-продажи и ПТС. При наличии затруднений свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Хочу узнать самый распространенный случай отказа в выплате страхового возмещения по ОСАГО


Сергей С., июнь 2017
Здравствуйте, Сергей!
В настоящее время это недействительность полиса ОСАГО виновника ДТП.

Добрый день!
ДТП произошло 9.06.2017. Вчера мы назначили свою независимую экспертизу на 20.06.2017 года, документы в страховую подали только сегодня, от страховой осмотр назначили на 19.06.2017, надо ли мне написать заявление в страховую о том что я буду делать свою независимую экспертизу????спасибо


Татьяна, июнь 2017
Здравствуйте, Татьяна!
Независимую экспертизу вы можете проводить, только если страховая компания не организовала ее в течение 5 дней с даты обращения либо если не согласны с размером выплаченного страхового возмещения. Обязанность по уведомлению страховой компании предусмотрена только ФСО - минимум за 3 рабочих дня и, при условии состоявшегося осмотра страховой компанией автомобиля, особого значения не имеет. Отдельное заявление о том, что проводите независимую экспертизу не требуется. Удачи!

Добрый день!
Попал в ДТП я не виновен страховой полис на меня оформлен а транспортное средство на старого хозяина у меня есть договор купли продажи выплатит мне страховая или нет старый хозяин находится в другом городе


Александр, июнь 2017
Здравствуйте, Александр!
Право получения страхового возмещения по ОСАГО принадлежит собственнику автомобиля. Предоставьте в страховую компанию договор купли-продажи автомобиля и ПТС. Проблем с выплатой возникнуть не должно. В противном случае свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
У меня следующий вопрос: полис осаго , был мною получен в сентябре 2016, в мае 2017 был вписан человек, смустя 2 недели он попал в дтп , (не виноват) страховая отправляет на ремонт, никаких выплат' Правомерные ли действия страховой компании и можно ли мне с этим бороться ?


Константин, июнь 2017
Здравствуйте, Константин!
Свяжитесь с виновником ДТП. Если его полис ОСАГО был выдан после 28.04.2017 г., действия страховой компани правомерны. Выплата деньгами только при согласии страховщика. Если полис выдан до указанной даты, можете настаивать на денежной компенсации. Удачи!

Добрый день!
Купил авто попал в дтп(виновник я), собственик авто девушка, была неограниченная страховка на другого мужчину, у меня есть его договор между девушкой и этим мужчиной(просроченный), и есть свой договор между мной и девушкой, выплатит ли страховая пострадавшему или будут меня дергать по судам?


Женя, июнь 2017
Здравствуйте, Женя!
Если предыдущий собственник не расторг договор ОСАГО, он действующий. Если полис был выписан без ограничений по водителям, ваша ответственность застрахована. Страховая компания выплатит страховое возмещение. Регресса к вам не возникнет. При наличии судебного спора вас привлекут в качестве третьего лица. При возникновении затруднений свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
У меня вот какой вопрос. Я продал свое авто, я знаю.что я могу расторгнуть договор со страховой и взыскать оставшиеся средства. Но я обратился не сразу после продажи а через пару месяцев и они уверяют меня что считать будут лишь с момента обращения а не даты продажи... но как по закону разве не с момента продажи авто


Александр, июнь 2017
Здравствуйте, Александр!
Расторгнуть договор ОСАГО при продаже автомобиля право старого собственника. Расторжение происходит с даты подачи соответствующего заявления. Действия страховой компании правомерны.

Добрый день!
Может ли страховая компания отказать в выплате, если есть отметка в справке ГАИ, отказ в возбуждении административного нарушения. Из за срока давности. Если да, то возможно ли не предоставлять в страховую компанию эту справку. Если из начально обращались в страховую так как думали что сумма будет меньше 50. Но так как сумма свыше обратились в ГАИ, написали заявлен, надо момент не было два месяца, но пока рассмотрели заявление, и по некоторым обстоятельствам прошло много времени авария была 22.02.17, Заявление написано в апреле примерно в начале. Сегодня выдали справку где указано что заявление подали от 09.06.17 и отказ в нарушение. Как правильно поступить, спасибо.


Лиана, июнь 2017
Здравствуйте, Лиана!
Нужно ознакомиться с материалом. Если у вас на руках есть справка о ДТП и определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении по срокам давности в отношении второго водителя, пишите заявление в страховую компанию. Она должна произвести выплату. Рекомендуем записаться на консультацию к профессиональному автоюристу. Без изучения документов будет слишком много вариантов развития событий. Свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Вопрос следующий. Произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух автомобилей. Автомобиль виновника ДТП на учет не поставлен, страховой полис не оформлен. Прежний собственник передал автомобиль по договору купли-продажи, однако не обратился в свою страховую компанию с заявлением о расторжении договора страхования. Вправе ли потерпевший обратится в страховую компанию прежнего собственника с заявлением о выплате страхового возмещения.


Сергей, июнь 2017
Здравствуйте, Сергей!
Полис ОСАГО предыдущего собственника является действующим. Если ответственность потерпевшего была застрахована по ОСАГО, пусть пишет заявление на страховую выплату в свою страховую компанию. Если нет, в страховую компанию предыдущего собственника автомобиля виновника ДТП. При возникновении затруднений, свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
В страховой копании аско отказывают в выплоте так как в дтп участвовало 3 транспортных средства и напровляют в страховую виновника законно ли это


Руслан, июнь 2017
Здравствуйте, Руслан!
Если в ДТП участвовало более 2 транспортных средств, заявление о страховом случае подается страховщику виновного в ДТП лица. Все законно.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, парень попал в дтп, вина не его! Но, он купил машину два месяца назад и по договоренности с прежним хозяином, договорились оформить ее позднее,как будут деньги. В итоге владелец авто прежний хозяин и страховка ограниченая ,где выписан тоже только он. Вопрос: возместят ли ущерб пострадавшему водителю? И что делать если прежний хозяин захочет забрать все выплаты себе?( помогите пожалуйста правильно поступить.


Вероника, июнь 2017
Здравствуйте, Вероника!
Выплата страхового возмещения по ОСАГО производится собственнику автомобиля. Если ваш парень еще не заключил договор купли-продажи автомобиля, возмещение получит продавец. Вы соответственно можете битый автомобиль и не покупать на оговоренных ранее условиях. Вариант второй - оформляете договор купли-продажи датой фактической продажи и возмещение по ОСАГО получает новый собственник. Удачи!

Добрый день!
Я пришел страховать машину и страховщик (Ремонт гарантия), посмотрев на номер ПТС, сказала, что полис будет от компании "Московия". На вопрос, почему будет не полис Ресо внятного ответа я не получил. "Вот, видите, программа по номеру вашего ПТС выдала Московию". ПТС выдавалось в Мордовии, я зарегистрирован в Мордовии, страховщик находится в Мордовии. Не могли бы вы мне разъяснить логику страховщика? Какая связь между номером ПТС и компанией, которая будет страховать?


Антон, июнь 2017
Здравствуйте, Антон!
Никакой связи между № ПТС и страховщиком ОСАГО нет. Можете обратиться в любую страховую компанию. Рекомендуем сменить страхового агента либо застраховать ответственность через интернет. Удачи!

Добрый день!
Попала в ДТП, с участием 3 автомобилей.. Оказалось посередине.. В протоколе написано что я невинновна. Каска предлагает утилизировать автомобиль, говорит, что ремонт очень дорого получается.. Что в таком случае делать. Может лучше отремонтировать то что смогут, а потом взыскать с виновника в дтп.


Мария, июнь 2017
Здравствуйте, Мария!
Правила КАСКО предусматривают особые условия гибели автомобиля. Зачастую, это превышение стоимости ремонта над 65% страховой стоимости автомобиля. Прикиньте сами. Если на страховую стоимость вы сможете купить аналогичный автомобиль, передавайте годные остатки в страховую компанию и просто купите другой автомобиль. Если выплаты будет недостаточно, можете получить возмещение по КАСКО и, если не наступила гибель автомобиля по единой методике - стоимость ремонта без учета износа превышает стоимость автомобиля, довзыскать ущерб по ОСАГО. Обратитесь к профессиональному автоюристу в вашем регионе. Удачи!

Добрый день!
Мне отказывают в выплате УТС т.к.пробег авто 120 000км.Авто ин.производства 2015г.в.Кто прав?Заранее благодарен.


Валерий, июнь 2017
Здравствуйте, Валерий!
Критерии для расчета УТС по методике судебных экспертов соблюдаются. Если речь идет об ОСАГО, действия страховой компании неправомерны, можете производить взыскание в судебном порядке. Если речь идет о КАСКО, сначала нужно обжаловать пункты правил страхования, исключающие из страхового покрытия УТС, а затем взыскивать непосредственно УТС. Для конкретизации ситуации свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Попала в дтп ОСАГО, у меня оформлено до 27.04, у виновника после 27.04. Мне сказали что если виновник оформлен после, то только ремонт ТС, верно ли это?


Лилия, июнь 2017
Здравствуйте, Лилия!
Верно. Выплата деньгами возможна только в отдельных случаях, предусмотренных ФЗ об ОСАГО, или при согласии страховой компании.

Добрый день!
В ДТП участвовала 3 транспортных средства могу ли я обратиться за страховой выплатой в свою страховую компанию? Виновное лицо не установлено, но известно, покинуло место ДТП, ОСАГО у виновного лица нет.


Анна, июнь 2017
Здравствуйте, Анна!
К сожалению, выплата страхового возмещения по ОСАГО в данном случае невозможна. Ответственность виновного в ДТП лица должна быть застрахована. В вашем случае нужно провести независимую экспертизу ущерба от ДТП и подать иск непосредственно на виновного водителя. Свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500. Мы специализируемся на подобных вопросах.

Добрый день!
Попал в аварию в апреле,гаи признало меня виновным,потом после восстановлению автомобиля опять попал в аварию,но уже виновным признали не меня,харрактеризует повреждений аналогичен первой аварии,не будет ли у меня проблем с получением компенсации


Павел, июнь 2017
Здравствуйте, Павел!
Представители страховой компании могут запросить подтверждение устранения повреждений после первого ДТП. Их нужно будет предоставить. В случае несогласия с размером страхового возмещения можете обратиться к независимому эксперту для определения величины ущерба. Затем подать претензию и по результатам обратиться в суд. Удачи!

Добрый день!
Попал в ДТП, я потерпевший, у меня Осаго до 28.04.2017 а у виновника после 28.04.2017. Будет ли мне выплата или ремонт?


Алексей, июнь 2017
Здравствуйте, Алексей!
В настоящее время имеет значение только дата выдачи полиса виновнику ДТП. В вашем случае будет ремонт на СТОА. Выплата возмещения деньгами возможна только при согласии страховой компании. Удачи!

Добрый день!
Промзошло дтп, виновный скрылся с места дтп а моя машина с оцарапагным бампером осталась. Имеется полис осаго и каско с безусловной франшизой в 18000 тыс.руюлей. имеет ли смысл обращаться по полису осаго или каско на возмещение ущерба и окраску бампера или это бесполезно и дешевле сделать это за свой надичный расчет?


Юлия, июнь 2017
Здравствуйте, Юлия!
Стоимость покраски бампера однозначно будет стоить меньше франшизы по КАСКО. Обращаться по КАСКО бессмысленно. Ждите окончания административного расследования. Найдут виновника - получите возмещение по ОСАГО. Не найдут - покрасите за свой счет. Удачи!

Добрый день!
Скажите ограничивается ли выплата утс пробегом авто?


Валерий, июнь 2017
Здравствуйте, Валерий!
Расчет УТС производится от среднерыночной стоимости автомобиля. При расчете последней показатель пробега имеет значение. Но ограничения по максимальному пробегу УТС - нет. Если иномарке не более 5 лет, отечественной - 2, можно рассчитать УТС по методике судебных экспертов.

Добрый день!
Потерпевшей стороне нужно предоставить автомобиль на осмотр в страховую компанию со справкой от участкового инспектора ( так как удар машины произошел во дворе дома) в течении 5 дней и ни днем позже по словам самой страховой компании. Участковый по закону рассматривает и выдает справку в течении 10 дней. Вопрос, не нарушает ли закон страховая компания и будет ли выплата если спраку предоставить позже указанного страховой компанией срока.


Сергей, июнь 2017
Здравствуйте, Сергей!
Если речь идет об ОСАГО, участковый не занимается оформлением ДТП. Даже если оно произошло во дворе. Вызывайте ГИБДД и оформляйте ДТП. Если речь идет о КАСКО, истечение срока на представление документов не является основанием к отказу в выплате страхового возмещения. Для более конкретной консультации - свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Прочел очень много ваших вопросов-ответов. Но там нашел противоречивые ответы. Вопрос: у меня джетта 15г. То нету, осаго на год январь 17г. Меня процарапал виновник ДТП у которого новый полис. От 10 мая 17г. Могу ли получить денежную компенсацию? И как обстоят дела с УТС в случае выплаты ремонтом? Спасибо.


Павел, июнь 2017
Здравствуйте, Павел!
Законодательство и судебная практика постоянно меняются, поэтому отдавайте предпочтении более поздним ответам. Конкретно по вашему вопросу - будет направление на ремонт. Денежная компенсация только при согласии страховой компании. УТС выплачивается на общих основаниях. Считаете у независимого эксперта. Подаете претензию. При отказе в выплате - обращаетесь в суд. Удачи!

Добрый день!
При порче моего автомобиля, вызвала полицию, у меня а/м застрахован по полису КАСКО. Забрала сегодня протокол и справку в полиции. В справке опечатка в Фамилии - добавлена одна буква. Может ли страховая компания на этом основании отказать мне в возмещении ремонта?


Анна, июнь 2017
Здравствуйте, Анна!
Это не может служить основанием для отказа в выплате страхового возмещения по КАСКО. Смело пишите заявление на выплату. При возникновении затруднений - свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Произошло ДТП с тремя т.с. у виновника полис оформлен на год но заплачено за пол года .пол года прошли.обратился в свою отказали по причине ДТП с тремя т.с.что же делать ?


Сергей, июнь 2017
Здравствуйте, Сергей!
Вы имеете право на получение страхового возмещения по ОСАГО в страховой компании виновника ДТП. Полис ОСАГО выдается на год. Совершение ДТП за пределами периода использования ТС является основанием для регресса (требования страховой компании к виновнику ДТП после выплаты потерпевшим), но не отказа в возмещении. Пишите заявление и ждите выплаты. При возникновении затруднений - свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Выплатят ли мне каско если я разбил машину в состоянии алкогольного опьянения, ни кто не пострадал кроме меня и моего авто?


Владимир, июнь 2017
Здравствуйте, Владимир!
Если состояние опьянения было установлено на медицинском освидетельствовании, отказ страховой компании будет соответствовать сложившейся судебной практике. Вместе с тем, дела, вытекающие из договоров КАСКО, имеют множество нюансов. Рекомендуем записаться на консультацию к профессиональному автоюристу +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Составили евро протокол отвезли в страховую потерпевшего его приняли. Дома ещё раз подняв документы обнаружил что в полисе ОСАГО номер прав не соответствует так как пол года назад поменял права, страхователь я. Могут ли возникнуть какие то проблемы со страховой и пострадавшим? (ОСАГО электронное)


Сергей, июнь 2017
Здравствуйте, Сергей!
В вашем полисе ОСАГО указываются реквизиты прав, действительных на дачу выдачи полиса. При замене водительского удостоверения необходимо внести в полис ОСАГО изменения. Основанием для отказа в выплате страхового возмещения по ОСАГО это не является. При возникновении затруднений свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
У меня новый договор осаго(после 28,04), а у виновника старый, (до 28,04)мне будет выплата или ремонт?


Александр, июнь 2017
Здравствуйте, Александр!
Имеет значение только дата выдачи полиса потерпевшего. В вашем случае будет ремонт. Денежная компенсация только по соглашению со страховщиком.

Добрый день!
Летом попал в дтп так как каско со второго случая с франшизой- оформил по осаго (был не виноват в дтп), получил возмещение в виде денег. Машину отремотировал в наружном сервисе. Недавно попал опять а дтп (теперь сам виноват) пострадали те же детали что и в первом случае оформленном по ОСАГО. Страховая отказывает в ремонте по каско в виду того что не показал машину после ремонта по ОСАГО. Что можно предпринять?


Сергей, июнь 2017
Здравствуйте, Сергей!
Если автомобиль был восстановлен после первого ДТП, отказ страховой компании не правомерен. Обращайтесь в суд. Там необходимо будет доказать факт ремонта автомобиля: заказ-наряд СТОА, фотографии авто после ремонта и свидетельские показания. Рекомендуем обратиться к профессиональному автоюристу для решения вопроса в суде +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Хотела узнать. Можно ли воспользоваться бланком извещением о дтп от другой страховой. У меня росгосстрах осага а бланк извещения альфа страхование. Я могу им воспользоваться?


Екатерина, июнь 2017
Здравствуйте, Екатерина!
Можете воспользоваться любым бланком извещения о ДТП. Правового значения это не имеет.

Добрый день!
Подскажите пжл, хозяин авто попал в аварию, виновник не он, страховая компания отказалась выплатить хозяину деньги, тот не успел подать в суд, такя как умер, имеют ли право те кто вступят в наследство подать в суд за выплатой премии? Заранее спасибо!


Алиса, июнь 2017
Здравствуйте, Алиса!
Для получения страхового возмещения наследник должен написать заявление на выплату. Предоставить страховщику свидетельство о праве наследования на автомобиль. Проблем с выплатой возникнуть не должно. Если возникнут вопросы звоните +7 (4852) 907-500 (Ярославль).

Добрый день!
Вопрос таков,на моей страховке и машине попал товарищ в ДТП ,каковы именно для меня последствия?


Руслан, май 2017
Здравствуйте, Руслан!
Расходы по восстановлению вашего автомобиля могут быть возложены на вашего товарища. Для вас негативных последствий, за исключением необходимости отремонтировать свой автомобиль, не наступает.

Добрый день!
ВиновникДТПне является собственником ТС,не вписан в ОСАГО.Виновник , должен присутствовать при оценке ущерба ТС независимым экспертом-техником?


Оксана, май 2017
Здравствуйте, Оксана!
Если виновный водитель не был вписан в полис ОСАГО, страховая компания все-равно обязана выплатить страховое возмещение. Если проводите независимую экспертизу, рекомендуем вызывать на осмотр всех заинтересованных лиц. Удачи!

Добрый день!
Увозить акт ДТП виновник должен в течении 5 рабочих дней? Или с учетом выходных?


Татьяна, май 2017
Здравствуйте, Татьяна!
Извещение о ДТП необходимо передать в свою страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Выходные и праздники не учитываются.

Добрый день!
Если брать ремонт от страховой компании то износ не учитывается? Страховка до принятия закона сделана


Александр, май 2017
Здравствуйте, Александр!
Вместе с направлением на ремонт вам должны сообщить сумму к доплате. Это и есть разница стоимости ремонта с учетом и без учета износа. Ее оплачиваете вы.

Добрый день!
Влип в такую ситуацию. Живу в Ростовской области,покупал в салоне новую машину в кредит. Нужно было делать каско. Мне предложили сделать на отца,так как дешевле. Застраховал в Росгосстрахе. ОСАГО выбрал другую компанию. Прошел год,наступило время очередного каско и ОСАГО. Мне звонили с россгостраха из салона и головного офиса,предлагали свои услуги. Я выбрал головной офис,так как они предложили застраховаться по месту жительства. Мне не удобно было ехать в ростов. Договорился с страховыми агентами чтоб сделали на меня каско по франшизе. Я приехал в филиал страховаться,они сделали каско и всучили мне ещё в придачу полюс ОСАГО. И что в итоге,я попал в мелкое ДТП и оказался виновником. Стал обращаться в страховую. Мне пришёл ответ о отказе,так как в каско каким то образом оказался лицом допущенным к управлению мой отец. Дальше в ходе разбирательств оказалось что и в ОСАГО лицом допущенным к управлению оказался мой отец. Как мне теперь поступать?


Александр, май 2017
Здравствуйте, Александр!
Свой автомобиль можете восстановить по КАСКО, отказ страховой компании противоречит закону. Обращайтесь в суд. А вот по ОСАГО, страховая компания выплатит возмещение потерпевшему, но попросит вас его компенсировать. Договоритесь со страховщиком о добровольном возмещении со скидкой 20-40%. Настоятельно рекомендуем обратиться к профессиональному автоюристу в вашем регионе. Да, и внесите корректировки в оба полиса.

Добрый день!
Забыла уточнить. Был составлен европротокол. И в нем указала новый адрес. А в СТС прописан старый адрес. Как отнесется к этому СК? И правильно ли я сделала, что указала новый адрес?


Евгения, май 2017
Здравствуйте, Евгения!
Ваш адрес в извещении о ДТП правового значения не имеет. При подаче заявления у вас все равно будут устанавливать личность по паспорту, где есть прописка. Проблем с выплатой возникнуть не должно. При возникновении затруднений - звоните +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Попал в мелкое дтп, я потерпевший, филиал страховой кампании виновника находится в другом городе, страховой полис пробивается по РСА как быть в этой ситуации и куда обращаться с выплатой? У меня страховки нету


Максим, май 2017
Здравствуйте, Максим!
У вас вариантов нет - обращаетесь в страховую компанию виновника ДТП. Можете написать заявление почтой. Для этого обратитесь к местному эксперту-технику и рассчитайте ущерб. Перечень документов для получения выплаты посмотрите в ФЗ об ОСАГО. Удачи!

Добрый день!
У меня старый договор осаго(до 28,04), а у виновника новый, (после 28,04)мне будет выплата или ремонт?


Михаил, май 2017
Здравствуйте, Михаил!
Вам будет ремонт. Определение условий договора ОСАГО идет по полису виновника.

Добрый день!
Вписалась в столб,когда сдавала назад. Стоит ли обращаться в СК или даже нет смысла ?


Алина, май 2017
Здравствуйте, Алина!
Если автомобиль застрахован по КАСКО, обращайтесь в ГИБДД, оформляйте ДТП и получайте страховую выплату. Если есть только ОСАГО, возмещение вам выплачивать не будут.

Добрый день!
Если я за этот год был виновник ДТП (1раз) на принадлежащей мне машине, я хозяин, подорожает ли меня вписать в страховку на другое авто, на авто жены!? Она владелец этого авто. Спасибо...


Олег, май 2017
Здравствуйте, Олег!
У каждого водителя есть персональный класс бонус-малус. Ездите год без ДТП, его повышают на 1 пункт. Совершаете ДТП, понижают на 2. Стоимость страховки автомобиля жены изменится, если ее класс бонус-малус будет выше вашего. Размер страховой премии определяется по минимальному классу любого из водителей. Уточнить свой класс и класс супруги вы можете на сайте РСА.

Добрый день!
Попал в ДТП я не собственник. Страховка просроченная, но был в неё в писан. Я не виновник ДТП. Что делать в данной ситуации.


Ильдар, май 2017
Здравствуйте, Ильдар!
Оформлять ДТП через ГИБДД. Получать страховое возмещение в страховой компании виновника ДТП. Проблем с выплатой возникнуть не должно. В противном случае - свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Попал в дтп не я виновник а машину на учёт не ставил у прежнего хозяина появились долги и наложили запрет на рег.действий.в ПТС я вписан могу ли я получить со страховой деньги?


Марат, май 2017
Здравствуйте, Марат!
Страховое возмещения по ОСАГО, получает собственник автомобиля. Право собственности можно подтвердить договором купли-продажи и ПТС. Проблем с выплатой возникнуть не должно. Удачи!

Добрый день!
Попал в аварию ,приехал комиссар все оформил,с утра сказал приехать в гай,приехали в гай,на нее сотрудник накричал ,она ушла,накричал за то что она ходит сюда как домой,а нам просто дали заявление и сказали наберем вам в течение месяца,это вообще что??


Игорь, май 2017
Здравствуйте, Игорь!
Оформление ДТП с помощью аварийного комиссара не предусмотрено действующим законодательством. Если необходимо оформление через ГИБДД: 1) с места ДТП вызываете наряд ГИБДД и ждете оформления; 2) фотографируете место ДТП, повреждения автомобилей, составляете схему ДТП и объяснения, звоните в ГИБДД и едете на ближайший стационарный пост для оформления. То, что описывали вы, законом не предусмотрено. Если вы написали заявление на оформление ДТП, должны были приложить схему и объяснения. Какое заявление вы написали, непонятно. Обратитесь к профессиональному автоюристу в вашем регионе.

Добрый день!
Вопрос 1-Здравствуйте в 2016 году попал в ДТП,я-пострадавший,деньги с ск получил максимально по лимиту,теперь снова ДТП туда же в то же самое место спустя год,в СК не воспрмут меня как мошенника? Вопрос 2-мать попала в ДТП она пострадавшая -машина после ДТП была не на ходу, деньги получили с СК по максимальному лимиту,теперь машина стоит у автосервиса на ремонте ,но ещё не приступали, и на там уже другой водитель сдавая задним ходом допустил наезд на авто,но в другое место ,вопрос -в стразовой отнесутся адекватно ?p.s. во всех случаях одна и та же СК


Руслан, май 2017
Здравствуйте, Руслан!
Исходя из обстоятельств дела вы с большой долей вероятности попадете под проверку службы безопасности страховой компании. Если автомобиль был отремонтирован после первого ДТП, проблем с выплатой возникнуть не должно. По второму вопросу, ДТП на СТОА - отдельное ДТП. Лимит ответственности по нему 400 00 руб. Если были повреждены элементы ранее не поврежденные, страховая выплата будет. При возникновении затруднений свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Попал в ДТП,забрал справку отвёз в страховую приехал представитель страховой смотреть машину,сказал что в моем городе все машины битые и типа что я специально это сделал как мошенник,хотя во время ДТП меня не было на месте я был на работе где всюду стоят камеры,никогда в жизни не попадал в аварию,застраховался в альфа-страховании так как получаю зп в альфа банк жизнь застрахована в альфа и имущество,как узнать заплатят ли они мне или нет за вред девушки которая въехала в мою машину


Сирож, май 2017
Здравствуйте, Сирож!
Мнение отдельно взятого сотрудника страховой компании правового значения не имеет. По ощущениям, проблем с выплатой возникнуть не должно. У страховщика 20 дней на принятие решения по вашему страховому случаю. Если будет отказ, его должны будут мотивировать и обосновать трасологическим исследованиям. Поберегите свои нервы и дождитесь официального решения страховой компании. Удачи!

Добрый день!
Произошло дтп я не виноват, состовляли европротокол но я не был вписан в страховку и теперь страховая компания отказывается выплачивать ущерб, ссылаясь на то,что нужно было вызывать гаи т.к я не вписан.подскажите,что лелать.спасибо


Дмитрий, май 2017
Здравствуйте, Дмитрий!
Действия страховой компании правомерны. Европротокол можно оформлять, только если ответственность обоих водителей была застрахована. В вашем случае, оба водителя могут написать объяснения, составить схему ДТП и проехать на стационарный пост ГИБДД для оформления ДТП. С составленными инспектором ГИБДД документами пишите заявление в страховую компанию. Проблем с выплатой возникнуть не должно. При наличии сложностей свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Произошло дтп, я потерпевший, автомобиль был припаркован возле дома. Повреждены передняя часть автомобиля. Бампер фара противотуманная фара переднее крыло. СК виновника югория собирается оплачивать возмещение с учётом износа деталей... По каким критериям это будет происходить прочитал в интернете что оптика является неотъемлемой частью системы безопасности автомобиля и должна оплачиваться полностью. Какие ещё детали должны оплачиваться полностью? Можно ли через суд добиться оплаты с учётом износа виновником?


Вадим, май 2017
Здравствуйте, Вадим!
По ОСАГО на запасные части начисляется износ, фары не исключение. 10 марта 2017 г. вышло постановление Конституционного суда, в котором косвенно указано на возможность взыскания разницы стоимости ремонта с учетом износа и без учета износа непосредственно с виновного в ДТП водителя. Единообразной практики судов по этому вопросу пока нет. Решение будет зависеть от конкретного судьи. Будут вопросы - звоните +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
ДТП с тремя участниками, я пострадавший, страховая отказала в выплате со словами, данные повреждения не имеют отношения к ДТП! Письменного отказа пока нет! Подскажите как это бывает?


Анастасия, май 2017
Здравствуйте, Анастасия!
Просто сотрудники страховой компании посчитали ваше ДТП "автоподставой". Как правило, в этом случае они готовят трасологическое исследование и отказывают в выплате. Заключение эксперта на руки не выдают, выдают только письменный отказ. После его получения нужно подготовить независимую экспертизу ущерба от ДТП. Подать письменную претензию в страховую компанию. По результатам - обратиться в суд. В рамках судебного процесса потребуется провести судебную либо внесудебную трасологическую экспертизу. Для более подробной консультации свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
При ДТП повреждено правое переднее крыло(замято) , передняя кромка правой двери имеет сколы из за смещения крыла назад , машина Тахо GMT 900 , 2008 г. , пробег 260000 км , находится на Камчатке оценщик считал крыло под замену , в результате выплатили 17000, , какую сумму реально можно получить , ?


Вадим, май 2017
Здравствуйте, Вадим!
Рекомендуем обратиться к местному эксперту-технику для расчета ущерба. По ощущениям - недоплатили, но подтвердить это можно только заключением эксперта. Удачи!

Добрый день!
Мой товарищ потерпевший, полис осаго поддельный( выяснилось при подаче документов в его СК - в выплате отказали) у виновника ДТП все вроде бы в порядке. Прошло 2,5 года. Есть ли возможность взыскать? Как и с кого это сделать?


Сергей, май 2017
Здравствуйте, Сергей!
Можете получить возмещение в страховой компании виновника ДТП. Срок исковой давности - 3 года с даты ДТП. При возникновении затруднений свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Я уехал с места ДТП так как нет водительских прав, соответственно страховки тоже. А имущество города застраховано, соответственно страховая выплачивает городу, а на меня подает в суд о взыскании этих средств. Забор поврежден не сильно, как мне быдь, чтоб стаховая с меня не высудила огромные деньги которая сама там насчетает???


Алексей, май 2017
Здравствуйте, Алексей!
Про страхование имущества города раньше никогда не слышал. Возможно оно и есть. При любом раскладе: будете возмещать ущерб непосредственно вы либо через страховую компанию, можете оспаривать размер ущерба через независимую оценку. Удачи!

Добрый день!
Попал в ДТП, повредил забор принадлежащий городу! В гаи сказали, что имущество города застраховано, соответственно страховая выплатит гододу, а на меня подаст в суд с иском о вожмещении ущерба страховой.. Забор поврежден не сильно, как мне быдь, чтоб стаховая с меня не высудила огромные деньги которая сама там насчетает???


Алексей, май 2017
Здравствуйте, Алексей!
Наверно вы неправильно поняли инспекторов. Ваша гражданская ответственность застрахована по ОСАГО. Если вы причинили ущерб, в том числе повредили забор, ваша страховая компания возместит ущерб по договору ОСАГО. Если с места ДТП вы не уезжали, были трезвым и отсутствуют иные основания для регресса, страховая компания не сможет потребовать с вас выплаченного назад.

Добрый день!
10.05.2017г.произошло ДТП мы потерпевшие,обратились в нашу СК,но они отправили нас в СК виновника,так как было более двух участников ДТП.Права ли наша СК?


Екатерина, май 2017
Здравствуйте, Екатерина!
Обратиться за возмещением в свою страховую компанию (прямое возмещение ущерба) можете, только если в ДТП участвовало 2 автомобиля. Если это так, действия страховой компании правомерны.

Добрый день!
Друг разбил мою машину ущерб в 250т в страховку вписан он не был , Страховка выплатит хоть какую нибудь сумму ?


Николай, май 2017
Здравствуйте, Николай!
Если автомобиль застрахован по КАСКО - выплатит. Если по ОСАГО - нет. В последнем случае ваш друг должен будет возместить ущерб по среднерыночным ценам без учета износа запасных частей. Для более подробной консультации свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Я виновник ДТП, пострадавшую сторону отправили на независимую экспертизу, через день позвонили и сказали, что надо предоставить мой автомобиль на экспертизу. Чем мне грозит за не предоставление машины на экспертизу, на моём авто повреждений нет, страховой агент машину осматривал этого не достаточно?


Оксана, май 2017
Здравствуйте, Оксана!
Непредставление автомобиля на осмотр страховой компании виновником ДТП является основанием для регресса. Страховая компания выплатит возмещение потерпевшему, а потом вернет эти деньги с вас. Настоятельно рекомендуем предоставить автомобиль на осмотр. Для непрофессионала иногда сложно выявить незначительные повреждения от ДТП.

Добрый день!
8 05 17 попал в дтп авто на учет не становиться т.к у предыдущего хозяина какие то долги могу ли я получить страховые выплаты


Андрей, май 2017
Здравствуйте, Андрей!
Вы имеете право на получение страхового возмещения по ОСАГО. В страховую компанию необходимо предоставить договор купли-продажи автомобиля и ПТС. Удачи!

Добрый день!
Произошло дтп машина новая каско будет делать машину а по осаго я могу получить деньги?я признан не виновным в дтп


Василий, май 2017
Здравствуйте, Василий!
Оформление ДТП аваркомом не предусмотрено действующим законодательством. Если ваш знакомый оформлял ДТП путем составления извещения о ДТП, он должен был в течение 5 дней передать его в свою страховую компанию. Отсутствие фотовидеофиксации места ДТП основанием для регресса не является, а вот непредставление извещения страховщику - является. Ваша ситуация не достаточно ясна. Более конкретную консультацию можете получить по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Помогите пожалуйста разобраться. Мой товарищ купил машину по договору купли-продажи, через 2 дня стал виновником ДТП. Дтп оформили с участием аварийного комиссара, без сотрудников полиции. Страховая компания потерпевшего возместила ему(потерпевшему) ремонт авто. Через несколько месяцев с моим товарищем связался представитель СК потерпевшего и сообщил, что виновник теперь им должен(33000 р.). ДТП было оформлено без фото-видео фиксация ТС и их повреждений на месте т.е. не так как предписывает ФЗ 40 "об ОСАГО" СТ. 11.1 ч. 6. На основании этого может ли выйграть мой товарищ судебное заседание? т.е. так как ДТП было оформлено не в соответствии с законом.


Роман А., май 2017
Здравствуйте, Роман!
Оформление ДТП аваркомом не предусмотрено действующим законодательством. Если ваш знакомый оформлял ДТП путем составления извещения о ДТП, он должен был в течение 5 дней передать его в свою страховую компанию. Отсутствие фотовидеофиксации места ДТП основанием для регресса не является, а вот непредставление извещения страховщику - является. Ваша ситуация не достаточно ясна. Более конкретную консультацию можете получить по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Помогите разобраться в Данной ситуации. Произошло дтп. Моя страховая отказала в выплате т.к. у виновника ДТП отсутствовал полис ОСАГО.


Лев С., май 2017
Здравствуйте, Лев!
Действия страховой компании правомерны. Нужно взыскивать ущерб непосредственно со второго водителя. Обратитесь к независимому эксперту для расчета ущерба от ДТП. Ущерб нужно почитать по методике судебных экспертов без учета износа. По возможности рассчитать утрату товарной стоимости. Затем, подавайте иск в суд по месту жительства второго водителя. Не забудьте о применении мер обеспечения. Либо сразу обратитесь к профессиональному автоюристу. Удачи!

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, продала машину, могу ли я вернуть деньги за страховку? Но была авария не по моей вине и страховая компания выплатила деньги на ремонт авто!


Анжелика, май 2017
Здравствуйте, Анжелика!
Если вы продали автомобиль и речь идет об ОСАГО, можете подать заявление о расторжении договора в связи с отчуждением. Вам вернут часть страховой премии пропорционально неотработанному времени полиса за вычетом расходов на ведение дела (порядка 30% полиса). Если речь идет о КАСКО, читайте правила страхования. Если там написано, что страховая премия не возвращается при расторжении договора, расторгнуть договор можете, но вернуть деньги нет.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, виновник Дтп не был вписан в полис осаго,выплатит ли мне страховая компания ущерб?


Константин, май 2017
Здравствуйте, Константин!
Да, выплатит.

Добрый день!
Я попала в дтп. Вызвала гаи. Всё оформили как положено. Страховая компания (ск) оценила авто и я была не согласна. Сделала независимую оценку и написала претензионное письмо в СК. По истечении 10 дней с СК мне не позвонили. Я поехала в СК и написала заявление о выплате суммы ущерба. И обнаружила что СК добавила не достающую сумму в отчет об оценке, Как будто изначально так и было. Я получила эти деньги, сделала ремонт. Оказалось что этой суммы не хватило. Мне пришлось переплатить. Могу ли я с чеками и т.д. обратиться в суд, чтоб мне СК оплатила разницу? Как это сделать? Какие документы нужны?


Асель, май 2017
Здравствуйте, Асель!
Если вы получили полное возмещение по заключению вашего независимого эксперта, на большее претендовать вы не можете... за одним исключением. Если в ходе ремонта были выявлены повреждения, не отраженные в вашем заключении, можете провести дополнительную экспертизу и получить доплату по претензии. Выплата по фактически произведенным затратам законодательством не предусмотрена.

Добрый день!
Оформить извещение о ДТП без вызова сотрудников ГИБДД в вашем случае нельзя - должна быть застрахована ответственность обоих водителей. Вызывайте инспекторов и оформляйте в обычном порядке. После, пишите заявление в страховую компанию виновника. Проблем с выплатой возникнуть не должно.


Виктория, май 2017
Здравствуйте, Виктория!
Оформить извещение о ДТП без вызова сотрудников ГИБДД в вашем случае нельзя - должна быть застрахована ответственность обоих водителей. Вызывайте инспекторов и оформляйте в обычном порядке. После, пишите заявление в страховую компанию виновника. Проблем с выплатой возникнуть не должно.

Добрый день!
Купил авто, сделал страховку,не успел поставить на учет, попал в ДТП. я пострадавший, но оказалось у авто прекращение регистрации по паспорту. ПТС закончился.Мою подпись ставить некуда. Получу ли я выплату по ОСАГО?


Андрей, май 2017
Здравствуйте, Андрей!
Право собственности и право на получение страхового возмещения возникают с момента подписания договора купли-продажи автомобиля. Запись в ПТС и регистрация в ГИБДД являются вторичными действиями. Рекомендуем подать 2 заявления в ГИБДД: о выдаче дубликата ПТС с записью о вас, как собственнике, и о регистрации автомобиля. После, смело пишите заявление в страховую компанию. Проблем с выплатой возникнуть не должно. Удачи!

Добрый день!
Хочу застраховать свой автомобиль через интернет, подскажите все плюсы и минусы этой страховки и какие могут возникнуть проблемы с органами полиции в определённых ситуациях?


Руслан, май 2017
Здравствуйте, Руслан!
Никакой разницы между электронным полисом и бумажным нет. Распечатаете электронный полис - будет у вас и бумажный. Инспекторов ГИБДД ими уже не удивить. При этом вам не "навялят" дополнительных страховок. Смело оформляйте, но только на официальных сайтах страховых компаний.

Добрый день!
Скажите пожалуйста каковы все таки сроки обращения в страховую компанию?еще я слышал такую информацию что выплаты производятся в соответствие с таблицей травм а не по чекам за лечение и платным медицинским услугам это так?


Вадим, май 2017
Здравствуйте, Вадим!
Обратиться в страховую компанию можете в течение 3 лет с даты ДТП. Возмещение может производится по таблице травм. Удачи!

Добрый день!
Подскажите, купили авто по договору купли-продажи 15.03.2017, пришли в гаи ставить на учет, на автомобиль как оказалась наложен запрет на регистрвционные действия, пока мы выяснили что и как, оказалась что у бывшего хозяина штаф 500р., в общем пока мы нашли реквизиты, пока судебном приставу пришла оплата(1нелеля) пока она направила снятие на запрет в гаи (1 неделя) в общем времени прошло, и в это время случается ДТП, в котором мы потерпевшая сторона, взяв все бумаги в гаи, пошли в росгострах, при этом машина на учет не поставлена, т. к. запрет не снят, страховка и договор купли продажи на нас, нам сказали сначала поставте машину на учет, после снятия запрете мы ставим машину на учет, отдаем все в росгострах, спустя неделю приходит отказ. Скажите, может ли быть причина отказа в том, что на момент ДТП, машина на учет поставлена не была, по объективным причинам, но имелся договор купли -продажи?


Ольга, май 2017
Здравствуйте, Ольга!
Право на получение возмещения по ОСАГО имеет собственник автомобиля. Подтвердить право собственности можно договором купли-продажи и ПТС с записью о вас, как собственнике ТС. Предоставление страховщику свидетельства о регистрации ТС необязательно. Основания отказа содержаться в ответе на ваше заявление. После его получения запишитесь на бесплатную консультацию по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500. Указанные вами предположения не могут служить основанием для отказа в выплате страховки.

Добрый день!
01.04.2017 попал в дтп , я потерпевшая сторона , сделал сразу незаыисимую экспертизу и подал все документы в страховую компанию виновника , т.к я не успел зачтраховать авто после покупки ездил по договору 0купл -продажи, плзвонив сегодня 03.05.2017 мне сказали что дело приостановлено в связи с подозрением в мошеничестве , никаких выплат естестаенно я не получил и письменный отказ тоже , что мне дальше делать?


Сергей, май 2017
Здравствуйте, Сергей!
Одновременно с подачей заявления в страховую компанию необходимо показать автомобиль страховщику. Если автомобиль на осмотр не предоставляете, лишаетесь права на взыскание неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Договор купли-продажи и ПТС с записью о вас, как собственнике, являются достаточным доказательством имущественного интереса. Подавайте досудебную претензию. По результатам обращайтесь в суд. Будьте готовы заказывать собственное трасологическое исследование. Настоятельно рекомендуем обратиться к квалифицированному автоюристу.

Добрый день!
Я попал в Дтп 29.05.17г. Страховка от 10.16г. Вступил в силу новый закон. Я смогу получить выплаты за Дтп,или уже нет?


Максим, май 2017
Здравствуйте, Максим!
29.05.2017 г. еще не наступило. Если имеется в виду 29.04.2017 г., то можете получить денежную выплату, так как полис заключен до введение в действие поправок в закон об ОСАГО.

Добрый день!
Попала в ДТП, виновник скрылся с места ДТП (имеется запись, показания свидетелей); ГИБДД выдала справку, постановление о возбуждении админ.правонарушения и расследования.; назначили дату явки в отдел ГАИ; в чью страховую мне стоит обращаться и когда?


Галина, май 2017
Здравствуйте, Галина!
В течение 2 месяцев с даты ДТП будет установлен виновный водитель либо собственник автомобиля, на котором в вас въехали. По результатам, вы получите постановление ГИБДД, в котором будут указаны сведения о втором автомобиле и страховании ОСАГО. Если ответственность второго водителя была застрахована, с этим документом нужно обратиться в свою страховую компанию.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста попал в дтп по осаго страховая прислала отказ такой Согласно заключению эксперта от18.04.2017 характер повреждения автомобиля не соответствует заявленным обстоятельствам дтп от такого числа !что делать в этом случае


Анатолий, май 2017
Здравствуйте, Анатолий!
В вашем случае необходимо подготовить заключение независимого эксперта-трассолога о соответствии повреждений на автомобилях механизму ДТП. Подать досудебную претензию. В случае отказа в удовлетворении - обратиться с иском в суд. Настоятельно рекомендуем обратиться к профессиональному автоюристу.

Добрый день!
Как по новым правилам с 28.04.17, если у пострадавшего в ДТП нет полиса ОСАГО?


Игорь, май 2017
Здравствуйте, Игорь!
Если у пострадавшего нет полиса ОСАГО, ремонт на СТОА будет для полисов виновных водителей, заключенных с 28.04.2017 г.

Добрый день!
Автомобиль с гарантии вышел. Рама лопнула в процессе эксплуатации. Дороги конечно у нас ужасные. Для Каско нужна справка с Гибдд они так не оформляют ничего.


Сергей Д., май 2017
Здравствуйте, Сергей!
Обратитесь с заявлением в ГИБДД для оформления ДТП. В заявлении укажите, когда и где была повреждена рама. По результатам, ГИБДД должно выдать справку о ДТП и определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. С этими документами пишите заявление в страховую компанию и ждите выплаты. Удачи!

Добрый день!
Как можно от Вас получить помощь о возмещении денежных средств после ДТП от ВСК. Что для этого нужно.


Лариса, май 2017
Здравствуйте, Лариса!
Нужно просто связаться с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500 и записаться на бесплатную консультацию. Ждем вашего звонка!

Добрый день!
Попал в ДТП в стоящую фуру в феврале был гололёд машина не оттормозилась.Виновником признают меня у меня машина в кредит и есть урезанное каско возможен ли Тотал ?Повреждена вся левая часть в том числе стойка и геометрия кузова нарушена машина едет боком?


Юлия, май 2017
Здравствуйте, Юлия!
В правилах КАСКО вам нужно прочитать критерии "тотала". Обычно это, когда стоимость ремонта без учета износа превышает 65% страховой стоимости. Обратитесь к независимому эксперту-технику для определения стоимости ремонта. По результатам сделайте выводы. Удачи!

Добрый день!
попал в дтп,машина без птс,только страховка и сор,что мне делать?? я не виновник,в страховой просят птску! птски нет,ее не распили,тиана 2003г


Денис, май 2017
Здравствуйте, Денис!
Документом, подтверждающим право собственности на автомобиль, может быть и ПТС, и СТС. Если вы предоставляли СТС, страховщик обязан произвести выплату. Требование "предоставить ПТС" противоречит ФЗ об ОСАГО. Можете получить дубликат ПТС в ГИБДД либо просто обратиться в суд для взыскания страхового возмещения. Удачи!

Добрый день!
Прошу проконсультировать : у меня грузовик застрахован по Каско . На нем в процессе эксплуатации лопнула Рама . В Дтп машина не была , справки с ГИБДД нет. По Каско я могу заявить ? Какие шансы на получение выплаты на ремонт по замене рамы грузовика.


Сергей Д., май 2017
Здравствуйте, Сергей!
Будет это страховым случаем либо нет зависит от причины возникновения неисправности. Если рама лопнула в процессе эксплуатации, например, при наезде на яму - это будет квалифицироваться как ДТП и вы будете иметь возможность получить выплату по КАСКО. Если рама лопнула не в процессе эксплуатации, случай будет гарантийный и вам должны устранить неисправность по гарантии (если автомобиль находится на гарантии). Скорее всего у вас было ДТП с наездом на препятствие и нужно будет идти по линии КАСКО. Удачи!

Добрый день!
Если участковый запросил справку 2ндфл и оценку ущерба,для уточнения значительности ущерба,мне страховая компания по каско вернёт эти деньги?


Альберт, май 2017
Здравствуйте, Альберт!
Вы имеете право на выплату по КАСКО в объеме, установленном договором. Читайте правила страхования. Большинство страховых компаний эти расходы не компенсирует.

Добрый день!
Было ДТП из трёх авто. Мое авто является пострадавшим, страховая говорит, что провела расследование и выявила факт машейничества и фальсификации ДТП. Хотя оформляли дтп компетентные органы и есть справка. Страховая говорит что будет писать заявление в полицию если я не напишу отказ. Чем череват этот отказ для меня (не является ли он чистосердечным) и если я его напишу какие могут быть последствия


Игорь, май 2017
Здравствуйте, Игорь!
Такие претензии со стороны страховщиков очень часто встречаются. Если ДТП реальное, нужно получить отказ в выплате и обратиться в суд за взысканием. Отзыв заявления о страховой выплате не является прямым доказательством вины в преступлении, но может послужить косвенным. Напишите - не получите возмещения, а страховщик не будет инициировать проверку по факту мошенничества. Не напишите - получите возмещение через суд и определенные неудобства от общения с правоохранительными органами. Если дело правое, выбор очевиден. Удачи!

Добрый день!
Произошло ДТП,заполнили с виновником европротокол,как оказалось потом,заполнили не правильно,созвонился с виновником отказывается встречаться перезаполнять протокол,что делать?


Владимир, апрель 2017
Здравствуйте, Владимир!
Вариантов у вас нет, сдавайте то, что есть. Критические ошибки либо нет смогу сказать на консультации. Звоните +7 (4852) 907-500, записывайтесь.

Добрый день!
С какого числа будет действовать полюс ОСАГО на ремонт


Вагаршак, апрель 2017
Здравствуйте, Вагаршак!
Ремонт на СТОА будет проводится по полисам, заключенным с 28.04.2017 г.

Добрый день!
У меня такой вопрос,поцарапали мне машину точнее дверь на стоянке своего дома,человек это сделала своими руками или машиной не знаю,позвонил 112 вызвали они участкового,участковый приехал и спросил значительный ущерб или нет я говорю значительный и он начал настаивать мол вот давайте напишем что не значительный мол вам нужно будет справки собирать итд,в итоге написал что значительный,у меня вопрос подскажите какие справки нужно собрать и куда их отнести?и через какое время можно будет забрать справку о повреждении чтоб пойти в свою ск по каско


Альберт, апрель 2017
Здравствуйте, Альберт!
Справок никаких не нужно. Оценка значительности ущерба - субъективная, как считает потерпевший. В итоге, будет вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, которое и нужно передать страховщику КАСКО. Постановление принимается в течение 5 дней по закону, реально - 2-3 недели. Получите по почте либо у своего участкового. Проблем быть не должно. Удачи!

Добрый день!
Что если я имею полис ОСАГО и договор купли продажи автомобиля но не поставил автомобиль на учет в течении 10 дней. Может ли это являтся основанием отказа в выплате по ОСАГО в случае наступления страхового случая?


Андрей, апрель 2017
Здравствуйте, Андрей!
Нет, не может. Страховой случай по ОСАГО - ДТП. Важно, чтобы ответственность виновного в ДТП лица была застрахована. В противном случае он сам будет отвечать за ущерб. Для получения страхового возмещения нужно подтвердить имущественный интерес - предоставить договор купли-продажи автомобиля и ПТС. Проблем с выплатой возникнуть не должно.

Добрый день!
20.03.2016 года произошло ДТП с участием моего авто, но управлял моим ТС другой человек, соответственно он и был виновником ДТП. Моя автогражданская ответственность застрахована в СК. Ответственность пострадавшего не застрахована. 26.05.2016 года пострадавшая сторона заключает договор о проведении независимой технической экспертизы ТС. Но экспертное заключение составлено 09.08.2016 года. 18.07.2016 года пострадавшая сторона обращается в СК с заявлением о страховой выплате. 09.08.2016 года направляет в СК досудебную претензию с требованием повторного проведения независимой экспертизы, а в случае отказа, выплаты по проведенной ранее экспертизе суммы ущерба. Не дождавшись выплаты, пострадавшая сторона обращается в суд с иском к СК о выплате ущерба, меня, как собственника ТС виновного ТС и самого виновника ДТП (который управлял моим ТС) заявляют как третьих лиц. На предварительном судебном заседании СК предъявляет отзыв, согласно которому они просят отказать в выплате, в связи с тем, что пострадавший не исполнил обязанности по предоставлению поврежденного автомобиля СК в нарушение требований Закона. Истец заявляет замену ответчика со СК на меня, как собственника ТС, а СК и виновника третьими лицами. Предоставляет в суд уточненное исковое заявление и указывает в нем, что полис ОСАГО является недействительным якобы он «не бьется по базе РСА». По базе РСА проходит данный полис, но сроки заключения договора ОСАГО не совпадают. Кроме того я по этому полису оформляла в собственность авто, т.е. проходил через ГИБДД, совершались регистрационные действия. Мой полис ОСАГО после окончания действия его был утерян, осталась только копия. Со стороны СК заявлений по данному поводу не было ни на стадии принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате ни в суде. Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации, ко мне как на собственника ТС предъявляются требования к возмещению ущерба. СК отказывает в выплате ущерба пострадавшему.


Надежда Ф., апрель 2017
Здравствуйте, Надежда!
Действительность полиса ОСАГО могут оспаривать только его стороны - страхователь и страховщик. Если страховая компания факт заключения договора не оспаривает, проблем с возмещением возникнуть не должно. Вместе с тем, истец самостоятельно определяет круг ответчиков. Конкретно по вашему спору это может быть страховая компания и/или виновный водитель, если страхового возмещения не будет достаточно для возмещения убытков истца либо полис ОСАГО будет признан недействительным. Если исковые требования адресованы к вам, суд должен будет отказать в их удовлетворении. Рекомендуем обратиться к профессиональному автоюристу для более подробной консультации.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста,случилось ДТП,с виновником заполнили европротокол,разъехались,оказалось что мы не заполнили обратную сторону документа,где указывается обстоятельства ДТП,возможно ли переписать документ за виновника,с его подписями?если он не будет обращаться по страховке


Владимир, апрель 2017
Здравствуйте, Владимир!
Оборотная сторона заполняется каждым водителем самостоятельно. После этого, каждый водитель передает свой бланк извещения в свою страховую компанию. Просто заполните оборотную сторону вашего бланка и пишите заявление на выплату в свою страховую компанию. Виновнику позвоните и предупредите, что он свой заполненный бланк должен передать своему страховщику в течение 5 дней с даты ДТП, чтобы не налететь на регресс.

Добрый день!
Друг хочет сделать на меня страховой полис осаго, будут ли у меня проблемы если он попадет в дтп с моим полисом ?


Рустам, апрель 2017
Здравствуйте, Рустам!
Если собственник авто попадет в ДТП, на вашем классе БМ это не отразится. Сейчас ведется раздельный учет "убыточности" каждого водителя.

Добрый день!
Подскажите сколько дней даётся на подачу заявления если виновник скрылся с места дтп ?


Анатолий, апрель 2017
Здравствуйте, Анатолий!
Срок на подачу заявления в страховую компанию не ограничен. Общий срок исковой давности - 3 года, в течение которого можете обращаться за выплатой и вам обязаны будут заплатить.

Добрый день!
По результатам приведенной экспертизы в суде,суд отказал в иске о возмещении ущерба от дтп (страховая не доплатила)дело рассматривалось без нас, о вызове экспертов не заявляли. Но мы проводили экспертизу у того же эксперта что и страховая, т.е.в деле имеется заключение независимого эксперта, который проводил экспертизу страховой и нам и экспертиза назначенная в суде. Есть ли шанс обжаловать решение?


Вика, апрель 2017
Здравствуйте, Вика!
Вы можете обжаловать решение в суд апелляционной инстанции. Для подробной консультации нужна дополнительная информация, свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Здраствуйте.
Выплатит ли страховка вторую половину (доп.осмотр)если кончилась страховка?


Александр, апрель 2017
Здравствуйте, Александр!
Если речь идет о выплате страхового возмещения, то значение имеет действие страховки только на дату ДТП.

Здраствуйте.
такой вопрос,после оформления ДТП обратился в контору где независимый эксперт сфоткал машину,и оформили документы все.они отправили документы в страховую компанию,после чего машину сразу продал и переоформили.был суд и страховая отказывается выплачивать потому что машину уже переоформлена. Как быть в таком случае?


Карэн, апрель 2017
Здравствуйте, Карэн!
В Вашем случае отказ в выплате незаконен, страховая выплата производится лицу, являвшемуся собственником автомобиля в момент ДТП. Для более подробной консультации нужна дополнительная информация. Свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7(4852)907-500.

Здраствуйте.
17.04.2017 попала в аварию! Остановились на запрещающий сигнал светофора, впереди меня была машина и сзади был ВАЗ 2110. В ваз 2110 врезается Тойота, и машины по цепочке начали биться! В меня ваз2110, а я впереди стоящую машину! Мы успели сфотографировать только номер машины виновника, а саму аварию нет! Виновник уехал с места ДТП. У него кроме номера ничего повреждено не было! Куда нам следует обратиться в первую очередь?! Или дождаться когда нам позвонят с ГАИ?


Алина, апрель 2017
Здравствуйте, Алина!
Для получения страхового возмещения Вам необходимо дождаться привлечения виновника к ответственности постановлением ГИБДД. После этого можете обращаться в страховую компанию виновника. В целях скорейшего рассмотрения дела, Вы можете оказать содействие сотрудникам ГИБДД в поиске виновника. Любая информация может оказаться полезной. Срок для привлечения к ответственности составляет 3 месяца, по истечение этого времени привлечь виновника к ответственности будет невозможно. Вы можете отслеживать ход рассмотрения дела в ГИБДД у дознавателя, знакомиться с материалами дела, делать выписки и фотографии. Удачи!

Здраствуйте.
можно ли вернуть деньги спустя 5 месяцев, если разбил машину и восстановил уже сам?


Дмитрий, апрель 2017
Здравствуйте, Дмитрий!
В соответствии с п. 45 Правил ОСАГО, вы обязаны предоставить поврежденный автомобиль для осмотра или проведения независимой экспертизы для определения обстоятельств причинения вреда и размера подлежащих возмещению убытков. Как показывает судебная практика, в случае неисполнения потерпевшим этой обязанности, страховая компания освобождается от уплаты неустойки и штрафа, страховое возмещение выплачивается в полном объеме. Для более подробной консультации требуется дополнительная информация, свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7(4852)907-500,755-288.

Здраствуйте.
Произошло ДТП виновен не я.машина Лада Приора 2007 г.в.приехал в страховую они оценили стоимость ремонта в 24000.я заехал на первое попавшееся СТО они мне насчитали в 2 раза больше.что делать?


Игорь, апрель 2017
Здравствуйте, Игорь!
Необходимо дождаться выплаты страхового возмещения, после этого Вы можете обращаться к независимому эксперту для расчета стоимости восстановительного ремонта. По результатам экспертизы подается претензия к страховую о доплате страхового возмещения, компенсации стоимости заключения, неустойки, морального вреда. В случае неудовлетворения Ваших требований, обращайтесь в суд.

Добрый день!
подскажите когда ОСАГО перестанет выплачивать на ремонт авто, а если у меня старый ещё полис остался, мне выплатят деньгами или отправят на ремонт ?


Максим, апрель 2017
Добрый день, Максим!
Новые правила действуют в случае, если у всех участников ДТП полис ОСАГО заключен после 28.04.2017 г. Вы получите выплату деньгами.

Добрый день!
вчера на дороге ,начала объезжать троллейбус и помяла себе крыло ,с водителем троллейбуса решили разойтись ,потому что я опоздывала на вокзал. Машина в кредит ,есть каско. Что делать?


Дарья, апрель 2017
Добрый день, Дарья!
Для получения выплаты по КАСКО Вам в любом случае необходимо оформить ДТП, вызвав сотрудников ГИБДД, Подробнее с этим положением Вы можете ознакомиться в правилах страхования, выданных Вашей страховой компанией.

Добрый день!
Хочу узнать самый распространенный случай отказа в выплате страхового возмещения по ОСАГО, Ингосстрах отказало в выплате, письменный ответ пока не получен


Нонна, апрель 2017
Добрый день, Нонна!
Таких случаев масса: неправильно составленные документы, недействительный полис виновника, нестраховой случай и т.д. Вам следует дождаться письменного ответа. В случае возникновения затруднений с дальнейшими действиями обращайтесь за консультацией.

Добрый вечер.
Сегодня случайно зацепил припаркованный авто на газоне. По царапал заднюю правую дверь и немного крыло с задним бампером. Царапины на крыле,точно требуют покраса. Машина за страхованна по каско. Энергогарант. Стоит ли оформлять ДТП или можно на прямую ехать в страховую?


Владимир, апрель 2017
Здравствуйте, Владимир!
Для получения страхового возмещения по КАСКО необходима справка о ДТП. Вам необходимо вызвать сотрудников ГИБДД и оформить ДТП.

Добрый день
можете мне назвать 20 причин по которому я должна застраховать свое авто по каско


Динара, апрель 2017
Здравствуйте. Динара!
Добровольное страхование имущества, в том числе и КАСКО - право, а не обязанность.

Здравствуйте!
В августе 2016 произошло ДТП, ГИБДД вызывать не стали. Подписали Извещение о ДТП, и разъехались. Обратилась в свою страховую компанию, приняли заявление, но через 14 дней в выплате отказали, ссылаясь на неправильно заполненное Извещение, конкретно не указан номер дома вблизи которого произошло ДТП. Предлагают явиться с виновником и внести изменения в Протокол, при этом копию, того самого, протокола на руки не выдают, как искать виновника не понятно. Подскажите законен ли их отказ? И что делать в данной ситуации?


Анна, апрель 2017
Здравствуйте, Анна!
Вам необходимо обратиться в страховую компанию с письменным заявлением о выдаче копии извещения о ДТП. Заявление нужно составить в двух экземплярах, сотрудник страховой компании на одном экземпляре поставит отметку о дате принятия заявления. В дальнейшем ожидайте письменный ответ от страховой по Вашему адресу. Отказ в выдаче извещения незаконен.

Добрый день,
На машине стоит запрет на регистрационные действия, в случае если я попаду в ДТП по купли-продажи , Страховая компания обязана мне выплатить если я потерпевший???


Ислам, апрель 2017
Здравствуйте, Ислам!
Первичным документом, подтверждающим право собственности на автомобиль, является договор купли-продажи. Следовательно, в случае, если вы являетесь потерпевшим в ДТП, страховая компания виновника выплатит Вам страховое возмещение.

Здрасти, что будет если я купил машину и попал в ДТП по договору ,но уже закон на натуральное возмещение , а у виновника ещё старая страховка , мне выплата будет деньгами или ремонт ?


Вася, апрель 2017
Здравствуйте, Вася!
Новые правила действуют только в случае, если оба участника ДТП застраховали свою ответственность после 28.04.2017 г. Вы получите страховое возмещение в денежной форме.

Здравствуйте!
у меня такая ситуация я попал в ДТП у меня на момент аварии страховка кончилась! Виновнику предъявили статья264.2ч вроде а Вопрос вот в чём Я долго лежал в реанимации потом ещё была операция могу ли я получить с его страховой по здоровью?чеки никакие не сохранял(


Александр, апрель 2017
Здравствуйте, Александр!
В соответствии с законом об ОСАГО, вы имеете право на возмещения расходов, связанных с восстановлением здоровья и утраченного заработка в связи с причинением вреда здоровью в результате ДТП. Для этого Вам необходимо обратиться с страховую компанию виновника с заявлением на получении страховой выплаты с приложением документов ГИБДД о ДТП, медицинских справок с указанием характера и степени повреждения здоровья. При утрате чеков вы можете обратиться в организацию, проводившую лечение, за выдачей документов, подтверждающих оплату лечения.

Здравствуйте.
Скажите что делать. Дтп произошло 10.04.14 мы виновники. Страховая компания выплатила потерпевшей стороне 302.000 рублей. Затем обратились в суд о взыскании с нас в порядке суброгации 132.000 рублей. Обращаю ваше внимание на то что акт осмотра потерпевшего автомобиля произведен 24.12.14 то есть спустя более 8 месяцев после дтп. Дтп произошло в южно-сахалинске. В акте осмотра отсутсутствуют какие либо подписи собственника либо доверительного лица. О дате и месте осмотра мы уведомлены не были и материалы гражданского дела так же данных сведений не содержат. Калькуляция стоимости ремонта автомобиля производилась в г. Москва (автомобиль японский) 20.01.15.истцом также не представлено ни одного чека о том что полученные денежные средства были освоены на ремонт автомобиля потерпевшей стороны. Также нет ни одной фотографии либо видеосъемке. Как правильно и на какие законы сослаться при написании возражения на исковое заявление.


Екатерина, апрель 2017
Здравствуйте, Екатерина.
Скорее всего, с Вас взыскивают сумму, превышающую лимит выплаты по ОСАГО на дату ДТП. В вашем случае существенное значение имеет факт неуведомления Вас о проведении осмотра. Также, вы можете оспаривать сумму ущерба, обратившись к независимому эксперту. Обращаем внимание, что истец не обязан доказывать направление выплаченного страхового возмещения на ремонт автомобиля. Трехгодичный срок исковой давности исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть в Вашем случае еще не пропущен. Свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852)907-500.

Здравствуйте!
Правда ли что срок подачи документов в страховую увеличивается при оформлении дтп сотрудниками гаи


Василий, апрель 2017
Здравствуйте, Василий.
Законом об ОСАГО предусмотрен 5-дневных срок на уведомление виновником своей страховой компании о страховом случае, если ДТП оформлялось без участия сотрудников ГИБДД (по Европротоколу). В остальных случаях это необходимо сделать при первой возможности.

Здравствуйте,
купил машину по договору купли продажи,не успел сделать страховку и поставить на учёт,попал в аварию виновник не я,у виновника сделана страховка на него,но собственником авто является не он.Возмистит ли мне его страховая ущерб.


Данил, апрель 2017
Здравствуйте, Данил!
Факт постановки на учет автомобиля не влияет на ваше право получения страхового возмещения. Вам необходимо обратиться в страховую компанию виновника ДТП. Затруднений с выплатой возникнуть не должно.

Здравствуйте!
Виновник ДТП скрывал ОСАГО!!! В ноябре было ДТП, составлена справка в которой строка полис виновника не заполнена, а ему вынесен штраф,( как и отмечено в справке). Т.к. имеются пострадавшие и у виновника не быдло ОСАГО, в свою страховую не обращались. Расследование было долгим через 4 мес. только вот постановление вынесено. И в этот же день на сайте РСА узнали, что у него был действующий полис на момент ДТП. Обратились в страховую виновника, получили отказ с связи с оформленной справкой не должным образом (графа полис виновника не заполнена). Можем в судебном порядке обязать страховую принять документы?


Алёна, апрель 2017
Здравствуйте, Алёна!
В вашем случае есть два варианта действий: подать заявление о внесении изменений в справку о ДТП в ГИБДД с приложением подтверждения страхования ответственности виновника на указанную дату. Либо обратиться с претензией в страховую компанию, в случае повторного отказа обращаться в суд за взысканием страхового возмещения, неустойки, штрафа, морального вреда.

Добрый день!
Поцараполи авто во время стоянки. Свидетелей нет. Застрахован по КАСКО, в компании "МАКС". Что делать?


Андрей, апрель 2017
Здравствуйте, Андрей!
Вам необходимо вызвать ГИБДД и оформить ДТП. Для получения возмещения по КАСКО вам необходимо представить в страховую компанию справку о ДТП и определение о возбуждении дела об административном правонарушении. Проблем с выплатой возникнуть не должно. В противном случае свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Здравствуйте,у меня такая ситуация попал в дтп машиной управлял с просроченным договором купли продажи на момент дтп на авто хозяином был наложен арест на номера ,но чере 2 дня я поставил машину на учет ,будет ли выплата мне ?у виновника была страховка росгострах


Сергей, апрель 2017
Здравствуйте, Алексей!
Факт пропуска вами срока постановки автомобиля на учет не влияет на получение страхового возмещения. В случае, если вы не имеете действующего полиса ОСАГО – обращайтесь в страховую компанию виновника. Затруднений возникнуть не должно.

Страхую машину в одной и той же компании. 26.02.16 года продлил осаго а диагностическая карта закончилась 27.02.16 но полис мне выдали. Произошло ДТП 24.02.17 года. Я виновник, страховая выплату сделала. может ли страховая требовать с меня сумму которую она выплатила потерпевшему?


Сергей, апрель 2017
Здравствуйте, Сергей!
Такого основания для предъявления регрессного требования, как отсутствие действующей на дату ДТП диагностической карты, законодательство не предусматривает. Страховая с вас потребовать ничего не может.

Можно ли получить утс, если ДТП произошло два года назад, и машина была отремонтирована страховой компанией. Был удар сзади в правое крыло, повреждены бампер, фара, крыло. Ремонт обошелся около 80 000 руб. На какую сумму можно насчитывать?


Гульсара, апрель 2017
Здравствуйте, Гульсара!
Если Ваш автомобиль был отремонтирован по КАСКО, двухгодичный срок исковой давности уже вышел. Если по ОСАГО – вы можете заявить о выплате УТС в течение 3 лет с момента подачи заявления о выплате страхового возмещения в страховую компанию.

Здравствуйте, я стлала виновником дтп, оформили все как полагается, через месяц мне поступает звонок о том что на меня подали в суд через страховую компанию. (узнала что страховая компания не выплатили пострадавшему лицу денег, после чего он, в свою очередь, подал в суд на страховую компанию) Могут ли взыскать денежные средства с меня?


Наталья, апрель 2017
Здравствуйте, Наталья!
Для ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону в Ярославле: +7(4852)907-500.

Доброе времени суток!
У меня вообщем такая ситуация. Купил я себе машину 10 января 2017 года после чего я застраховался по ОСАГО поставил машину на учёт! Через месяц я попадаю в ДТП. Сразу иду в страховую компанию заявляю о ДТП прикладываю все справки и они фотографируют машину! Через 20 рабочих дней результатов нет, я машину через 30 рабочих дней! И буквально вчера звоню в страховую компанию и спрашиваю что в итоге? Они говорят бумаги на согласовании на чтобы вам выплатили вам надо предоставить повреждённую машину! Подскажите если нет машины могу ли я ожидать компенсации за разбитое авто?


Игорь, апрель 2017
Здравствуйте, Игорь!
Так как осмотр уже был произведен страховой компанией, отказать в выплате они не могут. Поскольку страховой компанией пропущен 20-дневный срок на выплату страхового возмещения, вы имеете право заявить о выплате неустойки в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки.

Добрый день.
Купил машину 09.02.2013г., застраховал на 3 месяца, страховая росгосстрах (Новосибирск), после окончания 3-х месяцев продлил страховку уже в своем городе, полюс вроде заменили точно не помню, помню что была сложность у оператора, так как первоначально застрахована была в новосибирске, но после длительных консультаций свыше стоящим руководством, мне продлили полис. В январе 2014 года было дтп, я виновник, дтп оформили, претензий у сотрудников ДПС по полюсу ко мне претензий не было.Штраф об отсутствии полюса не выписывали. Все оформили и разъехались. На этой недели приехали приставы и вручили постановление о возбуждении исполнительного производства. После чего я позвонил в страховую, там пояснили машина была застрахована на 3 месяца в Новосибирске, и продлена не была. Документы подтверждающие выкинул, как мне доказать что была оплата? На сайте РСА числится как дата заключения договора 11,02,2012-10,02,2013г., явно ошибка так как приобрел авто 09.02. 2013г.


Денис, апрель 2017
Добрый день, Денис!
Вам нужно обратиться в страховую компанию, в которой вы продляли срок действия вашего полиса. Все необходимые документы должны храниться там. В случае подтверждения ошибки в полисе, можете написать заявление на внесение корректных данных.

Добрый вечер.
Могу ли я вписать в полис осаго водителя если там уже нет строк?


Михаил, апрель 2017
Добрый день, Михаил!
В полис ОСАГО можно вписать сколько угодно водителей. Если не хватит 5 строчек, то список водителей указывается с обратной стороны полиса и заверяется печатью страховщика. В случае внесения водителей в уже имеющийся полис ОСАГО, страховщиком выдается новый полис взамен прежнего.

Добрый день!
В этом месяце, когда делала новую страховку осаго, выяснилось,что весь предыдущий год я ездила с неправильно оформленной страховкой! Благо год прошёл без аварий и прочего. Конечно, моя вина есть, что не проверила полис после получения, но как так? Как можно возместить ущерб?


Татьяна, апрель 2017
Добрый день, Татьяна!
Вы можете обратиться в страховую компанию с заявлением о внесении изменений в полис ОСАГО. Так как действиями страховой компании ущерб причинен не был, то и требовать его возмещения вы не можете.

Здравствуйте, 29 Сентября 2016 г я попала в ДТП, виновник я и у меня ОСАГО, у потерпевшего Каско, я позвонила в свою страховую и там сказали, что ремонт своего авто за мой собственный счёт, а значит мне не нужно было приезжать на осмотр в свою страховую? Я отремонтировала её сама, а 31 марта 2017 г мне пришло решение суда, о том, что сумма ремонта у потерпевшего составила 713.000 р и его страховая компания взыскивает с моей 313.000 р. и моя страховая отказала, значит следующее действие, это взыскание с меня этой суммы? И как её выплачивать, если этой суммы просто нет?


Ирина, апрель 2017
Ирина, добрый день!
Поскольку стоимость ремонта превысила лимит ответственности по ОСАГО (400 000 руб.), потерпевший вправе взыскать оставшуюся сумму непосредственно с Вас. В случае поступление иска в суд вы можете оспорить размер ущерба, заявить ходатайство о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения решения суда, предоставив документы, подтверждающие тяжелое материальное положение.

Здравствуйте, вопрос по ОСАГО!
в 2015 году в мою машину въехал не трезвый водитель, без документов на машину и страховки. Обратившись в Страховую компанию и предоставив необходимые документы по ДТП мне отказали в выплате. Почему?


Виталий, апрель 2017
Виталий, здравствуйте!
Страховая компания отказала Вам правомерно, поскольку ответственность виновника застрахована не была. Вы можете обратиться за возмещением ущерба непосредственно к виновнику. При отказе от добровольного возмещения ущерба, необходимо обратиться в суд. Для более подробной консультации, обратитесь по телефону +7(4852)907500, +79023303814

Добрый день!
Верно ли, что если водитель не вписан в страховку 1 и более лет, следующая для него будет как для новичка в настоящее время у нас нет машины более года, данные условия сказа сраховой агент по ОСАГО


Ангелина, апрель 2017
Здравствуйте, Ангелина!
Такого основания для снижения класса бонус-малус нет. Ваш класс не будет понижен. Для получения скидки вам нужно будет предоставить страховому агенту последний полис, в который вы были вписаны.

Добрый день!
Как посчитать сумму ущерба, подлежащую выплате по ОСАГО, если поврежденные элементы сняты с производства, всвязи с чем заменить их на новые невозможно? Каким образом в этом случае будет возмещаться ущерб?


Денис, апрель 2017
Здравствуйте, Денис!
Для расчета ущерба по ОСАГО применяются оригинальные запасные части конкретно для вашего автомобиля. Номер запасных частей получают из программного продукта (ПС-комплекс либо Аудатэкс) либо электронного каталога запасных частей по vin-номеру автомобиля. Если производитель произвел замену каталожного номера, она будет отображаться в каталоге. Это будет та же деталь, но с другим номером. В этом случае эксперт использует для расчета оригинальную замену. Если стоимости ваших запасных частей не будет в справочнике РСА, эксперт рассчитает среднерыночную стоимость по имеющимся на рынке предложениям.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, вот мне пришло взыскание от гор.больница что они потратили на лечение молодого человека который пострадал от меня, но до 2 года назад это дело закрыли за счет применение сторон, выплатитвыплатит ему моральный и материальный ущерб. Что можно сделать сделать? Спасибо заранее.


Игорь, апрель 2017
Здравствуйте, Игорь!
Гражданская ответственность в виде необходимости компенсировать расходы на лечение возникает вне зависимости от результатов рассмотрения уголовного и административного дела. Это самостоятельный вид ответственности. Деньги, которые вы выплатили в счет компенсации морального вреда, при компенсации материального ущерба не учитываются. Если вы выплачивали какие-то деньги в счет материального ущерба и не указывали конкретно какого, можете принять эти суммы к зачету требований потерпевшего. Если ваша ответственность на момент ДТП была застрахована по ОСАГО, компенсировать убытки пострадавшего должна ваша страховая компания.

Добрый день!
Скажите,если машина попала в ДТП и обратиться в ОСАГО 03.04.2017 для выплаты компенсации Мне сейчас выплатят??? Или уже ремонт? С какого числа начинают ремонтировать машины,а не выплачивать??


Юля, апрель 2017
Здравствуйте, Юля!
Натуральное возмещение ущерба по ОСАГО (ремонт на СТОА по направлению страховщика) будет применяться в отношении полисов, выданных с 28 апреля 2017 г. В вашем случае ремонт на СТОА может быть проведен только при вашем согласии.

Добрый день!
У меня фирма по грузоперевозке ооо мой водитель попал в дтп страховая не хочет плотить хочет сделать ремонт меня это не устраивает потому что это долго машина в работе полис осаго как можно решить этот вопрос


Григори, март 2017
Здравствуйте, Григори!
По правилам ОСАГО выбор формы возмещения - выплата денежных средств либо направление на ремонт, делает потерпевший. Если вы уже выбрали направление на ремонт, согласовывайте со страховой компанией сроки ремонта. Если сроки вас не устроят, пишите заявление на изменение формы выплаты. Если вы изначально выбрали денежную форму, пишите досудебную претензию, а по результатам обращайтесь в суд.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста попал в ДТП виновника признали, подал все документы на получение страховки, страховая отказала выплачивать, ДТП произошло в 11:00 у виновника страховка оформлена в 10:30 в справке допустили ошибку и написали в 10:00, подскажите что делать, спасибо!


Юрий З., март 2017
Здравствуйте, Юрий!
Рекомендуем взять детализацию счета мобильного телефона, чтобы доказать, когда вы вызывали ГИБДД на место ДТП. Также, можно съездить в ГИБДД и сфотографировать административный материал. Возможно там есть указание на реальное время ДТП. Вообще супер - получить в ГИБДД выписку из книги регистрации обращений по ДТП с указанием времени обращения. После получения всего этого пишите досудебную претензию. Но скорей всего вам поможет только квалифицированный автоюрист и суд. Удачи!

Добрый день!
Был виновником мелкого ДТП, оформили все по европротоколу. В течении 5 дней отвез машину на осмотр и отдал европротокол в СВОЮ страховую. И вдруг по почте приходит бумажечка от страховой потерпевшего что я им должен предоставить ТС к осмотру. Насколько это законное требование, учитывая что я свои прямые обязательства выполнил и предоставил ТС в свою страховую для осмотра?


Всеволод, март 2017
Здравствуйте, Всеволод!
ФЗ об ОСАГО не конкретизирует, в какую страховую компанию вы обязаны предоставить автомобиль на осмотр. Рекомендуем выполнить требование во избежание возникновения регрессных требований страховщика к вам. Указанное требование может быть направлено любым страховщиком, виновника или потерпевшего, в течение 15 дней с даты ДТП.

Добрый день!
Машина оформленная не на меня, но я вписан в страховку, попал в ДТП, виновник я, на сколько вырастет на меня страховка, и что будет хозяину машины? Снимут ли с него льготы?


Владимир, март 2017
Здравствуйте, Владимир!
Страховая компания возместит потерпевшему ущерб. Для собственника автомобиля правовых последствий не возникнет, кроме как, он имеет право взыскать ущерб своему автомобилю с вас. Ваш класс бонус-малус уменьшится на 2 значения (+10% к стоимости любого полиса, где вы будете вписаны и ваш класс будет минимальным).

Добрый день!
Такая ситуация, ехал по узкой улочке, по правой стороне улицы были припаркованны авто и, чтобы не задеть встречное авто задел зеркалом стоящий припаркованный автомобиль, после чего, не вызывая ГАИ мы разошлись, теперь с меня требуют деньги. Что делать?


Дамир, март 2017
Здравствуйте, Дамир!
Непонятно кто требует с вас деньги. Если это потерпевший, оформите извещение о ДТП, передайте свое извещение в свою страховую компанию в течение 5 дней после ДТП и предложите потерпевшему обратиться за страховым возмещением. Если страховая уже выплатила возмещение и требует возврат денег с вас, нужны подробности. Для более конкретной консультации свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Произошло лип 2 раз.Я пошел в страховую и мне ответили что выплачивается страх.сумма только если полная гибель а/м.но когда я брал полис мне не сказали что выплаты производятся один раз и максимальный размер 30 тысяч рублей.это что за мошенничество.


Антон, март 2017
Здравствуйте, Антон!
Вам нужно внимательно ознакомиться с полисом страхования и правилами страхования. Если полис предусматривает выплату только при тотале, увы, возмещение вам не выплатят. Перед подписанием любого документа внимательно читайте его содержание. Полис страхования - не исключение.

Добрый день!
Страховка осаго. При повороте задела бордюр, имеются повреждения. Возможно ли обратиться в страховую компанию для возмещения ущерба, если да то что необходимо им предоставить?


Людмила, март 2017
Здравствуйте, Людмила!
ОСАГО - это страхование вашей гражданской ответственности в случае причинения вреда третьим лицам. В вашем случае, вы совершили ДТП и выплата возмещения по ОСАГО не предусмотрена законодательством.

Добрый день!
Попали в дтп 29 января, мы виновная сторона, все документы подали в страховую во время, через 3 недели после ДТП отремонтировали машину, 2 марта пришло письмо из страховой компании с просьбой предоставить автомобиль для осмотра. Но по закону они могут запросить осмотр авто только в 2-х недельный срок. Стоит ли нам опасаться судебных разбирательств?


Сергей, март 2017
Здравствуйте, Сергей!
Право регресса возникает у страховой компании, если вы не предоставили автомобиль на осмотр до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия. Рекомендуем дать письменный ответ страховой компании, что автомобиль был отремонтирован по истечению указанного срока. Удачи!

Добрый день!
Помогите пожалуйста разобратся. Вот такая ситуация произошло дтп у виновника дтп есть полис осага а у меня нету и к тому же собственник авто моя жена. Что делать в этой ситуации?


Владимир, март 2017
Здравствуйте, Владимир!
В этом случае вашей жене нужно обратиться в страховую компанию виновника ДТП за получением страхового возмещения. Проблем с выплатой возникнуть не должно. Если сумма выплаты не устроит, звоните +7 (4852) 907-500, подумаем, что можно сделать.

Добрый день!
Мне прислали письмо. В нем указано что я должен оплатить сумму, которую страховая перечислила потерпевшему в ДТП так как я (виновник) не осмотрелся в течение 5 суток.по евро протоколу..не мог осмотреться из за очередей. В итоге я осмотрелся через месяц. Как быть выплачивать или судиться. Будет толк от суда?


Олег, март 2017
Здравствуйте, Олег!
Если речь идет о требовании страховой компании, предоставить транспортное средство виновника ДТП для осмотра, то нет. Если вы приезжали в назначенное время и место и вас там не приняли, это проблемы страховой компании. Однако, это нужно будет доказать. Если речь идет о неизвещении страховой компании о ДТП, тогда вы обязаны вернуть деньги страховой компании. В этом случае рекомендуем договориться о добровольном возмещении ущерба со скидкой 20-40%.

Добрый день!
Что нельзя делать если хочешь получить выплату по осаго?


Алена, март 2017
Здравствуйте, Алена!
Во-первых, мы не рекомендуем ремонтировать автомобиль до получения выплаты страхового возмещения, чтобы иметь возможность провести независимую экспертизу. Во-вторых, мы не рекомендуем подписывать со страховой компанией соглашения об урегулировании убытков, они снижают размер выплаты на 10-20% от расчетной и вы не можете ее оспаривать.

Добрый день!
Пришло письмо от страховой с просьбой возместить сумму, которую они выплатили за ущерб причиненный мной в ДТП, ссылаясь на то, что я не предоставил на осмотр авто и не оповестил страховую компанию, хотя я предоставлял авто на осмотр. У меня никаких документов на руках уже не осталось, в офисе, в который я обращался ничего найти не могут, звонил в юр.отдел, сказали написать ответное письмо в свободной форме, описав всю ситуацию. Что именно мне нужно написать в этом письме? Как вообще быть в такой ситуации?


Антон, март 2017
Здравствуйте, Антон!
По правилам гражданского процесса, кто на что ссылается, тот то и доказывает. Если вы утверждаете, что страховую компанию уведомляли, а автомобиль - показывали, вы должны будете это доказать. Доказывать можно как документами (актом осмотра, сопроводительным письмом к извещению о ДТП с отметкой в получении, прочим), так и свидетельскими показаниями. К последним суд, зачастую, относится критически. По поводу ответа на регрессное требование - напишите конкретно, когда, в какое время, по какому адресу, в присутствии кого, что и кому передавали и показывали. Обращение в суд с регрессным требованием - право, а не обязанность страховой компании. Может все и обойдется. Удачи!

Добрый день!
Подскажите пожалуйста какие будут последствия если обратится в страховую по истечению 5 дней(на 6ой день) после дтп


Константин, март 2017
Здравствуйте, Константин!
В вашем случае страховая компания имеет право потребовать с вас выплаченное потерпевшему страховое возмещение в порядке регресса.

Добрый день!
Страховая выплатила 50%, ссылаясь на то, что из документов, составленных сотр. полиции невозможно установить степень вины каждого участника дтп, считает вину обоюдной. Как быть при такой позиции страховой комп.?


Александр, март 2017
Здравствуйте, Александр!
Рекомендуем провести независимую экспертизу ущерба, подать досудебную претензию и затем, обратиться в суд. В суде вам необходимо будет доказать 100% вины второго участника. Наша компания специализируется на подобных спорах, проконсультируйтесь по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
15 рабочих дней истекли выплоту строковая компания не выплотила что днлать?


Асылхан, март 2017
Здравствуйте, Асылхан!
Если речь идет о выплате по ОСАГО, ее срок составляет 20 календарных дней. Предполагаю, что они тоже уже вышли. Рекомендуем позвонить в страховую компанию и уточнить статус вашего выплатного дела. Если не получите вразумительного ответа, обращайтесь к независимому эксперту и пишите претензию. По результатам претензии - обращайтесь в суд.

Добрый день!
попали в дтп,мы пострадавшая сторона,виновник был пьян,приехали дпс оформили все документы,но в страховую не обратились и у нас страховки не было на момент дтп.Прошло ужу месяцев пять,что нам делать,если в страховую не обращались и машину уже продали....


Надежда, март 2017
Здравствуйте, Надежда!
Нужно обратиться в ГИБДД по месту совершения ДТП и получить справку о ДТП и постановление и/или протокол на виновника ДТП. Затем написать заявление в страховую компанию виновника. Туда нужно будет предоставить поврежденный автомобиль на осмотр. Если ответственность виновника не была застрахована, обращайтесь к независимому эксперту - считайте ущерб и обращайтесь в суд с иском к виновнику. Любой путь начинается в ГИБДД - начните с получения документов.

Добрый день!
Попал в ДТП, машина по договору купли продажи уже просроченной, и без страховки. Пошел в страховую виновника, а там мне сказали переоформить машину, а возможности переоформить нет


Александр, март 2017
Здравствуйте, Александр!

Добрый день!
У меня такая ситуация. Я муж и золовка ехали на нашей машине. Был гололед и при торможении нас занесло на встречную скорость была 30-40км/ч. На встречной в нас врезалась встречная машина. У нас страховка Энерго гарант. Мы обращались в страховую компанию нам сказали справка из суда надо из гаи надо . На мужа завели уголовное дело по ч.1 статьи 264. Золовка пострадала экспертиза доказала тяжкий вред здоровья. Мы не знаем что делать в такой ситуации. Какие документы справки нужны в страховую отдать не знаем.


Ирина, март 2017
Здравствуйте, Ирина!
Если ваш автомобиль был застрахован по ОСАГО, выплаты страхового возмещения за автомобиль вы не получите. Для получения страхового возмещения по вреду здоровью вам и вашей золовке достаточно представить в страховую компанию постановление о прекращении производства по административному делу (если выносилось) и постановление о возбуждении уголовного дела. Представление приговора суда законом об ОСАГО не предусмотрено. Если речь идет о КАСКО, перечень необходимых для выплаты документов необходимо смотреть в правилах страхования. Для более подробной консультации свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, после ДТП страховая по ОСАГО провела осмотр, но не вписала задний левый брызговик. Когда я это заметил и обратился в страховую, то получил устный отказ со словами: "Вы не предоставили этот элемент и мы не можем его вписать в акт осмотра". Я не знал этого и после аварии оставил кусок бампера на обочине где остались два пластиковых элемента брызговик и светоотражатель.


Константин, март 2017
Здравствуйте, Константин!
Рекомендуем обратиться к независимому эксперту-технику. Он сможет отнести повреждения указанных элементов с механизмом ДТП и рассчитать стоимость их замены. Свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Выплатит ли мне ОСАГО страховку если авария случилась на плохо очищенной дороге в месте где не берет сотовая связь и нельзя было вызвать ГАИ. Доехали до места своим ходом но повреждения очень значительные.


Татьяна, март 2017
Здравствуйте, Татьяна!
В России есть 3 способа оформления ДТП. Если вы составили схему ДТП, провели фото- и видеофиксацию места ДТП и повреждений автомобилей, а второй водитель вину не оспаривает, Вы могли обратиться на стационарный пост ГИБДД для оформления ДТП. Там вам должны были составить справку о ДТП и вынести постановление в отношении виновного водителя. Пожалуйста, уточните свой вопрос по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Добрый день. С момента обращения в СК прошло 20 суток, выплаты нет, что делать?


Сергей М., март 2017
Здравствуйте, Сергей!
Рекомендуем позвонить в страховую компанию и уточнить статус выплатного дела. Если не сможете получить вразумительного ответа, делайте независимую экспертизу и подавайте досудебную претензию. Если результата не будет, найдете правду в суде.

Добрый день!
2 дня назад произошло не большое ДТП,я выезжая с парковочного места на проезжую часть,по невнимательности не увидела авто, водитель того самого авто,увернулся от столкновения с моей машиной,и ударился в бардюр,составили авропротокол, подскажите,каковы наши дальнейшие действия? Моя машина не тронута,а его авто пострадало,не значительно.


Кристина, март 2017
Здравствуйте, Кристина!
Каждый из водителей обращается в свою страховую компанию со своим бланком извещения о ДТП. Это необходимо сделать в течение 5 дней с даты ДТП. Страховые компании по представленным документам определят степень вины каждого водителя. Если вы свою вину признали, второму водителю выплатят возмещение.

Добрый день!
Попал в аварию до нового года. Оформили ДТП сами. На новый год уехал в другой город. В течении 5 рабочих дней должен предоставить был свой бланк об аварии. Я виновник ДТП. Приехать в срок не получилось. На 7 день предоставил бланк. Потом пришло письмо что я должен оплатить приченненый ущерб. Звонил в росгострах по городу сказали что могут сделать 10% скидки и все. То что был в другом городе объяснили что мог отправить почтой бланк ДТП. Можно ли как то выйти из этой ситуации?


Станислав, март 2017
Здравствуйте, Станислав!
К сожалению, подход законодателя в этом вопросе формальный. Неуведомление страховой компании в течение 5 дней является основанием для регресса. В суде можно оспаривать негативные последствия 2 дней просрочки. Если суд посчитает, что такая просрочка ни на что не влияет, может отказать в иске страховщику. Пока такой судебной практике нет. Вместе - можем попробовать.

Добрый день!
Если суда по лишению прав не было а человек виновен в ДТП страховка будет выплачена другому лицу.


Таня С., март 2017
Здравствуйте, Таня!
Страховая компания в любом случае выплатит страховое возмещение по ОСАГО, был привлечен виновник ДТП к ответственности за оставление места ДТП, управление в состоянии опьянения, прочее либо нет. Это является основанием для регресса страховой компании к виновнику ДТП, а не основанием к отказу в выплате.

Добрый день!
Попали в ДТП. Из-за аварии скатились из-за гололеда на обочину встречного движения. Встречная машина на полном ходу свернула на обочину и произошел удар лоб в лоб, на момент удара мы уже полностью остановились. Мы виноваты получается. Машина оформленная на мужа . Муж оформлял каско , но вписал отца, в ОСАГО он вписан . Каско нам отказали в выплатах . Можно ли дальше бороться с ними ? Что бы они выплатили . Или если мы добьемся что б они выплатили. Нам потом не придется выплачивать им , т.к за рулем был не тот кто вписан в каско?


Светлана, март 2017
Здравствуйте, Светлана!
Страховая компания обязана выплатить страховое возмещение, но придется оспаривать в суде соответствующие положения договора КАСКО. В дальнейшем страховщик имеет право получить выплаченное страховое возмещение непосредственно с причинителя вреда - вашего супруга. Если ваш супруг является собственником автомобиля, суброгации не возникает, так как обязательство прекращается совпадением должника и кредитора в одном лице. У нас отработанная практика ведения подобных дел, свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
В сентябре попал в ДТП, ГАИ составили протокол, выдали справку и постановление и так далее…Обратился в СК Росгосстрах, в страховой выплате мне отказали, мотивируя тем что полис виновника неавторизованный, как бы он числится за СК, но он не оплачен огентом. На сайте РСА на тот момент, он находился в статусе «находится у страховщика». Втот момент была сделанна фото и видео съемка, в каком статусе находится полис. Как оказалось позже, при проверке через РСА примерно через месяц после ДТП, полис стал находится в статусе «испорчен». После документы подали в суд. Судья назначил экспертизу полиса виновника, он оказался не действительным? Суд не принял во внимание фото и видео съемку, хотя там все прекрасно видно, в каком статусе находится полис. Сумма ущерба составила 400000 рублей, с виновника взять нечего, так как не где не работает, причем у него многодетная семья. Как мне в этой ситуации поступить? Может сделать независимую экспертизу полиса в другом месте?


Сергей, март 2017
Здравствуйте, Сергей!
Если у вас есть сомнения по поводу достоверности судебной экспертизы, можете обратиться с ходатайством о назначении повторной (дополнительной) судебной экспертизы. Нам не совсем понятно, что означает недействительный. Если бланк полиса не соответствует требованиям законодательства, тогда вариантов получения ОСАГО нет. Если вопрос в печати и подписи агента, можете настаивать на взыскании страхового возмещения. Для более подробной консультации свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Я на грузовом авто задел своё легковое авто, которое стояло возле дома, могу ли я получить выплату ОСАГО от ИП (меня) физ лицу, мне.


Роман, март 2017
Здравствуйте, Роман!
К сожалению, это невозможно, так как в вашем случае обязательство по возмещению ущерба от ДТП прекращено ввиду совпадения должника и кредитора в одном лице.

Добрый день!
Попала в дтп в 2015 году в страховую компанию не обращалась , машина была застрахована по полису осаго и каско, могу ли я сейчас обратиться в страховую компанию для возмещения ущерба по полису осаго . Спасибо


Евгения Н., март 2017
Здравствуйте, Евгения!
Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора ОСАГО, составляет 3 года. Следовательно, вы можете обращаться в страховую компанию для получения страхового возмещения.

Добрый день!
18.11.2016 мы с мужем попали в аварию .Виновник аварии был на казенной машине принадлежавшей мёд.колледжу. Так как были пострадавшие вызвали скорую . У меня рассечение лобной части головы и сотресение .После суда виновником был признан водитель на машине медколеджа .Получила документы для подачи их в страховую компанию СОГАЗ для получения страховой выплаты по ущербу здоровья ,но там начали требовать выписку суд мёд экспертизы и выписку врачей из полликлиннике .Но такие справки ни кто не даёт .Что делать ?


Татьяна, март 2017
Здравствуйте, Татьяна!
Заключение судмедэксперта находится в административном деле, можете получить его в суде. Обязательно заверьте копию печатью суда. Копию медицинской карты можете получить в больнице, где проходили лечение по письменному запросу. При возникновении затруднений свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Подскажите ,если на парковке я бампером задела колонну,что мне дальше делать,это является страховым случаем?,бампер поцарапан,могу я надеятся на ремонт по каско? Или ОСАГО ?


Екатерина, март 2017
Здравствуйте, Екатерина!
Страховым случаем по ОСАГО данная ситуация не является, так как по ОСАГО страхуется не имущество, а ваша ответственность за причинение ущерба имуществу другого лица. Однако, вы можете получить страховое возмещение по КАСКО. Для этого нужно вызвать ГИБДД и оформить ДТП. Затруднений с выплатой возникнуть не должно. В противном случае свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Год назад попал в дтп съехал с дороги в кувейт. Машину отремонтировали по каско. Могу ли я сейчас обратиться в страховую с требованием выплатить утс?


Сергей, март 2017
Здравствуйте, Сергей!
Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора добровольного страхования, составляет 2 года. Следовательно, вы можете обратиться в страховую компанию с требованием о выплате УТС. Если возникнут затруднения, свяжитесь с нами по телефону +7(4852)907-500.

Добрый день!
Какие дают документы подписать в росгосстрахе, что выплаты приходят в течение 3х дней?Что потом нельзя оспорить это?


Екатерина, март 2017
Здравствуйте, Екатерина!
Росгосстрах - передовая в этом плане компания. Могут подписать соглашение об определении размера ущерба, могут выдать по вашему заявлению направление на ремонт, могут подписать договор уступки прав (цессии) на стороннее 3-е лицо. Все указанные выше схемы исключают возможность обжалования суммы выплаты в дальнейшем.

Добрый день!
Может каско забирать скидки с ОСАГО ??


Владислав, март 2017
Здравствуйте, Владислав!
КАСКО – страхование Вашего транспортного средства, то есть имущества, от повреждения, хищения, пожара. ОСАГО – страхование Вашей ответственности за причинение вреда чужому имуществу. Эти страховки между собой не связаны.

Добрый день!
Сегодня оформили страховку в 16.37, а в 16.50 произошло ДТП (не по нашей вине), заполнили извещение о дорожной транспортном пришествии самостоятельно без вызова ДПС. Могут ли быть проблемы с выплатой по страховке, если промежуток времени между оформлением страховки и ДТП такой маленький?


Вера К., март 2017
Здравствуйте, Вера!
ДТП произошло в период действия полиса ОСАГО, Вы имеете право обратиться в свою страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения в рамках прямого возмещения ущерба. Затруднений возникнуть не должно. В противном случае свяжитесь с нами по телефону +7 (4852)907-500,755-288.

Добрый день!
Зимой на трамвайных рельсах меня развернуло и машина правой стороной бампера ударилась о пенек. Поврежден бампер и плаьттиковая накладка. Никого рядом не было. Какие документы нужны для возмещения ущерба по КАСКО. И правильно ли я понимаю, что по ОСАГО мне ничего СК не возметит.


Алексей К., март 2017
Здравствуйте, Алексей!
ОСАГО – это страхование вашей ответственности на случай, если Вы станете виновником ДТП и причините ущерб имуществу другого лица. Данный случай под эту категорию не попадает. Для получения страхового возмещения по КАСКО Вам необходимо обратиться в свою страховую компанию с заявлением на получение страховой выплаты с приложением страхового полиса, квитанции об оплате страховой премии, документов ГИБДД о ДТП, копией паспорта, водительского удостоверения и СТС (либо ПТС). При возникновении затруднений – свяжитесь с нами по телефону +7 (4852)907-500,755-288.

Добрый день!
Хотелось бы узнать, обязательно ли при обращении в страховую по дтп присутствие владельца или могу оформить заявление без него?


Рашад, март 2017
Здравствуйте, Рашад!
Подавать заявление может только лицо, указанное в качестве собственника в свидетельстве о регистрации транспортного средства (СТС) либо паспорте транспортного средства (ПТС). Написать заявление от имени собственника транспортного средства можно только по нотариально заверенной доверенности на право представления интересов в страховой компании.

Добрый день!
Вчера попал в дтп,я пострадавший!купил машину 25 февраля,договор купли продажи есть!машину не успел переоформить на себя,но стоховказа открытая,оформили по ней!смогу ли я получить возмещение ущерба от страховой виновника дтп?и нужно ли сначала переоформить автомобиль?(машина передвигается только на буксире)


Михаил, март 2017
Здравствуйте, Михаил!
Документом, удостоверяющим право собственности на автомобиль, является договор купли-продажи. Факт регистрации автомобиля в ГИБДД не влияет на выплату страхового возмещения. В данном случае Вам необходимо обратиться в свою страховую компанию для прямого возмещения ущерба, проблем с выплатой возникнуть не должно.

Добрый день!
Подал все документы, справки о дтп в гибдд в страховую все оформил через две недели позвонили и сказали что мне пришел отказ так как у виновника дтп не действительна страховка что делать в этом случаи?


Антон, март 2017
Здравствуйте, Антон!
Рекомендуем обратиться к виновнику ДТП и попросить у него подлинник полиса ОСАГО. Если он его предоставит, смело обращайтесь в суд на свою страховую компанию. Ее действия неправомерны. Если виновник будет уклоняться от передачи вам полиса, обращайтесь с иском непосредственно к нему. Для более подробной консультации свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Такая ситуация-в прошлом году муж попал в дтп, он виновник, вызвали гаи, инспектор приехал и сказал, что у него нет времени и оформляйте европротокол и что больше от мужа ничего не нужно, а потерпевшей надо ехать в свою страховую для возмещения. В итоге муж и потерпевшая так и сделали, но так как европротокол тема новая - муж как ему инспектор и сказал не отвез европротокол в свою страховую. Итог - страховая подала в суд на возмещение ущерба в порядке регресса. Можно ли как- то сделать запрос ГАИ о вызове их на место дтп в тот день? получить справку от них и предоставить в суд, что гаи было на месте? И еще сумма возмещения довольно велика, учитывая, что ущерб у потерпевшего был достаточно незначительный. Спасибо


Инна, март 2017
Здравствуйте, Инна!
К сожалению, обязанность по извещению страховой компании предусмотрена законом об ОСАГО и инспектор не обязан был вам ее разъяснять. В вашем случае требования страховой компании правомерны. Вместе с тем, вы можете оспаривать размер выплаченного страхового возмещения. Рекомендуем договориться со страховой компанией о добровольном возмещении ущерба со скидкой 20-40%.

Добрый день!
Купил машину,попал в ДТП.пострадали капот и бампер,капот уже с легка был помят,бампер по шарпан,но цел,+ внутриние повреждение. Может ли страховая компания отказать в выплате?


Сергей, март 2017
Здравствуйте, Сергей!
Стоимость устранения дефектов элементов, имевших повреждения еще до ДТП, будут компенсированы только в части. Если было повреждение ЛКП бампера, но в ДТП он треснул, вам возместят стоимость самого бампера, а работы по покраске не учтут. По капоту, если раньше он был поврежден, но требовал ремонта, а в следствие ДТП стал подлежать замене, вам обязаны компенсировать стоимость капота, а стоимость работ по его окраске могут не компенсировать. Для более подробной консультации свяжитесь с экспертом по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
У меня произошло ДТП , когда машина стояла на стоянке. Меня в тот момент в городе не было, но гибдд вызвали. Не подскажете дальнейший порядок действий и можно ли обратиться в вашу фирму для решения всех вопросов по возмещению ущерба. Заранее спасибо .


Александр, март 2017
Здравствуйте, Александр!
В местном подразделении ГИБДД получаете справку о ДТП и определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Затем, идете в свою страховую компанию и пишете заявление о выплате страхового возмещения по ОСАГО. При возникновении затруднений - звоните +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Попала в дтп я пострадавшая, машина давала назад и въехала в меня у меня страховки нет и документы на машину и права на девичью фамилию выплатят ли мне страховку


Екатерина, март 2017
Здравствуйте, Екатерина!
На обязанность выплатить страховое возмещение смена девичьей фамилии никак не влияет. При обращении в страховую компанию обязательно возьмите с собой свидетельство о заключении брака. Водительское удостоверение на старую фамилию и свидетельство о регистрации - недействительны. Рекомендуем вам их срочно поменять.

Добрый день!
Я застраховал машину по осаго без ограничений, отдал её другому человеку , вопрос: если он попадёт в Дтп по моей страховке,повлияет это как то на мне при следующим страховании?


Владислав Ш., март 2017
Здравствуйте, Владислав!
На стоимость страховки влияет только класс бонус-малус водителей, вписанных в полис. Если ваш друг попадет в ДТП, его класс уменьшится и стоимость страховки, в которую он вписан - возрастет. На вашем классе убыточности его ДТП никак не отразится.

Добрый день!
2 января в нас вехал пьяный парень,который по истичению 10 минут потом покинул место аварии.вызвали гаи но наша машина не была застрохована мы ее купили за пару дней до праздников.а парень который в нас въехал был на машине тещи.мы в гаи обратились сразу же но что нам делать теперь не знаем.


Анастасия, март 2017
Здравствуйте, Анастасия!
. В ГИБДД вам необходимо получить справку о ДТП и документы, подтверждающие вину второго водителя (определение либо протокол и/или постановление ГИБДД). Потом обращаетесь в свою страховую компанию за выплатой возмещения. Страховая должна возместить ущерб. При возникновении затруднений свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Произошло дтп по моей вине, больше года назад. Я выезжала с парковки и задела соседнюю машину. Вызвала аварийного комиссара, дождались владельца авто, оформили документы. Но акт о дтп аварийный комиссар мне почему то не предоставил, сказал чтоб я с ним созвонилась и он мне его даст позже. Но по неизвестным причинам нам тогда встретиться не удалось, хотя я звонила ему неоднократно. В итоге моя страховая компания выплатила потерепевшему сумму урона без моего участия и подтвержения дтп. Но теперь спустя время больше года они прислали мне письмо о том что я должна вернуть им эти деньги которые они выплатили потерпевшему, так как по закону я не предоставила акт о дтп в течении 5 дней после совершения дтп. Но акт мне аварийный коммисар не дал! Я понимаю что незнание законов не уклоняет от ответственности, но тут не только моя вина я считаю, но и самого аварийного комиссара!


Анна, март 2017
Здравствуйте, Анна!
Предполагаю, что сейчас возник вопрос по возврату вами денег в страховую компанию в порядке регресса (неизвещение о ДТП в 5-дневный срок). Если это так, нужно договариваться со страховой компанией об уменьшении размера выплаты (20-40%). Дело в том, что оформление ДТП аварийным комиссаром не предусмотрено действующим законодательством. Скорее всего вы оформили извещение о ДТП, но свой бланк в свою страховую компанию не передали. Это основание для регресса. Пожалуйста, уточните свой вопрос по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
В случае если нарушены сроки подачи европротокола в страховую, страховая имеет право отказать? и что делать в таком случае?


Антон М., март 2017
Здравствуйте, Антон!
Заявление на выплату страхового возмещения вы можете подать в течение 3 лет с даты ДТП. Неуведомление страховой компании о ДТП в 5-дневный срок не является основанием для отказа в выплате страхового возмещения. Смело пишите заявление на страховую выплату. При возникновении сложностей, звоните +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Попали в дтп , у виновника аварии страховка сделана за час до авврии, имеет ли право страховая отказать в выплате ?


Настя, март 2017
Здравствуйте, Настя!
Если ДТП произошло в период действия полиса ОСАГО, страховая компания обязана выплатить страховое возмещение. При возникновении затруднений - свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Сломала руку в автобусе при резком торможении.Был административный суд,водителя признали виновным по ст.12.24 ч.2. Страховку по ответственности перевозчика получила. Какие документы нужно собрать,чтобы получить выплату по ОСАГО на лекарства и лечение в санатории?


Нина, март 2017
Здравствуйте, Нина!
Обратитесь в страховую компанию виновника ДТП (автобуса). Там вам подскажут необходимый перечень документов. В любом случае потребуются справка о ДТП, протокол и решение суда по административному делу, заключение судмедэксперта по вреду здоровью, а также документы по лечению - назначение врача и документы, подтверждающие несение расходов на лечение (чеки, квитанции, договоры, прочее). Для более полной консультации свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
У нас машина была застрахована с 2015 по 15.12.2016 год,мы попали в Дтп в в июне 2016г,но не обратились в компанию страховки можно ли сейчас обратиться?нам выплатят ущерб?


Венера В., февраль 2017
Здравствуйте, Венера!
Действие полиса КАСКО распространяется на страховые случаи, произошедшие в период действия полиса. В вашем случае повреждение автомобиля произошло в период действия полиса, а значит страховая компания должна заплатить возмещение. Срок исковой давности по таким спорам - 3 года с даты происшествия. Не затягивайте с обращением. Данная категория дел, является для нас основной, свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Попал в аварию, пострадавший, нет страховки так как купил машину не давно... стоит делать независимую экспертизу и спорить со страховой??'


