Осмотр транспортного средства после ДТП
После подачи Вами заявления о выплате страхового возмещения (страховки по ОСАГО) страховая компания (страховщик ОСАГО) направит Вас на осмотр к «независимому» оценщику (эксперту-технику). А в случае невозможности выдать направление, самостоятельно провести независимую экспертизу по определению ущерба и предоставить ее в страховую компанию. От Ваших грамотных и четких действий на данном этапе зависит размер Вашего страхового возмещения (страховки по ОСАГО).
О дате, времени и месте осмотра в обязательном порядке должны быть извещены все заинтересованные лица. Неявка последних не препятствует проведению осмотра. Главное – уведомить надлежащим образом всех заинтересованных лиц:
- Страховая компания. Как правило, при проведении осмотра не участвует, так как осмотр проводится «независимым» оценщиком (экспертом-техником). Всегда считается надлежаще извещенной, так как выписывает направление на осмотр. Вместе с тем, если Вы не известили страховую компанию о предстоящем осмотре, проводимом собственными силами, получите отказ в выплате страхового возмещения с 97-процентной вероятностью.
- Виновник ДТП. Ни страховая компания, ни «независимый» оценщик (эксперт-техник) не вызывают на осмотр виновника ДТП. Обязанность по извещению последнего необходимо исполнить Вам. Самым распространенным способом извещения является телеграмма (также можно вручить уведомление нарочно, под роспись). Извещение должно быть получено заинтересованным лицом не менее чем за 3 дня до осмотра.
- Страховая компания виновника. Как правило, при проведении осмотра не участвует, так как осмотр проводится «независимым» оценщиком (экспертом-техником). Всегда считается надлежаще извещенной, так как выписывает направление на осмотр. Вместе с тем, если Вы не известили страховую компанию о предстоящем осмотре, проводимом собственными силами, получите отказ в выплате страхового возмещения с 97-процентной вероятностью.
- Собственник транспортного средства виновника ДТП. Как показывает практика, их извещение является необязательным, но крайне желательным. Ни страховая компания, ни «независимый» оценщик (эксперт-техник) не вызывают на осмотр собственников транспортных средств. Обязанность по извещению последних необходимо исполнить Вам. Самым распространенным способом извещения является телеграмма (также можно вручить уведомление нарочно, под роспись). Извещение должно быть получено заинтересованным лицом не менее чем за 3 дня до осмотра.
Осмотр должен проводиться в условиях хорошего освещения (естественного либо искусственного). Ваше транспортное средство должно быть чистым, чтобы можно было распознать и зафиксировать даже незначительные повреждения транспортного средства (например: повреждения лакокрасочного покрытия (ЛКП) в виде сколов и царапин).
При производстве осмотра все повреждения, а также VIN-номер и пробег, Вашего транспортного средства фиксируются с помощью фотосъемки. При фиксации повреждений эксперт, производящий осмотр, обязан применять специальную измерительную линейку. Вам необходимо проконтролировать фотографирование всех повреждений Вашего транспортного средства, так как позиции, отраженные в акте осмотра, но не подтвержденные фотоматериалами, оплачиваться страховщиком ОСАГО не будут.
В акте осмотра в обязательном порядке должны быть зафиксированы все повреждения Вашего транспортного средства. При наличии у Вас даже малейших сомнений в наличии повреждений деталей, закрытых внешними элементами кузова, в акте осмотра должна стоять пометка: «возможны скрытые повреждения». В Акте осмотра должны расписаться все лица, участвующие в осмотре. Один экземпляр Акта осмотра Вам необходимо взять себе, чтобы исключить возможность дописок и исправлений в документе. Махинации с перечнем повреждений являются распространенным способом занижения выплаты страхового возмещения.
Если в процессе ремонта Вашего транспортного средства будут выявлены повреждения, не отраженные в Акте осмотра, Вам необходимо организовать проведение дополнительного осмотра (порядок проведения аналогичен проведению основного осмотра), для чего повторно обратиться в страховую компанию . До проведения дополнительного осмотра все ремонтные воздействия необходимо приостановить.
Осмотр транспортного средства является самым важным и самым сложным для неподготовленного человека этапом получения страхового возмещения по ОСАГО, так как требует наличия познаний в области ремонта и технологии восстановления транспортного средства (например: все пластмассовые детали, имеющие повреждения, подлежат замене, ремонт последних исключается). С любыми вопросами, касающимися осмотра транспортного средства, Вы можете обращаться к специалистам Юридической фирмы «Пестерев и партнеры» (ЮРАВТО) по телефону: 8 (800) 550-10-31, электронной почте: