Юридическая фирма "Пестерев и партнеры"

Общие положения о возмещении ущерба при ДТП

Общие положения о возмещении ущерба от ДТП

Если сотрудники ГИБДД благополучно определили виновное в ДТП лицо, а Вас признали потерпевшим, работу по возмещению ущерба от ДТП можно считать наполовину выполненной. Вторая половина работы заключается в определении вида и стоимостного выражения причиненного ущерба, а также способа его компенсации. Основным принципом данного этапа является принцип полного возмещения ущерба, причиненного в ДТП.

Выделяют три основных вида ущерба от ДТП:

Материальный ущерб представляет собой реальный ущерб, причиненный Вашему имуществу: как автомобилю, так и поврежденным в результате ДТП вещам (одежде, грузу). Размер материального ущерба автомобилю может быть определен несколькими способами: по заключению независимого оценщика, по фактически понесенным расходам, в размере среднерыночной стоимости автомобиля (если стоимость восстановительного ремонта превышает среднерыночную стоимость транспортного средства). Способов возмещения материального ущерба несколько:

  1. Если Ваше транспортное средство застраховано по договору добровольного страхования автомобиля (КАСКО), Вы имеете право получить возмещение со страховой компании. Как правило, выплаты по КАСКО производятся в 2 формах: денежной либо «натуральной» (ремонт на СТОА за счет страховщика).
    Плюсами "натурального" возмещения являются: ущерб возмещается без учета износа, по результатам Вы получаете полностью отремонтированный автомобиль (к чему и стремились).
    Минусами: страхование КАСКО является дорогостоящим, существуют повышающие коэффициенты за страхование Вашего автомобиля на следующий год при «убыточном страховании».

  2. Получение страхового возмещения по ОСАГО. Если гражданская ответственность виновного в ДТП лица застрахована по ОСАГО, Вы обязаны обратиться непосредственно в «свою» страховую компанию (возможно, если в ДТП было 2 участника и никому не причинен вред жизни, здоровью).
    Плюсами такого возмещения являются: у страховых компаний не возникает сложностей с платежеспособностью; сроки производства выплаты регламентированы законом и составляют 20 дней; Вам компенсируют утрату товарной стоимости (УТС).
    Минусами является: строгий формализм при урегулировании убытков, «оптимизация» (занижение) размера подлежащего выплате страхового возмещения; ограничение размера ответственности страховой компании суммой в 400000 рублей.


  3. Получение страхового возмещения с Российского союза автостраховщиков. Если у страховой компании виновного в ДТП лица отозвана лицензия либо возбуждено дело о банкротстве, Вы имеете право получить страховое возмещения по ОСАГО с Российского союза автостраховщиков (компенсационная выплата). Выплата производится аналогично выплате по ОСАГО, плюсы и минусы также аналогичны, за единственным исключением – дополнительным минусом такого возмещения является удаленность РСА (г. Москва) от Вас.

  4. Получение возмещения непосредственно с виновника ДТП. Если Ваше транспортное средство не было застраховано по договору КАСКО, ответственность виновника ДТП не застрахована по ОСАГО либо размер ущерба превышает лимит ответственности страховщика, у Вас есть возможность получить компенсацию с виновного в ДТП лица.
    Минусами такого возмещения являются: низкая платежеспособность должника; как правило, не желание компенсировать Ваши убытки из собственного кармана.
    Плюсами возмещения являются: виновник ДТП несет полную материальную ответственность, не ограниченную какими-либо суммами; существует возможность производить взыскание по фактически понесенным расходам с учетом износа заменяемых запасных частей.

Ущерб здоровью представляет собой травмирование кого-либо в результате ДТП. Стоимостное выражение такого ущерба определяется по фактически понесенным и необходимым в будущем расходам на лечение, приобретение медикаментов, а также величине утраты заработка вследствие расстройства здоровья.

Ущерб жизни компенсируется близким родственникам и иждивенцам погибшего в ДТП лица. Стоимостное выражение такого ущерба складывается из понесенных расходов на погребение и сопутствующих расходов (отпевание, траурная церемония).  Возмещение ущерба, причиненного жизни и здоровью, производится теми же способами, что и возмещение материального ущерба, с единственным различием – вред жизни, здоровью не компенсируется в рамках договора КАСКО.

Под моральным вредом понимает физические и нравственные страдания, которые могут быть причинены гражданину нарушением его прав. Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, физической болью, связанной с причинённым увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесённым в результате нравственных страданий. Моральный вред, причиненный вследствие ДТП, компенсируется только в случае причинения вреда жизни, здоровью и только за счет причинителя вреда (виновного в ДТП лица).

Возмещение ущерба от ДТП является сложной задачей требующей специальных юридических познаний и соответствующей подготовки. Ответы на любые вопросы, касающиеся способов и порядка возмещения ущерба от ДТП, Вы можете получить у специалистов Юридической фирмы «Пестерев и партнеры» (ЮРАВТО) по телефону в Ярославле: 8 (800) 550-10-31, электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. либо в офисе компании: ул. Некрасова, д. 1/2, оф. 5, г. Ярославль. Устная консультация автоюриста бесплатна.

Взыскание утраты товарной стоимости (УТС)

Взыскание утраты товарной стоимости (УТС)

Утрата товарной стоимости автомобиля (УТС) — условная величина, характеризующая снижение стоимости транспортного средства в результате его восстановления после ДТП. Большинство страхователей КАСКО и потерпевших по ОСАГО даже не представляют, что они могут получить дополнительное страховое возмещение  величины УТС.

Начисление УТС предусмотрено в случае ремонта или замены отдельных деталей, влияющих на внешний вид и эксплуатационные качества автомобиля. Величина утраты товарной стоимости определяется путем проведения независимой экспертной оценки.

Страховые компании при отказе в возмещении УТС часто ссылаются на пп. «б» п. 2 ст. 6 Закона об ОСАГО, относя утрату товарной стоимости к упущенной выгоде. Указанная позиция противозаконна и нарушает права собственника автомобиля на полное возмещение ущерба от ДТП. УТС является реальным ущербом и подлежит возмещению как по КАСКО, так и по ОСАГО.

Вместе с тем, утрата товарной стоимости рассчитывается экспертами-техниками не во всех случаях:

  • возраст автомобиля иностранного производства не должен превышать 5-ти лет;
  • возраст автомобиля отечественного производства не должен превышать 2-х лет;
  • автомобиль не должен был ранее участвовать в ДТП (как минимум, не должен иметь повреждений деталей, принимаемых к учету по конкретному страховому случаю).

Наиболее важные нюансы возмещения утраты товарной стоимости (УТС):

  1. Ни одна страховая компания добровольно не выплачивает величину УТС, что является следствием сговора всех отечественных страховщиков.
  2. Размер УТС зависит от количества внешних элементов кузова подлежащих окраске.
  3. Размер УТС очень сильно зависит от количества подлежащих ремонту деталей.
  4. Базой для расчета УТС является рыночная стоимость автомобиля. Чем дороже автомобиль, тем больше будет величина УТС. В нашей практике встречались случаи, когда при стоимости ремонта автомобиля в 250 000 рублей, величина УТС составляла 200 000 рублей. За нее стоит бороться.
  5. УТС начисляется даже если Вы получили страховое возмещение по КАСКО в форме ремонта на СТОА.
  6. Существует несколько методик расчета величины УТС. Право выбора методики принадлежит специалисту. Наши эксперты-техники рассчитывают УТС по всем методикам и выбирают наиболее выгодные для клиентов.

Получить бесплатную консультацию по вопросам получения величины утраты товарной стоимости (УТС) Вы можете у экспертов Юридической компании "Пестерев и партнеры" по телефону: 8 (800) 550-10-31, электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript., либо в офисе компании по адресу: ул. Некрасова, д. 1/2, оф. 5, г. Ярославль. Не дарите УТС страховой компании, получайте честный максимум.