Раиль, февраль 2017
Здравствуйте, Раиль!
Главное, чтобы ОСАГО было у виновного в ДТП водителя. Пишите заявление о возмещении ущерба в его страховую компанию. При возникновении затруднений - свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Вопрос по КАСКО. Страховая компания просит написать заявление, в котором необходимо указать причину, по которой я хочу получить возмещение деньгами, а не направлять машину в ремонт. Правомерно ли это? И что указывать в качестве причины?


Елена К., февраль 2017
Здравствуйте, Елена!
Посмотрите полис и правила страхования. Если у вас предусмотрено возмещения в виде выплаты, просто напишите заявление на выплату, ничего мотивировать не надо. Если в полисе - направление на ремонт, изменение формы выплаты будет только по желанию страховой компании. В этом случае рекомендуем соблюсти все ее требования к написанию такого рода заявлений.

Добрый день!
Попал в ДТП. Я пострадавший. Виновница имеет полис Осаго на одну фамилию, а водительские права на другую, девичью. Будут ли сложности при получении выплаты?


Сергей М., февраль 2017
Здравствуйте, Сергей!
Главное, что это один и тот же человек. Проблем с выплатой возникнуть не должно. Рекомендуем получить у второго водителя копию свидетельства о заключении брака и водительского удостоверения.

Добрый день!
Я попал в ДТП ,Страховка осаго .Инспектор ГИБДД дал справку по пункту 9/10,что мы виновники.На суде этот пункт был снят.Если нам не искать виновника ,какие последствия меня ждут?


Анатолий Б., февраль 2017
Здравствуйте, Анатолий!
Скорее всего второй водитель уже обратился за возмещением. Срочно подайте решение суда об отмене определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении по 10.1 ПДД в свою страховую компанию. Если по результатам административного расследования было вынесено постановление о прекращении производства (виновное в ДТП лицо установлено не было), можете обращаться в свою страховую компанию за возмещением. В этом случае каждый из водителей имеет право на компенсацию 50% ущерба. При наличии судебного спора будут устанавливаться обстоятельства ДТП, включая вопрос вины в ДТП. Свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Вчера, поздно вечером в мою машину, в задний бампер,вьехала машина.В результате чего поцарапан задний бампер и лопнул катафот.Моя машина застрахована Каско.У водителя ,вьехавшего в мою машину страховки нет никакой. С водителем виновником договорились не вызывать гаи. Сошлись на передаче мне денег на ремонт машины.Сумма заплаченная мне водителем совершившего наезд на мою машину небольшая.На следующий день осмотрев машину при дневном свете, мною было обнаружена еще и небольшая вмятина.Полученной суммы на ремонт будет явно недостаточно. Вопрос такой :Выплатит ли мне Каско деньги на ремонт ,если при дтп мы не вызывали гаи? Заранее благодарю!


Марина, февраль 2017
Здравствуйте, Марина!
Внимательно прочитайте правила страхования. Большинство страховых компаний предусматривают выплаты, только если оформление производилось инспекторами ГИБДД. Рекомендуем совместно со вторым водителем обратиться в ГИБДД для оформления ДТП либо договориться с виновником об увеличении суммы компенсации.

Добрый день!
Почему осталась прежняя скидка и класс при продаже авто -страховка была оплачена на год-два месяца до года оставалось по страховке-купил новое авто а скидка при покупке осталась предыдушей


Олег, февраль 2017
Здравствуйте, Олег!
Класс бонус-малус повышается за каждый полный год использования ОСАГО. В вашем случае начисление страховой премии произведено правильно.

Добрый день!
Страховая задержало выплату по дтп я был прав, пришло письмо с Москвы что будет проверка по моему ДТП что это значит и чего ожидать?


Рома, февраль 2017
Здравствуйте, Рома!
Страховая компания обязана произвести выплату в течение 20 календарных дней. Если выплаты не будет, проводите независимую экспертизу и обращайтесь в суд. Наша компания имеет положительную практику решения подобных вопросов. Свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Подскажите пришёл в страховую писать заявление чтоп по ОСАГО выплатили денежные средства они приняли заявление а на оценку назначили через месяц , что делать в этом случае и как быстрей можно сделать это ведь выплату ещё ждать 20 дней


Филип, февраль 2017
Здравствуйте, Филип!
В течение 5 рабочих дней с даты принятия заявления о выплате страхового возмещения страховщик должен организовать осмотр вашего автомобиля. Если в этот срок осмотр не состоялся, можете провести независимую экспертизу, результаты которой должен будет принять страховщик. В любом случае, страховое возмещение выплачивается в течение 20 календарных дней, за исключением праздников, считая с даты принятия заявления. Проведение независимой экспертизы в эти 20 дней входит. При просрочке исполнения предусмотрена неустойка 1% от размера ущерба за каждый день просрочки. Рекомендуем донести указанные положения закона об ОСАГО до представителей страховой компании.

Добрый день!
Добрый день. Я попал по своей вине в дтп, а страховой полис кончался в этот же день в 00:00 часов. Выплатят ли компенсацию пострадавшему? Ведь фактически страховой полис мой в день дтп не кончился.


Владимир В., февраль 2017
Здравствуйте, Владимир!
Действительно, ДТП произошло в период действия полиса ОСАГО. Проблем с выплатой возмещения потерпевшему возникнуть не должно. Рекомендуем получить у оператора сотовой связи распечатку звонков в день ДТП для подтверждения времени обращения в ГИБДД для оформления ДТП.

Добрый день!
КМашину удалили на парковке, обратился в страховую компанию, дали заполнить извещение о ДТП. Какое поле нам заронить в данной ситуации, транспортное средство "А" или "В"?


Нурана, февраль 2017
Здравствуйте, Нурана!
На лицевой стороне извещения вы рисуете схему ДТП, где и указываете какой автомобиль "А", а какой - "Б". Принципиального значения это не имеет. Пишите "А".

Добрый день!
Купил машину недавно. На руках договор купли-продажи. Машина еще не переоформлена, 10 дней еще не прошло. Было ДТП, я не виновник. Возместят ли мне ущерб?


Мирлан, февраль 2017
Здравствуйте, Мирлан!
Документом, удостоверяющим право собственности на автомобиль, является договор купли-продажи. На основании этого договора вносятся данные в ПТС. Вы имеете полное право на возмещение ущерба. Проблем с получением страховки возникнуть не должно. В противном случае - свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Мы попали в ДТП виноват другой водитель он был пьян мы вызвали ДПС эксперта они приехали все оформили мы заплатили эксперту за работу но прошло более полу года с момента ДТП страховку ещё невозместили мы звонили узнавали когда недавно нам сказали что нужно заплатить ещё 18 тыс руб за юридические услуги стоит ли платить и как лучше поступить в данной ситуации?


Евгений С., февраль 2017
Здравствуйте, Евгений!
Описанная вами процедура оформления ДТП не предусмотрена законодательством. Для более конкретной консультации необходимо уточнить - вызывали ли вы на место ДТП инспекторов ГИБДД либо оформляли извещение о ДТП. Свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Попали в дтп каско на другого человека что делать


Виктория П., февраль 2017
Здравствуйте, Виктория!
КАСКО - это страхование вашего имущества, а не ответственности водителя. Если ДТП произошло при управлении автомобилем лицом, не вписанным в полис КАСКО, собственник автомобиля имеет право на получение страхового возмещения. Но к страховой компании переходит право на взыскание ущерба непосредственно с причинителя вреда. Если в ДТП был виноват ваш водитель, считайте - с него. Для более конкретной консультации требуется дополнительная информация, свяжитесь с нами по телефону в Ярославле 7 (4852)907-500.

Добрый день!
Я был не вписан в страховку я веровать в ДТП с меня требует страховая деньги но при этом потерпевший в страховой в писал водителя который был вписан.


Максим Б., февраль 2017
Здравствуйте, Максим!
Если вы не были вписаны в полис ОСАГО и в справке о ДТП были указаны в качестве водителя, страховая компания имеет право требовать с вас деньги. Попробуйте договориться со страховой компанией о добровольном возмещении ущерба от ДТП со скидкой 20-50% либо в суде оспаривайте размер ущерба и ссылайтесь на тяжелое материальное положение для уменьшения суммы взыскания (ст. 1083 ГК).

Добрый день!
Попал в дтп, перегонял авто, только что купил! Страховка старого хозяина закончилась, но я не виноват! Будут ли какие то проблемы со страховкой? Посоветуйте как правильно сделать!


Сергей Д., февраль 2017
Здравствуйте, Сергей!
Если вы в ДТП не виновны, факт отсутствия у вас страховки не лишает права на возмещение ущерба в страховой компании виновника по ОСАГО. Вам выплатят страховое возмещение. При возникновении затруднений свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Страховка еще действует ,а права закончились,попал в дтп,будет ли выплачена страховка


Юрий Б., февраль 2017
Здравствуйте, Юрий!
Если вы в ДТП не виновны, факт отсутствия у вас водительского удостоверения правового значения не имеет. Вам выплатят страховое возмещение. При возникновении затруднений свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Попала в Аварию ,оформили в ГИБДД ,дали справку в страховую ,но такая проблема ,машина в Оресте и оформлена на другого человека ,страховка естественно на меня ,выплатят ли мне ущерб ,если машина не на меня ??


Виктория, февраль 2017
Здравствуйте, Виктория!
Факт наложения ареста при возмещении ущерба значения не имеет, но получить страховое возмещение по ОСАГО может только собственник автомобиля. Если у него арестованы счета, пусть откроет счет для перечисления страховки в небольшом региональном банке либо получает наличными в страховой компании. Если хотите получить деньги самостоятельно - собственник должен оформить на вас доверенность с правом получения страхового возмещения по ОСАГО.

Добрый день!
Машину после ДТП оценили мало нужна ваша помощь


Михаил, февраль 2017
Здравствуйте, Михаил!
Это основная категория наших дел, свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Хотел бы узнать ,было совершено дтп Гаишники оформили материал ,сдал в страховую компанию,когда пришло время выплаты денег пришло письмо что мне отказали выплате денег ,говорят что трассологи установили что при таком ударе не могут быть столько повреждений,как так ?подскажите пожалуйста что мне делать ,?


Алан, февраль 2017
Здравствуйте, Алан!
Вам нужно обратиться к независимому эксперту-трасологу для подготовки заключения с вашей стороны. После, подавайте иск к страховой компании. В суде вам нужно будет доказать факт повреждения автомобиля в ДТП при указанных в документах ГИБДД обстоятельствах. По указанной категории дел наша результативность - 87%. Свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
сегодня я попал дтп я потерпевший гаи вызвали гаи оформили дтп потом дали мне руку справка о дорожного транспортном прошествии сказали через 11 дней предите в гибдд тот-же района.мне что делать сначала стразовая компанию обращаться или гибдд? Спасибо


Фархад, февраль 2017
Здравствуйте, Фархад!
Сначала вам нужно получить заверенную печатями ГИБДД копию протокола и постановления на виновника ДТП. Потом, можете обращаться в страховую компанию. При возникновении вопросов свяжитесь с нами по телефону +7 (4852)907-500, 755-255.

Добрый день!
Я пострадавшая в ДТП, страхование ОСАГО, виновник с места ДТП скрылся, затем выяснилось, что он страховки не имеет. Сейчас моя страховая мне отказывает в выплатах, это правомерно?


Анна М., февраль 2017
Здравствуйте, Анна!
Действия страховой компании правомерны. Ущерб можете возместить непосредственно с собственника второго автомобиля либо иного установленного водителя. Ущерб возмещается по среднерыночным ценам без учета износа. При подаче иска попросите обеспечение. Мы занимаемся такими делами профессионально, свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Жена попала в ДТП, ей в задний бампер въехала машина. Страховая оценила ущерб и говорит, что если делать в их сервисе то сумма одна, а если в своем то будет другая. Машине 1 мес. Подскажите законно ли это?


Анатолий, февраль 2017
Здравствуйте, Анатолий!
СТОА - самостоятельные участники гражданского оборота, они сами устанавливают цены на свои услуги, учитывая квалификацию персонала и оборудование. Разные цены в разных сервисах - абсолютно нормально. Если же цены разные для вас и страховой компании - это нарушение антимонопольного законодательства. В этом случае можете обратиться в региональное подразделение ФАС России с соответствующей жалобой, но это стоимость ремонта не уменьшит.

Добрый день!
Попал в ДТП. Я потерпевший. Хотел обратится в свою страховую но её нету в городе и представителей тоже нет. Могу ли я обратица к чиновнику в страховую и получить компенсацию.


Евгений С., февраль 2017
Здравствуйте, Евгений!
Порядок действий следующий: 1. проводите независимую экспертизу величины ущерба от ДТП; 2. направляете заявление о страховой выплате с экспертизой и необходимым комплектом документов по юридическому адресу своей страховой компании; 3. получаете выплату безналичным путем. При возникновении сложностей - обращаетесь в суд по своему месту жительства. Свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500 для более подробной консультации.

Добрый день!
В ДТП я пострадавший при подаче документов на возмещение могу ли я дать не свои реквизиты, а супруги?


Руслан М., февраль 2017
Здравствуйте, Руслан!
Законом предусмотрена выплата только потерпевшему - собственнику автомобиля. Реквизиты супруги не подойдут.

Добрый день!
У вас на сайте сказано, что я могу получить бесплатную консультацию! У меня вопрос: страховая выплата по ОСАГО возмещается в течении 20 дней, в случае если срок нарушен начисляются проценты, заявление на выплату по утрате товарной стоимости было направлено позже, но с момента подачи заявления прошло более 20 дней, могу ли я подать претензию в страховую в свези с просрочкой выплаты по утс (1% за каждый день просрочки)?


Наташа М., январь 2017
Здравствуйте, Наташа!
Срок на выплату полного возмещения, включая выплату УТС, - 20 дней, считается с даты первичного обращения. Написать заявление на неустойку можете, но во внесудебном порядке ее выплачивать не будут. Возможно, УТС во внесудебном порядке ваша страховая компания также не выплачивает. Свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500, для более подробной консультации.

Добрый день!
Купил автомобиль, застраховал на свое имя но не переригистрировал его в ГИБДД на себя, то есть собственноком ТС не являюсь. Попал в ДТП как потерпевший. Кто должен обращаться в стаховую коипанию и необходимо ли участие собственника автомобиля?


Сергей М., январь 2017
Здравствуйте, Сергей!
Обращайтесь в свою страховую компанию. Обязательно представьте страховщику договор купли-продажи автомобиля и ПТС. Право на получение страхового возмещения имеет настоящий собственник автомобиля. Привлекать к подаче заявления предыдущего собственника не требуется. Для более подробной консультации свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Попала в ДТП, страховки нет у пострадавшего частичная каска. Вопрос в том, звонить ли мне самой в страховую пострадавшего или ждать пока они со мной свяжутся сами. Что нужно делать в таких случаях?


Татьяна, январь 2017
Здравствуйте, Татьяна!
КАСКО - страхование автомобиля, ОСАГО - ответственности. Потерпевшая получит выплату по КАСКО, а страховая компания, выплатив возмещение по КАСКО, потребует возмещения с вас, так как ваша ответственность не была застрахована по ОСАГО. От вас никаких действий не требуется. Урегулирование убытка по КАСКО занимает порядка 6 месяцев. После получения претензии от страховой компании попробуйте с ней договориться о добровольном возмещении ущерба, это позволит вам сэкономить 20-40% от величины ущерба. Для более подробной консультации свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста. Ситуация следующая:Купил машину 2 дня назад по договору купли-продажи, на учете стоит на прошлом хозяине и страховка без ограничений на него же, эта страховка у меня на руках. Сегодня попав в ДТП, в меня въехали, при оформлении справки о ДТП в нее вписали данные страхового полиса. Но я же являюсь собственник автомобиля на основани договора купли-продажи. Как и куда мне теперь обращаться за возмещением ущерба?


Виталий, январь 2017
Здравствуйте, Виталий!
Смена собственника автомобиля не влечет недействительности полиса ОСАГО. Предыдущий собственник может расторгнуть полис по письменному заявлению. Если этого сделано не было, ваша ответственность на момент ДТП была застрахована. За возмещением вам нужно обратиться в свою страховую компанию. Проблем с выплатой возникнуть не должно. В противном случае - свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500, это профильная для нас категория дел.

Добрый день!
После ДТП обратился в страховую мне выплатили деньги на ремонт но сказали после её представить. А я хотел продать машину не ремонтируя . Что будет мне если я им её не предоставлю???


Руслан Б., январь 2017
Здравствуйте, Руслан!
Можете продавать автомобиль, не ремонтируя. То, что вы не показали автомобиль после ремонта по полису КАСКО, чревато только тем, что, если в период действия полиса КАСКО у вас будут повреждены эти же элементы в иных ДТП, вам нужно будет доказывать, что детали были отремонтированы/заменены. Если намерены продавать автомобиль, для вас вообще никаких негативных последствий не будет.

Добрый день!
Здравствуйте. Моя машина застрахована по ОСАГО, КАСКО нет. Стояла во дворе, ГАЗель разворачивалась и задела мою машину ( грузом находящимся в ней) трубой, которая торчала из нее. Могу ли я в свою или к нему в страховую обратиться?


Анастасия Е., январь 2017
Здравствуйте, Анастасия!
Повреждение вашего автомобиля при указанных обстоятельствах является страховым случаем по ОСАГО. Если сотрудники ГИБДД не указали в справке о ДТП повреждение иного имущества, кроме автомобилей (например, эту трубу), обращайтесь в свою страховую компанию. Если было повреждено иное имущество, пишите заявление в страховую компанию виновника. Проблем с выплатой возникнуть не должно. В противном случае - свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500, мы специализируемся на подобных спорах.

Добрый день!
Вопрос по КАСКО. Было разбито стекло, страховщик направил на ремонт, стекло заменили, а через полтора года ремонтник вдруг предъявляет претензию, что случай признан не страховым и требует оплатить ремонт. Может ли такое быть в принципе? И каковы мои последующие действия?


Сергей, январь 2017
Здравствуйте, Сергей!
Предполагаю, что страховая компания просто отказалась платить по счетам и СТОА решила получить деньги с вас. Рекомендую не реагировать на претензию либо ответить, что ремонт осуществлялся по направлению страховой компании и все вопросы по оплате ремонта СТОА может направлять ей. При возникновении судебного спора, свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500. С вас взыскать ничего не должны.

Добрый день!
Ещё раз.обратился по вашему совету на стоа где мне ремонтировали авто по каско ,были косяки по покраске в местах крепления крыла болтами, они не против устранить,а то что крыло не совсем в цвет окрашено переделывать отказались.что делать? И как? Спасибо!


Александр Б., январь 2017
Здравствуйте, Александр!
Попробуйте написать претензию в страховую компанию. В случае получения отказа от них, обратитесь к эксперту-автотехнику в своем регионе для выявления дефектов проведенного ремонта. При невыполнении требований в добровольном порядке - остается только обратиться в суд. Удачи!

Добрый день!
Купил машину вчера, в страховку вписан но собственник страховки бывшый хозян авто, я еще не переоформил машину и во дворе в меня вьехали, могу ли я получить выплату от страховой или мне нужно от старого хозяина доверенность с правом урегулирования страхового случая оформить, что бы получить выплату со страховой? Спасибо!


Александр О., январь 2017
Здравствуйте, Александр!
Так как на момент ДТП вы были собственником автомобиля и ответственность была застрахована предыдущим хозяином (договор ОСАГО является действительным пока предыдущий собственник не заявит о его расторжении), можете смело обращаться в свою страховую компанию с договором купли-продажи. Проблем с выплатой возникнуть не должно. В противном случае - свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
У нас машина в автокредит. Мужа лишили прав. Я ударила машину. Нам оплатить каско, если он собственник и тока на него каско.?


Юлия К., январь 2017
Здравствуйте, Юлия!
Правовое значение имеет только наличие водительского удостоверения у водителя застрахованного по КАСКО автомобиля. Собственник или страхователь могут вообще не уметь ездить на автомобиле. Страховое возмещение вы получите. Дополнительный вопрос - если вы не были вписаны в полис КАСКО. Свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Страховая предлагает выбор-деньги или СТО. Если я выберу СТО, то смогу ли я отказаться после того как на СТО мне скажут, что за те деньги ,что насчитала страховая, мы не сможем качественно сделать автомобиль. Как действовать в данном случае?


Сергей М., январь 2017
Здравствуйте, Сергей!
Страховая компания оплачивает только часть стоимости ремонта на СТОА. Разницу между стоимостью заменяемых деталей с учетом износа и без учета износа вы покрываете из своего кармана. После получения направления на ремонт в страховой компании обязательства страховой компании считаются исполненными и поменять форму выплаты на "деньги" вы уже не сможете. Рекомендуем получать выплату деньгами, при необходимости оспаривать размер страхового возмещения. Свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500 для более подробной консультации.

Здравствуйте!
Отремонтировали авто по каско,авто забрал доки о ремонте подписал,что притензий не имеею.на следующий день увидишь косяки по покраски,что делать?В документах подписал что притензий не имею..


Александр Б., январь 2017
Здравствуйте, Александр!
Подписание вами акта приемки автомобиля без замечаний не лишает вас права требовать устранения дефектов ремонта. Рекомендуем обратиться на СТОА, где производили ремонт, для безвозмездного устранения недостатков. Как правило, требования потребителя удовлетворяются СТОА добровольно. Если получите отказ, делайте экспертизу качества ремонта и расчет стоимости устранения дефектов. Экспертизу и устранение косяков оплатит страховая компания. Свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Доброй ночи!
я попал в дтп .виновник сам.дтп призашло 15 числа.страховка закочиться 16 .проблем не будет не каких ?


Шаиг, январь 2017
Здравствуйте, Шаиг!
Полис ОСАГО действовал на момент ДТП. Ущерб, причиненный вами, возместит страховая компания. Проблем возникнуть не должно. В противном случае - свяжитесь с нами дополнительно.

Здравствуйте!
Страховщик оформляя полис вписывает собственника как лицо допущенное к управлению. У собственника не водительского удостоверения. Но в полисе указано что есть. Второй водитель вписан и имеет водительское. Он и будет ездить на авто. Может ли страховщик в дальнейшем отказать в выплате по каско ссылаясь на ложные свединия о том что у собственника нет ву? Естественно собственник не будет ездить на авто. В случае отказа внести собственника в качестве водителя стоимость полиса возрастает на 50%.


Сергей И., январь 2017
Здравствуйте, Сергей!
На действительности полиса указанное обстоятельство не сказывается. По заведомо ложным сведениям страховщик может в судебном порядке расторгнуть полис. Но если наступит страховой случай и полис будет действовать, проблем с выплатой возникнуть не должно.

Здравствуйте!
В результате торможения автобуса сломала руку( вред здоровью средней степени тяжести).ГИБДД проводило административное расследование.Дело передано в суд. Страховая компания выплатила страховое возмещение в сумме утвержд.Постановлением Правительства РФ №1164. На лечение и реабилитацию потрачено 50 тыс. Могу ли я подать иск.заявление в суд на водителя на возмещение потраченной суммы?


Нина, январь 2017
Здравствуйте, Нина!
Вы получили выплату по страхованию ответственности перевозчика. Возместить расходы на лечение и реабилитацию вы можете в страховой компании виновника ДТП по ОСАГО. Для этого нужно написать заявление и предоставить назначение врача и документы, подтверждающие расходы. Если вы не работали вследствие травмы, вы имеете право на компенсацию утраченного заработка. Более подробную консультацию можете получить по телефону +7 (4852) 907-500.

Здравствуйте!
3 декабря было дтп, где я был виновником, оформляли через гибдд в итоге 29 декабря опять произошло дтп, где я был потерпевшим , в то же место и с теме же самыми повреждениями. Может ли страховая отказать в выплате по осаго если узнает , что у меня уже были подобные повреждения менее месяца назад и если вдруг откажет есть ли шансы выйграть суд и не загреметь как мошенник. Видеофиксация дтп есть.


Владимир, январь 2017
Здравствуйте, Владимир!
Если автомобиль был восстановлен после первого ДТП, вы имеете право на получение возмещения по второму страховому случаю. Рекомендуем по запросу страховой компании, предоставить документы по ремонту и фотографии отремонтированного автомобиля. Если автомобиль не восстанавливался, Вы имеете право только на компенсацию расходов по дополнительно поврежденным элементам. Например, если была царапина на бампере после первого ДТП и его раскололо после второго, по первому случаю вам компенсируют стоимость окраски бампера, а по второму - только стоимость самого бампера. Более подробную консультацию можете получить по телефону +7 (4852) 907-500.

Здравствуйте!
Подскажите.моя машина пострадала в ДТП,меня признали потерпевшей но моя машина затонирована не по ГОСТу передние стекла.Могут ли отказать в выплате по ОСАГО?


Анастасия, январь 2017
Здравствуйте, Анастасия!
Тонирование стекол не состоит в причинно-следственной связи с ДТП и никак не влияет на получение Вами страхового возмещения по ОСАГО.

Добрый вечер!
В меня презались,я постродавший .,но у меня не было строховки и вод.уд. кто будет востонавливать автомобиль?


Вячеслав, январь 2017
Здравствуйте, Вячеслав!
Если ответственность виновного в ДТП водителя была застрахована по ОСАГО, вы можете получить возмещение в его страховой компании. Отсутствие полиса ОСАГО и водительского удостоверения у потерпевшего не может служить основанием для отказа в выплате.

Добрый день!
Я попал ДТП я был на главной дороге и въехал на машину ы вышли месте участником и поговорили разробратсЯ сами и сдвинулись с места машинами приехала ГАИ и этой пострадавшему водителю сказали маленькое происшествие сказали маленькое ущерб разберитесь сами и уехали не заполнив протокол щас эти хозяева машины заставляют меня достать им машины и ставять свои цены как быть этом случае


Айдыс, январь 2017
Здравствуйте, Айдыс!
Если ваша ответственность была застрахована по ОСАГО, на месте ДТП вам нужно было заполнить бланк извещения о ДТП и передать его в течение 5 дней в свою страховую компанию. Если ответственность не была застрахована, ущерб нужно будет возмещать самому - без учета износа и по среднерыночным ценам. Для более подробной консультации свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Я виновник дтп в осаго не вписан гос номер какие риски?


Илья, январь 2017
Здравствуйте, Илья!
Рисков никаких, полис действителен.

Добрый вечер!
Я поцарапала довольно серьёзно бампер машины. Машине только год. СК ОСАГО. Могу ли я подать заявление по поводу УТС ? У меня была дорогая страховка, потому что был маленький стаж водителя-два года. Заранее спасибо.


Зарета, декабрь 2016
Здравствуйте, Зарета!
ОСАГО – страхование вашей ответственности. Если вы сами повредили свой автомобиль, право на получение страхового возмещения по ОСАГО, включая компенсацию УТС, вы не имеете.

Добрый вечер!
Я брала машину в кредит ,вчера его погасила полностью и продала машину. Каско в автосалоне открыли на 3 года, а машину я брала в августе 2015 года. Я подала документы на расторжение договора с каско и возврат денег за 1,5 года оставшиеся. Что продала машину я не сообщила, тк мороки больше. Вопрос : могут ли в компании увидеть что я продала машину и в связи с этим не вернут деньги. И если нет то по каким причинам могут не вернуть. Оригинал полиса они забрали и сказали будут рассматривать заявление 40 дней


Тамара, декабрь 2016
Здравствуйте, Тамара!
Условия расторжения договора КАСКО нужно читать в правилах страхования. Обычно, там указывают, что при продаже автомобиля договор сохраняет свою силу. Возвратят ли деньги в вашем случае и какую сумму, смогу пояснить только на консультации после изучения полиса и правил страхования. Запись по телефону +7 (4852) 907-500.

Здравствуйте!
У меня заключен договор страхования ОСАГО (ПОЛИС) до 18.04.2017 года. Я Плачу страховую премию по частям, так как продаю машину. Оплаченный период закончился 17.11.2016 года. 21.12.2016 года я попадаю в ДТП, в котором являюсь виновником. Вызвали ГИБДД, оформили ДТП. Теперь с меня требуют расчитаться на месте люди которых я ударил, мотивируя тем что если я откажусь они подадут на меня в суд. На сколько я знаю они имеют право обратиться в мою страховую компанию за выплатой. Вопрос: Правомерно ли будет выставление мне в порядке регресса моей страховой компанией требования об оплате того что они выплатят этим людям? И что ждет меня если они подадут в суд?


Владислав, декабрь 2016
Здравствуйте, Владислав!
Совершение ДТП за пределами ограниченного срока использования полиса ОСАГО, как в вашем случае, является основанием для регресса. Страховая компания обязана возместить ущерб потерпевшим, но потом имеет право потребовать деньги с вас. В случае обращения страховой компании в суд вы дополнительно оплачиваете госпошлину - порядка 3% от суммы задолженности и 7% - приставам за принудительное исполнение решения суда. Рекомендуем, договориться о добровольном возмещении ущерба со своей страховой компанией - может сделать скидку в 20-40% ущерба.

Добрый день!
В 2012 году попали в дтп (мы виновники), на тот момент у нас был оформлен ОСАГО без ограничения. сейчас судебные приставы арестовали карты, ссылаясь на страховую компанию. В страховой компании нам ответили, что водитель не был вписан в страховку (но она же открытая!!!) Верно ли удержали с нас сумму?


Анастасия, декабрь 2016
Здравствуйте, Анастасия!
Если полис ОСАГО был выписан на неопределенный круг лиц, взыскание с вас ущерба в порядке регресса незаконно. Получите по месту своего жительства в ССП (Службе судебных приставов) постановление о возбуждении исполнительного производства в отношении вас. Там указано, какой суд выдал исполнительный лист.

В этом суде можете ознакомиться с материалами дела и понять, кто и на каком основании с вас что-то взыскал. Дополнительно, напишите в суд ходатайство о приостановлении исполнительного производства и жалобу на решение с ходатайством о восстановлении пропущенного процессуального срока. Настоятельно рекомендуем обратиться к профессиональному автоюристу в вашем регионе, процедура сложная.

Добрый день!
У меня случилась Авария,виновник не я,а виновник очень пострадал и лежит в травматологии,ДТП произошло 12.12.16 уже прошло более 5 дней,из за того что сотрудники гибдд не подсказали что делать,я не обратился в страховую компанию и я думал что туда нужно обращаться только тогда когда есть справка об аварии а Ее не кто мне не дал,объясняя это тем что они виновника не могут опросить и заполнить справку об ДТП так как он в тяжелом состоянии,пожайлуста обьяснить что делать...


Евгений С., декабрь 2016
Здравствуйте, Евгений!
5-дневный срок для того, чтобы подать извещение о ДТП в свою страховую компанию, предусмотрен при оформление ДТП по "европротоколу" (бланку извещения, без вызова ГИБДД). В вашем случае ничего страшного не произошло. Позвоните в свою страховую компанию и запишите номер сообщения о ДТП. После, ждите составления протокола об административном правонарушении в отношении второго водителя. Ждать привлечения его к ответственности не надо, так как дело подведомственно суду, а по закону об ОСАГО вы обязаны предоставить только документы, составленные сотрудниками полиции. Как получите справку о ДТП и копию протокола - пишите заявление в страховую компанию виновника (урегулирование по ПВУ, в своей страховой компании, невозможно). До осмотра страховой компании не ремонтируйте автомобиль. Эвакуатор и стоянку до осмотра автомобиля оплатит страховая компания - собирайте чеки. Если потребуется дополнительная консультация, свяжитесь с нами по телефонам +7 (4852) 907-500.

Здравствуйте!
"Россгострах" прислал предложение о возмещении ущерба. Что делать как избежать уплаты или урегулировать этот вопрос иначе?


Игорь О., декабрь 2016
Здравствуйте, Игорь!
Вариантов уменьшить размер ущерба или избежать выплаты вообще очень много: 1) оспорить расчет ущерба; 2) сослаться на тяжелое материальное положение; 3) оспорить характер и перечень повреждений автомобиля; 4) договориться со страховой компанией о добровольном возмещении со скидкой 25-50%. Избежать ответственности можно, оспорив основания для регресса. Обратитесь к опытному автоюристу в своем регионе для определения конкретного направления работы по вашему делу.

Добрый день!
Попал в ДТП виноват не я со страховкой все порядке но владелец машины другой человек , пошел в страховую компанию сказали чтоб приехал хозяин машины который оформлен ТС , но как он уехал в другой город не может приехать ближайшие время( можно ли получить ущерб ??? спасибо за внимание !


Фарход А., декабрь 2016
Здравствуйте, Фарход!
К сожалению, получить страховое возмещение может только собственник автомобиля. Рекомендуем, собственнику автомобиля оформить на вас доверенность с правом урегулирования страхового случая и получения страхового возмещения по месту своего жительства и переслать вам почтой. Проблем с получением страховки по ней возникнуть не должно.

Здравствуйте!
КАСКО на новую машину не оформлено. Автомобиль попадает в аварию, участником которой является автомобиль, у владельца которого не оказалось полиса ОСАГО. Кто возместит ущерб?


Иван У., декабрь 2016
Здравствуйте, Иван!
При отсутствии КАСКО у вас и ОСАГО - у причинителя вреда, ущерб будет возмещать виновный в ДТП водитель (либо его работодатель). В этом случае вы имеете право взыскать ущерб, рассчитанный по методике судебных экспертов, без учета износа и УТС.

Здравствуйте!
Что делать, если у виновника ДТП страхователь лишился лицензии.


Михаил, декабрь 2016
Здравствуйте, Михаил!
В случае отзыва лицензии у страховщика причинителя вреда нужно писать заявление на получение компенсационной выплаты в РСА.

Добрый день!
Управлял тс без ву забыл дома, попал в ДТП, виновник 2 аппонент, что ожидать от страховой по выплате?


Андрей, декабрь 2016
Здравствуйте, Андрей!
На выплате Вам страхового возмещения по ОСАГО факт управления автомобилем без водительского удостоверения никак не скажется - ущерб вам возместят.

Здравствуйте!
Попал в мелкое ДТП. Не виновен. При заполнении европротокола оказалось, что мой полис просрочен. Могу ли я претендовать на выплаты и как это теперь оформлять - ведь при недействительном полисе даже невиновного участника извещение о ДТП европротокола оформлять нельзя?


Сергей М., декабрь 2016
Здравствуйте, Сергей!
Оформление по европротоколу возможно, только если ответственность обоих водителей была застрахована. Вызывайте ГИБДД. Возмещение получите в страховой компании виновника ДТП.

Добрый день!
Должна ли страховая компания возместить услуги по определению величины УТС у независимого оценщика? Заранее благодарю за ответ.


Лена, декабрь 2016
Здравствуйте Лена!
страховая компания должна покрыть ваши убытки, связанные с досудебным урегулированием спора, включая расходы на проведение экспертизы.

Благодарю за ответ.
На какой нормативный документ сослаться при составлении письма в страховую компанию? Свой отказ они объясняют тем, что эти расходы не были с ними согласованы.


Лена, декабрь 2016
Уважаемая Лена!
Можете сослаться на следующие документы.

Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 23.06.2016) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2016), ст. 12 п. 14 «Стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования».

Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 января 2015 г. N 2 г. Москва "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", п. 28 «При причинении вреда потерпевшему возмещению подлежат восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения (например, расходы на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставку пострадавшего в лечебное учреждение, восстановление дорожного знака и/или ограждения, доставку ремонтных материалов к месту дорожно-транспортного происшествия и т.д.). Расходы, понесенные потерпевшим в связи с необходимостью восстановления права, нарушенного вследствие причиненного дорожно-транспортным происшествием вреда, подлежат возмещению страховщиком в пределах сумм, установленных статьей 7 Закона об ОСАГО (пункт 4 статьи 931 ГК РФ, абзац восьмой статьи 1, абзац первый пункта 1 статьи 12 Закона об ОСАГО)».

Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. N 1 г. Москва "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", п. 4 «В случаях, когда законом либо договором предусмотрен претензионный или иной обязательный досудебный порядок урегулирования спора, расходы, вызванные соблюдением такого порядка (например, издержки на направление претензии контрагенту, на подготовку отчета об оценке недвижимости при оспаривании результатов определения кадастровой стоимости объекта недвижимости юридическим лицом, на обжалование в вышестоящий налоговый орган актов налоговых органов ненормативного характера, действий или бездействия их должностных лиц), в том числе расходы по оплате юридических услуг, признаются судебными издержками и подлежат возмещению исходя из того, что у истца отсутствовала возможность реализовать право на обращение в суд без несения таких издержек (статьи 94, 135 ГПК РФ, статьи 106, 129 КАС РФ, статьи 106, 148 АПК РФ)».

Добрый день!
Попали в аварию, точнее вылетели с дороги.Все живы, но ремонт обойдется на 100 тыс рублей. Есть страховка. Должны ли оплатить за ремонт итд?


Кусякова, декабрь 2016
Здравствуйте!
Если автомобиль был застрахован по КАСКО, нужно уточнить в правилах страхования - входит ли ваш случай в страховое покрытие. Если автомобиль застрахован только по ОСАГО, к сожалению, страховой выплаты не будет.

Добрый день!
Если есть практика по таким вопросам, то возможно подскажете как действовать. Было совершено ДТП 9 сентября 2015 года. Муж признал себя виновным, оформили европротокол. В СК позвонили на следующий день, сообщили о наступлении случая и спросили их нужно ли ехать в СК потерпевшего на осмотр. В нашей СК сказали, что ехать не обязательно и извещение мы можем завести когда будем рядом. На извещении стоит срок 15 рабочих дней. Муж 17.09 поехал на осмотр, вроде по человеческих попросил потерпевший и затем завез бумагу в свою СК. Это было на 6 рабочий день. Думали ещё что дадут что-то из компании потерпевшего и нужно отдавать в свою.

В феврале пришло письмо из суда как третьему лицу, о том что потерпевший судиться с Россгострахом и они ему ничего не выплатили. Суды закончились в мае и по судебному решению Россгостраху обязан был возместить страховую выплату в размере 7260 руб и ещё кучу неустоек. Судебное решение у нас на руках. В сентябре 2016 представители Согаза- ООО ЦДУ прислали письмо с требованием уплаты по регрессу 27700, согласно акта от Россгостраха. Хотя клиент делал независимую оценку и представлял ещё в суд, а Россгострах в суд вообще не выходил.

Дело сейчас в суде. Решение пока не вынесено. Но получается, что Россгострах выплатил по возмещению 7260, а требование Согазу выставляет как собственную оценку случая. Возможно ли запрашивать инфу по выплате у СК, или это внутренняя информация? Заранее спасибо за ответ.


Светлана В., декабрь 2016
Здравствуйте, Светлана!
По регрессу страховая компания может требовать только возврата выплаченного страхового возмещения, неустойка и судебные расходы регрессу не подлежат. Предполагаю, что сумма 27700=00 складывается из добровольной выплаты и выплаты по решению суда, 7260=00. Страховая компания должна обосновать требования по регрессу, в том числе предоставить платежки на выплату страхового возмещения. Более подробную консультацию можете получить после изучения нами материалов выплатного дела.

Здравствуйте!
попал в дтп,признали виновником меня,при оформлении осаго агент указала неверную прописку в области,хотя прописан и живу в городе,полис оказался дешевле,могут ли у меня возникнуть проблемы со страховой по этому поводу?смогут ли что то взыскать с меня или отказаться выплачивать возмещение?какие могут быть последствия?


Максим П., декабрь 2016
Здравствуйте, Максим!
Ваш полис ОСАГО является действительным и проблем с выплатой потерпевшему возникнуть не должно. Максимум, что может сделать страховая компания, это пересчитать Вам стоимость полиса в соответствии с фактическими данными, но на действительность заключенного полиса это не влияет.

Добрый вечер!
Попал в Дтп с Авто не уступившим мне дорогу, в результате чего я попытался уйти от Столкновения из за чего после столкновения вылетел с дороги и врезался в дерево, в справке указано я пострадавший, виновник с повреждениями и наезд на препятствие дерево, так как в месте Дтп нет представителей моей компании обратился в компанию виновнника, где мне сказали при подаче заявления везти Авто в свою компанию так как в справке не указано что дерево 3й участник а написаннопросто наезд на препятствие дерево! Помогите разобраться, правомерны ли действия сотрудников компании виновника и при обращении в мою компанию как будет производится выплата(слышал что выплачивают только за повреждения связанные с виновником а те что с деревом как получать ?)


Андрей, декабрь 2016
Здравствуйте, Андрей!
Вам необходимо обратиться в свою страховую компанию по телефону. Возможно в вашем городе кто-то принимает от нее документы. Если таких организаций нет - обратитесь к независимому эксперту-технику, подготовьте заключение о размере ущерба и направьте заявление о выплате страхового возмещения по почте. Эксперт-техник должен учесть все повреждения от вашего ДТП, в том числе и от столкновения с деревом. Охотно посодействуем в решении вопроса, свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500 (Ярославль).

Добрый день!
Попала в дтп, виновник не я. Сегодня оформили в ГИБДД справку о дтп и постановление. В этих документах указана одна фамилия виновницы (заполнял сотрудник ГИБДД с ее ВУ и СТС), а в извещении другая фамилия (заполняла она лично). Могут ли возникнуть проблемы при подаче документов в страховую компанию?


Алина Е., декабрь 2016
Здравствуйте, Алина!
У Вас действительно могут возникнуть сложности с получением страхового возмещения. Рекомендуем либо не подавать в страховую компанию извещение о ДТП, либо заполнить новое - только по своему автомобилю.

Добрый день!
Второй раз приходит письмо о ДТП в котором я не учавствовал, но все данные мои. Росгострах требует возместить сумму ущерба 14500. На момент ДТП, указанном в письме, машина была сдана на разборку. Ее просто не существовало. Что делать в такой ситуации?


Андрей, декабрь 2016
Здравствуйте, Андрей!
Рекомендуем уточнить в страховой компании сведения о зарегистрированных страховых случаях. Если появятся ДТП, в которых вы не участвовали, - обращайтесь в полицию с заявлением о страховом мошенничестве. Одновременно обратитесь в страховую компанию с соответствующими объяснениями.

Здравствуйте!
У меня кончается ОСАГО, пошел страховать, в старой страховке была вписана еще супруга, при оформлении нового полиса выяснилось что она как бы совершала ДТП, на самом деле ни разу в ДТП не участвовала, что делать в данной ситуации!


Александр З., декабрь 2016
Здравствуйте, Александр!
Рекомендуем уточнить в страховой компании класс бонус-малус вашей супруги и сведения о зарегистрированных страховых случаях. Если появятся ДТП, в которых супруга не участвовала, - обращайтесь в полицию с заявлением о страховом мошенничестве. После обратитесь в страховую компанию для изменения класса бонус-малус вашей супруги.

Здравствуйте!
Попал в ДТП, выезжал с парковки задним ходом и вьехал в другую машину, в авто в которое вьехал не большая вмятина на двери и царапины. Вызвал ГАИ. Приехали сотрудники ГАИ и сказали что мы сами можем по евро протоколу оформить ДТП. Так как это и моя первая авария и другого водителя, нам они помогли заполнить евро протокол и уехали. Я не сообщил в росгострах о дтп. Спустя 5 месяцев они прислали уведомление, мол вы нам не сообщили в период 5 дней и вы нам должны ту сумму которую мы выплатили потерпевшей. Может ли росгострах с меня требовать за это теперь возместить им сумму, потому что я им не сообщил о дтп. Что делать?


Арсений И., декабрь 2016
Здравствуйте, Арсений!
К сожалению, страховая компания права. При оформлении европротокола обоим водителям необходимо подать свой бланк извещения о ДТП в свою страховую компанию. В противном случае - с Вас могут потребовать выплаченное возмещение назад. Рекомендуем переговорить со страховой компанией на предмет добровольной выплаты со скидкой 30-40%.

Добрый день!
5 сентября попал в ДТП у меня страховка Росгосстрах. Виновник с другого города. У него нет страховки. Что теперь делать?


Сергей Т., сентябрь 2016
Здравствуйте, Сергей!
Вам необходимо обратиться к независимому оценщику для определения размера ущерба, а после подавать иск в суд по месту регистрации виновника.

Добрый день!
Мою машину поцарапали, оставили пару вмятин, но обнаружил я это через несколько дней. Выплатят ли мне по КАСКО?


Иван Х., сентябрь 2016
Здравствуйте, Иван!
Вам необходимо вызвать сотрудников ГИБДД, а затем в страховую компанию на возмещение ущерба.

Добрый день!
Нужно ли нести справку о ДТП в страховую компанию и оценивать авто эксперту, если я виновник ДТП и у меня полис ОСАГО?


Виктор А., сентябрь 2016
Здравствуйте, Виктор!
В случае, если ДТП оформлялось по европротоколу, то Вам необходимо направить извещение в свою страховую компанию. Оценивать Ваши повреждения нет необходимости, если вы виновник, так как вам выплаты производится не будет.

Добрый день!
Во дворе в мой автомобиль въехал другой автовладелец, после чего скрылся с места ДТП. Сейчас личность его устанавливается и будет проводится его поиск. Если его не найдут, могу я рассчитывать на возмещение по своему полису ОСАГО?


Сергей П., сентябрь 2016
Здравствуйте, Сергей!
Главное что бы был установлен автомобиль и его гос.номер. По этим данным возможно определить наличие полиса через сайт РСА, и в случае если авто застрахован, можно обращаться в страховую за возмещением.

Добрый день!
Законен ли отказ в выплате, если у виновника нет полиса ОСАГО?


Андрей И., август 2016
Здравствуйте, Андрей!
Отказ страховой в данном случае полностью правомерен. Возместить ущерб Вам обязан виновник ДТП.

Добрый день!
Я попал в ДТП. Виновник без полиса ОСАГО. Взыскать сумму ущерба, я так понимаю, могу с него через суд? Я, естественно, в страховую не обращался и авто отремонтировать не успел. Но по странному стечению обстоятельств, на этой неделе я вновь попадаю в ДТП, но уже не по своей вине и у виновника уже есть полис ОСАГО, а удар пришелся в тоже место, что и после первого ДТП, только урон сильнее. Сотрудники ДПС все оформили, как новое ДТП. Подскажите не будет ли это похоже на подставу и смогу ли я получить выплату?


Иван Х., август 2016
Здравствуйте, Иван!
Вы имеете право взыскать ущерб от первого ДТП непосредственно с виновника ДТП. При проведении независимой экспертизы предоставьте эксперту фотографии с места первого ДТП и документы по второму ДТП, чтобы он мог разграничить повреждения от ДТП.

Добрый день!
Автомобилю причинен ущерб распашными воротами (сработали на закрытие, когда проезжал данный автомобиль). Потерпевший обращается к Ответчику (по его мнению виновному лицу). В суде выясняется у истца есть полис КАСКО. обязан ли потерпевший обратиться сначала к Страховщику? Будет ли отказано истцу в иске к причинителю, если у истца есть полис КАСКО?


Ксения Х., август 2016
Здравствуйте, Ксения!
Потерпевший не обязан обращаться в страховую компанию по КАСКО. Если иск предъявлен к причинителю вреда, ущерб будет взыскан именно с него.

Добрый день!
3 августа попала в ДТП, сделала независимую экспертизу, но еще не подала документы в СК. 21 августа опять попала в ДТП, где произошло столкновение трех машин. Моя машина не подлежит восстановлению. Я не виновата. Что мне делать? Еще не выплатили страховку по предыдущему ДТП. Помогите пожалуйста!!!


Лариса М., август 2016
Здравствуйте, Лариса!
Обращайтесь по первому ДТП в свою страховую компанию, по второму - в страховую компанию виновника. Пусть страховые компании сами разграничивают повреждения, какие от какого ДТП возникли. Получайте, сколько страховая компания готова выплатить добровольно. Никаких соглашений о размере ущерба не подписывайте. При несогласии с суммой выплаты - свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Произошло ДТП не по моей вине, но у меня нет ОСАГО. Что мне делать?


Татьяна Е., август 2016
Здравствуйте, Татьяна!
У страховое возмещение Вы можете получить в страховой компании виновника ДТП.

Добрый день!
Попал в ДТП и пока выставлял знак и звонил в ГИБДД в мою машину врезался очередной зевака . мне выдали две справки о ДТП , какие мои действия и выплатят ли мне за два случая или будут оплачивать максимум 400 тыс. Хотя мой автомобиль стоит около 650 тыс


Олег И., август 2016
Здравствуйте, Олег!
У Вас произошло двойное ДТП. Лимит ответственности страховой компании 400 000 руб. по первому ДТП и 400 000 руб. по-второму. Возможно возникнут сложности с распределением повреждений по ДТП. Подробности по телефону +7 (4852) 907-500

Добрый день!
Я бы хотел узнать может ли страховая компания отказать в выплате по ОСАГО, если при оформлении полиса в базе была не правильно указана прописка, страховой агент случайным образом указал старую прописку и из-за этого страховой полис вышел дешевле. Я страховал машину у меня прописка г. Киров, а когда вносили данные в компьютер я случайно увидел что там указали город Кирово-Чепецк (это моя старая прописка), а там коэффициент меньше, чем в Кирове, и естественно страховка дешевле. Надо ли мне идти в офис и разбираться по этому случаю? Заранее спасибо за ответ.


Сергей П., август 2016
Здравствуйте, Сергей!
При оформлении полиса ОСАГО Вы подписывали заявление на страхование, где и была указана прописка. Хотя подготавливает документы страховой агент, подписываете их Вы. Основанием для отказа в выплате страхового возмещения это быть не может, но рекомендуем обратиться в страховую компанию для устранения этой неточности.

Добрый день!
Была вписана в страховой полис. В апреле собственник авто сменился, но страховую я об этом не уведомила. В июне я попала в ДТП. Страховая сделала выплату. После этого я узнала, что должна была уведомить стразовую и получать деньги от РСА. Обратно страховая деньги не принимает и документы не выдает. Подать в суд на выплаты по независимой экспертизе я не могу. Обязана ли страховая забрать деньги и вернуть документы? Выплатить ли РСА?


Александра С., август 2016
Здравствуйте, Александра!
Если речь идет об ОСАГО, замена собственника автомобиля дает право предыдущему собственнику расторгнуть договор ОСАГО. Если этого сделано не было - после продажи автомобиля полис продолжает действовать. Право на получение страхового возмещения имеет новый собственник, в том числе и через суд по независимой экспертизе. Свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500, чтобы уточнить подробности.

Добрый день!
Попала в ДТП 9.07.2016. В результате ДТП врезалась в отбойник, пытаясь уйти от столкновения с виновником. При этом касания с автомобилем виновника не было, водитель свою вину признал, было постановление об админ.нарушении, в справке о ДТП все зафиксировано. Звонила в свою СК, там мне сказали, что раз ДТП бесконтактное и есть третий участник (отбойник), то нужно обращаться в СК виновника. Я обратилась в СК виновника, они мне официально отказали в выплате с причиной что нужно было обращаться в свою СК, тк имеет место быть ПВУ. Сейчас обращаться в свою СК уже поздно, прошло больше 15 дней. Что делать?


Алия Г., август 2016
Здравствуйте, Алия!
Вы правильно сделали, что обратились в страховую компанию виновника. Отказ в выплате неправомерен. Делайте независимую экспертизу и обращайтесь в суд. Подробности по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
У меня произошло ДТП, и Росгосстрах отказал в выплате страхового возмещения. У вас на сайте прочитал причины отказа, но там нет самых распространённых. Могу я их узнать?


Константин Х., август 2016
Здравствуйте, Константин!
Самый распространенный способ отказа в выплате страхового возмещения - несоответствие повреждений автомобиля механизму ДТП (обстоятельствам страхового случая) согласно заключению независимой автотехнической экспертизы.

Добрый день!
Cкажите, хозяин машины другой человек, но в ДТП был я. У меня есть страховка. По КАСКО выплатят мне деньги или владельцу машины?


Карина С., август 2016
Здравствуйте, Карина!
КАСКО оформляется на конкретный автомобиль - это страхование имущества. Если Ваше КАСКО оформлено на другой автомобиль - выплаты не будет. Если Вы не виноваты в ДТП и не вписаны в полис ОСАГО, собственник может получить возмещение в страховой компании виновника ДТП. Вопрос не достаточно ясен. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500 для получения конкретной консультации.

Добрый день!
Могу ли я получить страховку, если ДТП не было оформлено? И что мне делать?


Елена Р., август 2016
Здравствуйте, Елена!
Вам нужно встретится со вторым участником ДТП и оформить Извещение о ДТП в 2 экземплярах. Каждый участник обязан его передать в свою страховую в течение 5 дней с даты ДТП. Лимит ответственности в данном случае - 50 000 руб. Но вопросов с выплатой возникнуть не должно.

Добрый день!
Я владелец автомобиля Хюндай солярис. Купил в ноябре 2015 года.Пробег 4500 км. 3 июня попал в ДТП. Виновник не я. Получил страховку по ОСАГО 115 000 рублей. Замена заднего правого крыла, заднего бампера, фар, крышка богажника, заднего фартука, усилителя бампера,... рихтовка и покраска всех перечисленных деталей. Могу ли я рассчитывать на получение утраты товарной стоимости и в каком размере?


Изамутдин Х., август 2016
Здравствуйте, Изамутдин!
Вы имеет право на получение утраты товарной стоимости (УТС). Рекомендуем Вам обратиться к независимому эксперту-технику для расчета стоимости ремонта (проверить правильность расчета страховой компании) и величины УТС. Для более подробной консультации, свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Как быть если попали в ДТП в чужом регионе. Въехали в столб. Документы в страховую отдали по КАСКО. А собираемся ехать домой. Мы можем поехать на своей машине и потребовать выплаты в родном регионе и как это сделать? В заявлении не указали про товарный вид и что сами хотим ремонтировать.


Светлана Б., июль 2016
Здравствуйте, Светлана!
Получить страховое возмещение Вы можете по месту своего жительства. Все, что Вам нужно в регионе ДТП - получить документы о ДТП (справку + протокол + постановление). Заявление о компенсации УТС можете написать в родном регионе. Сами можете ремонтировать авто, только если это предусмотрено полисом КАСКО. Как правило, полис выдают на условиях "ремонт по направлению страховой компании", поэтому обязательно уточните форму выплаты до начала ремонта.

Добрый день!
Я подала документы в СК и написала заявление о страховой выплате и сотрудники СК мне сказали дату в заявлении не ставить, они поставят сами как обработают документы. Спустя неделю обратилась за копией заявления и уже на протяжении 5 дней обещают дать, но всегда появляются разные причины для того, чтобы ее не дать. И дата заявления мне не известна. Как быть в данном случае?


Екатерина С., июль 2016
Здравствуйте, Екатерина!
Дата подачи заявления может быть подтверждена не только отметкой в получении страховой компании, но и свидетельскими показаниями, видеозаписью, прочим. Вместе с тем, рекомендуем подать претензию с описанием когда, кому и какие документы были переданы. Претензию нужно вручить под роспись. Думаю, на будущее ненужные вопросы о дате подачи заявления будут сняты.

Добрый день!
Год назад попал в ДТП. Виновником признан другой водитель. Наш случай попал под Прямое возмещение убытков. Обратился в свою страховую, а они говорят, что у меня полис "липовый". Под таким полисом катается человек в другом городе. Полис я покупал у агента не за маленькие деньги, почти столько же сколько обычный стоит. Обратился в суд. Судья мне говорит, что страховая будет ходатайствовать о проведении экспертизы полиса. А машину я, к сожалению, продал и полис оригинал потерял. Но осталась копия полиса. А судья говорит "с копией ничего не получится, я вынуждена буду вам отказать". Страховая виновника тоже перестала существовать. Что делать? Есть ли смысл бороться?


Абас А., июль 2016
Здравствуйте, Абас!
Если Вы не представите в суд подлинник Вашего полиса ОСАГО и квитанцию о его оплате, суд будет исходить из того, что Ваша ответственность не застрахована. Вместе с тем, если страховая компания виновника обанкротилась, Вы имеете право на компенсационную выплату от РСА. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону и мы поясним порядок получения такой выплаты.

Добрый день!
Было ДТП. Виновник вторая сторона. Была проведена экспертиза, страховая выплата оказалась в 3 раза меньше реального ущерба. Суд назначил свою экспертизу, которая совпала с расчетом страховой компании. Можно ли взыскать с виновника ДТП разницу между выплаченной суммой и реальным ущербом (не превышает лимит)?


Павел Х., июль 2016
Здравствуйте, Павел!
На Ваш вопрос нет однозначного ответа. Мое мнение, что Вы имеет право на компенсацию Ваших убытков сверх выплаченного страхового возмещения вплоть до взыскания стоимости ремонта без учета износа и по ценам официального дилера (если авто на гарантии). К сожалению, однозначной судебной практики не сложилось - все будет зависеть от места рассмотрения Вашего спора и судейского усмотрения.

Добрый день!
При парковке задним ходом задела другую машину. Для меня это первое ДТП, выплата страхового ущерба будет с моей страховой компании?


Ольга Л., июль 2016
Здравствуйте, Ольга!
По общему правилу, если Ваша ответственность была застрахована по ОСАГО, платить потерпевшему будет Ваша страховая компания. Вместе с тем, есть много нюансов при оформлении ДТП, которые не знают новички. Настоятельно рекомендую получить консультацию автоюриста.

Добрый день!
На парковке поцарапали машину мужа. Составили европротокол. В нашей страховой компании МАКС отказываются принимать у меня Извещение о ДТП, ссылаясь на то, что нет ген.доверенности от мужа. Правы ли они и что делать в этом случае?


Ольга К., июль 2016
Здравствуйте, Ольга!
Действия страховой компании неправомерны. Если автомобиль приобретался в браке, это Ваша совместная собственность. Каждый из сособственников может защищать общие имущественные интересы. Вместе с тем, рекомендуем Вам оформить доверенность от мужа, так как во внесудебном порядке страховая компания Ваше заявление принимать не будет.

Добрый день!
18 июня попал в ДТП. У виновника отсутствует страховка, так как приобрел автомобиль за несколько дней до ДТП, и предоставил договор купли-продажи. Однако по базе РСА по госномеру виновника всплывает ОСАГО с ограничением допуска к управлению, где виновник допущен не был. Я предполагаю, что договор купли-продажи липовый, так как на сегодняшний день автомобиль по базе ГАИ до сих пор не переоформлен. Могу ли я обратиться к своей страховой за прямым возмещением?


Алихан М., июль 2016
Здравствуйте, Алихан!
Заключение договора купли-продажи транспортного средства является основанием для расторжения договора страхования. Обратиться в свою страховую компанию по прямому возмещению ущерба вы можете, но с большей долей вероятности Вам будет выдан отказ. Постановка ТС в ГИБДД на учет является вторичной регистрацией, она предусмотрена законом, но не является обязательной.

Добрый день!
В 2015 году захотела купить машину, но на себя оформить так и не смогла поскольку машина арестована. Застраховала ее в Россгострахе. В этом году пошла продлить страховку, а меня не застраховала. Почему?


Полина А., июль 2016
Здравствуйте, Полина!
Вам необходимо получить письменный отказ от страховой с указанием причины отказа. После этого анализировать причину отказа. На основании предоставленных данных проконсультировать Вас не представляется возможным.

Добрый день!
Какая СК Виновника или Потерпевшего должна выплатить ущерб имуществу (авто), если в ДТП участвовало 2 ТС, оба водителя имеют полисы ОСАГО, и есть пострадавший. В Постановление ГАИ именно так расшифровывается результат суд.мед. экспертизы: «Сотрясение головного мозга», который подвергнуть судебно-медицинской оценке не представляется возможным ввиду отсутствия данных неврологического статуса в динамике; «Дисторзия шейного отдела позвоночника», который подвергнуть судебно-медицинской оценке не представляется возможным ввиду отсутствия данных УЗИ или МРТ шейного отдела позвоночника.


Анастасия Б., июль 2016
Здравствуйте, Анастасия!
При наличии пострадавших в ДТП документы подаются только в страховую компанию виновника в ДТП.

Добрый день!
Ждём возмещение ущерба по КАСКО. По предварительной информации, страховая одобрила не все детали для замены. Каков порядок действий для полного возмещения ущерба?


Александр В., июнь 2016
Здравствуйте, Александр!
В первую очередь вам необходимо уточнить информацию по ремонту, если по каким-то деталям будет отказ – в обязательном порядке письменное подтверждение данной информации (отказ в ремонте от страховой компании, информация с сервиса по произведенному ремонту). После этого вы можете либо отказаться принять транспортное средство с ремонта, пока не устранят все выявленные неисправности, либо забрать автомобиль и произвести оставшийся ремонт за свой счет с последующим возмещением расходов со страховой компании в судебном порядке. Экспертиза вам потребуется только для расчета УТС. Данную сумму для вас определить смогут наши эксперты. Подробности по проведению экспертизы и судебному процессу сможете получить по тел. (4852) 907-500.

Добрый день!
В меня по встречке врезался пьяный водитель с просроченной страховкой. Моя страховая РЕСО-Гарантия отказывается выплачивать ущерб. Что делать?


Алексей С., июнь 2016
Здравствуйте, Алексей!
Действия страховой компании правомерны. Вам необходимо провести независимую экспертизу по определению размера ущерба и обратиться на виновника в суд.

Добрый день!
Стоимость ущерба после ДТП, даже с учетом износа, значительно выше рыночной стоимости самого авто. В каком объеме мне должна производить выплату страховая компания?


Петр Н., июнь 2016
Здравствуйте, Петр!
Определяется рыночная стоимость на момент ДТП, из нее вычитаются годные остатки. Оставшаяся сумма – размер страхового возмещения.

Добрый день!
В июне прошлого года произошло ДТП, где я потерпевший, при ДТП мой автомобиль после столкновения с автомобилем виовника отлетел в сторону и ударился в дерево. Обратился в страховую компанию виновника. В выплате отказали и сказали, что мне нужно обратиться в свою страховую компанию. Я передал дело юристам, чтоб они занимались этим делом. На сегодняшний день страховая компания виновника привлекает мою страховую компанию. Правомерно ли это и какова вероятность получить ущерб?


Игорь Г., июнь 2016
Здравствуйте, Игорь!
Выплату страхового возмещения вы получите. После внесения изменения в закон об ОСАГО потерпевший в обязательном порядке обращается в свою страховую компанию если соблюдены следующие условия: в ДТП участвовало 2 транспортных средства, оба участника застрахованы по ОСАГО, нет вреда жизни и здоровью людей. Если все эти условия соблюдены – страховая правомерно привлекает вашу страховую компанию. В этом случае со страховой компании виновника будет снято наказание в виде штрафа и неустойки.

Добрый день!
Страховая по КАСКО утверждает, что я не уплатила страховую премию и требует ее возмещение через суд. Суд 27 в 15:00. подскажите занимаетесь ли Вы данными вопросами и сколько будут стоить Ваши услуги?


Екатерина К., июнь 2016
Здравствуйте, Екатерина!
Данным вопросами занимаемся, специализируемся на вопросах со страховой компанией. Стоимость услуг сможем обозначить после изучения материалов дела. Свяжитесь с нами по телефону или укажите свой номер, мы с вами свяжемся.

Добрый день!
В июне прошлого года произошло ДТП, где я потерпевший: при ДТП мой автомобиль после столкновения с автомобилем виовника отлетел в сторону и ударился в дерево. Обратился в страховую компанию виновника. В выплате отказали и сказали, что мне нужно обратиться в свою страховую компанию. Я передал дело юристам, чтоб они этим занимались. На сегодняшний день страховая виновника, привлекает мою страховую компанию. Правомерно ли это и какова вероятность получить ущерб?


Игорь Х., июнь 2016
Здравствуйте, Игорь!
Выплату страхового возмещения вы получите. После внесения изменения в закон об ОСАГО потерпевший в обязательном порядке обращается в свою страховую компанию, если соблюдены следующие условия: в ДТП участвовало 2 транспортных средства, оба участника застрахованы по ОСАГО, нет вреда жизни и здоровью людей. Если все эти условия соблюдены – страховая правомерно привлекает вашу страховую компанию. В этом случае со страховой компании виновника будет снято наказание в виде штрафа и неустойки.

Добрый день!
Мне пришло письмо от Росгосстраха предложение о возмещении ущерба. При чем моя машина застрахованна в этой же компании и мы вызывали аварийного комиссара. Как быть? В обязательном порядке меня заставят эти деньги выплатить?


Евгения Л., июнь 2016
Здравствуйте, Егения!
В случае оформления ДТП без участников сотрудников ГИБДД с оформлением только извещения о ДТП (европротокол) вы в течении 5 дней обязаны сообщить в свою страховую компанию о случившемся ДТП. Сообщение должно поступить от вас даже если оба участника оформлены в одной страховой компании. При отсутствии данного сообщения страховая компания вправе взыскать с вас сумму выплаченного страхового возмещения потерпевшей стороне. При этом выплата изначально производится страховой компанией потерпевшей стороне и только после этого у страховой появляется право взыскать с виновника. Рекомендуем вам сообщить о случившемся ДТП в страховую компанию (несмотря на нарушение установленного срока), в последующем это поможет вам избежать выплат по вашему ДТП.

Добрый день!
Во время движения из машины идущей по встречной полосе высыпался щебень на мою машину. Водитель не остановился, записи видео нет, номера не успели разглядеть. В результате множественные повреждения лакокрасочного покрытия капота и бампера + лобовое стекло под замену. ОСАГО. ГИБДД вызывали. Каковы мои дальнейшие действия и могу ли рассчитывать на страховку по ОСАГО?


Татьяна Х., май 2016
Здравствуйте, Татьяна!
Выплата страхового возмещения возможна в случае установления виновника в ДТП. По факту ДТП ГИБДД обязаны провести проверку в течении 2 месяцев. При установлении виновного лица и наличии оформленного полиса ОСАГО на его ТС выплата Вам будет произведена. В случае если виновное лицо определено не будет – ремонт необходимо будет провести за свой счет.

Добрый день!
На автомобиле 95 г попали в аварию. На руках только договор купли-продажи. ДПС установил виновника, тот признал свою вину. У виновника страховка. Наш автомобиль на стоянку тросом тянули. Подскажите, что нам делать? ДПС сказали через 10 дней подойти за документами, а как быть с договором купли-продажи ведь он к тому времени закончит действовать? Какие документы надо в страховую виновника? И можем ли мы рассчитывать на выплату от его страховой? Спасибо.


Татьяна Б., май 2016
Здравствуйте, Татьяна!
Выплаты по страховке Вам полагаются. Вам необходимо обратиться в страховую компанию виновника. Перечень необходимых документов для обращения Вы сможете посмотреть у нас в группе в ВКонтакте (в документах). На учет в ГИБДД сможете поставить транспортное средство только после произведенного ремонта.

Добрый день!
Страховая компания отказывает в выплате, мотивируя тем. что виновник ДТП не имел страхового полиса ОСАГО. Правомерны ли их действия?


Александр Х., апрель 2016
Здравствуйте, Александр!
Действия страховой компании правомерны. Подробности взыскания ущерба с виновника сможете получить по телефону (4852) 907-500 или в офисе компании. Консультация бесплатна.

Добрый день!
Попал в ДТП, при оформлении страхового агента не вызывали, сотрудники полиции все зафиксировали и выдали справку на руки. Как быть в такой ситуации, возместит ли мне страховая компания ущерб?


Дмитрий Р., апрель 2016
Здравствуйте, Дмитрий!
Выплата Вам полагается. Обращайтесь в свою страховую компанию, предоставьте справку о ДТП и постановление на виновное лицо.

Добрый день!
Вчера попала в ДТП, но у виновника не было страховки (она закончилась 3 дня назад), виновник - старый дед - умолял не вызывать сотрудников ГАИ, написал расписку, что тогда-то тогда-то было ДТП, вину признает и обязуется полностью возместить ущерб, оставил телефон и фото всех его документов, а сегодня звоним, говорит, что уже ничего не знает, никуда не попадал. Что делать? Чем черевато не зафиксированное ДТП, и возможно ли что то взыскать с виновника?


Евгения Е., апрель 2016
Здравствуйте, Евгения!
Вам необходимо обратиться в органы ГИБДД для фиксации ДТП. На основании справки о ДТП вы имеете право взыскать с виновника размер ущерба. Так же возможно взыскать на основании расписки, но перед этим необходимо изучить текст расписки.
Отдельно отметим, что за уезд с места ДТП предусмотрено наказание в виде лишения права управления. Для более подробной консультации вам необходимо обратиться к офис компании.

Добрый день!
Страховая по КАСКО просит справку о невинновности в ДТП, упираясь в том, что я не включен в КАСКО, а только отец, сидевший рядом в момент ДТП. Эту справку в ГАИ выдадут не скоро, т.к. есть пострадавший. Как мне быть?


Моисей Х., апрель 2016
Здравствуйте, Моисей!
Изучите правила страхования КАСКО, в каких случаях и когда вы обязаны предоставлять данные документы. С большей долей вероятности требование страховой компании неправомерно. Требуйте от страховой компании проведения ремонта. В случае отказа, вы имеете право провести ремонт за свой счет, с последующей компенсацией понесенных расходов за счет страховой компании.

Добрый день!
Попал в ДТП, не было выплаты почти 3 месяца, подал в суд. Пока ждал суда, пришли деньги. Суд прошел, дело в мою пользу. Пока ждали месяц, чтоб получить исполнительный лист, хотели взыскать судебные издержки, не маленькая сумма получилась порядка 200 тысяч рублей. Страховая подает жалобу. Зачем она это делает? Долго это будет продолжаться?


Андрей Р., апрель 2016
Здравствуйте, Андрей!
Вне зависимости от решения суда любая из сторон имеет право оспорить данное решение, указав на соответствующие нарушения. После рассмотрения дела в суде первой инстанции решение вступает в силу через месяц (по гражданскому процессу). При подаче апелляции (непосредственно ваш случай) решение вступает в силу в день вынесения (немедленно). Это делается для искусственного затягивания полагающейся для вас выплаты, либо в при рассмотрении дела в суде первой инстанции были допущены существенные нарушения.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, было ДТП: в меня на светофоре въехал автобус, его признали виновником ДТП, но на тот момент у меня не была машина застрахована. Кто будет мне оплачивать ремонт машины?


Андрей Л., апрель 2016
Здравствуйте, Андрей!
Вам необходимо обращаться в страховую компанию виновника ДТП. Если у виновника нет полиса ОСАГО – делать независимую экспертизу и подавать документы в суд непосредственно на самого виновника.

Добрый день!
Я потерпевшее лицо. На момент аварии у меня был полис ОСАГО, но оплаченный период 9 месяцев истек (забыла заплатить остаток). Компания виновника отказала в выплате, мотивируя свой отказ тем, что договор с моей страховой все таки был заключен на год. А моя же страховая компания также отказывает мне в выплате. Как быть?


Ольга Н., апрель 2016
Здравствуйте, Ольга!
Полис ОСАГО оформляется на 1 год. Оплаченный период означает, что в случае, если вы виновник в ДТП, страховая погасит ущерб за вас. За неоплаченный период страховая компания также выплатит за вас, но потом потребует с вас возместить данные расходы.
В вашей ситуации необходимо получить письменный отказ от вашей страховой компании, провести независимую экспертизу и подать документы в суд.

Добрый день!
Автомобиль Вольво ХС60 2012 года 163л.с. оценили по КАСКО в 1.552.424р. Пробег на тот момент 12-13 тыс. км. В аварии ранее не была. После ДТП 13.06.14г. РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ выплатили 70 тыс, ремонт у официалов. Покраска заднего крыла и замена бампера. Виновник аварии не был найден. Могу ли я у Вас рассчитать сумму на взыскание утраты товарного вида?