Судебное взыскание страхового возмещения

Судебное взыскание страхового возмещения

Если Вы выполнили все наши рекомендации и проявили максимум усилий, вероятность получения адекватного страхового возмещения (страховки по ОСАГО) в добровольном порядке составляет порядка 20%. В оставшихся случаях получение адекватного страхового возмещения (страховки) возможна только в судебном порядке.

Исковое заявление подается в суд по месту нахождения страховой компании (страховщика ОСАГО) либо ее филиала, месту регистрации истца по Закону о защите прав потребителей. Территориальную подсудность спора Вы можете посмотреть на сайте Правосудие. К исковому заявлению обязательно прикладываются документы, представленные в страховую компанию при первичном обращении, досудебная претензия и заключение независимого оценщика о размере ущерба.

Типовые образцы исковых заявлений находятся на информационных стендах соответствующих судов либо на информационных сайтах последних. Работники соответствующих судов не дают справок касательно исковых заявлений, всю необходимую информацию о действующем российском законодательстве Вы можете получить в информационно-справочных правовых системах (например: Консультант+, Гарант) либо в специализированных организациях (например: Юридическая компания "Пестерев и партнеры").

Рассмотрение искового заявления занимает 2-4 месяца с момента поступления последнего в соответствующий суд. При подаче жалобы со стороны страховой компании срок рассмотрения может быть увеличен до года. Вместе с тем ускорить получение страхового возмещения по ОСАГО все-таки можно. После вступления решения суда в законную силу Вам необходимо заранее, по телефону согласовать срок получения исполнительного листа. Имея на руках исполнительный лист, считайте, что адекватное страховое возмещение по ОСАГО в Ваших руках.

Исполнительный лист Вы можете предъявить для исполнения в службу судебных приставов по месту нахождения должника либо его филиала. Соответствующие контакты службы судебных приставов можно найти здесь. Срок работы приставов-исполнителей обычно превышает от 1,5 месяца.

Также, исполнительный лист может быть предъявлен в банк, который обслуживает счет соответствующей страховой компании, для оплаты в порядке инкассо. В данном случае срок получения Вами адекватного страхового возмещения по ОСАГО составит пару недель. Вместе с тем, определенную сложность составляет получение сведений о банке Вашего должника.

Исполнительный лист может быть предъявлен непосредственно в страховую компанию. В данном случае срок выплаты Вам адекватного страхового возмещения составляет от 2 недель. Вместе с тем, при недобросовестности страховщика ОСАГО, срок возмещения ущерба от ДТП может быть значительно увеличен, а в будущем Вам может потребоваться получить дубликат исполнительного листа (очень трудоемкое и затратное мероприятие) для принудительного исполнения.

Получить бесплатно устную консультацию по вопросам судебного взыскания страхового возмещения Вы можете в Юридической компании «Пестерев и партнеры» по телефону: 8 (800) 550-10-31, электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. либо в офисе по адресу: ул. Некрасова, д. 1/2, оф. 5, г. Ярославль. Действующее законодательство предусматривает отнесение судебных расходов на проигравшую сторону. В конечном итоге, нашу работу на данном этапе оплачивает страховщик ОСАГО.

Получение страхового возмещения

Получение страхового возмещения

С момента подачи Вами заявления о выплате страхового возмещения (страховки по ОСАГО) у страховой компании есть 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, на проверку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия (ДТП), определения размера подлежащего уплате страхового возмещения (страховки по ОСАГО) и производства выплаты.

Если страховая компания не произвела возмещение ущерба от ДТП в указанный срок, Вы получаете возможность получить законную неустойку (пени) в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке. После введения такого средства обеспечения исполнения обязательства большинство страховых компаний стали укладываться в отведенные 20 дней.

Если Ваше ДТП произошло после 01.09.2014 г. и стоимость ремонта Вашего автомобиля составила 120 000 рублей, через 20 дней Вы станете получать по 1200 рублей законной неустойки ежедневно. Обращаем Ваше внимание, что право на получение неустойки возникает только при обращении в страховую компанию с полным перечнем необходимых документов.

После получения страхового возмещения Вы имеете право по письменному заявлению получить в страховой компании Акт о страховом случае, обязательным приложением к которому служит отчет об оценке стоимости восстановительного ремонта, составленный «независимым» оценщиком (экспертом-техником). Во избежание снижения суммы страхового возмещения Вам необходимо проверить расчет стоимости восстановительного ремонта, представленный страховой компанией . Наиболее часто «занижение» суммы страхового возмещения по ОСАГО производится в следующих формах:

  1. Непринятие к расчету части позиций, содержащихся в Акте осмотра, по мотивам отсутствия соответствующих повреждений в справке о дорожно-транспортном происшествии (ДТП) либо на фототаблице, приложенной к Акту осмотра. Все позиции, указанные в Акте осмотра, должны быть приняты страховой компанией (страховщиком ОСАГО) к учету и оплате. При таком раскладе любые вопросы снимает транспортно-трасологическая экспертиза.

  2. Снижение стоимости нормо-часа работ и стоимости запасных частей. Стоимость нормо-часа работ и запасных частей определяется справочником средней стоимости запасных частей, материалов, нормо-часа работ при определении размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства. Проверить указанную стоимость вы можете на сайте Российского Союза Автостраховщиков (РСА).

  3. Увеличение расчетного износа. Выплата страховки по ОСАГО происходит с учетом износа комплектующих транспортного средства. В настоящее время износ определяется по формулам установленным государством, но не может превышать 50%, поэтому расхождения в степени износа можно будет объяснить только намеренным искажением показателей принимаемых при расчете.

Отчет о стоимости восстановительного ремонта представляет собой сложный и многоплановый документ, требующий специальных познаний для его прочтения. Вместе с тем, провести проверку наиболее часто встречающихся вариантов «занижения» страхового возмещения по ОСАГО в Ваших силах.

Также отметим, что суды вправе уменьшить размер неустойки из-за несоразмерности начисленной неустойки последствиям нарушения обязательства.

Ответы на интересующие Вас вопросы Вы можете получить у специалистов Юридической фирмы «Пестерев и партнеры» (ЮРАВТО) по телефону: 8 (800) 550-10-31, электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. либо в офисе компании по адресу: ул. Некрасова, д. 1/2, оф. 5, г. Ярославль. Устная консультация автоюриста бесплатна. Как показывает практика, «занижение» выплаты страхового возмещения по ОСАГО производится в 90% случаев. Ваши грамотные и четкие действия по получению страховки по ОСАГО позволят Вам попасть в «честную десятку» (10% случаев адекватной оценки стоимости восстановительного ремонта, проведенной «независимым» оценщиком (экспертом-техником) по направлению страховой компании).

Осмотр транспортного средства после ДТП

Осмотр транспортного средства

После подачи Вами заявления о выплате страхового возмещения (страховки по ОСАГО) страховая компания (страховщик ОСАГО) направит Вас на осмотр к «независимому» оценщику (эксперту-технику). А в случае невозможности выдать направление, самостоятельно провести независимую экспертизу по определению ущерба и предоставить ее в страховую компанию. От Ваших грамотных и четких действий на данном этапе зависит размер Вашего страхового возмещения (страховки по ОСАГО).

О дате, времени и месте осмотра в обязательном порядке должны быть извещены все заинтересованные лица. Неявка последних не препятствует проведению осмотра. Главное – уведомить надлежащим образом всех заинтересованных лиц:

  1. Страховая компания. Как правило, при проведении осмотра не участвует, так как осмотр проводится «независимым» оценщиком (экспертом-техником). Всегда считается надлежаще извещенной, так как выписывает направление на осмотр. Вместе с тем, если Вы не известили страховую компанию о предстоящем осмотре, проводимом собственными силами, получите отказ в выплате страхового возмещения с 97-процентной вероятностью.