Екатерина Я., апрель 2016
Здравствуйте, Екатерина!
Рассчитать размер утраты товарной стоимости возможно. Для этого вам необходимо предоставить документы по ремонту транспортного средства нашим экспертам. В рамках первой консультации размер УТС определяем бесплатно. Оплата производится за экспертизу на бумажном носителе. Укажите свой номер телефона или свяжитесь с нами по телефону (4852) 907-500.

Добрый день!
В результате ДТП был поврежден VIN-номер, т.е. автомобиль нужно утилизировать? Как в этом случае выплачивается страховка?


Ксения Х., апрель 2016
Здравствуйте, Ксения!
В данном случае признается полная гибель Вашего транспортного средства. Выплата производится в соответствии с видом страхования: ОСАГО – за вычетом годных остатков в пределах лимита страховой суммы (все, что выше лимитов – с виновника ДТП); КАСКО – полная стоимость, предусмотренная полисом КАСКО.

Добрый день!
27 марта 2016 г. наступил страховой случай, в котором я не виноват. Будет ли УТС иметь место, если машина без ДТП (Тойота Камри, июль 2010 г.), на спидометре 127 тыс. км.?


Александр Х., апрель 2016
Здравствуйте, Александр!
Компенсация утраты товарной стоимости вам не полагается, т.к. УТС рассчитывается для отечественных ТС не старше 2 лет, для иномарок не старше 5 лет.

Добрый день!
В меня въехал экскаватор, когда сдавал назад. Вызвали ГИБДД, приехавший сотрудник сообщил, что ущерб явно ниже 50 000 руб. и можно оформить все без его участия. Показал, что и где заполнить, при нем сфотографировали место ДТП, затем он уехал. Уже позже вписывая данные, я увидел, что страховка ОСАГО у виновника ДТП просрочена на три дня. Я позвонил опять в ГИБДД, мне сказали, что повторно высылать инспектора не будут. А в страховой сообщили, что это в общем это мои проблемы и они мне денег не выплатят. Мне надо подавать в суд. В фирме, на которую оформлено ТС, ни один телефон не работает. Подскажите, что мне делать?


Денис С., март 2016
Здравствуйте, Игорь!
Вам с виновником необходимо проехать к ближайшему посту ДПС и оформить необходимые документы. Если вы оформили извещение о ДТП (европротокол), то все необходимые данные в нем указаны. Проводите независимую экспертизу по определению ущерба и подавайте в суд на собственника транспортного средства. В данном случае ваше ДТП не является страховым. Ущерб возмещает виновное лицо.

Добрый день!
В декабре мою машину ударили, получил выплату по ОСАГО. Сделать не успел, как в марте ударили еще раз. Стоит ли обращаться в страховую за возмещением? Спасибо!


Игорь С., март 2016
Здравствуйте, Игорь!
Выплата будет произведена только по элементам, которые не участвовали в первом ДТП. По остальных элементам, только после предоставления документов о ремонте.

Добрый день!
Я попала в ДТП 06.02.16, плохо стало мне 08.02.16, а обратилась ко врачу 09.02.16 и мне поставили диагноз "сотрясение мозга". Я пролежала в больнице некоторое время. После выписки я обратилась в свою страховую компанию. Они отказали мне в выплате страховки, сказали, поскольку я обратилась в больницу не сразу, говорят, вдруг я где-нибудь сама ударилась, а теперь требую с них деньги. Очень прошу подскажите, что мне делать в этой ситуации?


Анастасия Е., март 2016
Здравствуйте, Анастасия!
Вам необходимо обратиться в ГИБДД и сообщить, что получили вред здоровью в результате данного ДТП. Предоставить документы по лечению. Тогда будет проведена суд.-мед. экспертиза, которая определит вред здоровью. После проведения экспертизы можете обращаться в страховую компанию или к виновнику в ДТП за возмещением вреда здоровью.

Добрый день!
Мне отказали по замене лобового стекла по КАСКО в "Росгострахе". Что делать?


Артем Т., март 2016
Здравствуйте, Артем!
Вам необходимо получить письменный отказ в страховой компании. С этим отказом и полисом КАСКО прийти к нам в офис.Наши специалисты изучат причину отказа и определят его правомереность. Укажите свой номер телефона или свяжитесь с нами по тел.: (4852) 907-500.

Добрый день!
Подскажите, на момент аварии у меня был просрочен полис. Меня признали виновным. Если я сделаю полис, может ли потерпевший обратится туда!


Игорь О.
Здравствуйте, Игорь!
В полисе ОСАГО указывается время, с которого начинает действовать полис. Страховая признает случай только в том случае, если полис выдан до совершения ДТП.

Добрый день!
Машина на гарантии. Покупали в 2014 году в Автомире Ярославля. Начал сам по себе открываться багажник около месяца назад, сначала раз в неделю, а сейчас постоянно. Ездить нельзя. На ТО-3 просили причину устранить, но ничего не сделали, так как при прохождении ТО замок не работал как на зло. Живём в Рыбинске. Как и что нам делать?


Владимир Л.
Здравствуйте, Владимир!
С большей долей вероятности у вас гарантийный случай. Для получения квалифицированной консультации свяжитесь с нами по тел.: (4852) 907-500.

Добрый день!
Подскажите, как быть? Не предоставил извещение о ДТП страховой. Теперь выплату требуют с меня.


Олег Б.
Здравствуйте, Олег!
Вы имеете право проверить правильность выплаты страховой компанией размера ущерба. В случае выявления нарушений – оспорить требования страховой. Так же допускается уменьшить данную сумму, ссылаясь на нормы Гражданского кодекса.

Добрый день!
Могу ли я получить УТС по КАСКО, если я - виновник ДТП?


Элеонора Х.
Здравствуйте, Элеонора!
Да, вы имеете право на получение выплаты по УТС. Для этого вам необходимо провести независимую экспертизу и обратиться с требованием к страховой компании.

Добрый день!
Произошло ДТП, в котором мы невиновны. Небольшие повреждения фары, бампера (на замену), крыло, но нам отказывают в выплате, поскольку бампер был другого цвета и не родной. Вправе ли нам отказать?


Марина А.
Здравствуйте, Марина!
Действия страховой компании неправомерны. Вам необходимо провести независимую экспертизу по определению размера ущерба и обратиться в суд на страховую компанию. Желательно подготовить документы по покупке нового бампера. Более подробную информацию вы можете получить в офисе нашей компании. Так же наши эксперты готовы определить размер ущерба.

Добрый день!
Имеет ли право моя страховая кампания ИТИЛЬ АРМЕЕЦ отказать мне в выплате по ОСАГО, если полис виновного в ДТП не настоящий. Т.е он числится в РЕГАРД Страховани, но даты начала и окончания договора в базе данных РСА нет.


Олег А.
Здравствуйте, Олег!
Если выяснится, что полис ОСАГО виновника поддельный, то отказ страховой компании правомерен. Если полис ОСАГО настоящий, отказ неправомерен. В этом случае необходимо провести независимую экспертизу по определению ущерба и обратиться в суд на страховую компанию.

Добрый день!
Отказ в выплате ОСАГО по причине окончания действия полиса виновника ДТП. Как быть?


Галина Д.
Здравствуйте, Галина!
Если на момент совершения ДТП полис ОСАГО виновника не действовал – отказ страховой компании правомерен. Свяжитесь с нами для получения подробной консультации по телефону (4852) 907-500.

Добрый день!
На Вашем сайте узнала, что такое УТС. В связи с этим хотела бы уточнить, могу ли я рассчитывать на возмещение УТС, если я уже отремонтирована по КАСКО (ремонт составил 188 000 руб), автомобилю еще нет 5 лет и я не виновник ДТП.


Ксения Ш.
Здравствуйте, Ксения!
Вы имеете право получить выплату по УТС. Наши эксперты смогут вам рассчитать величину утраты товарной стоимости. Для этого необходимо получить документы по ремонту транспортного средства в страховой компании или в сервисном центре.

Добрый день!
Страховая компания виновника отказала выплате, поскольку машина используется в такси. Автомобиль зарегистрирован на имя брата, у него есть разрешение на перевозку пассажиров. Но на момент ДТП ездил я. Есть ли возможность получить в этом случае страховку?


Фируз Р.
Здравствуйте, Фируз!
Вам необходимо провести независимую экспертизу по определению размера ущерба, затем обратиться в суд на страховую компанию. Отказ в выплате страхового возмещения неправомерен.

Добрый день!
Попали в ДТП. Мы признаны невиновными, в справках с ГАИ это указано. Но на момент ДТП полис ОСАГО закончился (полностью срок полиса). Мы в течение 2-х часов оформили новый полис. Однако ДТП произошло в 9 утра, а полис выписан в 11 утра. Может ли это повлиять на отказ в выплате по страховке?


Софья Л.
Здравствуйте, София!
Если на момент ДТП у вас полис ОСАГО отсутствовал, то вам необходимо подавать документы в страховую компанию виновника. Страховая обязана будет сделать выплату страхового возмещения. Для проверки правильности определения страхового возмещения можете обратиться к нашим экспертам. Мы перепроверим данные, что бы страховая компания вам все правильно выплатила. Расчет мы произведем бесплатно.

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, с чего начинается процесс возмещения утраты товарной стоимости автомобиля? Я должна пойти в страховую компанию и написать там заявление на проведение экспертизы для определения стоимости УТС, я правильно понимаю? И пишется ли такое заявление в свободной форме или же существует шаблон?


Татьяна Х.
Здравствуйте, Татьяна!
Заявление пишется в свободной форме в страховой компании. Параллельно Вы можете провести независимую экспертизу, что бы проверить правильность расчетов страховой компании. В случае отказа в выплате УТС, подавать иск в суд.
Наши эксперты могут определить величину УТС (расчет сделаем бесплатно).

Добрый день!
Могу ли я получить страховую выплату по ДТП, если автомобиль приобретен по договору купли-продаже и тот договор просрочен на год. В ПТС вписана моя фамилия, я же и страхователь и собственник.


Наталья С.
Здравствуйте, Наталья!
Вы можете обратиться в страховую компанию за страховой выплатой в случае, если являетесь собственником транспортного средства, если виновным в ДТП признан второй водитель, а так же у него оформлен полис ОСАГО на момент ДТП.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что мне делать дальше? Попал в ДТП (без пострадавших людей), инспектор назначил расследование. Ему не понравились повреждения на моем автомобиле.


С.М.
Здравствуйте!
Административное расследование может длиться до 2 месяцев с момента ДТП. Вам необходимо получить документ по виновности второго водителя и с этими документами обратиться в страховую компанию для компенсации причиненного ущерба. Также можете приехать к нам офис. Наши юристы окажут вам бесплатную консультацию.

Добрый день!
У меня машина застрахована по КАСКО. Недавно забыл поставить ручник и машина скатилась в забор и смяла переднюю часть. Можно ли по КАСКО получить возмещение ущерба?


Сергей Р.
Здравствуйте, Сергей!
Необходимо внимательно прочитать правила страхования КАСКО. В некоторых случаях допускается ремонт одного элемента без оформления в ГИБДД, либо всем случаям только после оформления в ГАИ. Так же необходимо изучить ваш полис КАСКО, в нем могут быть прописаны исключения. Для более подробной консультации обратитесь в наш офис по адресу: г. Ярославль, ул. Володарского, д. 103, оф. 209. Консультация бесплатна.

Добрый день!
При оформлении ДТП по евро протоколу в страховой компании выяснилось,что полис виновника ДТП не действителен. ОН это объясняет тем. что такой полис приобрел у агента страховой компании. В возмещении ущерба в страховой мне отказано. Что мне делать дальше?


Владимир М.
Здравствуйте, Владимир!
Если виновник в ДТП сможет предоставить квитанцию на оплату данного полиса, то ущерб можно возместить через страховую компанию (за действия страховых агентов ответственность несет страховая компания). В случае, если виновник не сможет предоставить данную квитанцию и полиса ОСАГО нет в единой базе, в таком случае необходимо провести независимую экспертизу и взыскивать ущерб в гражданском порядке с виновника в ДТП.
Более подробную консультацию вы можете получить в офисе нашей компании. Консультация бесплатна.

Добрый день!
На парковке я припарковал машину и ушел на работу. После меня припарковался хозяин другой машины, не предприняв меры безопасной парковки, не поставил машину на ручной тормоз. Машина скатилась, соприкасаясь с моей машиной номерами. Прийдя на парковку, я пытался дозвониться до хозяина, но он трубку не брал. Я начал трогаться задним ходом, машина покатилась на меня и я не успел уйти от ДТП, машина повредила мне правую дверь и крыло. Приехав на место сотрудники ГИБДД выписали постановление, в котором признали виноватым вторую машину, но в графе имя написали "не установлено". Получается по ОСАГО на возмещение ущерба я подать не могу, и вписать (как мне объяснили в ГИБДД) имя хозяина в постановление они не могут пока хозяин не откликнется на повестку и сам не приедет в ГИБДД. Он и не приезжает. Вопрос, кто мне сможет возместить ущерб? Для этого надо обращаться в суд? Ваши юристы берутся за такие дела?


Евгений С.
Здравствуйте, Евгений!
Зная номер транспортного средства, можно установить собственника автомобиля, который и будет возмещать ущерб. Если транспортное средство было застраховано по ОСАГО, то за него будет отвечать страховая компания.
На подобных делах мы специализируемся. Наши эксперты могут рассчитать размер ущерба, причиненный в результате ДТП. Для этого вам необходимо подъехать к нам в офис по адресу: г. Ярославль, ул. Володарского, д. 103, оф. 209

Добрый день!
Страховая отказала в выплате по осаго, так как у виновника нет страховки. Что делать в этом случае


Кирилл И.
Здравствуйте, Кирилл!
Если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, возможно, что этот автомобиль принадлежит другому лицу, у которого есть полис ОСАГО. В этом случае он и будет возмещать причинённый ущерб. Но, если всё же полиса ОСАГО нет, то Ваша страховая компания имеет полное право отказать в выплате по ОСАГО. Тогда вы должны обратиться в суд по месту регистрации виновника ДТП с исковым заявлением о возмещении вам причинённого ущерба в результате ДТП на общих основаниях. Для подачи искового заявления в суд, вы должны взять в ГИБДД по месту совершения ДТП Справку о ДТП, провести независимую оценку причинённого ущерба вашему автомобилю (с соблюдением всех формальностей при оценке ущерба), далее необходимо с помощью юриста (адвоката) составить иск, оплатить госпошлину и предъявить его в суд.

Добрый день!
Обратился по КАСКО с заявлением о выплате. Позже передумал и обратился по ОСАГО, на что мне отказали, обосновав тем, что я уже обращался по КАСКО. На какую норму ссылаться для написания претензии?


Альберт Т.
Здравствуйте, Альберт!
Способ возмещения ущерба по страховому случаю определяется страхователем самостоятельно. Законом этот выбор не регламентируется. Если вы обратились по КАСКО, но ни выплаты, ни ремонта поврежденного транспортного средства не было, вы можете обратиться за выплатой по ОСАГО. При этом, получив выплаты по ОСАГО, вы можете обратиться по КАСКО и получить выплату, если ущерб превысил максимальную выплату по ОСАГО, либо по повреждениям, которые не учитывались по ОСАГО.

Добрый день!
Страховая компания отказала в выплате, причину еще не знаю, но догадываюсь: машина в аресте у банка. Может ли это быть обстоятельством для отказа?


Александр Л.
Здравствуйте, Александр!
Законом Об ОСАГО данная формулировка отказа не предусмотрена. Отказ страховой компанией по данному основанию неправомерен. Получайте в страховой компании отказ в письменном виде. С данным ответом подъезжайте к нам в офис для получения более подробной консультации. Консультация бесплатна.

Здравствуйте!
Пострадавший автомобиль в ДТП не застрахован. Может ли страховая компания виновника отказать в выплате ущерба?


Наталья С.
Здравствуйте, Наталья!
Может, только в случае, если выяснится, что автомобиль виновника не застрахован или полис ОСАГО является поддельным. Во всех остальных случаях отказ в выплате страхового возмещения будет неправомерным.

Здравствуйте!
Разбита моя машина. Решение тотал или ремонт нет, но подошло время купли очередного КАСКО, иначе пени. Как быть?


Федор А.
Здравствуйте, Федор!
Что за пени? За что они начисляются и где это прописано (договор, устное предупреждение)? До принятия решения страховой компанией полис Вы можете не оформлять, т.к. при заключении полиса необходимо показывать автомобиль в страховой компании. В случае принятия решения по тоталу автомобиль в большинстве случаев передается страховой компании, а в случае ремонта – оформление полиса после ремонта. Заранее необходимо предупредить вторую сторону о нахождении автомобиля на ремонте и невозможности оформления полиса КАСКО.

Здравствуйте!
Я из города Нижний Новгород. Застрахован по ОСАГО в "Росгосстрахе". У виновника ДТП нет страхового полиса. Можете выкупить такой долг? Правомочен ли отказа Росгосстраха в выплате страхового возмещения? Спасибо!


Геннадий К.
Здравствуйте, Геннадий!
Отказ в выплате страхового возмещения страховой компанией правомерен. Выплаты по ОСАГО возможны только в том случае, если гражданская ответственность виновного лица застрахована. В вашем случае выкуп к физ.лицам мы не производим, только ведение юридического дела в суде.

Здравствуйте!
С момента выдачи протокола прошло почти 3 года, страховая отказалась выплачивать. Подал исковое заявление в суд, но похоже, что суд назначат по истечению 3 лет. Вопрос: 3 года это срок для подачи искового заявления или суд должен быть назначен не позднее 3 лет?


Павел Х.
Здравствуйте, Павел!
Срок исковой давности начинает течь с момента совершения ДТП. В случае, если со стороны страховой компании по ОСАГО была частичная выплата или отказ в выплате, то срок исковой давности начинает течь с момента выплаты либо отказа в выплате.
В соответствии со статьей 199 ГК РФ суд в любом случае обязан принять иск и рассмотреть представленное дело по существу. Решение об отказе в иске судом может быть вынесено только в случае заявления истцом или ответчиком об истечении срока давности.
Для соблюдения сроков исковой давности исковое заявление в суд необходимо направить до истечения срока исковой давности.

Здравствуйте!
У нас было ДТП. Страховая отказала на основании того,что не указан виновник. Возможно ли обойтись без суда или в суде есть гарантия получения страховки? И почему так произошло,что виновник не указан? И 10 дней обжалования уже прошли


Анна Х.
Здравствуйте, Анна!
Вам необходимо в первую очередь ознакомиться с материалами дела в ГИБДД, которое оформляло ваше ДТП. В ГИБДД полностью сфотографировать административное дело и с этими материалами прийти к нам офис. Наши юристы изучат материалы и ответят на ваши вопросы. Консультация бесплатна.

Добрый день!
Вчера проезжал участок дороги, где ведутся ремонтные работы. Из-за сильного порывистого ветра пластмассовое ограждение поехало на проезжую часть и врезалось в меня. В итоге повреждён бампер. Заметил я это, когда приехал домой. Есть запись видеорегистратора. Тут, я так понимаю, вина ремонтников, т.к. они не утяжелили ограждения. Могу ли я обратится в страховую компанию по ОСАГО, что бы мне отремонтировали бампер?


Алексей Л.
Здравствуйте, Алексей!
Выплата страхового возмещения страховой компанией допускается только в случае, когда гражданская ответственного виновного лица застрахована. В вашем случае виновным лицом являются дорожные службы. Обязательное страхование гражданской ответственности на них не распространяется. Вам необходимо обратиться в органы ГИБДД, что бы они зафиксировали повреждения ТС и выдали справку о ДТП. Затем вам необходимо провести независимую экспертизу по определению ущерба, и обратиться в суд на мэрию или администрацию того района, где произошло ДТП для возмещения причиненного ущерба.

Добрый день!
У меня KIA Sportage 2014 года. В моё авто врезались. Меня признали не виновным. Во время осмотра оценщиком страховой он сказал, что все запчасти будут считаться с износом, т.к. есть виновник и я иду по ОСАГО. Прав он в этом случае или нет? Я слышал, что "свежие" авто идут без износа.


Виталий Х.
Здравствуйте, Виталий!
При расчете страхового возмещения со страховой компании по полису ОСАГО износ учитывается всегда, вне зависимости от возраста транспортного средства. В вашем случае эксперт сообщил достоверную информацию.

Здравствуйте!
Произошло ДТП, в котором виновник скрылся. Затем он был найден и было установлено, что он управлял чужим авто и не имеел полиса ОСАГО. Собственник авто тоже не имеет полиса ОСАГО. Имею ли я право получить компенсацию со своей страховой компании?


Наталья Н.
Здравствуйте, Наталья!
Выплата страхового возмещения по полису ОСАГО возможна только при наличии ОСАГО на автомобиль. В данном случае полис ОСАГО отсутствует, соответственно вред будет возмещать виновник транспортного средства. Сейчас вам необходимо обратиться к независимому эксперту для определения величины ущерба, причиненного транспортному средству.
Наши эксперты готовы рассчитать вам ущерб, определение величины ущерба мы проводим бесплатно. Подробности по тел. (4852) 907-500.

Здравствуйте!
Виновник ДТП, который врезался в мою машину, не имев при этом никаких документов ни на авто, ни водительского удостоверения, ни полиса ОСАГО. В страховую компанию я предоставил все необходимые документы, в том числе справку из ГИБДД, но она отказала мне в выплате. Законно ли это?


Сергей М.
Здравствуйте, Сергей!
Выплаты по полису ОСАГО производятся только в случае, если гражданская ответственность виновного лица застрахована, т.е. у виновника был полис ОСАГО. Во всех остальных случаях возмещение ущерба производится виновным лицом. В данном случае отказ страховой компании правомерен. Вам необходимо провести независимую экспертизу по определению ущерба и подать в суд на виновника ДТП. Наши эксперты готовы определить размер ущерба, причиненный вашему ТС в результате ДТП. Размер ущерба мы определяем бесплатно. Подробности по телефону: 907-500.

Здравствуйте!
Виновник ДТП скрылся, но есть свидетели, запомнившие его номер. Собственник ТС дал показания, что передал машину виновнику (ОСАГО без ограничений). Но формально виновник не установлен, свидетелей нет, которые его могли бы опознать, виновник скрывается. Достаточно ли полиса без ограничений ОСАГО у собственника ТС, причинившего вред и показаний собственника, чтобы получить выплату ущерба? Т.е. если страховка без ограничений, важно ли точно знать, кто управлял ТС?


Дмитрий Г.
Здравствуйте, Дмитрий!
Лицо, управлявшее ТС, необходимо для органов ГИБДД с целью привлечения к ответственности за уезд с места ДТП. В случае, если в ДТП участвовало только два ТС и нет вреда жизни и здоровью – обращайтесь в свою страховую компанию для получения страхового возмещения. В случае отказа в выплате страховой компании необходимо будет провести независимую экспертизу по определению ущерба и обратиться на страховую компанию в суд.

Здравствуйте!
У меня вопрос О КАСКО. Я пострадавшая сторона. Получил направление на ремонт от страховой компании. Приехав на СТО для первичного осмотра мне бул озвучен срок (согласование + заказ запчастей + ремонт) в пределах 45 дней, что меня очень огорчило. Могу ли произвести ремонт за свой счет и выставить его СТО указанного мне в направлении от страховой?


Михаил А.
Здравствуйте, Михаил!
В вашем случае допускается написать заявление в страховую компанию о выплате в денежном выражении.

Вина в ДТП
При возникновении дополнительных вопросов - задайте их здесь. Ответ профессионального автоюриста получите бесплатно в течение дня.
Другие разделы: КАСКО, ОСАГО Споры с ГИБДД Прочие вопросы

Получайте письменный отказ страховой компании. Проводите независимую экспертизу ущерба. Подавайте претензию. В случае отказа от добровольного удовлетворения претензии либо непоступлении ответа в течение 10 дней - обращайтесь в суд. Обстоятельства ДТП очевидны. Ущерб суд в вашу пользу взыщет. Наймите профессионального автоюриста. Вопрос решаем. Удачи!


Евгений, октябрь 2018
Добрый день, Евгений!
Получайте письменный отказ страховой компании. Проводите независимую экспертизу ущерба. Подавайте претензию. В случае отказа от добровольного удовлетворения претензии либо непоступлении ответа в течение 10 дней - обращайтесь в суд. Обстоятельства ДТП очевидны. Ущерб суд в вашу пользу взыщет. Наймите профессионального автоюриста. Вопрос решаем. Удачи!

24.09.на древлянском кольце произошло ДТП, по камерам ситилинка видно в 18,12. я выехала на среднюю полосу, заблоговременно показывала поворот для поворота, а второая сторона видя мой поворотник пытался меня с правой стороны объехать. Он утверждает что ехал по своей полосе, и я была помеха. я считаю что с средней полосы показываю поворотник правый ехала по своей полосе. Прошу помочь оценить виновность. Спасибо.


Ольга, сентябрь 2018
Добрый день, Ольга!
По объяснениям механизм ДТП не понятен. Если вы перестраивались на полосу второго автомобиля, виноваты вы. В том числе, если второй автомобиль перестроился непосредственно до ДТП, но раньше вашего. Скинете видеозапись ДТП, конкретизирую ответ.

10июня было дтп на шелеста в р-не д.85. разметка отсутствовала. я шел на опережение автобуса в сторону воронежской. аппонент поднимался в одного в сторону северного. произошло столкновение. и аварийный комисар и гаи говорили что я виноват. но после замеров не стали выносить протокол на месте и отправили в дознание. ширина п.ч. 11,3м. от места дтп до попутного бордюрного камня 5,5м. а от места дтп до встречного бордюра 5,8.м. по схеме дтп произошло на моей полосе. дознаватель вынес обоюдку. типа я не убедился в безопасности при обгоне а аппонент ехал по центру. аппонент подал жалобу в кировский суд. 03.09.18 прошел процесс и перенесли его на 18.09.18. я подавал жалобу в кирочку был назначен процесс на 12.09.18. судья один и тот же. позвонил узнать о решении, в тот же день, после обеда. секретарь сказал что без изменений. 18.09.18 будет суд. мне так то и обоюдки хватит. но хотелось бы побольше. сейчас на шелеста в р-не дома 85 разметка в три полосы. если вы в курсе то по шелеста на любом участке от тихоокеанской до воронежской можно поместиться и в четыре автомобиля. я за 15 лет вождения и регулярно при этом пользуюсь этим маршрутом уверен что можно поместиться. как грамотно убедить суд в мою пользу????


Александр, сентябрь 2018
Добрый день, Александр!
Дело неоднозначное. Мое мнение, вина обоюдная в нарушении безопасного бокового интервала при встречном разъезде. По вашему нарушению нужно оспаривать факт обгона, то есть, что были иные автомобили, которые двигались в попутном с вами направлении. Удачи!

8 месяцев назад мы преобрели машину, передвигались по купле-продаже. Попали в ДТП ( в протоколе указано: отказать в административном правонарушении, в связи с погодными условиями, был гололёд и снегопад) по факту виновником ДТП является муж который не справился с управлением. Вчера пришёл иск в суд, страховая компания хочет взяскать 188 тыс, подскажите пожалуйста на сколько это правомерно, и сколько процентов, что мы будем выплачивать данную сумму?


Анна, август 2018
Добрый день, Анна!
Нужно смотреть, как составлен административный материал. Часто водителю пишут нарушение п. 10.1 ПДД + составляют акт выявленных недостатков в содержании дорог. Тогда суд распределяет % вины между водителем и дорожными службами. По всей видимости вам пришел иск от страховой компании второго водителя по КАСКО в порядке суброгации. В этом случае вам нужно активно защищать свои права в суде. Оспаривать размер ущерба и вину в ДТП. Наймите профессионального автоюриста. Перспективы работы по таким делам высокие. Удачи!

Произошло ДТП.Меня подрезал автомобиль на перекрестке,когда мы оба поворачивали налево.ГИБДД приехать отказалась,сказала заполнять европротокол.Мы заполнили,нарисовали схему.Виновник другой участник,не я. Согласно ПДД,там только одна полоса движения и я поворачивала правильно,а он нет.После аварии я позвонила в страховую,записалась на прием.На приеме составили заявление на перечисление денежного возмещения убытка.Но пришел отказ.Выяснилось,что другой участник ДТП обратился раньше меня и уже получил выплату от моей страховой,как потерпевший! То есть теперь я виновник и мало того,что не получу денег, так еще и теряю скидку на страховку. Что делать??


Екатерина, июль 2018
Добрый день, Екатерина!
Если вы не согласны с решением страховщика, сначала подайте претензию и ждите 10 дней. Затем подавайте иск. В суде вам нужно будет доказать вину второго участника ДТП. Обратитесь к профессиональному автоюристу. Удачи!

Строховая компания ВСК отказывается в выплате страхового случая ввиду того что по европротоколу виновник дтп частично согласен с виной.С можете помочь.


Михаил, июнь 2018
Добрый день, Михаил!
Мы специализируемся на решении подобных вопросов. Свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

У меня к вам вопрос...Муж подвозил попутчицу, она сидела на заднем сидении за водителем, доехав до места мы остановились. И она стала выходить, и во время открывания двери задела дверью мимо проезжающий автомобиль. У нас повреждена дверь, а у второго автомобиля весь бок. Инспектора признали ее виновной, но она хочет обращаться в суд, списывая все на то что водитель не сказал ей что можно или нельзя выходить. Как нам поступить? Машины обе застрахованы.


Евгения, июнь 2018
Добрый день, Евгения!
Вина только пассажира, который выходил из автомобиля с нарушением ПДД. Пассажир должен знать и соблюдать ПДД. Указание водителя о выходе пассажира из автомобиля ПДД не предусмотрено. По ОСАГО, скорее всего, будет отказ, так как ДТП произошло не в процессе движения вашего автомобиля. Хотя вопрос спорный. Удачи!

Произошла авария с участием 2 машин в одной машине находился ребенок 5 лет.Чья вина не установлена. Могут ли выплатить страховку за ребенка родителям.


Ольга, июнь 2018
Добрый день, Ольга!
При взаимодействии источников повышенной опасности, в том числе и ДТП, вред, причиненный 3-им лицам возмещается солидарно обоими владельцами источников повышенной опасности. То есть вы можете подать заявление на выплату и в свою страховую компанию, и в страховую компанию второго водителя. Выплата должна быть произведена вне зависимости от установления чьей-либо вины. Удачи!

Перегонял сам машину после ремонта ее владельцу и не справился с управлением въехал в сугроб.повредил бампер и фару. Была составлена расписка но ущерб вовремя не уплатил.владелец грозит написать заявление в полицию. Что мне грозит и что делать? Спасибо!


Влад, май 2018
Добрый день, Влад!
Собственник автомобиля может подать на вас в суд и в порядке гражданского судопроизводства взыскать ущерб. Состава преступления не будет. Рекомендуем договориться с собственником о внесудебном возмещении ущерба, чтобы минимизировать расходы. Удачи!

Машина оформлена на мою тетю, страховки не было, За рулем был ее сын,попал в аварию, Кто должен выплачиватьу щербакова пострадавшей стороне


Анастасия, май 2018
Добрый день, Анастасия!
Ущерб возмещает непосредственно виновник ДТП, то есть сын. Если он несовершеннолетний, за него отвечают родители в субсидиарном либо прямом порядке. Удачи!

Такая ситуация, выезжала налево со двора на дорогу с регулируемым пешеходным переходом, начала движение после того, как загорелся "зеленый человечек", и тут мне в переднее левое крыло въехала машина. ГИБДД вынесли постановление об обоюдной вине. Скажите, кто, по вашему мнению, является виновником ДТП? Потому что, и я, и вторая сторона ДТП с постановлением не согласны.


Валентина, апрель 2018
Добрый день, Валентина!
Сотрудники ГИБДД вынесли реально справедливое решение об обоюдной вине. Ваше правонарушение - выезд с прилегающей территории в нарушение правил приоритета, состоит в прямой причинно-следственной связи с ДТП. Правонарушение второго водителя - только косвенно. Будет очень хорошо, если постановления устоятся. Удачи!

Мой друг пьяный попал в аварию(друг виноват) на мой машине, а на ней нет страховки. Кто будет или должен выплачивать ущерб, многие говорят, что собственник машины так ли это? Могут ли меня заставить платить? И можно ли это как то оспорить?


Анастасия, апрель 2018
Добрый день, Анастасия!
Вред будет возмещать водитель, виновный в ДТП. К вам требований не будет. Удачи!

Жена попала в дтп полис осаго имеется,лопнул колесо или что то лежало на дороге уже не понять,и ее кинуло в дерево,машина востанновлению не подлежит,можно на что то расчитывать по страховке?Спасибо.


Дмитрий, март 2018
Добрый день, Дмитрий!
Возместить хотя бы часть ущерба в вашем случае маловероятно. Все зависит от того, составляли ли инспекторы ГИБДД акт выявленных недостатков в содержании дорог (несвоевременная уборка) или нет. Если его не составляли, ремонт будет за ваш счет. Если составляли, можно побороться за 50% ущерба. Обратитесь к профессиональному автоюристу. Он оценит вероятность. Удачи!

Было ДТП я потерпевший ,так как другой водитель нарушено правила выехал на круг ,дорога была моя главная,чтоб его не ударить я въехал в бордюры,все оформили документы ,он признал вину,страховая его выплатит мне ,так как его машина не пострадала?


Чермен, март 2018
Добрый день, Чермен!
Если ДТП было оформлено сотрудниками ГИБДД, даже если оно было бесконтактным, проблем с выплатой возникнуть не должно. Так как не было столкновения автомобилей, заявление пишите в страховую компанию виновника ДТП. ПВУ в данном случае не работает. Удачи!

09.03.18 попал в ДТП. На перекрестке въехали в меня. Заднее правое крыло и дверь под замену. Виновником признан я. Страховка Ресо-гарантия. Могу ли я,рассчитывать на выплату по страховому случаю. Спасибо.


Игорь, март 2018
Добрый день, Игорь!
Если у вас была только страховка ОСАГО, то нет. Если КАСКО, внимательно прочитайте правила страхования. Там есть перечень страховых случаев. Удачи!

Было бесконтактное ДТП, признали виновного в гаи, страховая всё сфотографировала, оценили, выплатили, всё отремонтировал, прошло уже 5 месяцев. Страховая прислала письмо о том, что требует вернуть деньги т.к. Я якобы мошенник и не могут быть такие повреждения у пострадавшей машины и не быть повреждений у виновной. Как им донести, что бесконтактное же ДТП, если это и так было написано в протоколе из гаи


Юрий, март 2018
Добрый день, Юрий!
Можете подготовить письменный ответ на полученную претензию, где и описать механизм ДТП. При возникновении спора в суде страховщик обязан будет доказать факт мошенничества с вашей стороны. Как показывает практика, это маловероятно. При необходимости обратитесь к профессиональному автоюристу. Удачи!

Такая проблема, друг предприниматель попросил перегнать авто на завод, а я попал в дтп, полиса осаго на а/м не было, кто будет выплачивать ущерб пострадавшему!


Иван, март 2018
Добрый день, Иван!
Ущерб будете возмещать вы, как непосредственный виновник ДТП. Может быть друг пойдет вам на встречу и компенсирует часть ущерба, но делать это он не обязан. Попробуйте с ним переговорить. Удачи!

Добрый день!
ДТП произошло 25.02.при выезде с поворота стояла машина без аварийной сигнализации при торможении машину занесло и развернуло на 180градусов в связи погодными условиями моя машина получила незначительное повреждения машина соперника не пострадала у меня машина застрахован как это повлияет на водителя


Александр, март 2018
Добрый день, Александр!
Свой ущерб вы сможете возместить лишь частично и только при очень хорошей работе автоюриста. Не понятно, как оформили ДТП. 1) Привлекли ли второго водителя за нарушение правил остановки/стоянки к административной ответственности? 2) Составляли ли акт выявленных недостатков в содержании дорог? При положительном ответе на эти вопросы можно работать по возмещению вам ущерба. Найдите профессионального автоюриста. Удачи!