  2. Виновник ДТП. Ни страховая компания, ни «независимый» оценщик (эксперт-техник) не вызывают на осмотр виновника ДТП. Обязанность по извещению последнего необходимо исполнить Вам. Самым распространенным способом извещения является телеграмма (также можно вручить уведомление нарочно, под роспись). Извещение должно быть получено заинтересованным лицом не менее чем за 3 дня до осмотра.

  3. Страховая компания виновника. Как правило, при проведении осмотра не участвует, так как осмотр проводится «независимым» оценщиком (экспертом-техником). Всегда считается надлежаще извещенной, так как выписывает направление на осмотр. Вместе с тем, если Вы не известили страховую компанию о предстоящем осмотре, проводимом собственными силами, получите отказ в выплате страхового возмещения с 97-процентной вероятностью.

  4. Собственник транспортного средства виновника ДТП. Как показывает практика, их извещение является необязательным, но крайне желательным. Ни страховая компания, ни «независимый» оценщик (эксперт-техник) не вызывают на осмотр собственников транспортных средств. Обязанность по извещению последних необходимо исполнить Вам. Самым распространенным способом извещения является телеграмма (также можно вручить уведомление нарочно, под роспись). Извещение должно быть получено заинтересованным лицом не менее чем за 3 дня до осмотра.

Осмотр должен проводиться в условиях хорошего освещения (естественного либо искусственного). Ваше транспортное средство должно быть чистым, чтобы можно было распознать и зафиксировать даже незначительные повреждения транспортного средства (например: повреждения лакокрасочного покрытия (ЛКП) в виде сколов и царапин).

При производстве осмотра все повреждения, а также VIN-номер и пробег, Вашего транспортного средства фиксируются с помощью фотосъемки. При фиксации повреждений эксперт, производящий осмотр, обязан применять специальную измерительную линейку. Вам необходимо проконтролировать фотографирование всех повреждений Вашего транспортного средства, так как позиции, отраженные в акте осмотра, но не подтвержденные фотоматериалами, оплачиваться страховщиком ОСАГО не будут.

В акте осмотра в обязательном порядке должны быть зафиксированы все повреждения Вашего транспортного средства. При наличии у Вас даже малейших сомнений в наличии повреждений деталей, закрытых внешними элементами кузова, в акте осмотра должна стоять пометка: «возможны скрытые повреждения». В Акте осмотра должны расписаться все лица, участвующие в осмотре. Один экземпляр Акта осмотра Вам необходимо взять себе, чтобы исключить возможность дописок и исправлений в документе. Махинации с перечнем повреждений являются распространенным способом занижения выплаты страхового возмещения.

Если в процессе ремонта Вашего транспортного средства будут выявлены повреждения, не отраженные в Акте осмотра, Вам необходимо организовать проведение дополнительного осмотра (порядок проведения аналогичен проведению основного осмотра), для чего повторно обратиться в страховую компанию . До проведения дополнительного осмотра все ремонтные воздействия необходимо приостановить.

Осмотр транспортного средства является самым важным и самым сложным для неподготовленного человека этапом получения страхового возмещения по ОСАГО, так как требует наличия познаний в области ремонта и технологии восстановления транспортного средства (например: все пластмассовые детали, имеющие повреждения, подлежат замене, ремонт последних исключается). С любыми вопросами, касающимися осмотра транспортного средства, Вы можете обращаться к специалистам Юридической фирмы «Пестерев и партнеры» (ЮРАВТО) по телефону: 8 (800) 550-10-31, электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. либо в офис компании по адресу: ул. Некрасова, д. 1/2, оф. 5, г. Ярославль.От Вашей грамотной и четкой работы на данном этапе зависит размер Вашего страхового возмещения.