Добрый день!
Так как Ваша компания в 2016 году уже оказывала мне помощь при общении со страховой компаний, то в связи с новой аварией решил проконсультироваться с Вами, в связи с чем звонил в пятницу 19.01.18 по поводу аварии произошедшей 18.01.18, оговоренные при разговоре документы из гаи забрал, т.е. сфотографировал (во вложении). Основная суть вопроса такова: имеется ли смысл судиться с дорожниками из не убранного снега и льда на дороге , собственно из-за которого меня и занесло, а в последствии когда я практически выровнял автомобиль умудрившись объехать затор, при этом автомобиль так и не удалось выровнять после заноса, его закрутило из-за ямы посередине дороги. То есть претензии могут быть к дорожникам по трем факторам - лед на дорожном покрытии - не убранный снег - яма на дороге Но как говорит большинство кто пытался с ними судиться ни чего не выйдет, что Вы можете сказать по этому поводу, насколько реально выиграть суд с дорожниками по поводу возмещения ущерба из-за ненадлежащего состояния дороги. Что показывает Ваш опят проведения аналогичных дел. P.S. своего видеорегистратора у меня нет, но мой коллега движущийся тогда по этой же дороге и опережающий меня на пару минут любезно предоставил мне запись со своего видеорегистратора, где его занесло точно на этом же участке дороги.


Алексей, январь 2018
Добрый день, Алексей!

Добрый день!
Выезжал с парковки, она 45 градусов.Осмотрелся на предмет приближающихся автомобилей, видел приближающееся вдалеке авто. Оценив ситуацию двинулся назад. Выехав на дорогу, остановившись и переведя селектор в D услышал сигнал справа.Водитель приближавшейся машины, видя, что я выехал уже на половину на проезжую часть и ему не проехать(приезнается, что видел) двигался уверенно мне в зад, но в последний момент передумал и уехал в сугроб, оторвал себе зеркало. Судя по траектории колес, складывается ощущение, что он предвидел такой исход событии.Европротокол не оформили, он сделал фото своей машины и мы обменялись данными, он уехал, а я сделал фото своей припаркованой машины и позвонил в ГИБДД, что бы сообщить о произошедшем. Кто виноват? И что вообще делать? P. S. Фото следов его колес тоже есть.P. S. P. S. Моей машине вред не причинен.


Иван, январь 2018
Добрый день, Иван!
В ДТП виноваты вы. При выезде с прилегающей территории вы создали помеху автомобилю, пользующемуся преимуществом. Съезд в кювет был вынужденным следствием вашего нарушения. Если ГИБДД будет устанавливать виновника, им будете вы.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста у меня такой вопрос.Родители ехали за мной на работу делали поворот по главной дороге ехала машина которая нарушала скоростной режим говорят шла гонка машина тюнингованная в ВК у человека фото с участия в стритрейсах по итогу въехал в машину отца мать погибла машина улетела через дорогу перелетев через ограждение попав в бетонную клумбу с цветами отец получил множество травм и пол года был в реанимации сейчас он так же в тяжёлом состоянии нуждается в множестве операций со слов отца он его не видел и в 1 раз услышал как мама матом ругалась мол куда они так летят после этого он ничего не помнит обоим горел зелёный следователь обвиняет отца и постоянно говорит написать бумагу о применении 2х сторон...второй участник дтп получил не значительные травмы ушиб колена и лоб рассек как говорит следователь экспертам установить точную скорость по видео не удалось а по разрушениям примерно 94 км в час хотя с трудом верится мы не знаем что и делать.


Игорь, январь 2018
Добрый день, Игорь!
В ДТП виноват ваш отец. Превышение скоростного режима вторым водителем является сопутствующим нарушением, которое смягчает его вину. Но не является основным. Такие уголовные дела прекращают за примирением сторон. Обратитесь к профессиональному автоадвокату. Самостоятельно сделать что-либо у вас не получится. Удачи!

Добрый день!
Подскажите пожалуйста у меня ситуация в которой меня обвиняют, что я притёрла машину на основании моих якобы похожих повреждений. Хозяин пострадавшей машины очень настойчиво уверяет, что я виновата. Ситуация произошла на парковке под домом где к сожалению нет камер. И моим повреждениям уже больше года. Хотела бы узнать как вести себя в дальнейшем если встреча повториться с такими же притензиями от этого пострадавшего?


Екатерина Ч., декабрь 2017
Добрый день, Екатерина!
Если пострадавший считает, что вы повредили его автомобиль, пусть пишет заявление в ГИБДД. При необходимости они поднимут сведения о предшествующих ДТП на вашем автомобиле и проведут транспортно-трассологическое исследование. По результатам установят факт отсутствия контакта ваших автомобилей. Удачи!

Добрый день!
Вопрос такой, при обоюдной вине, при дтп участников движения, и если они застрахованы в одной и той же страховой, КБМ изменится у обоих или только у одного? При том что один из них в страховую обращаться не будет??


Алексей, декабрь 2017
Добрый день, Алексей!
КБМ понизится только у водителя, по которому потерпевший обратиться за страховым возмещением и его получит. Если обратятся по обоим, значит понизиться у обоих.

Добрый день!
Муж попал в ДТП на дороге гололедица. Акт ГАИ о состоянии дороги составлен. Есть каско и осаго. Через три дня обратился в больницу, так как боль не проходила. Обнаружили гематома в грудной клетке, дали бодьничный . можем ли обратится по осаго в страховую компанию, как причинение вреда здоровью?


Ольга, ноябрь 2017
Добрый день, Ольга!
Если в ДТП участвовал только ваш автомобиль, выплаты по ОСАГО не предусмотрено. КАСКО изначально является имущественным страхованием и здоровье не покрывает. Если есть другой автомобиль, который был признан виновным в ДТП, можете обратиться в его страховую компанию. Выплата по ОСАГО будет незначительная. Удачи!

Добрый день!
Дознаватель в Гибдд не может решить кто виноват.приводил ему четырёх свидетелей.второй участник ДТП не появляется у дознавателя.В Гаи сказали,что будем ждать 2 месяца пока он не придёт.А теперь дознаватель ушёл на больничный.Что делать?машина не нахожу,в страховой просят предоставить справку о ДТП с решением кто виноват.неужели нужно ждать когда выздоровит дознаватель и ждать когда второй участник ДТП появиться у него?


Денис, ноябрь 2017
Добрый день, Денис!
Если вы считаете, что нарушаются сроки проведения административного расследования либо дознаватель "работает" на второго водителя, пишите жалобу начальнику ГИБДД. Не поможет, напишите жалобу в собственную безопасность УМВД по региону. Даже если ГИБДД не установит виновное в ДТП лицо, страховщик обязан выплатить 50% вашего ущерба. За большим нужно будет идти в суд в гражданском порядке. Найдите профессионального автоюриста. Удачи!

Добрый день!
Можно ли рассчитывать на компенсацию поврежденного авто.На ледяном авиа дуге произошло занос ,с дальнейшим переворотом на крышу,переднеприводного автомобиля.передняя ось липучка задняя ось ошипованная резина


Андрей, ноябрь 2017
Добрый день, Андрей!
Если ДТП произошло вследствие ненадлежащего содержания дороги, в том числе не обработки противогололедными средствами, вы имеете право компенсировать часть ущерба с публичного образования, ответственного за содержание данного участка дороги. ДТП должно быть оформлено инспекторами ГИБДД с составлением акта выявленных недостатков в содержании дорог и дорожных сооружений. Удачи!

Добрый день!
Купил авто по ДКП, пока нет возможности застраховать авто, если произойдёт ДТП не по моей вине, виновником все равно буду я?


Владислав, ноябрь 2017
Добрый день, Владислав!
Если произойдет ДТП не по вашей вине, вы сможете получить возмещение по ОСАГО в страховой компании виновника. Вас только привлекут к административной ответственности за отсутствие полиса ОСАГО. Штраф около 800 рублей. На вину в ДТП данное обстоятельство никак не влияет. Удачи!

Добрый день!
Является ли очевидцемы ДТП человек, который видел ситуацию по камере видео наблюдения через сутки. при этом самого момента (места) столкновения с препятствием не видно?


Юлия, октябрь 2017
Добрый день, Юлия!
Очевидцем является свидетель, который что-то видел своими глазами. Если ваш свидетель видел видеозапись ДТП, он является очевидцем этой видеозаписи. Разницы в законе между очевидцем и простым свидетелем нет.

Добрый день!
Разбор дтп,ехал на главной поварачивал во двор ,от туда выезжал авто я поняв что не вмещаьсь нажал тормоз ,бампер торчал на дальней встречной полосе ,на всем ходу в меня вьехала авто с той дальней полосы ,на моей полосе где я стоял машин не было!кто виноват?


Вадим, сентябрь 2017
Добрый день, Вадим!
По вашим объяснениям ответить на ваш вопрос не могу. Скиньте схему места совершения административного правонарушения и объяснения участников, и я смогу дать консультацию. Всего доброго.

Добрый день!
Взял в аренду машину,ехал ночью,дел дождь,на повороте выскочили собаки,и я во избежании их смерти совершил манёвр,после чего машину начало заносить,не справился с управлением и перевернул,могу ли я с владельцем а/м в страховую службу для возмещения причиненного ущерба авто?


Сергей, сентябрь 2017
Добрый день, Сергей!
В вашем случае собственник автомобиля имеет право отремонтировать автомобиль за ваш счет. Так как в ДТП виноваты вы, страховое возмещение по ОСАГО не выплачивается. Если есть КАСКО, нужно читать правила страхования. К сожалению, только так. Удачи!

Добрый день!
Вчера произошло дтп с моей машиной. Машина стряла на обочине и в нее въехал неизвестный и скрылся с места преступления. В страховке мне отказали. Как быть?


Оксана, сентябрь 2017
Добрый день, Оксана!
Вам необходимо установить автомобиль, который совершил с вами ДТП. Ищите очевидцев, записи видеорегистраторов и камер наблюдения. Если установить второй автомобиль не удастся, ремонт придется производить за ваш счет. Удачи!

Добрый день!
Ночью в припаркованную машину вьехал неизвестный водитель. Утроммы пришли. увидели повреждения и вызвали ГИБДД. Рядом с машиной валялся поврежденный гос номер (п)редположительно, виновника ДТП. Так же, пока оформлялись документы, подошел молодой человек и сказал, что он свидетель, у него так же взяли показания. ГИБДД на выдали документы и сказали, что передали всю информацию в розыск, обращаться туда. Прошло 2 недели - результата нет. Подскажите, какие у нас шансы возмещения ущерба?


Ирина, август 2017
Добрый день, Ирина!
Шансы на возмещение ущерба у вас высокие. Розыск виновника может занимать до 3 месяцев. В среднем розыск ведется 1,5-2 месяца. По результатам будет вынесено постановление о прекращении производства по административному делу. Административной ответственности за наезд на стоящее ТС нет. С этим постановлением нужно обращаться в свою страховую компанию и ждать выплаты. Думаю, все будет хорошо. Удачи! При возникновении затруднений свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
У меня такая ситуация: 10 летний ребенок, пересекая улицу в неположенном месте на велосипеде был сбит автомобилем Тойота Хариер 2007 г. Ребёнок получил сотрясение гол. мозга , ссадины, неделю был госпитализирован. Результата из ГАИ ещё нет.Хозяин машины требует в виде возмещения вреда замену и покраску капота, хотя там лёгкая вмятина, покраску бампера с лёгким сколом и замену треснувшей фары. Пугает, что в случае суда с ним не расплатимся долго. Мне интересно, почему нельзя рихтовать и покрасить капот, правомерно ли с его стороны настаивать на замене детали с последующей покраской и можно ли рассчитывать на компенсацию морального вреда и вреда здоровью со стороны автовладельца на основе 1079 ст. ГКРФ.


Ольга, июль 2017
Добрый день, Ольга!
Если вы не согласны с выводами потерпевшего о стоимости ремонта, можете провести независимую экспертизу ущерба. Ваш ребенок имеет право на компенсацию морального вреда в зависимости от тяжести вреда здоровью + возмещение расходов на лечение. Вне зависимости от вины в ДТП. Если будет установлен легкий вред здоровью, размер компенсации морального вреда составит 5000 - 30000 рублей. Договаривайтесь с потерпевшим. Удачи!

Добрый день!
Я из Красноярского края. 29.05.17г произошло ДТП недалеко от г. Дорогобуж Смоленской области. По данному ДТП вынесли определение о возбуждении дела об административном правонарушении. Я обратился в СК для возмещения, мне отказали сославшись что должно быть постановление о назначении административного наказания или о прекращении производства. В какие сроки должно быть принято решение по данному делу, и как мне сделать запрос на получение постановления? Спасибо.


Валерий, июнь 2017
Добрый день, Валерий!
Срок административного расследования ДТП без вреда здоровью - 2 месяца, если рассматривает суд - 3 месяца. С вредом здоровью - до 1 года. Информацию о ходе расследования можете получить в ГИБДД по месту ДТП. Просто позвоните. Постановление также вышлют по звонку. Удачи!

Добрый день!
Закончился бензин авто потянули на тросу, я находился за рулём не имея прав вообще на чужой машине, владелец отказался сам садится за руль и находился на пассажирском. Тянущая машина превысила скорость буксировки и при торможении я соответственно въехал в зад переднему, ДПС не вызывали на месте не договаривались да страховки не было ни одного ни у другого теперь владелец передней требует с меня ремонт его авто спустя неделю как мне быть в данной ситуации?


Михаил, июнь 2017
Добрый день, Михаил!
Требования водителя буксира правомерны. Если в результате ваших действий было повреждено его ТС, он имеет право на возмещение. Рекомендуем договориться без суда. Сэкономите на судебных издержках. Удачи!

Добрый день!
Скажите пожалуйста,было авария я виноват был составлен акт, втом что пока идёт следствия я не имею права продать и ремонтирывать авто но я продал, авто что теперь мне будит?


Василий, июнь 2017
Добрый день, Василий!
Если по делу будет назначена экспертиза, вам нужно будет предоставить свой автомобиль в поврежденном состоянии эксперту. Если этого не сделаете, дознаватель будет исходить из того, что экспертиза была не в вашу пользу и обстоятельства, которые должны быть установлены экспертизой - не в вашу пользу. Рекомендуем договориться с новым собственником на предмет предоставления автомобиля по требованию ГИБДД.

Добрый день!
Попала в ДТП 27.03.17, было столкновение 3х машин, я не виновна, был вред здоровью лёгкой степени, ДТП произошло не в моём регионе, больничный закрыла 16.04.17, сразу позвонила в ГИБДД где было ДТП, они отправили запрос в больницу куда я обращалась и вот уже больше 2х месяцев жду запрос этот, без него не могу сдать документы не на машину ни по здоровью, сколько может ходить этот запрос по времени и могу ли я обратиться в своём городе в ГИБДД для получения этого запроса?


Анна, июнь 2017
Добрый день, Анна!
Сроки административного расследования по делам с вредом здоровью составляют до 1 года. Вполне возможно, что дознаватель уже получил медицинскую документацию и сейчас идет судебно-медицинская экспертиза. Рекомендую просто подождать окончания административного расследования. Раз в месяц звонить и контролировать его ход. Для получения возмещения по ОСАГО вам достаточно протокола на виновника ДТП. Постановления суда ждать не надо. Удачи!

Добрый день!
У меня случилось ДТП, во время моего движения по дороге пешеход неожиданно с тротуара со шел на проезжую часть, задом, не ожидая такого маневра от пешехода я наехала ему на ногу с сзади, на пятку, вызвали скорую, после осмотра в машине скорой помощи врач сказал, что перелома нет, но ее забрали на рентген. Спрашиваю почему вы оказались на проезжей части, она ответила, что пропускала коляску, хотя тротуар вполне большой места всем бы хватило. Скажите пожалуйста что мне за это будет? Нужен ли мне в этой ситуации адвокат? Спасибо большое за ранее за Вашу помошь.


Инна, июнь 2017
Добрый день, Инна!
Если ДТП произошло на пешеходном переходе, ваша вина в ДТП очевидна. Если нет, по делу будут проводить автотехническую экспертизу, располагали вы технической возможностью избежать наезда на пешехода либо нет. Здесь важна ваша скорость (чем больше, тем лучше) и время с момента, когда пешеход сошел с тротуара (чем меньше, тем лучше). Если вреда здоровью не было, ДТП также не будет. Если вред здоровью был, на вас может быть возложена обязанность по компенсации морального вреда от 5000 до 300000 руб., в зависимости от тяжести вреда здоровью. Для более полной консультации свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Могу ли я возместить ущерб или отремонтировать автомобиль по ОСАГО если я ударил своим автомобилем свой другой автомобиль припаркованный на стоянке?


Андрей, июнь 2017
Добрый день, Андрей!
ОСАГО - производное обязательство от обязательства по возмещению вреда. Если вы повредили свое имущество, обязательство прекращается совпадением должника и кредитора в одном лице. Выплаты по ОСАГО соответственно не будет. Если бы ДТП совершил иной водитель, тогда выплата была бы возможна.

Добрый день!
Я попал в дтп где я прав , но дознаватель утверждает мою вину в дтп, видео запись я показывал и гаишникам других городов и людям на высоких должностях, все сказали что я прав, что мне делать ?


Илья М., июнь 2017
Добрый день, Илья!
Рекомендуем нанять профессионального авоюриста. Он подготовит ходатайство о назначении автотехнического исследования. При вынесении постановления в отношении вас обжалуйте в суд. Если все очевидно, как вы говорите, суд постановление отменит. Удачи!

Добрый день!
1 апреля 2017 года попала в аварию. Причина аварии стали погодные условия на скорости 30 км/ч меня стало заносить , немного не доехали до гостиницы. В результате чего машину выбросило на встречную полосу. Недавно я узнала что если другая сторона подаст на меня в суд , то на основании чего я могу подать (незнаю как правильно называется) на восстановление сроков аварии и меня могут признать невиновной. Правда ли это?


Виктория, июнь 2017
Добрый день, Виктория!
Информации для консультации недостаточно. Первый вопрос - составлялся ли акт выявленных недостатков в содержании дорог непосредственно после ДТП? Если нет, ваша вина в ДТП неоспорима. Если составлялся, важно понимать, чем закончилось административное расследование по факту ДТП. Если вас привлекли к административной ответственности, оспаривать постановление можно в течение 10 дней. Восстановление срока возможно только при лечении в стационаре. Если привлекли к административной ответственности дорожные службы, можете претендовать на возмещение своих убытков. Свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500 для получения более конкретной консультации.

Добрый день!
Такая ситуация выхожу утром во двор, а у меня царапины по всему правому боку, виновник незнает кто, есть ли смысл обращаться в ОСАГО ?


Алена, июнь 2017
Добрый день, Алена!
Вам нужно обратиться в ГИБДД для оформления ДТП, если повреждения характерны для ДТП. Либо к участковому, если это похоже на повреждение имущества третьими лицами. По результатам проверки должностные лица установят виновника либо нет. Попробовать стоит. Рекомендуем самостоятельно провести опрос жильцов дома и найти близлежащие видеокамеры.

Добрый день!
Попал в аварию лобовое столкновение, у виновника ДТП нет страховки и как выяснилось в гаи магина на него не зарегистрирована, договора купли- продажи нет и нет свидетельства о регистрации тс, в гаи без его документов не выдают акт о дтп и соответственно мы неможем вызвать оценщика, что делать в такой ситуации и как получить деньги с виновника и неполучится что он специально тянет резину чтобы дело закрыли за сроком давности через 2 месяца.


Анна, май 2017
Добрый день, Анна!
Ждать окончания административного расследования не надо. Возьмите административный материал на ознакомление и сфотографируйте все страницы. Там есть объяснения второго участника, откуда берете ФИО, адрес регистрации и место работы. Проводите независимую экспертизу с вызовом второго водителя. Подаете иск по месту его регистрации с ходатайством об обеспечении. К моменту рассмотрения дела в суде по даминистративному делу будет принято процессуальное решение. Обратитесь к профессиональным автоюристам +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Купил грузовик по дкп осаго осталась от прежнего собственника но я туда не успел вписаться и попал в дтп въехал легковушке в зад. свою вину я не признал т.к меня подрезала и резко затормозила. ск у нас одна и таже что мне грозит???


Максим, май 2017
Добрый день, Максим!
Если вас признают виновным в ДТП, страховая компания выплатит потерпевшему возмещение. Затем, потребует выплаченное возмещение с вас в порядке регресса. Обратитесь к профессиональному автоюристу для работы по вине в ДТП и минимизации убытков.

Добрый день!
Я попала в аварию 17.04. В ДТП 4 участника. Так как я была припаркована и отсутствовала в автомобиле меня признали не виновной. По той же причине признали не виновным еще одного участника ДТП. Среди двух остальных виновный на месте не был определен. Оиправили на доп.расследование. Сегодня 17.05. Сколько по закону должно длиться расследование? На сегодня виновный до сих пор не определен. Я нахожусь в командировке в этом городе. Скоро она заканчивается.


Людмила, май 2017
Добрый день, Людмила!
Срок административного расследования по ДТП без вреда здоровью составляет 2 месяца. Можете оставить ходатайство дознавателю о направлении копии протокола и постановления на виновное в ДТП лицо почтой в ваш адрес. Удачи!

Добрый день!
На днях мы с мужем отъезжали задним ходом находясь на главной дороге уже завершив манёвр ударили машину которая выезжала с второстепенной дороге по полосе встречного направления за рулем которого ехал действующий гаишник у которого машина была на купле продаже без страховки он вызвал своих гаишников которые обвенили нас когда я задала вопрос почему он выезжал с встречной полосы он сказал что уходил от сталкновения потом сказал что даже если вызвать независимых гаишников всё равно будем виновыты мы так как мы ударили машину котораяя не двигалась как узнать падавал ли он в страховую компанию для возмещения ему ущерба


Наталья, май 2017
Добрый день, Наталья!
Была страховая выплата либо нет можете узнать по телефону в своей страховой компании. Обжаловать решение ГИБДД можете в судебном порядке в течение 10 дней с даты вынесения постановления. По жалобе будет решаться вопрос только по вашей вине. Чтобы сделать хотя бы обоюдную вину, нужно написать заявление в отдел собственной безопасности ГИБДД с просьбой привлечь второго водителя к административной ответственности. Если водитель выезжает со второстепенной дороги, обязан уступить дорогу всем, включая двигающимся задним ходом. По вашему описанию, как минимум, обоюдная вина обоих водителей. Обратитесь к профессиональному автоюристу. Самостоятельно решить вопрос у вас шансов нет. Удачи!

Добрый день!
Может ли суд назначить виновником ДТП меня, если я не участник дтп? Я нарушил правила, при повороте налево, в аварию попали три машины, но не моя.


Павел, апрель 2017
Добрый день, Павел!
Если в результате нарушения вами ПДД произошло ДТП, вас привлекут к ответственности даже при отсутствии контактного взаимодействия вашего автомобиля с автомобилями иных участников ДТП. В вашем случае рекомендуем дать экспертную оценку действиям иных водителей - располагал/не располагал технической возможностью остановить автомобиль при обнаружении опасности для движения и предотвратить ДТП. Рекомендуем обратиться к профессиональному автоюристу.

Добрый день!
Два дня на стоянке ударили мою машину и уехали. Я по записи камеры видеонаблюдения нашел виновника. Тот обещал возместить ущерб. Прошло два дня и теперь он говорит что надо было по страховке ущерб взыскать . что я могу ему предъявить? Есть видео момента ДТП . правда там номера авто не видно


Хамид, апрель 2017
Добрый день, Хамид!
Нужно обратиться в ГИБДД для оформления ДТП. Инспектору необходимо передать запись камер наблюдения и данные очевидцев ДТП, которые могут идентифицировать номер автомобиля. По результатам административного расследования будет установлен собственник автомобиля, которым вам причинили ущерб. По сайту РСА по номеру авто узнаете его страховую компанию. Затем, получаете страховое возмещение в своей страховой компании. Будут вопросы - звоните +7 (4852) 907-500.

Добрый вечер!
Знакомый попал в ДТП, виновен он, страховка просрочена. У потерпевшего новая машина лада веста, вызвали ГАИ, дали штраф за разворот в неположенном месте и за страховку просроченную. На днях пришло письмо, что потерпевший хочет отсудить деньги. Может ли он отсудить что-то и какая максимальная сумма может составлять?


Алина, апрель 2017
Добрый день, Алина!
Потерпевший имеет право взыскать с виновника, не имеющего полис ОСАГО, сумму восстановительного ремонта автомобиля без учета износа, величину утраты товарной стоимости, расходы на оплату услуг независимого оценщика, расходы на оплату услуг представителя, а также госпошлину. Максимальная сумма законом не установлена.

Доброго времени суток!
Попал в дтп, виновник не я. Машину купил 8 дней назад, стс утеряна страховки осаго нет, есть только ДКП и ПТС, у виновника все в порядке с доками. В гаи говорят, что оформят ДТП только при наличии стс. Правомерны ли их требования и что мне дальше делать?


Максим, апрель 2017
Добрый день, Максим!
Первичным документом, подтверждающим право собственности на автомобиль, является договор купли-продажи. Отказ в оформлении ДТП неправомерен. Вы можете подать заявление на выдачу дубликата СТС, либо указать на его утерю при постановке автомобиля на учет.

Попали в дтп. Виновник сразу признал вину. Но у инспектора гибдд возникли сомнения о дтп. Которые указаны и в постановлении. Возникнут ли у нас сложности при получении страховки?


Надежда, апрель 2017
Здравствуйте, Надежда!
В данном случае необходимо дождаться постановления об отказе, или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении. В случае, если виновника все-таки привлекут к ответственности, Вы можете смело обращаться в страховую, затруднений с выплатой возникнуть не должно. Если же виновником признают Вас, Вы можете обжаловать постановление в судебном порядке.

Добрый день!
Вчера произошло мелкое ДТП, я виновник. Офиса с моей страховой компанией в нашем городе нет. Можем мы обратится в страховую компанию пострадавшего?


Ильфак, апрель 2017
Ильфак, добрый день!
В Вашем случае необходимо обратиться в свою страховую компанию в порядке прямого возмещения ущерба. Вы можете направить все необходимые документы в страховую компанию по ее юридическому адресу почтой, ценным письмом с описью вложений.

Добрый день.
Попали в ДТП машина мужа я была за рулём. Я виновник ДТП, страховка просрочена, вину признали, предложили сделать машину пострадавшим, они отказались, через 4 дня мне пришла телеграмма явиться на экспертизу, я приехала, спросив у эксперта документы, он отказался их показать, пострадавшей на экспертизе не было. Мы развернулись и уехали. Спустя 2 недели мне пришло письмо досудебно урегулировать ситуацию и документы что они провели экспертизу, а я не явилась. Запросили большую сумму 145 тыс. Подскажите как вести себя в ситуации такой?!


Ирина, апрель 2017
Ирина, добрый день!
В данном случае нарушено Ваше право присутствовать при осмотре автомобиля, знакомиться с актом осмотра и делать к нему замечания.
В случае поступления в суд искового заявления от второй стороны, вы можете оспорить относимость повреждений к данному ДТП и сумму ущерба. Так же можете попросить суд снизить размер ущерба в связи с тяжелым материальным положением, предоставив соответствующие документы.
В случае возникновения дополнительных вопросов обратитесь по телефону +7(4852)907500.

Добрый день!
У меня такой вопрос мой муж неделю назад попал в ДТП,в гаи дали ему справку с отметкой(в/с-вызывает сомнения)Мы у знакомых узнали что это отметка создаст большие проблемы при выплате!Че нам делать идти в страховую или лучше отремонтировать авто за свои деньги?


Регина, апрель 2017
Здравствуйте Регина.
Вам нужно дождаться окончания административного расследования. Оно занимает порядка 2 месяцев. Параллельно с ним будет проводится проверка по выявлению "подставного" ДТП. Как правило, по результатам у потерпевшего на руках появляется постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (по "подставному" ДТП) и постановление о прекращении производства по административному делу. По этим документам вы уже имеет право на получение 50% ущерба. Вместе с тем, страховые компании по таким ДТП добровольно выплату не производят и вам придется доказывать обстоятельства ДТП в суде. Обратитесь к профессиональному автоюристу. Авто не ремонтируйте до осмотра экспертом страховой компании.

Добрый день!
Возможно ли получить страховку после дтп, возникшего в результате заноса при совершении обгона при гололеде!


Даниил, март 2017
Здравствуйте Даниил.
Если речь идет о КАСКО, то можно. Это страхование имущества от повреждения. Если речь идет об ОСАГО, то нет - это страхование вашей ответственности. Вместе с тем, если на месте ДТП инспекторы ГИБДД составили акт о ненадлежащем содержании дороги и возбудили дело на дорожные службы, вы можете претендовать на возмещении части ущерба с органа местного самоуправления. По Ярославлю при гололеде взыскивают 30-50% ущерба без учета износа. Для более подробной консультации свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Хотел бы у вас узнать друг взял у меня машину я собственник на авто небыло страховки друг попадает в дтп.ужерб будет плотить сам ужерб.а если он не будет плотить, запрет могут наложить на авто?или как нибудь наложить все на собственника авто


Виталий, март 2017
Здравствуйте Виталий.
Если ДТП совершил ваш друг, он будет нести ответственность за причинение вреда. К вам требований возникнуть не должно. Обратить взыскание на вашу машину по долгам вашего друга также невозможно. При возникновении подобных судебных споров свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
В начале 2016 года попал в ДТП, оба участника признаны виновным, в страховую не обращался, машину сдал на утилизацию, сейчас пришло письмо от страховой другова водителя о возмещении ущерба, что делать? И могу ли я обратится в свою страховую и возместить ущерб?


Игорь, март 2017
Здравствуйте Игорь.
При обоюдной вине каждый из водителей имеет право возместить 50% ущерба. Можете обращаться за выплатой в свою страховую компанию. Большой вопрос, как вы предоставите автомобиль на осмотр. Предполагаю, что без суда страховое возмещение вам не получить. Не понятно, какого рода требования направила вам страховая компания виновника. Если второму водителю сделали выплату по КАСКО и у вас есть ОСАГО, ущерб будет возмещать страховая компания в пределах лимита по ОСАГО. Уточните суть вопроса по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Полтора года назад у меня было ДТП, меня притер мусоровоз во дворе дома и скрылся. ДТП оформляли сотрудники ГИБДД. Видео запись я нашёл и предоставил сотрудникам но они лишь разводят руками и говорят что поделать ничего не могут. Возможно ли как то получить страховую выплату? Ущерб приченен не маленький.....


Константин, март 2017
Здравствуйте Константин.
По результатам административного расследования, которое проводится в течение 2 месяцев, выносится постановление, в котором указываются обстоятельства ДТП, включая регистрационные данные и собственник автомобиля виновника. После получения указанного документа обращайтесь в свою страховую компанию по ОСАГО и ждите выплаты. Если в выплате откажут либо заплатят недостаточно, обращайтесь в суд. Главное, чтобы ваши свидетели либо видеозапись позволяли четко идентифицировать второе транспортное средство. Правда на вашей стороне. Удачи!

Добрый день!
Помогите пожалуйста. Два дня назад мой брат повез свою беременную жену на УЗИ в соседний город, 30км от нашего города. Не доехав что то происходит с колесом и его выносит на встречную полосу. Итог -столкновение с встречным авто и задето еще авто по касательной. У жены и брата многочисленные ушибы, брату зашили руку, а у водителя встречного авто все гораздо тяжелее. Он в реанимации. Сломал ребра, ребро проткнуло легкое, что то с печенью. Пока всн точно не известно. Но Парень идет на поправку. ГИБДД сразу обвинили моего брата, не осмотрев его авто, сначала обвинили что он гнал, ехал он 80км. ч., что он пьян(взяли все анализы-кровь чиста, он не пьет вообще, не делали никакую экспертизу авто и все потому что в его правах оказывается есть особая пометка, что управлять он должен при наличии мед. справки(по мед показаниям так полагаю, т. к. У него болезнь Веллибранта, т. Е плохая свертываемость крови. ГИБДД сказали раз нет мед. Справки,тоонбез прав.помогите пожалуйста что делат?


Марина, март 2017
Уважаемая Марина. Касательно вины в ДТП. Пока не окончено лечение всех пострадавших протокол на вашего брата составляться не будет. Используйте это время с умом. Заявите ходатайство о назначении автотехнической экспертизы по делу и ходатайство о проведении дополнительного осмотра вашего автомобиля и места ДТП. Дело серьезное - обязательно наймите профессионального автоюриста либо автоадвоката. Касательно управления без медицинской справки - это отдельное правонарушение и оно не состоит в причинно-следственной связи с ДТП. Ответственность - предупреждение либо штраф 500 рублей. Также, рекомендуем поддерживать хорошие отношения с пострадавшим - навещать в больнице, оплачивать медикаменты, прочее. После выздоровления он может компенсировать моральный вред. Взыщут от 50 000 рублей гарантированно. Сделайте так, чтобы ему этого сделать не захотелось.

Добрый день!
Мой муж попал в ДТП. скатились из-за гололеда на скольской дороге к счастью сам был жив здоров скорая помощь и гаишники были дали справку о проишествии и написали штраф по делу об административном правонарушении был застрахован на осаго на компании согласие при таком случае можем ли обратиться или нам откажут


Алдынсай, март 2017
К сожалению, ваш случай не является страховым. Вместе с тем, возможно получить компенсацию убытков с органов местного самоуправления, в чьем ведении находится данный участок дороги, но только если на месте ДТП составлялся акт выявленных нарушений в содержании дороги. Уточнить факт составления акта вы можете в подразделении ГИБДД по месту совершения ДТП.

Добрый день!
9.02 .2017 г управляя автомобилем не имея полиса ОСАГО попал колесом в выбоину на дороге,в результате чего а\м занесло и выехал на встречную полосу где столкнулся с а\м ВАЗ 2114.Сотрудники ГИБДД произвели замер выбоины(превысила допустимые нормы) и выдали мне определении о возбуждении административного дела против неустановленного лица.Автомобиль я приобрел 21.12 .2016г но не застраховал и не зарегистрировал т.к в его конструкции были внесены изменения конструкции не зарегистрированные в ГИБДД,в частности установлены колеса большего размера,лифт подвески и д.р.,которые нужно было устранить до прохождения ТО и регистрации.Можно получить компенсацию за ущерб с дорожных служб?


Михаил Б., март 2017
Здравствуйте, Михаил!
Возместить ущерб в вашем случае возможно, свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Спасибо за Ваш ответ. Я стояла в левом ряду в ожидании зеленого сигнала светофора, впереди меня и справа также стояли автомобили. Слева были трамвайные пути. За линию я не заезжала, но моя машина довольно большая. Вдруг я услышала непрерывный звуковой сигнал, посмотрела в зеркало и увидела трамвай. Я не поняла, чего водитель от меня хочет, потому что я не могу никуда сдвинуться, горит красный и мне мешают машины. Водитель трамвай пыталась мне что то агрессивно сказать, но не остановилась. Загорелся зелёный, я начала движение, попыталась сдать право, но скорость трамвая была выше моей и она сбила моё зеркало, в результате чего оно сломало и разбито. Она хотела уехать, я её немного обогнала и сдала немного влево, чтобы она обратила внимание и остановилась. Трамвай имеет видеорегистратор, у меня есть свидетель. Дознаватель говорит, что трамвай вправе предоставить запись, если захочет, а также утверждает, что я якобы не учла размеры своего автомобиля и создала помеху. Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации. Спасибо.


Елена К., март 2017
Здравствуйте, Елена!
По вашим объяснениям - 100% вины трамвая. Если вы находились впереди трамвая, одновременно с ним начинали движение на зеленый сигнал, скорость вашего движения была меньше скорости трамвая. Это подтверждается также тем, куда сложилось зеркало - в вашем случае оно должно было сложиться сзади-наперед. Обязанность по соблюдению безопасного бокового интервала лежит на ТС, двигающемся с большей скоростью. Вместе с тем, городские транспортные предприятия имеют отличные связи в ГИБДД, что позволяет им умышленно повреждать другие ТС практически безнаказанно. Пишите инспектору ходатайство о назначении автотехнической экспертизы: какое ТС двигалось быстрее, под каким углом произошло столкновение ТС. Одновременно подайте ходатайство об истребовании в автотранспортном предприятии записи видеорегистратора. Дела с трамваями сложные - обратитесь к автоюристу. По мне, вашей вины нет. Удачи!

Добрый день!
Жена попала в ДТП она виновница, въехала в машину которая двигалась перед ней, а та в свою очередь догнала впереди идущую. Приобрести формлении справки о ДТП инспекторы в графе повреждения ничего не указали у машины которая попала первая под удар. Но и ничего не зачеркнули, обычно рисуют букву z. Может ли пострадавший обратится в ГИБДД поднять документы и дописать повреждения? А затем подать заявление на возмещение в страховую компанию. Спасибо


Иван, март 2017
Здравствуйте, Иван!
Повреждение впередистоящей машины и повреждения переда второй машины, состоят в причинно-следственной связи с вашим ДТП. Потерпевшие имеют право на возмещение такого ущерба. Для вас это обстоятельство значения не имеет, потому что класс убыточности снижается по факту ДТП, а не по количеству поврежденных авто. Лимит по ОСАГО на каждую машину 400 000 рублей. Вместе с тем, исправления в справку о ДТП в настоящее время не вносятся и при отказе в выплате страхового возмещения потерпевшим придется доказывать факт причинения вреда их имуществу в суде.

Добрый день!
выбоины(превысила допустимые нормы) и выдали мне определении о возбуждении административного дела против неустановленного лица.Автомобиль я приобрел 21.12 .2016г но не застраховал и не зарегистрировал т.к в его конструкции были внесены изменения конструкции не зарегистрированные в ГИБДД,в частности установлены колеса большего размера,лифт подвески и д.р.,которые нужно было устранить до прохождения ТО и регистрации.Можно получить компенсацию за ущерб с дорожных служб?


Михаил, март 2017
Здравствуйте, Михаил!
Возместить ущерб в вашем случае возможно. Факт отсутствия регистрации автомобиля и страховки ОСАГО правового значения не имеет. При возникновении затруднений с компенсацией ущерба свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
На днях совершал поворот на лево при этом убедившись, что у меня нет никакой помехи справа. И как обычно бывает вылетел один Шумахер на большой скорости и влетел мне в правую часть. Я получаюсь виноватым т.к. у меня помеха справа. Ну мы вызвали сотрудников ГАИ и оказалась что машина въехавшая в меня была утилизированная, а у меня не было страховки. Как мне быть?


Шамиот Ш., март 2017
Здравствуйте, Шамиот!
Если вы не пропустили встречку при повороте налево, ваша вина в ДТП очевидна. То, что второй автомобиль по сведениям ГИДД был утилизирован, для вопросов возмещения вреда значения не имеет. То обстоятельство, что у вас нет страховки, позволяет потерпевшему возместить ущерб непосредственно с вас. Рекомендуем договориться с потерпевшим о добровольном возмещении ущерба.

Добрый день!
Произошло ДТП виновником, которого являюсь я. Мое ТС откатилось в другую машину, потерпевший вызвал ГАИ и они оформили ДТП. Мне позвонили знакомые со двора и рассказали всю историю, по прибытию я никого уже не застал. Каковы мои дальнейшие действия? Что за это может быть? Спасибо₽


Артем, март 2017
Здравствуйте, Артем!
Так как стоянка во дворе дома является составляющей использования транспортного средства ущерб будет возмещен страховой компанией по ОСАГО исходя из положений ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и статей 931 и 965 ГК РФ. Аналогичная правовая позиция содержится в Определении ВАС РФ от 28.06.2010 N ВАС-6519/10 по делу N А06-2374/2009. Кроме того, инспекторы могут усмотреть нарушение правил остановки и стоянки, предусмотренные п. 12.8 ПДД. За это грозит административная ответственность в виде штрафа в размере 500 рублей.

Добрый день!
На скользкой дороге поапл в дтп. протокол гибдд небыл составлен. только розванил о дтп в дежурную часть полиции.могу ли я получить страховку по осаго и как это сделать.


Григорий Г., март 2017
Здравствуйте, Григорий!
ОСАГО - это страхование вашей ответственности, за причинение вами ущерба кому-либо. В вашем случае выплата страхового возмещения по ОСАГО не предусмотрена. Если инспекторы ГИБДД составляли акт о неблагоприятных дорожных условиях, можете получить возмещение с органа местного самоуправления, в чьем ведении находится данный участок дороги. Для более подробной консультации свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Остановился на остановке, вышел из Авто, автобус заезжая на остановку повредил моему авто детали, страховщики отказывают в выплате страховки. Штраф за остановку в неположенном месте я заплатил. Права ли страховая компания в отказе?


Александр, март 2017
Здравствуйте, Александр!
Нарушение правил остановки не состоит в причинно-следственной связи с ДТП. Вина целиком на водителе автобуса, который совершил наезд на стоящий автомобиль. Отказ в выплате страхового возмещения противоречит действующему законодательству.Свяжитесь с нами по телефону в Ярославле +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
История такая.Водитель пассажирского автобуса попал в аварию,был виновен,пострадало 2 машины,страховки оказалось мало,чтобы покрыть ущерб,пострадавший подал в суд на компанию в которой числился автобус,чтобы они выплатили недостающую сумму.Суд он выиграл,компания выплатила деньги,теперь компания требует деньги с хозяина автобуса,а он в свою очередь с водителя,хозяин предлагает поделить сумму на 3(компанию,хозяина и водителя)либо он подаст в суд от имени компании на водителя,чтобы он платил сумму полностью,по закону должен ли будет водитель выплачивать им деньги?


Анастасия, март 2017
Здравствуйте, Анастасия!
Все зависит от того, какие обстоятельства были установлены решением суда в отношении компании. Если там было установлено, что водитель является работником компании, компания имеет право возместить ущерб с работника только в пределах официального среднемесячного заработка. Если водитель был привлечен к административной ответственности, работник обязан возместить вред полностью - это случай полной материальной ответственности. Конкретный ответ на ваш вопрос вы получите только после изучения нами указанного решения суда. Для записи на бесплатную консультацию в Ярославле свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Моя машина была припаркована к обочине дороги в переулке , открыла дверь и в неё врезался автомобиль( могу ли я расчитывать на страховку?


Ольга А., февраль 2017
Здравствуйте, Ольга!
Если речь идет об ОСАГО, в действиях второго водителя должно быть нарушение ПДД. В вашем случае оно возможно только в части п. 10.1 ПДД. Если вы открыли дверь, прошло определенное время, достаточное для остановки второго автомобиля, а другой водитель его не остановил. Устанавливается в рамках административного процесса. Пишите заявление в ГИБДД для привлечения второго водителя к административной ответственности. Рекомендуем обратиться к опытному автоюристу в вашем регионе, только при участии профессионала у вас будут шансы. Теоретически, если рассматривать второй автомобиль как источник повышенной опасности, а ваш нет (двигатель не работал) - второй водитель будет возмещать ущерб даже при отсутствии вины.

Добрый день!
Произошло дтп оба пострадали у меня ушиб у него сотрясение, очевидцев нет, есть видео я принес только позже недели через 2 где-то, по видео видно что я прав, работает дознователь, т.е не понятная ситуация вроде все есть а определить не могут кто виноват. Что может быть??? почему так долго??? помогите пожалуйста!


Ильдар, февраль 2017
Здравствуйте, Ильдар!
ГИБДД имеет право установить виновное в ДТП лицо в течение 2 месяцев по обычному ДТП и 12-ти месяцев - по ДТП с пострадавшими (причинен вред жизни и здоровью). Обратитесь к автоюристам в своем регионе для сопровождения спора о вине в ГИБДД.

Добрый день!
Я ехал по дороге не больше 40 километров час вдруг резко впереди меня остановился автомобиль я не успел затормозить и въехал ему в зад выплатят ли мне страховку автомобиль остановился так как впереди его занесло автомобиля кто виновен дистанцию соблюдал


Олег П., февраль 2017
Здравствуйте, Олег!
Если вы имеете в виду страховку ОСАГО, то вам нужно доказать вину иного участника ДТП. Так как в вашем случае в ДТП участвовал лишь один автомобиль помимо вашего - нужно доказывать его вину. При указанных вами обстоятельствах с большой долей вероятности движущийся впереди автомобиль ПДД не нарушал. Если дорога была не расчищена от снега и льда, можете попробовать установить вину дорожных служб. Для этого на месте ДТП необходимо составить акт о неблагоприятных дорожных условиях.

Добрый день!
Ехал по узкой дороге , прямо ехал встречный автомобиль , так как дорога узкая , начали с ним разъезжаться , но где-то за метр он занял всю полосу и что бы не допустить столкновения пришлось повернуть руль в право , после чего произошёл занос , меня раскрутило и попал прямо в дерево , тот водитель уехал , перед полностью разбит , сработали подушки безопасности, что делать ? Вопрос по осаго. Был абсолютно трезв и ехал с допустимой скоростью


Дмитрий, февраль 2017
Здравствуйте, Дмитрий!
Нужно вызвать на место ДТП сотрудников ГИБДД. До их приезда - зафиксировать следы на проезжей части на видео и фото высокого разрешения. Взять контакты очевидцев либо записать регистрационные данные автомобилей очевидцев. Если есть запись видеорегистратора, показать ее инспекторам. В течение 2 месяцев ГИБДД рассмотрит обстоятельства ДТП, включая квалификацию ваших действий на предмет нарушения п. 10.1 ПДД, и осуществит розыскные мероприятия. Для более подробной консультации требуется дополнительная информация, свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Произошло дтп ,суть такова,что подьехав к торговому центру припарковался на стоянке и вышел с машины ,но в машине остался пассажир и в момент моего отсутствия повернул ключ зажигания ,соответственно машина стояла на скорости и начала движение.пассажир начал крутить рулем с пассажирского сидения и ударил три машины,видео как он управлял автомобилем имеется


Игорь, февраль 2017
Здравствуйте, Игорь!
Ущерб 3-м автомобилям возместит ваша страховая компания по ОСАГО. В последствии, если водитель не был вписан в полис, страховая компания вернет деньги с вашего водителя. Ущерб вашему автомобилю возместит, также, ваш водитель. Для более подробной консультации свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Добрый вечер, вопрос: произошло ДТП, дознаватель определил обоюдную вину, у водителя авто нет ОСАГО, какие действия?


Александр С., февраль 2017
Здравствуйте, Александр!
1. Проводите независимую экспертизу ущерба от ДТП с вызовом второго водителя. 2. Подаете иск с ходатайством об обеспечении. 3. Предъявляете исполнительный лист в ССП и ждете поступлений от должника. Все это профильная для нас работа, свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Попал в ДТП. я Виновник получается въехал в зад маршрутке, которая стояла на второй полосе не доезжая знака остановки маршрутных транспортных средств и высаживала пассажиров. Ему почти ничего в моем случаи довольно серьезные повреждения. За рулем маршрутки был человек с ближнего зарубежья, и он не вписан в старховку на этом авто. Смогут ли они обратиться в страховую свою для возмещения ущерба по дтп в этом случаи?


Сергей, январь 2017
Здравствуйте, Сергей!
Никаких препятствий для получения страхового возмещения по ОСАГО в данном случае нет. Главное, что ваша ответственность была застрахована. К вам никаких финансовых претензий не будет.

Добрый день!
Добрый день, подскажите пожалуйста я двигалась по главной по прямой дороге с парковки задним ходом двигался автомобиль который мне не уступил, не откажет ли в этом случае страховая????


Александра, январь 2017
Здравствуйте, Александра!
Если второго водителя признали виновным в ДТП, проблем с выплатой быть не должно. Если он оспаривает вину, потребуются услуги автоюриста в вашем регионе. Например, если второй водитель указал, что вы въехали в его стоящий длительное время автомобиль, виновной можете быть признаны вы. В этом случае необходимо будет назначать автотехническую экспертизу. Для более подробной консультации свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Муж сегодня попал в аварию это происходила так когда ,муж выезжал на перекресток в тот момент светофор переключился на желтый когда он заканчивал маневр в него в ехали ,мы вызволи ГБДД , мужчина который в ехал в наз сказал что у него видио регистратор есть и все записи тоже есть , когда приехали ГБДД инспектор с этим мужчиной начали смотреть камеру видео резко куда-то пропала ,я спросила куда ано пропала мужчина сказал не знаю там только видно как после ДТП мы ходим а инспектор ответил что влеш-карта не читает ,инспектор заказал из повернета видио когда мы приехали в ГАИ он то на телефоне начал показывать то в приемной где нечего не видно и они начали вешать вину на мужа у нас машина ваз 2112 а мужчина который в нас въехал был на ауди 6 ,нам начали говорит что мы виноваты потому что мы ехали на желтом хотя мы заканчивали маневр а то что мужчина начал ехать на желтый ему не чего не сказали


Елизавета А., январь 2017
Здравствуйте, Елизавета!
Из вашего объяснения непонятно, как произошло ДТП. Если ваш муж двигался прямолинейно и пересек стоп-линию на разрешающий сигнал светофора, включая желтый, и в него въехал водитель, двигавшийся справа либо слева, ваш муж не виноват. Если ваш автомобиль поворачивал налево и в него въехал автомобиль со встречного направления, все это произошло на желтый сигнал светофора - виноваты вы. При ДТП на перекрестке со светофором необходимо искать видеозаписи ДТП либо очевидцев, иначе - результат административного расследования вас огорчит. Для более подробной консультации свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Здравствуйте!
Мой автомобиль пострадал в дтп но приехавший инспектор дпс назначил административное раследование но по истечению 2 месяцев закрыл за истечением сроков давности и не выявил виновника так как привлечь виновника сроки вышли как мне получить со страховой ущерб?


Асфар т., январь 2017
Здравствуйте, Асфар!
Если виновное в ДТП лицо не было установлено сотрудниками ГИБДД, вы имеете право получить 50% ущерба со страховой компании по заявлению. Для получения 100% ущерба вам необходимо обратиться в суд, где установят обстоятельства ДТП и виновное в ДТП лицо. Для оценки вероятности положительного исхода дела свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Попал в ДТП,признали не виновным,получил страховку,починил авто,второй участник,оспорил решение,сейчас виновник в ДТП я,деньги уже потрачены на ремонт автомобилям,какие дальше последствия,с меня будут требовать возврат денег?


Васили, январь 2017
Здравствуйте, Васили!
Страховая компания имеет право вернуть выплаченное вам страховое возмещение, если в суде будет установлена ваша вина в ДТП. Даже если вас признают виновным, можете просить суд уменьшить размер ущерба, подлежащего взысканию, в связи с вашим тяжелым имущественным положением. Свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
Здравствуйте,сегодня попала в ДТП,вообщем столкновение произошло около поворота(по бокам этого поаорота был обрыв т.е. Высокий гредер)когда ехала по этой дороге мне казалось что я еду очень близко к грейдеру другой водитель утверждает что она из-за меня чуть не съехала с грейдера, я же думаю наоборот.Мы столкнулись зеркалами у меня зеркало осталось на месте на нем только был след в виде царапины, у другой машины разбилось зеркало и сложилось.После аварии я остановилась посмотрела на свои повреждения и подошла к машине с которой столкнулась.Девушка из машины даже не вышла, ну так как она ехала не одна обвинила меня виновной в аварии,сказав что у неё есть свидетель того что она чуть не съехала с грейдера, свидетель это её подруга которая ехала с боку. Я в такую ситуацию попала в первый раз и даже не знала как себя вести. Рассудите пожалуйста кто виноват в этой аварии и расскажите как вести себя в подобных ситуациях.


Елена, декабрь 2016
Здравствуйте, Елена!
Для установления виновного в ДТП лица - вызывайте сотрудников ГИБДД. Они должны померить ширину проезжей части (асфальта под снегом, а не расчищенного участка) и расстояние автомобилей от края проезжей части. Кто заехал со своей полосы на встречку, даже зеркалом, тот и виноват. На практике, сотрудники ГИБДД часто пишут - обоюдная вина, несоблюдение безопасного бокового интервала при встречном разъезде, что не совсем справедливо.

Здравствуйте!
В припаркованную во дворе машину въехал неизвестный. Я вызвал сотрудников ГИБДД, которые составили необходимые документы (справку, схему, протокол). При обращении в страховую компанию мне было отказано (причем устно) в выплате компенсации т.к. виновник не установлен. Говорят, ищите... Задал вопрос: а если он умер? взыщем с родственников... а сирота? молчат... Идите в суд, полицию и пусть они ищут... Так ведь могут и не найти вовсе!!! Может случится так что это знакомый (сын, сват, брат) судьи (полицейского), или приезжал в гости с другого региона (был проездом). Что в таких случаях делать потерпевшим??? Доставать деньги из копилки и ехать в ремонт???


Алексей Г., декабрь 2016
Здравствуйте, Алексей!
К сожалению, обязательным условием для выплаты страхового возмещения по ОСАГО по ПВУ (в своей страховой компании) является наличие ОСАГО у виновника ДТП. Если вторая машина не установлена, условие для ПВУ не соблюдается и выплаты страхового возмещения не будет. Могу рекомендовать параллельно с ГИБДД осуществлять поиск виновного в ДТП лица.

Здравствуйте!
Произошло дтп, двигался яр. Шоссе в левой полосе из правого ряда стал перестраиваться другой автомобиль и его развернуло поперёк , совершенно было столкновение. Дис считают что я виноват. Как быть?


Андрей С., декабрь 2016
Здравствуйте, Андрей!
В Вашем случае существенное значение имеет - располагали ли Вы технической возможностью остановить свой автомобиль для предотвращения ДТП. Это делается по первичным объяснениям на месте ДТП. Более подробную консультацию можете получить после изучения административного материала. Свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500

Здравствуйте!
Попал в небольшую аварию. На перекрестке при повороте направо врезался в автомобиль, который резко остановился перед пешеходным переходом. Из-за скользкого дорожного покрытия моя машина не смогла вовремя остановиться. в европротоколе указано что было скользко. Могу ли я рассчитывать на компенсацию дорожников при наличии записи видеорегистратора?


Артем С., декабрь 2016
Здравствуйте, Артем!
При несоответствии дорожного полотна, включая несоответствие значения коэффициента сцепления с дорогой, ГОСТу сотрудники ГИБДД составляют акт о неблагоприятных дорожных условиях и возбуждают административное дело в отношении дорожных служб. При таком оформлении Вы имеете право на возмещение части ущерба от ДТП с органа, осуществляющего содержание дороги. В Ярославской области по зимней скользкости взыскивают 30-70% ущерба в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Записи видеорегистратора для определения коэффициента сцепления будет недостаточно.

Добрый день!
Я попал в ДТП. Я виноват. Страховка ОСАГО есть, но на момент аварии при себе не оказалась. Страховая выплатит пострадавшему ущерб?


Андрей Я., август 2016
Здравствуйте, Андрей!
Действительно, страховая компания в Вашем случае обязана возместить ущерб потерпевшему.

Добрый день!
Я виновник ДТП. ДТП оформлено по европротоколу. СК потерпевшего (Росгосстрах) прислало письмо почтой (заказное в почтовый ящик без моей подписи), в котором потребовало предоставить авто на осмотр. ДТП произошло в сельской местности, авто не на ходу, находится в другом городе, предоставить не имею технической возможности. Может ли СК выставить мне регрессивные требования? Отвечать ли мне СК? Могу ли я предоставить фото автомобиля?


Антон Х., август 2016
Здравствуйте, Антон!
отказ в предоставлении на осмотр автомобиля виновником ДТП является основанием для регресса (это возможность потребовать назад с виновника выплаченного страховой компанией потерпевшему). Если автомобиль не на ходу, осмотр проводится по месту нахождения авто. В страховую компанию Вам нужно подать заявление с предложением осмотреть автомобиль по месту хранения с указанием точного адреса нахождения авто.

Добрый день!
Попал в ДТП. Я признал свою вину. У меня был полис ОСАГО, но чтобы не терять скидки. решил выплатить сумму пострадавшему на месте без оформления протокола и вызова ДПС. В этом году пришел делать полис ОСАГО в страховую, но скидки не получил (говорят, что я был в ДТП). Правомерны ли их действия, если мы не оформляли протокол и не вызывали сотрудников ДПС и я нигде не ставил свою подпись о ДТП? Как я появился в их базе виновников в ДТП?


Ильдар Ф., август 2016
Здравствуйте, Ильдар!
Даже когда Вы возмещаете ущерб на месте ДТП, Вы обязаны оформить извещение о ДТП и передать его в свою страховую компанию. Сейчас, уточните в своей страховой компании, когда у Вас было ДТП. Если обстоятельства совпадут, можете получить компенсацию выплаченных при ДТП денежных средств. При любом раскладе можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о страховом мошенничестве (если только не обман со стороны страховой компании, чтобы получить страховую премию в большем размере).

Добрый день!
Я виновник ДТП. Заплатила штраф 750 руб. У пострадавшего поврежден бампер и мелкие царапины. Машина не моя и страховка без ограничений. Будут ли страховая компания требовать денег с владельца? И узнает владелец об этом?


Екатерина Х., август 2016
Здравствуйте, Екатерина!
Денег с владельца требовать не будут. У Вас понизят класс бонус-малус (безубыточности водителя). Если полис будет выписываться на конкретных водителей, с Вами он будет дороже. Владелец может узнать о ДТП, если сам обратиться в страховую компанию с соответствующим запросом. Сами они ничего сообщать не будут.

Добрый день!
Причинил ущерб своему автомобилю, я виновник, заплатил штраф, выписали номер страховки, сказали что от меня больше ничего не надо. Вопрос: потом с меня потребует деньги страховая компания?


Андрей И., август 2016
Здравствуйте, Андрей!
Если Вы повредили в ДТП свой автомобиль, с Вас страховая компания ничего потребовать не может. Если Вы повредили чужой автомобиль и страховая компания заплатила по ОСАГО, к Вам могут предъявить требования только в предусмотренных законом случаях (скрылся с места ДТП, был пьян, иное). Для более подробной консультации свяжитесь с нами по телефону +7 (4852) 907-500.

Добрый день!
У меня неограниченная страховка. Отец попал в ДТП и является его виновником. Станет ли дороже мое следующее страхование? Заранее спасибо за ответ.


Сергей К., июль 2016
Здравствуйте, Сергей!
На стоимости страховки без ограничений ДТП Вашего отца никак не скажется. Если на новый автомобиль будете делать ограниченную страховку, стоимость будет определяться по водителю с минимальным классом бонус-малус. Класс водителя можно посмотреть на сайте РСА.

Добрый день!
Было совершено ДТП с моим участием. Виновником являюсь не я. Владельцем данного ТС не являюсь, но в страховке записан. Может ли мне страховая компания возместить ущерб по ДТП? Заранее спасибо!


Сергей М., июль 2016
Здравствуйте, Сергей!
Право получения страхового возмещения имеет любое лицо, имеющее имущественный интерес в сохранении его, например, арендатор автомобиля. Вместе с тем, получить страховое возмещение во внесудебном порядке получиться только у собственника автомобиля.

Добрый день!
Пришло письмо от страховой компании о предложении возмещения ущерба, составшийся около 10мес назад. Я - виновник ДТП, оформляли без участия ГАИ, через комиссаров. Потерпевшая сторона получила сумму 30 000 руб., а не 50 000 руб., которые от меня требуют страховая компания. Что делать?


Роман Х., июль 2016
Здравствуйте, Роман!
Если речь идет об ОСАГО, в течение 5 дней после ДТП Вы обязаны были подать в свою страховую компанию извещение о ДТП. Если Вы этого не сделали, страховщик имеет право получить с Вас компенсацию, но в пределах выплаченного страхового возмещения, то есть 30 000 руб. Более конкретную консультацию смогу дать только после ознакомления с письменными материалами.

Добрый день!
Сдавая задним ходом на парковке, зацепил машину соседа. ГАИ вызывать не стали. Составили акт где я обязуюсь возместить ущерб после оценки мастера по кузовному ремонту. Повреждения очень незначительные (четыре царапины примерно по 3 см на бампере). Подписывая акт, я рассчитывал на сумму не более в одну тысячу рублей. Мастер по кузовному ремонту оценил предполагаемую работу в 5 тыс. рублей. Со дня ДТП прошло 4 дня. Могу ли я сейчас обратиться в ГАИ, не отрицая своей вины, взять справку, для того чтобы ущерб возмещала страховая компания?


Рамиль Х., июль 2016
Здравствуйте, Рамиль!
В Вашем случае нужно заполнить извещение о ДТП. Лицевая сторона заполняется одинаково у обоих водителей, оборотная - для каждого водителя своя. Вы подаете свое извещение в свою страховую компанию, потерпевший - в свою. Этого будет достаточно, чтобы потерпевший получил возмещение по ОСАГО. P.S.: стоимость покраски адекватная.

Добрый день!
Если в вынесенном заключении суда не сказано о том, что страховая компания должна выплатить ущерб, но сказано, что одна из сторон виновна, должна ли страховая компания выплатить ущерб пострадавшему?


Анита З., июль 2016
Здравствуйте, Анита!
В решении суда обязательно должно быть указано с кого и какие суммы взыскать. Если этого нет, никто никому платить не обязан

Добрый день!
Обязана ли страховая компания выплатить нанесенный ущерб водителем, который ехал в нетрезвом состоянии и не имеющего страхового полиса ОСАГО?


Наталья В., июль 2016
Здравствуйте, Наталья!
Страховая выплата полагается в случаях, когда гражданская ответственность собственника виновного транспортного средства застрахована. Если за рулем данного транспортного средства находился водитель, не вписанный в полис ОСАГО, то страховая компания вправе после выплаты страхового возмещения взыскать данную сумму непосредственно с виновника в ДТП. Если полиса ОСАГО отсутствовал у виновника, страховая выплата в данном случае не предусмотрена. Ущерб необходимо взыскивать непосредственно с виновника в ДТП.

Добрый день!
Я стал виновником ДТП. Выяснилось, что у меня поддельный полис (мы этого, разумеется, не подозревали), у пострадавшего есть КАСКО. ГАИ мы не вызывали, просто оформили Европротокол. В этой ситуации какой может быть исход?


Л., июль 2016
Здравствуйте!
После проведенного ремонта страховая компания вправе предъявить регрессное требование к виновнику ДТП для компенсации понесенных расходов. В случае, если у вас полис ОСАГО поддельный, возмещать понесенные расходы придется вам и в полном объеме. В случае, если страховая компания по КАСКО откажется ремонтировать ТС (часто требуется оформление ДТП в органах ГИБДД), потерпевший вправе подать на вас в суд для возмещения причиненного вреда.

Добрый день!
Сдавая задним ходом на парковке, мне в бок въехал автомобиль, который тоже ехал задом. Инспектор сказал, что я не виновен, однако выписал определение обоюдной вины. У меня нет страховки, выплатит ли мне его страховая?


Максим Х., июль 2016
Здравствуйте, Максим!
При обоюдной вине вы вправе получить со страховой компании виновника до 50% от причиненного ущерба. В случае отказа страховой компанией в выплате страхового возмещения – подавать в суд на страховую компанию.

Добрый день!
На моей машине друг попал в ДТП, есть пострадавшие. В страховку друг не внесен. Претензий к нему не имею. Какие сроки даются ГИБДД для разрешения восстанавливать мое авто?


Ярослав С., июль 2016
Здравствуйте, Ярослав!
Административное расследование при наличии пострадавших может проводиться в течении 6 месяцев. Вы можете ремонтировать транспортное средство при отсутствии спора по характеру ДТП и виновности одного из участников ДТП.

Добрый день!
Я виновник ДТП. 17.06.2016 на перекрестке не предоставил право преимущества. В следствие ДТП пострадало 3 автомобиля. Пострадавших нет. Потерпевшая отказалась от скорой помощи. Свидетелями ДТП были сотрудники ГИБДД. Мне выписали штраф в размере 500 руб. Документы и страховку отдали мне. С третьим участником ДТП договорился о ремонте его автомобиля за свои деньги. 20.06.2016 я отвез извещение о ДТП в свою страховую компанию. Сегодня уже прошло 6 рабочих дней, а потерпевшая лишь позвонила своей страховой компании о наступлении страхового случая. Извещение о ДТП не заполняла. Эксперта не было. Всё ли я сделал правильно, как виновник ДТП? И что должна сделать потерпевшая для получения выплаты?


Арсен У., июнь 2016
Здравствуйте, Арсен!
Вам, как виновнику в ДТП ничего делать не надо. Все необходимые данные сотрудники ГИБДД указали в справке о ДТП. В соответствии с ней потерпевшие обязаны обратиться в вашу страховую компанию для получения страховой выплаты. Страховая компания осмотрит поврежденные транспортные средства и произведет страховую выплату. Вы, как виновное лицо, не обязаны оплачивать ремонт транспортного средства, это за вас обязана произвести страховая компания в пределах лимитов, предусмотренных страховым полисом. Если возникнет спор по выплате страхового возмещения – потерпевшему необходимо будет произвести независимую экспертизу и обратиться в суд на страховую компанию.

Добрый день!
Въехал в машину на парковке. Виновник я. Страховка неограниченная, машина оформлена на отца. Если ехать в ГИБДД составлять протокол, снизится ли класс (стаж) у отца?


Виктор Д., июнь 2016
Здравствуйте, Виктор!
При оформлении открытой страховки вам автоматически выставляют максимальные коэффициенты. Коэффициент за безаварийную езду не учитывается и составляет 1.

Добрый день!
Попал в мелкое ДТП. Вызвали сотрудников ГАИ. По приезду сотрудники ГАИ дали нам европротокол, сели в машину и уехали. Виновником признали меня. Мы составили его и разъехались. Через 10 днеё звонят мне из ГАИ и говорят, что европротокол составлен не верно и сумма ущерба превысила 55 тысяч рублей. Что мне необходимо явиться в ГАИ переоформить ДТП уже не по европротоколу. Законно ли это? И как мне быть в данной ситуации. Оба автомобиля застрахованы.


Валера М., июнь 2016
Здравствуйте, Валерий!
Максимальная выплата по европротоколу составляет 50 000 р. В пределах данной суммы страховой компанией будет произведена страховая выплата. Ущерб, свыше этой суммы, потерпевший вправе будет взыскать с вас. Действия сотрудников ГИБДД правомерны, т.к. допускаются оба варианта оформления ДТП. Вместе с тем, оформив европротокол, вы не обязаны оформлять ДТП посредством оформления справки о ДТП. Можете смело ехать в ГИБДД и оформлять справку о ДТП, если она относится к этому ДТП.

Добрый день!
14 мая 2013 года произошло ДТП по моей вине (был в нетрезвом состоянии). В июне 2013 года был суд по лишению прав, вину свою признал, в августе 2013 г. состоялся суд по взысканию ущерба, где суд постановил, взыскать потерпевшей все со страховой компании Росгосстрах. В апреле 2016 г. Росгосстрах подал на меня в суд на взыскание ущерба (на ту сумму что выплатили потерпевшей). Правомерно ли это?


Роман В., июнь 2016
Здравствуйте, Роман!
Требование страховой компании правомерно. В законе об ОСАГО предусмотрено право требования страховой компании к виновнику в ДТП о взыскании выплаченного страхового возмещения потерпевшему, если виновник на момент ДТП находился в состоянии алкогольного опьянения. В вашем случае допускается проверить правильность расчетов страховой компании и попробовать снизить указанные требования.

Добрый день!
Я виновник ДТП. Мне пришло письмо с моей страховой, что если в течение 15 дней я не предоставлю свою машину, то по окончании судебного процесса они имеют право подать на меня в суд и взыскать выплаченную сумму потерпевшему. Но 15 дней уже прошли с момента ДТП и машину я починил. Что делать?


Юрий Г., май 2016
Здравствуйте, Юрий!
Страховая вправе требовать предоставить транспортное средство второго водителя для осмотра только в том случае, если на месте ДТП оформлялось извещение о ДТП (европротокол) без участия сотрудников ГИБДД. Данное право прямо предусмотрено законом об ОСАГО. Если на месте ДТП оформлялась справка о ДТП, вызывались сотрудники ГИБДД, то второй водитель вправе ТС для осмотра не предоставлять.

Добрый день!
Три месяца назад попала в аварию, виновником была я. Вызвали вместо ГАИ аварийных комиссаров, так как столкновение было не значительное. Мне отдали бумаги, и сказали в течении 5 дней завести их в контору, но по стечению обстоятельств я не смогла этого сделать. Сегодня пришло заказное письмо, в котором черным по белому написано, из-за того что я не завезла эти документы, я обязана сама выплатить 18000 ущерба потерпевшему, а не моя страховая компания. Что мне делать? Имеет ли право страховая компания требовать это от меня?


Екатерина Т., май 2016
Здравствуйте, Екатерина!
Требование страховой компании не правомерно. В вашем случае она обязана произвести выплату потерпевшему и только после этого требовать с Вас, как с виновника, компенсацию понесенных расходов в связи с тем, что не были предоставлены документы.
Вам необходимо направить указанные документы в свою страховую компанию для предотвращения возможности взыскания с Вас выплаченного страхового возмещения потерпевшему.

Добрый день!
25.11.2013г. У меня произошло ДТП по моей вине. Я задел по касательной 2 автомобиля. При этом имел страховку, но не был в неё вписан. Машина тестя. Я испугался в этой ситуации, в/у получил месяц назад и скрылся с места ДТП. Потом явившись в ГИБДД узнал о некой третьей машине, которой там не было (я уверен на 100%). Уже в ГИБДД, опасаясь потерять в/у, подписал заявление, что задел и третью а/м. В итоге я оплатил ремонт первым двум владельцам и судом было вынесения решение о административном аресте на 6 суток (по 3 на каждую а/м). И забыл об этом. Но спустя 2 года мне пришло письмо о том, что я должен страховой компании почти 7000 рублей за ту третью машину. У меня уже был суд, где я отказался от ранее написанного мной. И то, что не было этого автомобиля на месте ДТП. Я считаю, что владелец третьего автомобиля и инспектор были знакомы и договорились меня поставить виновником. И вот я хочу узнать, могу ли я выиграть суд?


Дмитрий Г., апрель 2016
Здравствуйте, Дмитрий!
Оспорить материалы ДТП сейчас невозможно. Допускается только оспорить размер исковых требований. Если Вы оплатили ремонт транспортных средств, то Вам достаточно принести подтверждающие этот факт документы в суд.

Добрый день!
В 2014 году попал в аварию по своей вине, ОСАГО не было. Вызвали ГАИ, приехали и все оформили. Потерпевшему весь ущерб страховая возместила по КАСКО. Спустя год страховая попадала на меня в суд, по возмещению убытков за это ДТП. Есть ли шанс избежать выплаты? На независимую экспертизу меня никто не приглашал.


Денис О., март 2016
Здравствуйте, Денис!
Вам необходимо проверить правильность расчета ущерба через независимых экспертов. Так же допускается уменьшение исковых требований в судебном процессе на основании применения норм гражданского права.
Если вы были признаны виновником в ДТП, то выплат не избежать. Все зависит только в каком объеме от заявленных требований Вам придется возмещать.

Добрый день!
Был виновником ДТП. Сначала составили европротокол, но потом потерпевший сказал, что хочет получить выплату по КАСКО, а не по ОСАГО (имеются оба). Поэтому вызвали сотрудников ГИБДД, они приехали, все оформили и уехали, никакой справки не дали. Почитав статьи КоАП, нашел, что необходимо уведомить свою страховую в течении 15 дней, если оформление было без привлечения сотрудников ГИБДД. Поскольку они приезжали, я страховую не уведомил (уехал через день в другой регион), машину не ремонтировал. Какие посл